Ofertas de Atención al Cliente en Ecatepec

AGENTE EFONICO - ATCFUNCIÓN: Atención a clientes para aclarar las necesidades así como generar la retención de los clientes que están buscando cancelar este servicio. HORARIO:1. 9:00 am a 4:00 pm lunes a domingo (descanso rolado sabado o domingo) 2. 10:00 am a 5:00pm lunes a domingo (descanso rolado sabado o domingo) 3. 11:00 am a 6:00pm lunes a domingo (descanso rolado sabado o domingo) CAPACITACIÓN PAGADA: 8:00 a.m. - 2:30 p.m. Lunes a Sábado / 3 SEMANAS OFRECEMOS* Sueldo Base Mensual* COMPONENTE FIJO* COMISIONES SIN TOPE* Contrato indeterminado* Capacitación Completa Pagada* Prestaciones de Ley 1er día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, vacaciones etc)* Prestaciones Superiores* Bonos por referir a tus amigos* Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit,)* Convenios con universidades* Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7* Transporte Gratuito a Metro ApatlacoBENEFICIOS / DESCUENTOS* Servicio Médico Digital (Nutriólogo, Psicólogo, Médico general)* Convenios con universidades (Descuentos -%)* Clases de diferentes idiomas gratis (Cualquier nivel, horarios flexibles)* Descuentos en Gimnasios* Descuentos en es* Torneo de Videojuegos* Torneo de futbol (Femenil/Varonil)* For Fun Festival (Categorías: Arte, Música, Baile, Fotografía)* Descuentos en diferentes establecimientos* Excelente Ambiente Laboral* Crecimiento profesional y económico* Tenemos la certificación Great Place To Work (Que nos avala como una de las mejores empresas para laborar)No dejes pasar la oportunidad de formar parte de un Great Place to Work y postúlate por este medio o envía un WA al 5l 5l 5 2 1 8 5 8 8 0 para que agendemos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato GeneralMenos de 1 año de experienciaEdad: entre 18 y

¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO!¿Estás interesado en unirte a una empresa de renombre internacional, con beneficios superiores a los establecidos por la ley, un ambiente de trabajo moderno y cómodo, y oportunidades continuas de crecimiento? ¡Este es el lugar perfecto para ti!Beneficios y prestaciones adicionales:Salario mensual de $15,500 + vales!Capacitación completamente remunerada.Bono por completar la certificación de capacitaciónOportunidades de ascenso rápido en diferentes áreas dentro de la empresa.Programa mensual de referidos.Prestaciones superiores a las legales.Espacios de recreación y descanso.Servicios médicos y alianzas con marcas exclusivas.Opción de trabajo a medio tiempo disponible.Requisitos del puesto:Formación mínima de preparatoria.Experiencia previa en atención al cliente o call center (preferente).Dominio del inglés avanzado, además del español.Edad mínima de 18 años.¡No pierdas la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y en constante evolución! Si cumples con los requisitos, ¡esperamos tu postulación!Consulta nuestro aviso de privacidad en nuestro sitio web oficial.En eperformance México, congruentes con nuestra política de diversidad e inclusión garantizamos que nuestro proceso de Atracción de Talento es libre de discriminación por lo tanto condiciones tales como sexo biológico, orientación sexual, identidad y expresión de género, origen étnico, nacionalidad, edad, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política, discapacidad o cualquier otro protegido por la ley, no será un motivo adverso para avanzar en tu carrera con nosotros y si decides compartir esta información será tratada de manera confidencial.En eperformance celebramos y valoramos la diversidad. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato GeneralMenos de 1 año de experienciaIdiomas: Inglés Edad: A partir de 18 añosPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente, cambaceo, sales¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO!¿Estás interesado en unirte a una empresa de renombre internacional, con beneficios superiores a los establecidos por la ley, un ambiente de trabajo moderno y cómodo, y oportunidades continuas de crecimiento? ¡Este es el lugar perfecto para ti!Beneficios y prestaciones adicionales:Salario mensual de $15,500 + vales!Capacitación completamente remunerada.Bono por completar la certificación de capacitaciónOportunidades de ascenso rápido en diferentes áreas dentro de la empresa.Programa mensual de referidos.Prestaciones superiores a las legales.Espacios de recreación y descanso.Servicios médicos y alianzas con marcas exclusivas.Opción de trabajo a medio tiempo disponible.Requisitos del puesto:Formación mínima de preparatoria.Experiencia previa en atención al cliente o call center (preferente).Dominio del inglés avanzado, además del español.Edad mínima de 18 años.