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Descripción del puesto

Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.

Lo que harás:

Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente. Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos. Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME. Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente. Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes. Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.

Cuando la pasión y el talento se unen, suceden cosas increíbles ¡es tiempo de creer en tu futuro!

En Profuturo nos apasiona lo que hacemos y estamos en búsqueda de tu talento, actualmente tenemos vacante: Analista de Control Interno / Riesgo Operativo.

Tu objetivo será:

Implementar la metodología de riesgo operativo para detectar y evaluar los riesgos y controles de la compañía.

En este puesto tu:

• Identificación y evaluación de riesgos operativos.
• Análisis y monitoreo de incidencias (causa / raíz) para su mitigación y diseño de controles preventivos.
• Definición y monitoreo de indicadores clave de riesgo (KRI).
• Elaboración de reportes regulatorios.
• Identificación y evaluación de riesgos de datos personales.

El perfil ideal cuenta con:

• Licenciatura en Contaduría, Economía, Finanzas, Ingeniería Industrial o afín (Titulado).
• 1 a 3 años de experiencia en funciones de control interno.
• Conocimiento sobre modelos de riesgo operativo.
• Enfoque a resultados, comunicación efectiva, planificación y organización.

Tus beneficios por ser parte de Profuturo:

• Contratación directa
• Prestaciones superiores a la ley (SGMM, fondo de ahorro, prima vacacional, 20 días de aguinaldo)
• +5,000 materiales de capacitación
• Rutas de formación para tu desarrollo
• Oportunidad de participar en voluntariados
• Torneos internos, actividades deportivas y celebraciones corporativas
• Beneficios y descuentos preferenciales

Tu nueva ubicación laboral:

-Esquema de trabajo presencial-

Boulevard Adolfo López Mateos #2009, Col. Los Alpes, Del. Álvaro Obregón, CDMX.

Acerca de Profuturo:

En Profuturo nuestra misión es lograr que los mexicanos salven su futuro y por ello les ofrecemos servicios financieros como: Afore, Pensiones y Préstamos. Contamos con el respaldo de más de 100 años de experiencia de Grupo BAL, un conjunto de empresas mexicanas líderes que trabajan por alcanzar la vanguardia en el mundo empresarial. Somos una empresa socialmente responsable y actualmente somos la #1 en servicio a clientes y rendimiento neto para menores de 63 años ¿Quieres conocer más sobre nuestra cultura? Síguenos en Facebook @TalentoProfuturoCorporativo

Nuestro proceso de reclutamiento:

Si tu perfil se adapta al puesto tendrás una sesión con el reclutador para conocerte y platicar sobre la oferta; es importante que la información proporcionada en tu CV esté actualizada. En caso de que no cumplas con lo requerido por el puesto, guardaremos tus datos para alguna vacante futura ¡mucho éxito!

ANALISTA DE ACLARACIONES BANCARIAS

En Grupo Financiero Multiva, nuestra misión va mucho más allá de ofrecer servicios financieros. Nos dedicamos a construir relaciones duraderas, fundamentadas en la confianza, el respeto y el compromiso con la excelencia. En Multiva, cada colaborador es clave para continuar escribiendo nuestra historia de éxito.

Multiva: Cultivando Talentos, Construyendo Futuros.

¿Que requerimos?:

• Licenciatura Económico-Administrativa (terminada)
• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar
• Indispensable conocimiento en el proceso de controversias (emisor y/o adquirente)
• Indispensable comprensión de las reglas VISA, Mastercard y Contrato de intercambio Local
• Manejo de office, (Excel intermedio-avanzado)
• Alta capacidad de análisis

¿Qué harás?:

• Analizar y dictaminar las aclaraciones emisor y adquirente, mediante la revisión de reglas interbancarias, sistemas y aplicaciones (cargos no reconocidos, efectivo no entregado, etc.)
• Atender requerimientos de áreas internas.
• Realizar conciliaciones contables básicas

Zona de trabajo: Montes Urales, Miguel Hidalgo.

De lunes a viernes

Sueldo mensual bruto: $18,000 más PSL.

¡Tu Momento es Ahora! Si deseas formar parte de nuestro equipo y contribuir profesionalmente a Grupo Financiero Multiva, te invitamos a postularte y ser parte de esta gran historia.

"Se le Informa que los datos personales recopilados a través de su currículo serán utilizados para los fines establecidos en nuestro aviso de privacidad integral, para conocerlo consulte nuestra página de internet"

En Kuna Capital , financiera de KAVAK , nuestra misión es darle libertad económica a las familias mexicanas, queremos tener un impacto positivo en las vidas de nuestros clientes. Estamos convencidos que con datos y tecnología podemos ofrecer un ecosistema de soluciones que garanticen acceso a movilidad social y autonomía financiera, con una experiencia totalmente digital.

