456 Ofertas de Atención Clientes en Mexico

Empresa mexicana con 35 años de conocimiento en el mercado de iluminación decorativa fina, dedicada a comercializar productos de la más alta calidad está en búsqueda de:

Atención a clientes / Cubre Incapacidad 4 meses

Objetivo del puesto:

Atender y canalizar a las áreas correspondientes todas las necesidades, comentarios o servicios adicionales que el cliente final requiera; así como el trámite de reclamaciones, devoluciones, y/o incidencias en los embarques realizados por la empresa.

Ser un vínculo entre las áreas comercial y operativa para que la comunicación entre ambos fluya de manera formal e institucional.

Perfil requerido:

• Preparatoria terminada.
• De 18 a 50 años.
• Facturación.
• Resolución de problemas.
• Manejo de algún ERP.
• Paquetería Office.

Beneficios:

• Sueldo nominal: $14,000 mensual brutos.
• Pago quincenal.
• Estabilidad laboral en empresa formal.
• Prestaciones de ley.
• Bonos por cumplimenito de objetivos.
• Fondo de ahorro (3%).
• Descuento de comedor.

Actividades:

• Recibir la entrega-guía de envió por parte del verificador para confirmar capturar en sistema las fechas correspondientes a envío, número de guía, así como persona que recibe en caso de entrega local. Asegurando que toda entrega fue facturada.
• Tomar las llamadas, mensajes o correos de clientes para analizar sus requerimientos, canalizarlo con el área correspondiente y asegurar que se le brinde al cliente una solución a su petición.
• Levantar pedido en sistema en el caso de cambios físicos.
• Coordinar la liberación del envío del cambio físico hasta la confirmación del envío por parte del cliente.
• Coordinar la recolección de cambios físicos generando las guías en portal, y enviando el correo correspondiente a la paquetería para concretar la recolección.
• Realizar los formatos de reportes que se envían a supervisor de operaciones y Dirección.
• Generar minuta con el área de calidad de las incidencias del día anterior y solicitar a vigilancia el apoyo con los videos (en caso de ser necesarios).
• Solicitar las notas de crédito vía correo electrónico y verificación de mercancía que llega para devolución.
• Verificación en los portales de las paqueterías si los clientes ya recibieron su pedido de lo contrario revisar con la paquetería por que no ha sido entregado.
• Recibo del soporte por parte del verificador donde recibe la mercancía y asigna a que almacén entra el producto.
• Notificar a los ejecutivos de ventas cuando se tenga alguna devolución sin previo aviso por parte del cliente.
• Bitácora de cambios físicos de proyectos levantados en sistema.
• Levantar el formato de reclamación de clientes, documentando la incidencia de forma electrónica y canalizando al área respectiva.
• Dar seguimiento al formato de garantía con el área respectiva, para cerrar los mismos en máximo 48 horas hábiles, asegurando así una eficaz atención al cliente final.
• Revisar aleatoriamente, la mercancía, en el área de empaque vs entregas.
• Hacer las llamadas con los clientes para confirmar que recibieron el producto en buenas condiciones y recordarle la política de garantía.
• Capturar las guías de embarque en el sistema sistema Sap.
• Verificar que en las entregas especifique quien revisa y quien empaca los pedidos
• Asegurar la limpieza y eficacia de su área de trabajo.
• Apoyar en todas las actividades requeridas por su jefe inmediato.
• Apoyo a cuidar recepción a la hora de su comida.
• Apoyo a mesa de control con el seguimiento de pedidos.
• Apoyo a los ejecutivos con los pendientes referentes a almacén.
• Apoyar en la toma de inventario físico.

Horario:

• Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.
• Descanso: Sábados y domingos.

