20 Ofertas de Sector de la Hospitalidad en Mexico

Supervisor de Ventas | Turismo y Hospitalidad

Empresa líder del sector servicios se encuentra en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Ventas con fuerte orientación a resultados, liderazgo de equipos y enfoque en la excelencia en el servicio al cliente.

Buscamos a un profesional capaz de impulsar el desempeño comercial del equipo, asegurar el cumplimiento de objetivos y contribuir al crecimiento del negocio a través de una gestión efectiva y cercana.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo base + atractivo esquema de comisiones

Prestaciones superiores a las de ley

Beneficios adicionales

Principales responsabilidades:

• Liderar, desarrollar y motivar al equipo de ventas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
• Dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de KPI's y métricas de desempeño.
• Supervisar la operación diaria del equipo y garantizar una experiencia de servicio sobresaliente.
• Elaborar y administrar los roles semanales del personal.
• Revisar y validar las liquidaciones diarias del equipo de ventas.
• Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares operativos.
• Identificar oportunidades de mejora y ejecutar planes de acción orientados a resultados.

Requisitos:

• Inglés avanzado.
• Experiencia comprobable liderando equipos de ventas de tamaño medio o grande.
• Experiencia previa como Supervisor(a) de Ventas en hoteles, turismo, hospitalidad o industrias de servicios.
• Sólida orientación a indicadores y cumplimiento de metas comerciales.
• Disponibilidad de horario.

Si cuentas con experiencia liderando equipos comerciales y te apasionan los retos y los resultados, nos gustaría conocerte.

¿Te apasiona el desarrollo de negocio y el sector hotelero internacional?

Importante compañía especializada en soluciones estratégicas para hoteles independientes, con presencia global y en proceso de crecimiento, busca incorporar un/a Business Developer para impulsar la expansión de su red de establecimientos asociados.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Diseñar e implementar estrategias para la captación de nuevos hoteles.
• Identificar y prospectar establecimientos potenciales interesados en incorporarse a una propuesta de valor enfocada en el crecimiento y la competitividad.
• Mantener reuniones presenciales y online con potenciales clientes para presentar los servicios y soluciones de la compañía.
• Gestionar el seguimiento comercial de las oportunidades generadas.
• Negociar y cerrar acuerdos de colaboración.
• Contribuir al crecimiento del negocio en mercados nacionales e internacionales.

¿Qué buscamos?

• Grado Universitario en Turismo, ADMI o similar. También se valorará en Agencias de Viajes, Gestión de Alojamientos Turísticos o afines.
• Perfil analítico con clara orientación comercial y a resultados.
• Capacidad de organización, planificación y atención al detalle.
• Nivel alto de inglés
• Disponibilidad para viajar de forma habitual.
• Se valorará experiencia previa en hoteles, distribución hotelera, agencias de viajes o empresas del sector turístico.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa internacional líder en el sector turístico, en constante expansión.
• Proyecto estable con posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
• Formación continua y acceso a programas de desarrollo profesional.
• Formación en idiomas.
• Acceso a beneficios corporativos y descuentos exclusivos.
• Entorno dinámico, innovador y orientado a resultados.
• Participación en un proyecto con gran impacto dentro del sector hotelero.

Si buscas un nuevo reto profesional dentro de una organización de referencia en el ámbito turístico y hotelero, nos encantaría conocerte.

En Iberostar estamos comprometidos con impulsar el talento joven.

Lanzamos nuestro Young Graduate Program para México , un programa exclusivo inmersivo para el desarrollo de líderes con una visión 360º . Es una experiencia de desarrollo acelerado, con una estructura diseñada al detalle para proyectar tu carrera como director/a de hotel hacia los grandes desafíos del negocio.

Aprende, crece y lidera el cambio. ¡Un mundo de oportunidades te espera!

Antes de saber más sobre el programa, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group :

-Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado.

-Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar.

-Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad.

-Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones.

-Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable.

Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio.

¿En qué consiste el programa?