¡No pierdas la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y en constante evolución! Si cumples con los requisitos, ¡esperamos tu postulación!Consulta nuestro aviso de privacidad en nuestro sitio web oficial.En eperformance México, congruentes con nuestra política de diversidad e inclusión garantizamos que nuestro proceso de Atracción de Talento es libre de discriminación por lo tanto condiciones tales como sexo biológico, orientación sexual, identidad y expresión de género, origen étnico, nacionalidad, edad, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política, discapacidad o cualquier otro protegido por la ley, no será un motivo adverso para avanzar en tu carrera con nosotros y si decides compartir esta información será tratada de manera confidencial.En eperformance celebramos y valoramos la diversidad. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato GeneralMenos de 1 año de experienciaIdiomas: Inglés Edad: A partir de 18 añosPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente, cambaceo, sales

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Función del puesto: Brindar atención a clientes, backoffice. Requisitos: • Inglés Conversacional (B1) • Bachillerato Concluido • Disponibilidad De Horario • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en nuestras oficinas (en Iztapalapa, CdMx)Te ofrecemos: • Prestaciones superiores a las de ley • Capacitación pagada al 100% • Oportunidad de crecimiento a corto y mediano plazo • Contratación directa con la empresa • Convenios y descuentos con restaurantes, gimnasios, instituciones educativas, tiendas departamentales, entre otros • 2 días de descanso por semana • Salario mensual de hasta: 11,000 Mxn + bono de desempeñoEn eperformance México, congruentes con nuestra política de diversidad e inclusión garantizamos que nuestro proceso de Atracción de Talento es libre de discriminación por lo tanto condiciones tales como sexo biológico, orientación sexual, identidad y expresión de género, origen étnico, nacionalidad, edad, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política, discapacidad o cualquier otro protegido por la ley, no será un motivo adverso para avanzar en tu carrera con nosotros y si decides compartir esta información será tratada de manera confidencial. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experienciaIdiomas: Inglés Edad: A partir de 18 añosPalabras clave: care, costumer, clienteFunción del puesto: Brindar atención a clientes, backoffice. Requisitos: • Inglés Conversacional (B1) • Bachillerato Concluido • Disponibilidad De Horario • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en nuestras oficinas (en Iztapalapa, CdMx)Te ofrecemos: • Prestaciones superiores a las de ley • Capacitación pagada al 100% • Oportunidad de crecimiento a corto y mediano plazo • Contratación directa con la empresa • Convenios y descuentos con restaurantes, gimnasios, instituciones educativas, tiendas departamentales, entre otros • 2 días de descanso por semana • Salario mensual de hasta: 11,000 Mxn + bono de desempeñoEn eperformance México, congruentes con nuestra política de diversidad e inclusión garantizamos que nuestro proceso de Atracción de Talento es libre de discriminación por lo tanto condiciones tales como sexo biológico, orientación sexual, identidad y expresión de género, origen étnico, nacionalidad, edad, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política, discapacidad o cualquier otro protegido por la ley, no será un motivo adverso para avanzar en tu carrera con nosotros y si decides compartir esta información será tratada de manera confidencial. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experienciaIdiomas: Inglés Edad: A partir de 18 añosPalabras clave: care, costumer, cliente

Únete a MacStore como Asesor(a) de Contact Center!
MacStore, líder en Latinoamérica como Apple Premium Reseller (APR), te invita a formar parte de un equipo apasionado por brindar experiencias extraordinarias a nuestros clientes.
Si disfrutas ayudar a las personas, eres analítico, resolutivo y buscas una empresa con estabilidad, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Qué ofrecemos?
Sueldo mensual bruto de $11,500 (esquema 100% nominal, pago quincenal).
Contratación directa por la empresa.
Vales de despensa mensuales de $400.