Ubicación:

• Av. Dr. Mateo del Regil, El Briseño, 45236 Zapopan, Jal.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 al mes

Beneficios:

• Caja de ahorro
• Servicio de comedor con descuento
• Uniformes gratuitos

Experiencia:

• Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

ROCK TALENT se encuentra en búsqueda de EJECUTIVO DE "INSIDE SALES" SECTOR INMOBILIARIO

Requisitos:

• Licenciatura concluida en Administración, mercadotecnia, negocios internacionales o afin.
• NO vivir a más de una 1 hr y 15 min de la zona de trabajo (a un costado de Centro comercial Santa fe)
• Conocimiento en CRM inmobiliario (HubSpot)
• Manejo de Excel intermedio (Fórmulas, tablas dinámicas, Filtros)
• Conocimiento en preventas, escrituración y normatividad inmobiliaria.
• Noción de compras y pagos a proveedores.
• Experiencia comprobable en ventas en sector inmobiliario

Responsabilidades:

• Prospectar y calificar leads.
• Realizar presentaciones comerciales en línea.
• Gestionar el ciclo completo de ventas internas.
• Dar seguimiento a clientes potenciales hasta el cierre.
• Colaborar con marketing para generar oportunidades.
• Alcanzar y superar metas de ventas.
• Registrar actividades en CRM inmobiliario (deseable HubSpot)

Competencias:

• Atención eficaz, cordial e inmediata al cliente.
• Organización y control documental.
• Comunicación clara y profesional.
• Orientado a resultados

Horario laboral:

• Lunes a Viernes 8:00 am a 4:00 pm

Sueldo y beneficios:

• Atractivo Sueldo Base de $18 a $0 mil según experiencia
• Prestaciones de Ley.
• Seguro de Vida
• Asistencia Médica por accidente
• Asistencia dental

La documentación básica actualizada es requerida y esencial ya que se solicitará en caso de proceder a la contratación (INDISPENSABLE CARTAS LABORALES)

En caso de estar interesado en nuestra vacante contactar directamente al whatsapp con atención al Lic. Alejandro López.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Aprendiz

Sueldo: $18, $ al mes

Escolaridad:

• Secundaria terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

*Para aplicar a este empleo es necesario ho haber laborado dentro de Palacio de Hierro los últimos 6 meses*

Únete a Giorgio Armani México Corporation: Tu Futuro en el Retail de Lujo
El Grupo Armani es uno de los principales grupos de moda y artículos de lujo del mundo en la actualidad, con más de 8.500 empleados directos, 12 plantas de producción y más de 2.704 boutiques en 60 países de todo el mundo. Diseña, fabrica, distribuye y vende al por menor productos de moda y estilo de vida, como ropa, accesorios, gafas, relojes, joyas, interiores para el hogar, fragancias y cosméticos bajo una gama de marcas: Giorgio Armani, Emporio Armani, EA7, A|X Armani Exchange y Armani Casa.

Descripción del Puesto
Como asociado de Giorgio Armani México Corporation, formarás parte de un equipo diverso y dinámico. Trabajarás para impulsar las ventas y brindar una experiencia excepcional al cliente que represente nuestra marca. Tu espíritu emprendedor, pasión por la marca y conocimiento del negocio de lujo y venta al por menor serán clave para influir en la experiencia del cliente.

Cualificaciones y Habilidades

• Experiencia necesaria en ventas en marcas de lujo/premium. Preferentemente marcas de RTW, calzado y accesorios
• Diploma de escuela secundaria/GED preferido.
• Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita) y pasión por el trabajo en equipo.
• Competencia en el uso de recursos técnicos para el alcance del cliente, como CRM, WeChat, etc.
• Conocimiento y uso amplio de indicadores de venta.
• Habilidades en italiano, español, francés, mandarín u otros idiomas son una gran ventaja.
• Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluidos días festivos, noches y fines de semana.
• Conocimientos de relojes, lentes y accesorios de lujo son una gran ventaja.

Beneficios y Ventajas
Ofrecemos un salario base competitivo, además de la oportunidad de participar en un plan de bonificación o comisión según la marca. También ofrecemos un paquete integral de beneficios conforme a la ley aplicable, descuentos para empleados y planes de ahorro con contribuciones del empleador.