• Es un programa de 12 meses en el que realizarás una inmersión en las principales áreas operativas: Alojamiento, F&B y Dirección. Todo ello complementado con una formación en áreas de negocio estratégicas que ayudará a desarrollar tu visión como futuro director/a de hotel.
• En la última fase, liderarás un proyecto específico con impacto real en el negocio. Además, te sumarás al programa Mobility: un cambio de destino pensado para ampliar tu visión global y conectar, desde dentro, con las diferentes marcas de la compañía.
• A lo largo del programa, potenciarás el desarrollo de competencias transversales; desde el liderazgo de equipos y la gestión del negocio, hasta la dirección de proyectos y las relaciones estratégicas.
• Contarás con evaluación constante y feedback constructivo a lo largo de todo el programa, además de mentoring e idiomas para impulsar tu evolución desde el primer día.
• Los estudiantes que superen esta formación podrán acceder a un plan de trayectoria adaptado a cada perfil y dirigido al desarrollo de su carrera profesional dentro de Iberostar en áreas estratégicas.

¿Te imaginas liderando el futuro de la hospitalidad?

Los estudiantes que superen esta formación podrán acceder a un plan de trayectoria adaptado a cada perfil y dirigido al desarrollo de su carrera profesional dentro de Iberostar.

¿Qué necesitamos qué aportes?

• Dirigido a graduados recientes (máximo 3 años desde la finalización de los estudios) ya sea en Grado Universitario: Lic. en Turismo, ADE o Dirección Hotelera. Otro tipo de grados también serán valorados.
• Deseable: Máster de Especialización.
• Se valorará positivamente experiencia laboral en el campo con un máximo de hasta 3 años.
• Disponibilidad geográfica.
• Nivel avanzado de inglés ( B2 -C1), otros idiomas también serán valorados.
• Capacidad de asumir posiciones de mayor complejidad y responsabilidad a futuro.
• Proactividad, Innovación.
• Liderazgo emergente.
• Orientación al cliente.
• Resolución de problemas.

¿Qué podemos ofrecerte?

• Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
• Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado).
• Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.

¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo.

#WeAreIberostar.

HOLT está contratando un Coordinador de Operaciones de Propiedades – Remoto.

HOLT es una empresa boutique de alquileres de corta estancia y hospitalidad con operaciones en cuatro países. Nuestra cartera en las Américas abarca San Miguel de Allende, Oaxaca, Puerto Vallarta, Aspen y Nueva Orleans — una combinación de casas, apartamentos y pequeños hoteles gestionados con un alto estándar de experiencia para el huésped. Somos un equipo ágil, nos movemos rápido y nos exigimos un estándar real de responsabilidad.

Este es un puesto completamente remoto que cubre cinco mercados en las Américas. Es un contrato de servicios (contratista independiente), no un contrato de trabajo. Las horas de trabajo se registran a través de Hubstaff. Este es un puesto de dedicación exclusiva — exigente, de ritmo rápido y con responsabilidad real. No es compatible con otro empleo simultáneo.

El Puesto

Eres la capa de operaciones en línea que conecta a nuestros equipos en terreno, nuestro equipo de experiencia del huésped y la dirección en los cinco mercados. No gestionas propiedades desde una recepción — las gestionas desde atrás, asegurándote de que las cosas correctas ocurran en el momento correcto, que nada se pierda, y que cada problema abierto tenga un próximo paso claro y una fecha de resolución comprometida.

Eres quien lo ve todo, lo reporta todo y mantiene la operación en movimiento. Si algo está saliendo mal en un mercado, eres el primero en saberlo y el primero en reportarlo. Trabajas de forma remota con un alcance operativo completo: reportes diarios, coordinación de limpieza, triaje de mantenimiento, gestión de gastos, inventario, pagos a proveedores y gestión documental en los cinco mercados.