¡Únete a nosotros como Ejecutivo de Cobranza | Back office !

Objetivo del Role

Responsable de llevar a cabo la cobranza de la cartera que garantice una eficiencia del 97% de clientes current a través de actividades administrativas que involucran el uso de medios alternativos de comunicación (blaster, SMS, mail, WA); así como elaboración de reportería que permita medir los principales indicadores, controlar la operación y presentar KPI´s a Dirección.

Responsibilidades:

• A cargo de ejecutar los envíos masivos de herramienta de Cobranza: SMS´s, blaster, mails y mensajes de whatsapp de acuerdo con la intensidad definida por estrategia.
• Diseñar tableros de control y medición de la gestión de los diferentes aspectos de la operación: herramienta, bandejas de mail, procesos Back Office (reembolsos, pagos por aplicar, aclaraciones, bonificaciones, cartas finiquitos, cartas pérdidas totales, etc.), rates de efectividad, intensidad, penetración de la cartera; plataformas de cobranza (Bonsaif, Botmaker, S1)
• Monitorear tableros para proponer estrategias para mantener y elevar el número de eficiencia en la cobranza o servicio.

Requisitos:

• Licenciatura trunca o concluida.
• Experiencia mínimo de 1 año en actividades como administrador de cartera de cobranza y en generar estrategias y/o recomendaciones para el alcance de objetivos del equipo.
• Manejo de Excel: intermedio | avanzado para generar reportes para Dirección.
• Experiencia en el manejo masivo de medios de contactación (blaster, SMS, mail, WA)

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo bruto mensual.
• Bono de acuerdo a resultados.
• + $1,056 pesos de Vales de despensa mensuales.
• Horario de 9:00 a 6:00 pm de lunes a sábado.
• Trabajo 100% presencial.
• Vacaciones superiores a la ley: 15 días al primero año y 20 días a partir del 2do año.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida
• Caja de ahorro y adelantos de nómina a través de MINU.
• ¡La mejor cultura laboral!

Al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los Términos & Condiciones y la Política de Privacidad, que encuentras en nuestra pagina web

Ejecutivo de Negocios

HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Negocio.

Función principal. Responsable de mantener y acrecentar la cartera de clientes Pyme.

Requisitos.

Licenciatura terminada Económico- Administrativa o Financiera.

Experiencia en operación bancaria (productos), mínimo tres años.

Experiencia en Ventas, mínimo tres años.

Experiencia como Ejecutivo de Cuenta y Segmentos, mínima tres años.

Inglés Intermedio.

Conocimiento de los mercados, regulaciones externas.

Conocimiento de Matemáticas Financieras.

Conocimiento en KYC (know your customer).

Conocimiento en productos de Retail Business Banking (Pymes).

Facilidad de relacionarse con clientes.

Identificación y desarrollo de Negocios.

Administración de una cartera.

Gusto por las ventas (pasión).

Detección de necesidades del cliente.

Horario de Lunes a Sábado.

Movilidad para visitar a los clientes.

Deseable: Certificación Figura AMIB 1.

Habilidades.

Orientación al cliente y a ventas.

Trabajo en equipo.

Enfoque a resultados / Solución de problemas.

Adaptación al cambio.

Ofrecemos.

Contratación directa por parte del Banco.

Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales”.

“¡Queremos que formes parte de nuestro equipo! ¡Descubre cómo es trabajar con nosotros!"

En Parks Hospitality Holdings (PHH) , somos una empresa con amplia trayectoria y solidez en los sectores inmobiliario y de hospitalidad. Somos la única desarrolladora en México con integración vertical completa , lo que nos permite ejecutar proyectos de gran escala con altos estándares de calidad y eficiencia.

Desde su fundación, PHH ha desarrollado más de 10 millones de metros cuadrados en proyectos industriales, residenciales, comerciales y hoteleros, consolidando un portafolio que refleja nuestra capacidad técnica y compromiso con la excelencia.

Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA DE PLANEACIÓN FINANCIERA , que participe en el proceso de planeación, análisis financiero y proyecciones estratégicas de la organización. Esta posición es clave para la toma de decisiones ejecutivas.

Requisitos:

• Escolaridad: Lic. Finanzas / Titulado

Responsabilidades y conocimientos técnicos:

• Análisis e interpretación de estados financieros : Estado de Resultados, Balance General y Flujo de Efectivo
• Seguimiento mensual de ingresos, costos y gastos
• Desarrollo y mantenimiento de modelos financieros para proyecciones y análisis de escenarios
• Elaboración de análisis ad hoc , proyecciones de cash flow y evaluación del desempeño financiero mensual
• Diseño y presentación de dashboards y KPIs financieros que faciliten la toma de decisiones

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