Nota: La disponibilidad de estos beneficios y ventajas puede variar según la ubicación del trabajo y el tipo de empleo, y puede tener ciertos requisitos de elegibilidad.

*Para aplicar a este empleo es necesario ho haber laborado dentro de Palacio de Hierro los últimos 6 meses*

Únete a Giorgio Armani México Corporation: Tu Futuro en el Retail de Lujo
El Grupo Armani es uno de los principales grupos de moda y artículos de lujo del mundo en la actualidad, con más de 8.500 empleados directos, 12 plantas de producción y más de 2.704 boutiques en 60 países de todo el mundo. Diseña, fabrica, distribuye y vende al por menor productos de moda y estilo de vida, como ropa, accesorios, gafas, relojes, joyas, interiores para el hogar, fragancias y cosméticos bajo una gama de marcas: Giorgio Armani, Emporio Armani, EA7, A|X Armani Exchange y Armani Casa.

Descripción del Puesto
Como asociado de Giorgio Armani México Corporation, formarás parte de un equipo diverso y dinámico. Trabajarás para impulsar las ventas y brindar una experiencia excepcional al cliente que represente nuestra marca. Tu espíritu emprendedor, pasión por la marca y conocimiento del negocio de lujo y venta al por menor serán clave para influir en la experiencia del cliente.

Cualificaciones y Habilidades

• Experiencia necesaria en ventas en marcas de lujo/premium. Preferentemente marcas de RTW, calzado y accesorios
• Diploma de escuela preparatoria terminada
• Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita) y pasión por el trabajo en equipo.
• Competencia en el uso de recursos técnicos para el alcance del cliente, como CRM, WeChat, etc.
• Conocimiento y uso amplio de indicadores de venta.
• Habilidades en italiano, español, francés, mandarín u otros idiomas son una gran ventaja.
• Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluidos días festivos, noches y fines de semana.
• Conocimientos de relojes, lentes y accesorios de lujo son una gran ventaja.

Beneficios y Ventajas
Ofrecemos un salario base competitivo, además de la oportunidad de participar en un plan de bonificación o comisión según la marca. También ofrecemos un paquete integral de beneficios conforme a la ley aplicable, descuentos para empleados y planes de ahorro con contribuciones del empleador.

Nota: La disponibilidad de estos beneficios y ventajas puede variar según la ubicación del trabajo y el tipo de empleo, y puede tener ciertos requisitos de elegibilidad.

ÚNETE A GNP COMO EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN A CLIENTES

¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas una oportunidad con crecimiento, estabilidad y excelentes beneficios? Esta vacante es para ti

Zona de trabajo: Cerca del Metro Coyoacán

Horario: Lunes a domingo con 2 días de descanso entre semana .

Requisitos:

• Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes
• Manejo básico de PC
• Disponibilidad para rolar horarios

Ofrecemos:

• Sueldo mensual de $9,500
• Prestaciones superiores a las de ley
• Vales de despensa del 13%
• Fondo de ahorro del 13%
• Acceso a club deportivo
• Capacitación pagada
• Oportunidad real de crecimiento profesional

En Kideho valoramos tu talento: Somos una empresa incluyente que no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, salud, embarazo o VIH. Creemos en el respeto, la equidad y el desarrollo de todos nuestros colaboradores(as).

Postúlate hoy y forma parte de una empresa que impulsa tu crecimiento y reconoce tu esfuerzo

Importante empresa de alimento para mascotas solicita:

Atención a Clientes - ATC (Post venta)

Requisitos:

Edad: 20 a 50 años

Escolaridad: Preparatoria

Experiencia: mínima de 1 año en funciones similares

Funciones a realizar:

• Procesamiento de pedidos.
• Coordinación de envíos.
• Atención al cliente postventa.
• Registro en CRM.
• Soporte al equipo de ventas.
• Cumplimiento de indicadores.

Ofrecemos:

Horario: Lunes a Viernes de 8:00am a 5:00pm / 11:00am a 8:00pm / 12:00pm a 9:00 pm Rolados (Híbrido, 2 días en oficina).

