15 empleos en Banco Falabella
Subgerente de relaciones laborales
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Banco Falabella creemos en el poder de transformar la vida de millones de personas a través de experiencias simples, cercanas y llenas de valor. Si te motiva trabajar en una compañía líder en Latinoamérica, donde la innovación, las personas y el crecimiento van de la mano, este es el lugar para ti.
En Falabella México estamos buscando un(a) Subgerente de relaciones laborales.
La posición tiene base en Monterrey Nuevo León, con un esquema híbrido de trabajo. Se requiere disponibilidad para realizar viajes ocasionales.
Formación académica: Lic. en derecho, con al menos 6 años de experiencia en Relaciones laborales y amplio conocimiento de la LFT.
El objetivo del puesto es garantizar el cumplimiento de la legislación laboral mexicana, mantener una relación armónica entre la empresa y nuestros colaboradores, gestionar adecuadamente los procesos disciplinarios, y asegurar la correcta aplicación de políticas internas para minimizar riesgos legales y fortalecer el clima laboral.
Actividades principales del rol:
- Administrar y supervisar la relación en comités laborales.
- Atender conflictos laborales y negociaciones.
- Asegurar el cumplimiento de la normatividad laboral vigente y actualizar procedimientos internos conforme a cambios en la ley.
- Implementar políticas internas relacionadas con relaciones laborales.
- Realizar seguimiento a casos legales laborales y colaborar con asesores externos si es necesario.
- Generar reportes y análisis sobre clima laboral y temas de relaciones laborales.
- Capacitar y asesorar a líderes y empleados en temas laborales.
- Coordinar las actividades relacionadas con comisión mixta, seguridad de higiene, reparto de utilidades, etc.
- Atención de quejas de canal de integridad.
¿Qué competencias son clave?
- Negociación.
- Comunicación efectiva y asertiva.
- Tenacidad y objetividad.
- Inteligencia emocional.
- Liderazgo
- Capacidad analítica.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al logro.
- Toma de decisiones
- Iniciativa
Conocimientos técnicos:
- Legislación laboral mexicana (LFT, NOMs, seguridad social, etc.).
- Relaciones laborales
- Excel avanzado
- Gestión disciplinaria y documentación legal.
- Auditoría laboral
Ofrecemos salario competitivo, bono por desempeño, SGMM, seguro de vida, vales de despensa, caja de ahorro y otros beneficios superiores.
¡Gracias por tu postulación!
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?
Collections analytics lead
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Te apasiona transformar los datos en decisiones estratégicas que impacten directamente al negocio?
En (Nombre de la Empresa) estamos buscando a nuestro/a próximo/a Coordinador de Estrategias y Datos de Cobranza para unirse al equipo de Riesgo.
Si eres un/a profesional analítico/a, con habilidades avanzadas en manejo de datos (SQL, Power BI, Excel) y te entusiasma diseñar estrategias inteligentes para optimizar la recuperación de cartera, ¡este reto es para ti!
¿Cuál será tu principal misión?
Analizar, monitorear y evaluar el desempeño de nuestras estrategias de cobranza en las distintas etapas de mora. Serás la mente estratégica detrás de la segmentación de clientes, la optimización de recursos y la generación de recomendaciones clave basadas en datos para maximizar la recuperación de cartera.
Tus principales responsabilidades:
Monitorear y evaluar el desempeño de las estrategias de cobranza y sus KPI's financieros y operativos (Roll Rate, Cure Rate, Contact Rate, etc.).
Analizar el comportamiento de los clientes y segmentos de cartera para identificar oportunidades de mejora.
Evaluar campañas de contacto omnicanal (llamadas, SMS, WhatsApp, e-mail, agencias externas).
Diseñar dashboards y reportes ejecutivos en herramientas de visualización para la alta dirección.
Colaborar de la mano con las áreas de Riesgo, BI, Operaciones y Tecnología para implementar iniciativas estratégicas.
Liderar pruebas piloto y medir nuevas estrategias y modelos de contacto.
¿Qué buscamos en ti?