Lo Que Tendrás Bajo Tu Responsabilidad

Reportes Diarios

• Publicar un reporte de operaciones diario para los cinco mercados cada día hábil, cubriendo todos los problemas abiertos en experiencia del huésped y equipos en terreno
• Revisar Breezeway cada mañana y cada tarde: confirmar el programa del día, retomar puntos abiertos y confirmar que todo esté registrado antes de cerrar el reporte
• Asistir a la reunión general de la empresa todos los lunes y a la reunión semanal del equipo en terreno de cada mercado

Coordinación de Limpieza

• Coordinación diaria con los equipos de limpieza en los cinco mercados
• Seguimiento de tareas completadas a través de Breezeway — no se aceptan conteos verbales, no hay pago sin tarea registrada y completada
• Documentar quejas de huéspedes con evidencia; hacer seguimiento de penalizaciones por proveedor; enviar para aprobación antes de aplicar cualquier penalización
• Procesar los pagos de limpiadores en los cinco mercados con sus propios calendarios y reglas de cálculo

Coordinación de Mantenimiento

• Primera línea de triaje para todos los problemas de mantenimiento reportados por los equipos en terreno
• Evaluar cada problema: obtener estimaciones, verificar la tarifa nocturna, determinar bloqueos de calendario y calcular impacto en ingresos
• Escalar al Especialista en Mantenimiento cuando se cumple cualquier criterio — umbral de costo, tiempo sin plan de acción, o urgencia en propiedad premium
• Registrar todas las cotizaciones en ClickUp antes de enviar para aprobación; confirmar ejecución una vez aprobado

Gastos, Pagos y Seguimiento Financiero

• Gestión completa de la cadena de adquisiciones para suministros operativos en todas las propiedades
• Procesar todos los pagos semanales y recurrentes con todos los campos correctamente completados en ClickUp antes de enviar
• Etiquetar y documentar los gastos recuperables del propietario correctamente para que la recuperación ocurra automáticamente al cierre de mes
• Procesar facturas de servicios para todas las propiedades — electricidad, agua, gas, internet — y reportar anomalías de consumo
• Gestionar reportes de daños: coordinar reparaciones y notificar al equipo de experiencia del huésped de inmediato para retener depósitos de seguridad antes del vencimiento automático

Inventario, Documentación y Temporada

• Mantener listas de inventario en tiempo real para todas las propiedades activas en los cinco mercados
• Ser dueño de un documento de procedimientos operativos (COMPASS) por mercado — actualizado el mismo día de cualquier cambio aprobado. Si no está documentado, no es el proceso acordado
• Coordinar la preparación de temporada para los cinco mercados: limpiezas profundas, auditorías de mantenimiento, reabastecimiento de inventario y bloqueos de calendario antes de cada temporada alta. Ninguna propiedad entra a temporada alta con problemas sin resolver

Supervisión de Equipos en Terreno

• Línea de reporte directa con el asistente en terreno de The Gisele en Nueva Orleans
• Aprobar nuevos proveedores propuestos por los equipos en terreno
• Capacitar a nuevos miembros del equipo en herramientas operativas y estándares de escalación
• Todas las escalaciones de mantenimiento pasan por ti — los equipos en terreno nunca contactan al Especialista en Mantenimiento directamente

Lo Que Necesitamos de Ti

Requisitos

• Español fluido — idioma operativo principal en los cinco mercados
• Inglés conversacional sería un plus, pero no es un requisito indispensable
• Fuerte autodisciplina y gestión del tiempo — remoto, sin supervisión directa, sin necesidad de seguimiento
• Alta atención al detalle — la precisión financiera y en los reportes no es negociable
• Cómodo con herramientas digitales: ClickUp, Breezeway, WhatsApp, hojas de cálculo
• Mentalidad de dueño — responsable de resultados, no solo de tareas

Valorado Positivamente

• Experiencia en gestión de propiedades, operaciones hoteleras o coordinación administrativa
• Experiencia con facturación de servicios, gestión de proveedores o seguimiento de costos
• Experiencia coordinando equipos de limpieza de forma remota
• Familiaridad con Breezeway o plataforma similar
• Preferiblemente con base en México por proximidad a San Miguel de Allende, Oaxaca y Puerto Vallarta

Desempeño y Responsabilidad

Tu desempeño es visible cada día a través del reporte diario. La consistencia, precisión y completitud son el punto de partida. Cada problema abierto tiene un próximo paso claro. Cada gasto está correctamente etiquetado. Cada pago tiene una tarea completada detrás. Cualquier pérdida financiera causada por un fallo en documentar, escalar o procesar dentro de los plazos esperados se toma en serio.