Sueldo: $11,100 brutos (prestaciones de ley, 50% de descuento en compra de alimento) + bono por cumplimiento de KPI´s

Zona: Col. Alce Blanco, Naucalpan, Edo Mex

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $1, 14,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Cuánto tiempo haces de tu domicilio a la zona de trabajo? (Naucalpan).
• ¿Cuentas con tu documentación básica en forma? (INE, RFC, CURP, NSS, etc.)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Naucalpan, Méx.

Sexo Indistinto

Encargado de proporcionar, gestionar servicio en la sucursal, atención a Aseguradoras empresas, flotillas, público en general, atraves de medios digitales, vía telefónica y presencial.

Quienes Somos

Nuestra empresa es orientada al cliente, inclusiva y profesional.

Nuestro entorno laboral incluye:

• Oportunidades de crecimiento
• Ambiente positivo
• Entorno laboral seguro
• Capacitación laboral
• Ambiente relajado
• Eventos sociales frecuentes

Gran paquete de prestaciones, de ley y superiores

UBICACION Av. Mariano Otero No. 4217, Col La Calma, Zapopan, Jalisco. CP: 45070

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $13,500.00 al mes

Beneficios:

• Aumentos salariales
• Caja de ahorro
• Días de paternidad superiores a los de la ley
• Opción a contrato indefinido
• Seguro de vida
• Uniformes gratuitos
• Vales de despensa

Escolaridad:

• Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:

• Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Únete a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Atención a Clientes

¿Te apasiona ayudar a las personas y resolver problemas? ¿Tienes una excelente actitud de servicio? Te estamos buscando

Creemos que la atención al cliente es el corazón de nuestro negocio. Buscamos a una persona proactiva y empática para unirse a nuestro equipo y ser un punto de contacto con nuestros clientes, ayudándolos a tener la mejor experiencia posible.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Responder y gestionar encuestas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat, redes sociales, etc.).
• Resolver problemas y quejas de manera eficiente, manteniendo siempre una actitud profesional y amable.
• Registrar interacciones con los clientes en nuestro sistema.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción total del cliente.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia previa en un puesto de atención al cliente, soporte técnico o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Empatía y paciencia para tratar con todo tipo de situaciones.
• Habilidades de resolución de problemas
• Conocimiento de programas de Office (Word, Excel) y sistemas de gestión de clientes (CRM).

¿Qué ofrecemos?

• Prestaciones de ley.
• Trabajo híbrido: 80% home office 20% presencial
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11, $13,000.00 al mes

Beneficios:

• Opción a contrato indefinido

Pregunta(s) de postulación:

• Cuáles son tus pretensiones económicas?
• A qué número te podemos llamar?
• En qué Alcaldía o Municipio vives?

Escolaridad:

• Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiencia:

• Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11300, Verónica Anzures, CDMX

Estamos contratando

Puesto: Atención al Cliente en Redes Sociales

Empresa, con una trayectoria de 45 años en el desarrollo de proyectos inmobiliarios, busca talento que disfrute el trato con las personas y el mundo digital.

Si eres organizado, empático y te apasiona brindar un excelente servicio, esta oportunidad es para ti

Lo que ofrecemos:

• Sueldo neto: $10,000 mensuales

• Comisiones atractivas por cita perfilada y escrituraciones

• Horario: Martes a Domingo de 9:00 am a 6:00 pm

• Estabilidad laboral y crecimiento dentro de la empresa

Requisitos:

• Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente (preferente en redes sociales)

• Excelente redacción y ortografía

• Manejo de redes sociales y herramientas de mensajería digital

• Habilidades de comunicación, empatía y organización

Competencias clave:

• Orientación al servicio

• Manejo de conflictos

• Trabajo en equipo

• Proactividad y actitud positiva

Si cumples con el perfil, envíanos tu CV por mensaje directo o al correo:

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes

Experiencia:

• Atención al cliente: 3 años (Deseable)
• Gestión de redes sociales: 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial