1,275 Ofertas de Ejecutivo Atención en Mexico
Ejecutivo de Servicio al Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Empresa comercializadora comprometida con el medio ambiente busca talento
Si eres una persona profesional, responsable, comprometida y apasionada, esta oportunidad puede ser para ti.
Título del Puesto:
Ejecutiva(o) de Servicio al Cliente
Objetivo del Puesto:
Brindar soporte a consultores de ventas, clientes y prospectos, resolviendo problemas o dudas, gestionando pedidos y asegurando la satisfacción del servicio brindado al cliente.
Responsabilidades Clave:
· Ingreso y captura de pedidos /ordenes de compra.
· Responder a consultas, resolver problemas y gestionar quejas de manera eficiente vía teléfono, email, chat o CRM
· Gestionar reclamos, devoluciones o notas de crédito con soluciones rápidas y alineadas a políticas.
· Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar una respuesta integral a las necesidades del cliente.
· Coordinar con logística/producción para seguimiento de órdenes y solución de incidencias.
· Registrar feedback de clientes para mejorar procesos internos.
· Identificar oportunidades de reordenes o necesidades de clientes no cubiertas.
· Asegurar comunicación relevante a la fuerza de ventas.
Requisitos y Habilidades:
Licenciatura concluida (título en mano)
Mínimo 2 años en servicio al cliente B2B.
Experiencia con CRM
Empatía y paciencia para manejar exigencias o situaciones críticas con profesionalismo.
Habilidad para escuchar activamente, expresarse con claridad y adaptar la comunicación al cliente.
Organización para gestionar múltiples solicitudes con enfoque al detalle.
Orientación a brindar y generar soluciones.
Dominio de Excel (reportes básicos) y herramientas de videollamadas (Teams, Zoom, meet).
Notas Adicionales:
Indispensable: Disponibilidad de horarios extendidos.
Ejecutivo de Servicio al Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Brindar soporte operativo y administrativo al cliente mediante el seguimiento puntual y continuo de las cargas, mediante una comunicación clara y oportuna sobre el estatus de cada unidad y reportando de manera inmediata cualquier incidencia que afecte el servicio.
REQUISITOS:
Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica/administrativa (deseable estudiante de licenciatura).
Experiencia: 1 año en servicio al cliente, monitoreo de unidades, logística o transporte.
Disponibilidad: Trabajar en 3 turnos rotativos
ACTIVIDADES:
- Monitorear en tiempo real las unidades en tránsito mediante GPS, llamadas y sistemas de control interno.
- Reportar cada hora el estatus actualizado de las cargas asignadas.
- Detectar y comunicar de inmediato cualquier desviación, retraso o incidencia en las rutas.
- Dar seguimiento a las incidencias hasta su resolución.
- Mantener comunicación constante con operadores, coordinadores y ejecutivos de cuenta.
- Elaborar reportes diarios y bitácoras de seguimiento.
- Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos por el área.
NOTA:
El centro de trabajo se ubica en Libramiento Noreste KM 29, Escobedo NL
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuenta con disponibilidad de horario para rotar turnos?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 01/09/2025
Ejecutivo de Servicio al Cliente
Publicado hace 6 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¡Únete a ECOMSSA y forma parte de una empresa con más de 39 años optimizando procesos productivos en México y Centroamérica!
¿Qué harás en este puesto?
• Elaboración de cotizaciones de material industrial
• Creación y seguimiento de órdenes de venta
• Análisis de precios y elaboración de presupuestos
• Participación en licitaciones
• Atención a clientes internos y externos
• Seguimiento puntual de pedidos y entregas
• Generación de reportes comerciales y administrativos
Requisitos
• Carrera profesional: Ingeniería Industrial, Mecánica, Administración, Comercio Internacional o afín
• Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes o ventas industriales
• Nivel de inglés: avanzado
• Manejo intermedio-avanzado de Microsoft Office
• Experiencia en ERP o CRM (deseable)
Conocimientos deseables
• Atención a clientes del sector industrial
• Conocimiento en material o productos industriales
• Negociación de precios y términos comerciales
• Elaboración y manejo de expedientes de clientes
• Conocimientos técnicos en equipos de transmisión de potencia (deseable)
• Habilidad para participar en procesos de licitación
Habilidades y competencias clave
• Comunicación efectiva y asertiva
• Negociación y manejo de conflictos
• Orientación al cliente y solución de problemas
• Capacidad para trabajar bajo presión
• Actitud de Servicio
• Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental
• Responsabilidad y Compromiso
• Fuerte orientación a resultados y cumplimiento de objetivos
¿Por qué ECOMSSA?