Bono de puntualidad y asistencia mensual del 12.5%.
Aguinaldo de 17 días.
Pago de PTU.
Seguro de vida.
Apoyo en gastos funerarios.
Caja de ahorro.
Prestaciones superiores a las de la ley.
Plan de crecimiento y desarrollo profesional.
Estabilidad laboral.
Venta especial para colaboradores.
Bono navideño.· Requisitos:
Bachillerato concluido (comprobable).
Experiencia mínima de 6 meses en Contact Center, atención al cliente, resolución de conflictos y/o ventas (ventas efónicas o venta cruzada, paquetería, última milla).
Deseable experiencia en cumplimiento de objetivos y manejo de indicadores.
Disponibilidad para laborar de forma 100% presencial.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con un día de descanso entre semana.
Horarios rolados (9:00 a.m. a 6:00 p.m. // 11:00 a.m. a 8:00 p.m.)
Manejo básico de Excel.
Excelente ortografía y redacción.
No estudiantes.· ¿Qué harás?
Brindar atención personalizada a clientes a través de llamadas, chat y correo electrónico.
Identificar las necesidades de cada cliente para ofrecer soluciones oportunas y una experiencia de servicio excepcional.
Detectar oportunidades para ofrecer productos, servicios o soluciones adicionales que aporten valor al cliente.
Investigar, analizar ydar seguimiento a las situaciones presentadas hasta su resolución.
Capturar y actualizar información en los sistemas internos.
Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y casos, asegurando el cumplimiento de los procesos establecidos.
Cumplir con los indicadores de calidad, atención y desempeño del área.· Buscamos personas con las siguientes competencias:
Capacidad de análisis para la resolución de problemas.
Comunicación asertiva y efectiva.
Escucha activa y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Enfoque a resultados y gusto por las ventas.
Apego a procesos, atención al detalle y sentido de responsabilidad.· Si cumples con el perfil y deseas formar parte de una empresa líder, ¡postúlate por este medio!
Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General> años de experienciaEdad: A partir de 21 añosConocimientos: Atención al clientePalabras clave: callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonico, care, costumer, clienteÚnete a MacStore como Asesor(a) de Contact Center!
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Bachillerato concluido (comprobable).
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Deseable experiencia en cumplimiento de objetivos y manejo de indicadores.
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Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con un día de descanso entre semana.
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No estudiantes.· ¿Qué harás?
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Cumplir con los indicadores de calidad, atención y desempeño del área.· Buscamos personas con las siguientes competencias:
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Escucha activa y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Enfoque a resultados y gusto por las ventas.
Apego a procesos, atención al detalle y sentido de responsabilidad.· Si cumples con el perfil y deseas formar parte de una empresa líder, ¡postúlate por este medio!
Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experienciaEdad: A partir de 21 añosConocimientos: Atención al clientePalabras clave: callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonico, care, costumer, cliente

MacStore es líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple (APR Apple Premium Reseller). Únete al mejor equipo de trabajo y marca la diferencia en tu vida profesional. En MacStore recibirás la capacitación necesaria para tu puesto y la experiencia que te servirá de por vida.
Contratamos: ASESOR CONTACT CENTER
Ofrecemos:
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Bono de puntualidad y asistencia 12.5%
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Venta especial de Empleado
Bono Navideño
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato concluido (comprobable)
Experiencia mínima de 6 meses en call center, atención al cliente y resolución de conflictos
Disponibilidad de horario 100% presencial
De Lunes a Domingo con 1 día de descanso
Horarios: 9am - 6pm // 11am - 8pm (rolados)
Excel básico
Excelente ortografía
NO estudiantes
Funciones a Realizar:
Atención personalizada al cliente vía chat, llamadas o correo
Identificación de necesidades del cliente para brindar soluciones y alternativas
Orientar e investigar información sobre situaciones presentadas
Captura y actualización de datos
Si estas interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio y te contactaremos a la brevedad. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experienciaEdad: A partir de 21 añosConocimientos: Atención al clientePalabras clave: care, costumer, clienteMacStore es líder en Latinoamérica en la distribución de productos y servicios Apple (APR Apple Premium Reseller). Únete al mejor equipo de trabajo y marca la diferencia en tu vida profesional. En MacStore recibirás la capacitación necesaria para tu puesto y la experiencia que te servirá de por vida.