No publicar el reporte diario no es un día limpio. Tiene consecuencias.

Compensación

• Honorario mensual fijo según oferta aceptada
• Sin requisito de viaje — completamente remoto

Estructura

• Reporta a: Senior Experience Manager, Américas
• Tipo de contrato: Contrato de Servicios (contratista independiente)
• Base: Remoto — zona horaria de las Américas, preferiblemente con base en México
• Mercados: San Miguel de Allende · Oaxaca · Puerto Vallarta · Aspen · Nueva Orleans
• Si eres un profesional de operaciones que trabaja bien sin supervisión, se comunica sin necesidad de seguimiento, mantiene cinco mercados en movimiento sin dejar nada pendiente y quiere responsabilidad real sobre una cartera boutique internacional — postúlate o envía un mensaje directo.

En Royal Resorts estamos en búsqueda de un Abogado Corporativo que lidere con visión estratégica la gestión legal de nuestros proyectos y operaciones. Su misión será asegurar la solidez jurídica de la empresa, acompañando cada decisión con responsabilidad y excelencia.

Funciones

• Redacción de contratos: arrendamiento, obra, REPSE, comodato y prestación de servicios.
• Revisión de actas constitutivas, poderes y documentos de terceros.
• Elaboración de contratos de obra por precio unitario.
• Revisiones ante PROFECO

Requisitos

• Licenciatura en Derecho.
• Experiencia sólida en derecho corporativo y contractual.
• Conocimiento en normatividad aplicable y gestión de trámites ante autoridades.
• Inglés avanzado.
• Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y visión estratégica.

Ofrecemos

• Ambiente laboral multicultural y dinámico.
• Capacitación continua y oportunidades de desarrollo.
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Caja de ahorro.
• Vales de despensa

Si cumples con el perfil y quieres ser parte de una empresa que inspira pertenencia, ¡envíanos tu CV y conecta tu futuro con nosotros!

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Talent Acquisition para unirse a nuestro equipo de RRHH pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor

fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado.

• Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar.
• Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad.
• Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones.

Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable.

Si esto te resulta interesante. puede que este sea tu sitio!

Misión:

Es convertirte en el arquitecto de talento de una operación hotelera de alto nivel y gran volumen. Buscamos a alguien que rete el status quo , que use la tecnología para agilizar procesos al máximo y que tenga la valentía y el magnetismo para sentarse con los líderes del negocio a tomar decisiones estratégicas. Buscamos empuje, pasión y visión.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Ejecutar el ciclo End-to-End usando Inteligencia Artificial para potenciar tu sourcing , rematando con entrevistas profundas con método STAR y SMART para descubrir el verdadero potencial y los focos rojos de cada perfil.
• Tu reto será crear flujos automatizados en G-Suite y darle vida a los datos construyendo y manteniendo Dashboards en Looker Studio que muestren a la Dirección el pulso real de la rotación y las contrataciones.
• Actuar como el asesor de confianza de los Gerentes de Área. Negociarás perfiles, guiarás las entrevistas conjuntas y asegurarás que las decisiones se basen en evidencias sólidas, no en corazonadas.
• Gestionar auditorías, contratos y movimientos salariales con cero errores , usando tu dominio experto de la Ley Federal del Trabajo para blindar nuestros procesos.

¿Qué buscamos en ti?

• Licenciatura en Psicología Organizacional, Relaciones Laborales, Recursos humanos o Afín.
• Experiencia de 2 a 3 años destacando en procesos de reclutamiento de ciclo completo, demostrando una pasión real por transformar la organización a través de los Recursos Humanos.
• Ideal Inglés Intermedio
• Dominio absoluto de la Ley Federal del Trabajo para garantizar el éxito en procesos pertinentes a RRHH.
• Dominio en IA, G-Suite y Looker Studio
• Dominio de entrevistas por competencias, de personalidad y lectura de psicometría.
• Empuje inquebrantable, facilidad de palabra y una energía que inspira.