• Empresa sólida y con gran trayectoria
• Enfoque en desarrollo profesional
• Cultura orientada al servicio, calidad y mejora continua
• ¡Aquí transmitimos potencia con talento!
EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER
Publicado hace 23 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
MONTERREY, Nuevo León, MX
Categoría: Centro de Contacto
ID de Requisicion: 25183
Ejecutivo Servicio a cliente.
(Monterrey, Nuevo Leon)
Objetivo del puestoAtención telefónica personalizada a clientes.
Responsabilidades- Atención y/o Servicio a clientes
- Asesoría para trámites
- Excelente capacidad de análisis y resolución de problemas
- Estudiante activo de licenciatura / trunco en áreas administrativas o a fin.
- Excelente actitud de Servicio
- Facilidad de palabra
- Proactivo
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
Atracción de Talento, Derechos Reservados 2025 | Grupo Financiero Banorte
#J-18808-LjbffrEJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER
Publicado hace 23 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
MONTERREY, Nuevo León, MX
Categoría: Centro de Contacto
ID de Requisicion: 25183
Ejecutivo Servicio a cliente.
(Monterrey, Nuevo Leon)
Objetivo del puestoAtención telefónica personalizada a clientes.
Responsabilidades- Atención y/o Servicio a clientes
- Asesoría para trámites
- Excelente capacidad de análisis y resolución de problemas
- Estudiante activo de licenciatura / trunco en áreas administrativas o a fin.
- Excelente actitud de Servicio
- Facilidad de palabra
- Proactivo
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
Atracción de Talento, Derechos Reservados 2025 | Grupo Financiero Banorte
#J-18808-Ljbffrejecutivo
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Si radicas en estos estados:
- Edo. de México
- Hidalgo
- Veracruz
- CDMX
- Chiapas
- Guanajuato
- Puebla
- San Luis Potosí
- Chihuahua
- Jalisco
En DeCapital estamos contratando ejecutivos con interés en el desarrollo profesional y experiencia en crédito hipotecario o FOVISSSTE.
Estamos buscando ejecutivos senior que lideren procesos de originación, gestión de equipos remotos, y generación de estrategias comerciales para colocación de créditos. El puesto es 100% por objetivos, con esquema de comisiones atractivo.
Requisitos:
Tener conocimiento indispensable
Broker inmobiliario
Tiene conocimientos de créditos Fovissste
Perito Valuador
Seguros de vida
créditos hipotecarios
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiencia:
- Créditos Fovissste: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo remoto
Ejecutivo PYME
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Afirme seguimos creciendo y consolidándonos como una institución que brinda soluciones con productos y servicios financieros de alta calidad para nuestros clientes. Somos un banco orgullosamente Mexicano que contribuye al desarrollo económico del país. Contamos con oportunidades y buscamos profesionales que deseen bienestar para su crecimiento personal y profesional.
Ejecutivo de Cuenta PyME / Sucursal Afirme Juárez Nuevo León
Responsabilidades
•Asesorar a nuestros clientes PyME de la cartera asignada.
•Promoción y venta del portafolio de productos a clientes y prospectos.
•Prospectar clientes nuevos para incrementar la cartera de clientes PyME de la sucursal.
•Responsable de la cartera asignada vigente y renovar las líneas de crédito.
Requisitos
•Licenciatura económico-administrativa concluida.
•Conocimiento de análisis e interpretación de estados financieros, gusto y experiencia como asesor dentro del segmento PyME.
•Negociadores apasionados, dinámicos, proactivos, con excelente actitud de servicio.
Nuestro diferenciador
Sueldo competitivo mensual más bono mensual por comisiones.
Prestaciones de ley, superiores y beneficios institucionales.
Capacitación continua y plan de crecimiento.
Conoce todas nuestras vacantes en Oportunidades Afirme
Se parte de nuestra #FamiliaAfirme
En Afirme Grupo Financiero trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos, nuestras oportunidades no tienen distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social, estado civil, o cualquier situación que pueda dar lugar a discriminación.
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Ejecutivo atención Empleos en Mexico !
EJECUTIVO PYME
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
UBICACIÓN: CANCUN
Acerca de la empresa
Santander es una reconocida institución financiera con más de 160 años de experiencia en el mercado. Nos destacamos por brindar un ambiente laboral inclusivo y de crecimiento profesional para nuestros colaboradores. Ofrecemos oportunidades de desarrollo y beneficios exclusivos para nuestro equipo.