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Experiencia mínima de 6 meses en call center, atención al cliente y resolución de conflictos
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De Lunes a Domingo con 1 día de descanso
Horarios: 9am - 6pm // 11am - 8pm (rolados)
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Funciones a Realizar:
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Orientar e investigar información sobre situaciones presentadas
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IMPORTANTE EMPRESA CERTIFICADA EN GREAT PLACE TO WORK SOLICITA PARA LABORAR:Importante empresa líder en el sector de belleza y cosméticos está en búsqueda de talento para el área de Soporte y Atención al Cliente en la zona de Coyoacán. Si tienes gusto por el sector de la belleza y buscas estabilidad laboral, ¡esta oportunidad es para ti!Funciones Principales:Proporcionar soporte y asistencia a los clientes a través de la vía efónica.Responder a consultas, aclarar dudas y resolver incidencias relacionadas con los productos de la marca.HorariosDisponibles (A elegir o asignar):Turno Matutino Inicial: 5:00 am a 1:30 pm (Descanso rolado a la semana).Turno Mixto: 8:00 am a 4:30 pm (Descanso rolado a la semana).Capacitación:Totalmente pagada desde el primer día.Horario de capacitación: 8:00 am a 3:30 pm (Lunes a sábado, con duración de 3 semanas).REQUISITOSEdad: 18+Preparatoria TerminadaSin ExperienciaOFRECEMOS:Sueldo base no condicionado Mas Excelentes BonosPrestaciones de Ley (Seguro Social, Infonavit, Vacaciones, Aguinaldo etc)Prestaciones Superiores (Vales de Despensa, Fondo de Ahorro o Caja de Ahorro)Convenio con Escuelas (Descuentos por ser nuestro colaborador)Crecimiento profesional y económicoServicio Médico Digital Gratuito (Nutriólogo, Psicólogo, Pediatra)Descuentos en GimnasiosDescuentos en diferentes establecimientosClases de idiomas gratuitas cualquier nivel y horarios flexiblesExcelente Ambiente LaboralCapacitación totalmente pagadaZona para laborar: A cinco minutos del metro ZAPATA. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experienciaEdad: A partir de 18 añosConocimientos: Capacidad de asesorar, Maquillaje, Asistencia al cliente, Atención al cliente, Belleza, Productos de belleza, ConsultaPalabras clave: care, costumer, clienteIMPORTANTE EMPRESA CERTIFICADA EN GREAT PLACE TO WORK SOLICITA PARA LABORAR:Importante empresa líder en el sector de belleza y cosméticos está en búsqueda de talento para el área de Soporte y Atención al Cliente en la zona de Coyoacán. Si tienes gusto por el sector de la belleza y buscas estabilidad laboral, ¡esta oportunidad es para ti!Funciones Principales:Proporcionar soporte y asistencia a los clientes a través de la vía efónica.Responder a consultas, aclarar dudas y resolver incidencias relacionadas con los productos de la marca.Horarios Disponibles (A elegir o asignar):Turno Matutino Inicial: 5:00 am a 1:30 pm (Descanso rolado a la semana).Turno Mixto: 8:00 am a 4:30 pm (Descanso rolado a la semana).Capacitación:Totalmente pagada desde el primer día.Horario de capacitación: 8:00 am a 3:30 pm (Lunes a sábado, con duración de 3 semanas).REQUISITOSEdad: 18+Preparatoria TerminadaSin ExperienciaOFRECEMOS:Sueldo base no condicionado Mas Excelentes BonosPrestaciones de Ley (Seguro Social, Infonavit, Vacaciones, Aguinaldo etc)Prestaciones Superiores (Vales de Despensa, Fondo de Ahorro o Caja de Ahorro)Convenio con Escuelas (Descuentos por ser nuestro colaborador)Crecimiento profesional y económicoServicio Médico Digital Gratuito (Nutriólogo, Psicólogo, Pediatra)Descuentos en GimnasiosDescuentos en diferentes establecimientosClases de idiomas gratuitas cualquier nivel y horarios flexiblesExcelente Ambiente LaboralCapacitación totalmente pagadaZona para laborar: A cinco minutos del metro ZAPATA. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experienciaEdad: A partir de 18 añosConocimientos: Capacidad de asesorar, Maquillaje, Asistencia al cliente, Atención al cliente, Belleza, Productos de belleza, ConsultaPalabras clave: care, costumer, cliente