Formación: Profesionales de Ingeniería Industrial, Sistemas, Actuaría, Economía, Matemáticas Aplicadas, Estadística o carreras afines. (Deseable Diplomado o especialización).
Experiencia: Entre 3 y 5 años en análisis de cobranza, riesgo, inteligencia de negocios (BI) o áreas altamente analíticas.
Análisis de Datos: Experiencia sólida manejando bases de datos y grandes volúmenes de información.
Herramientas Técnicas:
Excel avanzado (indispensable).
SQL nivel intermedio o avanzado (indispensable).
Power BI, Tableau u otras herramientas de visualización de datos (indispensable).
Deseable: Conocimientos en Python, R, GCP o Looker.
Conocimientos del negocio: Procesos de cobranza, segmentación de cartera y entendimiento de indicadores de recuperación (deseable).
¿Qué competencias te harán brillar en el rol?
Pensamiento estratégico y capacidad analítica avanzada.
Orientación a resultados y proactividad.
Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
Adaptabilidad al cambio y resolución de problemas.
¿Qué ofrecemos?
Esquema Híbrido
Sueldo competitivo
Prestaciones superiores a la ley
Excelente ambiente laboral
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO ADJUNTANDO CV
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?
Coordinador de agencias o despachos externos de cobranza
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Estamos contratando!
Coordinador(a) de Cobranza Agencias
Monterrey, Nuevo León
Buscamos un perfil analítico, estratégico y orientado a resultados para liderar la gestión de cobranza temprana a través de agencias externas, asegurando el cumplimiento de objetivos de recuperación y la optimización continua de las estrategias de cobranza.
Responsabilidades principales:
️ Coordinar y dar seguimiento al desempeño de agencias externas de cobranza.
️ Monitorear indicadores operativos y de recuperación de cartera.
️ Analizar resultados y tomar decisiones oportunas para maximizar la efectividad de la cobranza.
️ Implementar y optimizar estrategias de cobranza temprana (1 a 90 días de mora).
️ Gestionar portafolios de alto volumen y asegurar el cumplimiento de metas de recuperación.
️ Trabajar de la mano con áreas internas para mejorar procesos y resultados.
Requisitos:
Experiencia en cobranza temprana y administración de agencias externas.
Experiencia gestionando portafolios de alto volumen.
Conocimiento de indicadores de cobranza y recuperación.
Manejo de herramientas digitales de cobranza.
Excel avanzado.
Capacidad analítica, toma de decisiones y seguimiento operativo diario.
Formación en Administración, Contabilidad, Ingeniería o carreras afines.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones superiores a las de ley.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Vales de despensa.
Caja de ahorro.
Bono por desempeño.
Prima vacacional superior.
Fondo de asistencia.
12 días de vacaciones.
Si cuentas con experiencia en cobranza estratégica, administración de agencias y análisis de indicadores, me gustaría conocerte.
Postúlate por este medio adjuntando tu CV
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?
Credit and collections strategy coordinator
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Te apasiona transformar los datos en decisiones estratégicas que impacten directamente al negocio?
En (Nombre de la Empresa) estamos buscando a nuestro/a próximo/a Coordinador de Estrategias y Datos de Cobranza para unirse al equipo de Riesgo.
Si eres un/a profesional analítico/a, con habilidades avanzadas en manejo de datos (SQL, Power BI, Excel) y te entusiasma diseñar estrategias inteligentes para optimizar la recuperación de cartera, ¡este reto es para ti!
¿Cuál será tu principal misión?
Analizar, monitorear y evaluar el desempeño de nuestras estrategias de cobranza en las distintas etapas de mora. Serás la mente estratégica detrás de la segmentación de clientes, la optimización de recursos y la generación de recomendaciones clave basadas en datos para maximizar la recuperación de cartera.
Tus principales responsabilidades:
Monitorear y evaluar el desempeño de las estrategias de cobranza y sus KPI's financieros y operativos (Roll Rate, Cure Rate, Contact Rate, etc.).
Analizar el comportamiento de los clientes y segmentos de cartera para identificar oportunidades de mejora.