¿Qué podemos ofrecerte?

• Le ofrecemos la oportunidad de ser parte de un gran departamento
• Experimentarás un ambiente estimulante, multicultural e internacional.
• Paquete salarial atractivo.
• Beneficios para la empresa: descuentos, programas de bienestar, etc.

"Donde tu talento es nuestra estrella"

#WeAreIberostar

En Royalton Hotels & Resorts estamos en búsqueda de un(a) Arquitecto Diseñador para contribuir al desarrollo, diseño y evolución de nuestros espacios, asegurando que cada proyecto refleje los estándares estéticos, la identidad de marca y la experiencia excepcional que caracteriza a nuestras propiedades alrededor del mundo.

En Royalton Hotels & Resorts somos personas EPIC.

Royalton Hotels & Resorts está conformado por anfitriones apasionados que hacen realidad las vacaciones soñadas de nuestros huéspedes, desde el momento en que cruzan nuestras puertas hasta su regreso a casa.

Nuestros Valores

El éxito de Royalton Hotels & Resorts está impulsado por anfitriones emprendedores, apasionados, innovadores y enfocados en el cliente. #BeEpic

El Arquitecto Diseñador será responsable de:

• Diseñar y desarrollar propuestas arquitectónicas, decorativas y de interiorismo alineadas con los estándares de cada marca del grupo.
• Mantener y proteger la identidad visual, estética y conceptual de nuestras propiedades.
• Realizar levantamientos arquitectónicos y recopilación de información para el desarrollo de modelos y propuestas de diseño.
• Participar en proyectos de aperturas y remodelaciones, proponiendo soluciones creativas y funcionales.
• Definir necesidades arquitectónicas y coordinar requerimientos con equipos internos y consultores externos.
• Diseñar o validar modificaciones en espacios existentes para optimizar la experiencia del huésped y la operación.
• Diseñar, validar y dar seguimiento a proyectos relacionados con mobiliario, decoración, señalética, paisajismo y ambientaciones especiales.
• Colaborar con áreas operativas, construcción y proveedores externos para asegurar la correcta ejecución de los proyectos.
• Elaborar propuestas de diseño y proyectos ejecutivos.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares arquitectónicos y estéticos establecidos por la compañía.

El perfil ideal incluye:

• Licenciatura en Arquitectura, Diseño de Interiores o carrera afín.
• Experiencia en diseño arquitectónico, interiorismo, FF&E o desarrollo de espacios comerciales, hoteleros o residenciales.
• Dominio de AutoCAD y SketchUp.
• Experiencia en elaboración de propuestas de diseño, renders, planos y proyectos ejecutivos.
• Inglés intermedio o superior.
• Excelente sensibilidad estética y atención al detalle.
• Creatividad, innovación y capacidad para transformar ideas en experiencias memorables.
• Habilidades de organización y seguimiento de múltiples proyectos simultáneamente.
• Disponibilidad para realizar viajes ocasionales a propiedades nacionales e internacionales.
• Capacidad para trabajar de forma colaborativa con equipos multidisciplinarios.

Forma parte de una de las cadenas hoteleras de mayor crecimiento en el Caribe y participa en proyectos que impactan directamente la experiencia de nuestros huéspedes a través del diseño, la innovación y la excelencia arquitectónica.

¡Únete a nuestro equipo y ayuda a dar vida a los espacios que inspiran experiencias inolvidables!

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Revenue Manager a nuestro equipo de Comercial en nuestras oficinas de México; pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

• Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado.
• Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar.
• Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad.
• Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones.
• Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable.

Misión: Como Revenue Manager, el objetivo principal será maximizar la rentabilidad y el REVPAR de los hoteles de la zona asignada mediante la optimización constante del ADR, el inventario y la disponibilidad. A través de un enfoque altamente analítico , este rol liderará la estrategia de precios , el benchmarking competitivo y los forecasts semanales en estrecha colaboración con el Área Comercial , asegurando el cumplimiento de los presupuestos anuales y alineándose a los estándares de calidad del Grupo Iberostar.