AGENTE EFONICO- 2 DESCANSOS SEMANALESFUNCIÓN: Atención a clientes con sus registros o dudas, reportar y escalar de forma inmediata cualquier falla técnica que se presente o se reporte por parte del consumidor. HORARIO:1. 8:00 am a 4:00 pm lunes a domingo (dos descanso rolados) 2. 3:00 pm a 11:00 pm lunes a domingo (dos descanso rolados) 3. 10:00 pm a 7:00 am lunes a domingo (dos descanso rolados) CAPACITACIÓN PAGADA: 2:30 p.m. - 9:00 p.m. Lunes a Sábado / 3 SEMANAS OFRECEMOS* Sueldo Base Mensual* COMPONENTE FIJO* COMISIONES SIN TOPE* Contrato indeterminado* Capacitación Completa Pagada* Prestaciones de Ley 1er día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, vacaciones etc)* Prestaciones Superiores* Bonos por referir a tus amigos* Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit,)* Convenios con universidades* Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7* Transporte Gratuito a Metro ApatlacoBENEFICIOS / DESCUENTOS* Servicio Médico Digital (Nutriólogo, Psicólogo, Médico general)* Convenios con universidades (Descuentos -%)* Clases de diferentes idiomas gratis (Cualquier nivel, horarios flexibles)* Descuentos en Gimnasios* Descuentos en es* Torneo de Videojuegos* Torneo de futbol (Femenil/Varonil)* For Fun Festival (Categorías: Arte, Música, Baile, Fotografía)* Descuentos en diferentes establecimientos* Excelente Ambiente Laboral* Crecimiento profesional y económico* Tenemos la certificación Great Place To Work (Que nos avala como una de las mejores empresas para laborar)No dejes pasar la oportunidad de formar parte de un Great Place to Work y postúlate por este medio o envía un WA al 5l 5l 5 2 1 8 5 8 8 0 para que agendemos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato GeneralMenos de 1 año de experienciaEdad: entre 18 y

Atención al Cliente - Primer Empleo (Sin Experiencia)¿Buscas tu primer empleo o estabilidad laboral? Únete a nuestro equipo en una de las tiendas departamentales más prestigiosas de México. No requerimos experiencia previa, ya que nosotros te brindamos todas las herramientas y capacitación necesaria para tu desarrollo profesional.*Oferta Económica y Contratación** Sueldo Base Mensual.* Bono por métricas: Incrementa tus ingresos según tus resultados operativos.* Programa de Referidos: Obtén bonos adicionales por recomendar a tus conocidos.* Contratación: Contrato indeterminado desde el primer día para asegurar tu estabilidad laboral.*Beneficios y Prestaciones** Prestaciones de Ley: IMSS, Aguinaldo y Vacaciones desde el momento de tu ingreso.* Prestaciones Superiores: Beneficios adicionales que complementan tu compensación.* Desarrollo Académico: Convenios con universidades y acceso a cursos de idiomas gratuitos las 24 horas.* Descuentos Corporativos: Precios especiales en cines, gimnasios (Smart Fit), parques de diversiones, tecnología y diversos establecimientos.*Horarios de Trabajo** Jornada operativa: 02:00 p.m. a 09:00 p.m.* Días: Lunes a Domingo con un día de descanso fijo asignado entre semana.*Capacitación Especializada** Duración: 3 semanas (Totalmente pagadas).* Horario de capacitación: Lunes a Sábado de 02:00 p.m. a 09:00 p.m.UbicaciónZona: Iztapalapa (A 10 minutos de la estación Metro Apatlaco).Responsabilidades del PuestoNo, ventas, No cobranza, solo brindar atención personalizada y de calidad a los clientes.INTERESADOS FAVOR DE POSTULARSE POR