Evaluar campañas de contacto omnicanal (llamadas, SMS, WhatsApp, e-mail, agencias externas).
Diseñar dashboards y reportes ejecutivos en herramientas de visualización para la alta dirección.
Colaborar de la mano con las áreas de Riesgo, BI, Operaciones y Tecnología para implementar iniciativas estratégicas.
Liderar pruebas piloto y medir nuevas estrategias y modelos de contacto.
¿Qué buscamos en ti?
Formación: Profesionales de Ingeniería Industrial, Sistemas, Actuaría, Economía, Matemáticas Aplicadas, Estadística o carreras afines. (Deseable Diplomado o especialización).
Experiencia: Entre 3 y 5 años en análisis de cobranza, riesgo, inteligencia de negocios (BI) o áreas altamente analíticas.
Análisis de Datos: Experiencia sólida manejando bases de datos y grandes volúmenes de información.
Herramientas Técnicas:
Excel avanzado (indispensable).
SQL nivel intermedio o avanzado (indispensable).
Power BI, Tableau u otras herramientas de visualización de datos (indispensable).
Deseable: Conocimientos en Python, R, GCP o Looker.
Conocimientos del negocio: Procesos de cobranza, segmentación de cartera y entendimiento de indicadores de recuperación (deseable).
¿Qué competencias te harán brillar en el rol?
Pensamiento estratégico y capacidad analítica avanzada.
Orientación a resultados y proactividad.
Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
Adaptabilidad al cambio y resolución de problemas.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo competitivo
Prestaciones superiores
Esquema híbrido
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO ADJUNTANDO CV
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?
Coordinador de estrategias de cobranza y analytics
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Te apasiona transformar los datos en decisiones estratégicas que impacten directamente al negocio?
En (Nombre de la Empresa) estamos buscando a nuestro/a próximo/a Coordinador de Estrategias y Datos de Cobranza para unirse al equipo de Riesgo.
Si eres un/a profesional analítico/a, con habilidades avanzadas en manejo de datos (SQL, Power BI, Excel) y te entusiasma diseñar estrategias inteligentes para optimizar la recuperación de cartera, ¡este reto es para ti!
¿Cuál será tu principal misión?
Analizar, monitorear y evaluar el desempeño de nuestras estrategias de cobranza en las distintas etapas de mora. Serás la mente estratégica detrás de la segmentación de clientes, la optimización de recursos y la generación de recomendaciones clave basadas en datos para maximizar la recuperación de cartera.
Tus principales responsabilidades:
Monitorear y evaluar el desempeño de las estrategias de cobranza y sus KPI's financieros y operativos (Roll Rate, Cure Rate, Contact Rate, etc.).
Analizar el comportamiento de los clientes y segmentos de cartera para identificar oportunidades de mejora.
Evaluar campañas de contacto omnicanal (llamadas, SMS, WhatsApp, e-mail, agencias externas).
Diseñar dashboards y reportes ejecutivos en herramientas de visualización para la alta dirección.
Colaborar de la mano con las áreas de Riesgo, BI, Operaciones y Tecnología para implementar iniciativas estratégicas.
Liderar pruebas piloto y medir nuevas estrategias y modelos de contacto.
¿Qué buscamos en ti?
Formación: Profesionales de Ingeniería Industrial, Sistemas, Actuaría, Economía, Matemáticas Aplicadas, Estadística o carreras afines. (Deseable Diplomado o especialización).
Experiencia: Entre 3 y 5 años en análisis de cobranza, riesgo, inteligencia de negocios (BI) o áreas altamente analíticas.
Análisis de Datos: Experiencia sólida manejando bases de datos y grandes volúmenes de información.
Herramientas Técnicas:
Excel avanzado (indispensable).
SQL nivel intermedio o avanzado (indispensable).
Power BI, Tableau u otras herramientas de visualización de datos (indispensable).
Deseable: Conocimientos en Python, R, GCP o Looker.
Conocimientos del negocio: Procesos de cobranza, segmentación de cartera y entendimiento de indicadores de recuperación (deseable).
¿Qué competencias te harán brillar en el rol?