Ubicación del puesto : Playa del Carmen

️¿Cómo será tu día a día?

• Revisión de la situación de ventas de todos los hoteles de la zona, junto con Comercial, para maximizar los ADR'S controlando la disponibilidad, el inventario y los precios a través de las herramientas de Revenue.
• Realizar benchmarking del set competitivo por canal de venta para asegurar que el precio es el más adecuado en todo momento, proponer ofertas y ajustes de precios si es preciso.
• Optimizar los ingresos en cada hotel para superar los REVPAR presupuestados.
• Hacer seguimiento de las ventas por cuenta y analizar desviaciones.
• Forecast semanal por canal para identificar desviaciones y proponer acciones correctivas, junto con equipo del Área Comercial.
• Liderar reuniones de ventas regionales para alinear estrategias de precios.
• Participar en reuniones regionales para reportar situación de ventas.
• Realizar el contrato de referencia, acorde a los estándares propios, y establecer estrategias de precios por zona y posicionamiento entre hoteles.
• Realizar el presupuesto anual de Revenue por canal.

¿Quién es la persona ideal para este puesto?

La persona ideal para esta posición es quien cumpla con las siguientes condiciones:

Formación:

• Licenciatura en Turismo, ADE o Dirección Hotelera.
• Máster/Certificado en Revenue Management o similar (deseable).

Habilidades y experiencia:

• Idiomas: Inglés intermedio/avanzado.
• Al menos 5 años de experiencia comprobable desempeñándose como Revenue Manager en el sector hotelero.
• Experiencia deseable en hoteles de lujo o resorts, con fuerte entendimiento de las dinámicas de tarifas y servicios premium.
• Experiencia demostrable en la gestión y optimización de canales de venta.
• Experiencia liderando comités de ventas regionales, con habilidad para alinear estrategias de precios e interactuar de forma estrecha con equipos comerciales y de alta dirección.
• Uso de herramientas analíticas, RMS, PMS y software de benchmarking competitivo.

⭐ Nuestra Propuesta para ti es la siguiente:

Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización.

• Jornada completa, flexibilidad horaria y modelo híbrido.
• Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios como descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
• Serás parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. ).
• Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días.
• Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.

¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR⭐

En Royalton Hotels & Resorts buscamos personas apasionadas, analíticas y orientadas al detalle para integrarse a nuestro equipo de Cuentas por Cobrar como Gestor(a) de Prepagos .

Esta posición es clave para asegurar que los pagos anticipados de las reservaciones sean procesados y conciliados correctamente antes de la llegada de nuestros huéspedes, contribuyendo a una experiencia de servicio excepcional y al correcto control financiero de la operación.

¿Qué harás?

• Validar diariamente que las reservaciones con llegada en los próximos 15 días cuenten con el pago recibido y conciliado.
• Verificar los depósitos y pagos recibidos mediante diferentes medios de pago.
• Registrar y aplicar pagos de tarjetas de crédito y otros prepagos en los sistemas correspondientes.
• Conciliar pagos con reservaciones para garantizar que el huésped llegue con su estancia correctamente liquidada.
• Dar seguimiento oportuno a agencias de viajes y socios comerciales para la recuperación de pagos pendientes.
• Mantener actualizadas las cuentas asignadas y asegurar la correcta compensación de saldos.
• Colaborar con las áreas de Recepción, Reservaciones, Contabilidad, Contraloría y Administración para resolver incidencias relacionadas con pagos y prepagos.
• Identificar diferencias o inconsistencias en la información financiera y proponer soluciones para su regularización.
• Apoyar en actividades de cierre contable y conciliaciones cuando sea requerido.

Buscamos personas con:

• Licenciatura o carrera técnica en Contabilidad, Finanzas, Administración o carrera afín.
• 1 a 2 años de experiencia en Crédito y Cobranza, Cuentas por Cobrar o áreas administrativas similares.
• Deseable experiencia en hotelería, turismo o agencias de viajes.
• Manejo de Excel (intermedio).
• Deseable conocimiento de SAP o algún ERP administrativo.
• Facilidad para el análisis de información financiera y conciliaciones.