Requisitos del puesto
Buro de crédito sano.
Experiencia en ventas de productos financieros
Atención a cartera de clientes PyMes
Responsabilidades del puesto
- Identificar oportunidades de venta y prospectar clientes potenciales.
- Gestionar la cartera de clientes asignada.
- Asesorar a los clientes en productos financieros y resolver sus dudas.
- Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
- Crecer y vincular la cartera de sus clientes a través de la gestión de productos de valor: créditos, inversiones, seguros y palancas comerciales (portabilidad, colectivos, sinergia pyme, etc.).
- Gestionar la cartera actual de captación de sus clientes (variaciones y vencimientos) así como enfocarse en la atracción de mayores volúmenes de captación y clientes nuevos.
- Planificar semanalmente las actividades para su gestión diaria de acuerdo a la definición de la sistemática comercial, asignando prioridad a los focos comerciales en los que se esté trabajando actualmente; contacto con sus clientes y prospectos cumpliendo con los ritmos comerciales establecidos por la institución asegurando el logro de los objetivos.
- Ejecución diaria de llamadas y visitas efectivas a prospectos y clientes actuales, asegurando el conocimiento de su cartera en un 50% a lo largo de 1 año, a través de la gestión de campañas, variaciones en inversiones, vencimiento de plazos y demás palancas comerciales.
- Brindar una atención diferenciada en sucursal a los clientes Select, ya sea por solicitud de productos o servicios, como también atención a las quejas y aclaraciones.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Capacitación constante.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Seguro de vida.
- Programas de bienestar para los empleados.
- Descuentos en productos y servicios de la empresa.
Ejecutivo Pyme
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¡Únete a la revolución Fintech y construye el futuro de las finanzas en México!
¿Quiénes somos?
Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado ideal de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.
Tu reto:
Estamos en busca de Ejecutivo/a Key Account Manager (KAM) especializado en atender a nuestras valiosas PYMEs. El rol implica establecer y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones financieras personalizadas.
¿Qué buscamos?
- Un genuino interés en ayudar al crecimiento de las PyMEs de México.
- Experiencia previa en ventas y colocación de productos orientado a PYMEs.
- Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimiento de herramientas tecnológicas y capacidad para aprender rápidamente nuevas plataformas.
Responsabilidades:
- Identificar nuevas oportunidades de negocio en el mercado de las Pyme de México.
- Desarrollar un pipeline de prospectos sólido a través del uso de herramientas digitales que permitan alcanzar el alcance de las metas mensuales.
- A través de la venta consultiva identificar las necesidades de tus clientes.
- Aprender en detalle la oferta de valor de Konfío y las herramientas y procesos internos.
- Habilidad para conservar y ampliar tu cartera de clientes brindando un excelente servicio.
¿Qué Ofrecemos?
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde podrás desarrollar tu potencial al máximo.
- Oportunidades para aprender y crecer profesionalmente utilizando tecnologías de vanguardia.
- Un equipo apasionado y talentoso con el que podrás compartir conocimientos y experiencias.
- Paquete de compensación competitivo y beneficios atractivos.
- La oportunidad de impactar positivamente en la vida de miles de personas y contribuir al desarrollo del país.
Asistente Ejecutivo
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Objetivo del puesto
Brindar apoyo administrativo y operativo a los directores de la empresa , asegurando una gestión eficiente de agendas, comunicación, reportes y proyectos clave, para facilitar la toma de decisiones y el cumplimiento de objetivos estratégicos.
Responsabilidades principales
- Brindar apoyo administrativo y operativo a los directores de área.
- Coordinar agendas, juntas, viajes y compromisos ejecutivos.
- Elaborar reportes, presentaciones y documentos ejecutivos.
- Dar seguimiento a acuerdos y proyectos transversales.
- Gestionar la comunicación interna y externa de las Direcciones.
- Apoyar en la organización de eventos, reuniones y presentaciones estratégicas.
Perfil que buscamos
- Licenciatura en Administración, Negocios, Comunicación o afín.
- Experiencia mínima de 2 años como Asistente de Dirección, Asistente Ejecutivo o puesto similar.
- Manejo avanzado de Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Habilidades de organización, planeación y comunicación efectiva.
- Discreción, proactividad y capacidad de manejo de múltiples prioridades.
- Inglés intermedio-avanzado (deseable).