Pensamiento estratégico y capacidad analítica avanzada.
Orientación a resultados y proactividad.
Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
Adaptabilidad al cambio y resolución de problemas.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo competitivo
Prestaciones superiores
Esquema híbrido
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO ADJUNTANDO CV
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?
Subgerente de cobranza giro bancario tdc
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Estamos contratando!
Coordinador(a) de Cobranza Agencias
Monterrey, Nuevo León
Buscamos un perfil analítico, estratégico y orientado a resultados para liderar la gestión de cobranza temprana a través de agencias externas, asegurando el cumplimiento de objetivos de recuperación y la optimización continua de las estrategias de cobranza.
Responsabilidades principales:
️ Coordinar y dar seguimiento al desempeño de agencias externas de cobranza.
️ Monitorear indicadores operativos y de recuperación de cartera.
️ Analizar resultados y tomar decisiones oportunas para maximizar la efectividad de la cobranza.
️ Implementar y optimizar estrategias de cobranza temprana (1 a 90 días de mora).
️ Gestionar portafolios de alto volumen y asegurar el cumplimiento de metas de recuperación.
️ Trabajar de la mano con áreas internas para mejorar procesos y resultados.
Requisitos:
Experiencia en cobranza temprana y administración de agencias externas.
Experiencia gestionando portafolios de alto volumen.
Conocimiento de indicadores de cobranza y recuperación.
Manejo de herramientas digitales de cobranza.
Excel avanzado.
Capacidad analítica, toma de decisiones y seguimiento operativo diario.
Formación en Administración, Contabilidad, Ingeniería o carreras afines.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones superiores a las de ley.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Vales de despensa.
Caja de ahorro.
Bono por desempeño.
Prima vacacional superior.
Fondo de asistencia.
12 días de vacaciones.
Si cuentas con experiencia en cobranza estratégica, administración de agencias y análisis de indicadores, me gustaría conocerte.
Postúlate por este medio adjuntando tu CV
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?
Coordinador de compensación comercial y variable
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¡Estamos buscando tu talento en Servicios Financieros Soriana!
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?
Coordinador de reporteria e incentivos
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¡Estamos buscando tu talento en Servicios Financieros Soriana!
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?
Analista Back Office
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Grupo Falabella estamos buscando Analista de Back Office
Escolaridad- Universitario
OBJETIVO DEL CARGO
Evaluar la solvencia y capacidad de pago de los potenciales clientes mediante la validación de datos, análisis de documentos y revisión de informes crediticios, con el objetivo de identificar y mitigar posibles riesgos, asegurando el cumplimiento de las políticas de riesgos y brindando soporte a los ejecutivos en el proceso de otorgamiento de créditos.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Validación captura de datos, validaciones telefónicas y análisis de documentos oficiales y revisar si el posible cliente es solvente y con capacidad de pago
- Análisis e Interpretación de Buró de Crédito y Círculo de Crédito
- Atención telefónica a Ejecutivos de Modulo, para dudas con proceso o con algún detalle con clientes
- Conocer y aplicar correctamente las políticas de Riesgos
- Administración de las bitácoras de seguimiento y avance, para un correcto flujo de los procesos
CONOCIMIENTOS TECNICOS
- Análisis de Datos : Capacidad para interpretar información financiera y crediticia, identificando patrones y riesgos potenciales.
- Conocimientos en Políticas de Riesgos : Familiaridad con las políticas y procedimientos relacionados con la evaluación de riesgos en el otorgamiento de créditos.
- Manejo de Herramientas de Office : Para gestionar y analizar datos, así como crear reportes efectivos.
- Conocimiento de Buró de Crédito : Habilidad para interpretar informes de crédito y evaluar la solvencia de los clientes.
- Validación de Información : Experiencia en la verificación de datos y documentos oficiales para asegurar la integridad de la información.
Ofrecemos salario competitivo y beneficios superiores.
¡Gracias por tu postulación!
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?
Analista de Portafolio TDC
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Forma parte de una empresa con más de 130 años de historia y con presencia en 9 países a nivel mundial
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?