5 Ofertas de Gestión de Clientes en Mexico

Especialista en Gestión de Clientes

Ciudad de México, Distrito Federal beBeeGerenciador

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Descripción Del Trabajo

Oferta de Empleo

En Baufest buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Lider de Cuenta Cliente.

El objetivo es apoyarnos en nuestro propósito de mejorar la vida con tecnología y dejar una huella positiva en la sociedad.

Responsabilidades:
  • Gestionar las relaciones con clientes clave asegurando su satisfacción y detectando oportunidades de negocio.
  • Liderar equipos multidisciplinarios garantizando el éxito en la entrega de servicios de TI realizando seguimiento y control periódico del estado del servicio.
  • Desarrollar estrategias de farming para identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes.
  • Proveer un enfoque consultivo identificando necesidades tecnológicas y proponiendo soluciones personalizadas.
Requisitos Principales:
  • Profesional con experiencia en gestión técnica de proyectos.
  • Sólida experiencia en Venta Consultiva de servicios IT.
  • Habilidad en farming/hunting y gestión de relaciones a largo plazo.
  • Contar con un sólido entendimiento del ciclo de vida del desarrollo de software.
  • Contar con estudios terciarios o universitarios relacionados a Sistemas de la Información o similares.
  • Excelentes habilidades de comunicación negociación y liderazgo.
  • Disponibilidad para viajes.
  • Inglés nivel avanzado.
Ventajas de trabajar en Baufest:
  • BAU COMPENSATIONS: Esquema 100% nómina prestaciones de Ley y superiores a la Ley 30 días de aguinaldo.
  • BAU HEALTH: Seguro de gastos médicos mayores seguro de vida seguro Dental y Reintegros trimestrales por actividad deportiva.
  • BAU DAYS: Día de cumpleaños Libre.
  • BAU INTERNET: Reintegro parcial mensual.
  • BAU ANTI-TRAFFIC: Opción de elegir tu rango de horario laboral.
  • BAU ACADEMY: Clases de inglés in-company certificaciones y capacitaciones a cargo de Baufest Pro-Profes.
  • BAU UTILITIES: NOTEBOOK luego de trabajar 4 años con la misma notebook que te asignaron será tuya.
  • BAU FAMILY: Licencias especiales de Maternidad y Paternidad softlanding para las madres baufesianas flexibilidad horaria planificada.
  • BAU HOME: Orden de compra para acompañarte en este gran paso.
Tu Ventaja:

Te ofrecemos un ambiente laboral dinámico y desafiante donde podrás desarrollar tus habilidades y alcanzar tus objetivos.

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Especialista en Gestión de Clientes Patrimoniales

México, México beBeeDesarrollador

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Descripción Del Trabajo

Desarrollador de Banca Patrimonial

Buscamos un profesional experimentado para gestionar relaciones con clientes del segmento de banca patrimonial.

  • Responsable de la gestión de clientes, alcanzar los objetivos en relación a utilidades y cuota de mercado.

Para esta posición, se requiere:

  • Licenciatura en áreas administrativas, finanzas o económicas.
  • Conocimientos del mercado de valores.
  • Certificado AMIB Figura 3.
  • Promotor de sociedades de inversión.
  • Manejo de productos activo, pasivo, seguros y servicios.
  • Capacidad de relación con la gente.
  • Dominio de los circuitos de operación de productos bancarios y de inversión.
  • Manejo de paquetería Windows.

Se valorará experiencia en ventas y habilidades para trabajar bajo presión.

Si tienes las calificaciones necesarias, somos el lugar adecuado para ti. Te ofrecemos una carrera desafiante y una oportunidad de crecimiento dentro de nuestra organización.

La diversidad y la inclusión son parte fundamental de nuestra cultura. Nosotros valoramos y nos comprometemos con una workplace libre de discriminación, donde todos nuestros colaboradores se sienten bienvenidos y valiosos.

Únete a nosotros y sii parte de nuestro cambio .

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Liderazgo en la Gestión de Clientes Clave

beBeeConocimiento

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Gerente de Cuentas Estratégicas

Nuestra empresa busca a un profesional capacitado para supervisar las relaciones con los clientes más importantes.

El objetivo principal es mantener y fortalecer las relaciones existentes, garantizando la lealtad y la satisfacción de nuestros clientes clave.

La figura del Gerente de Cuentas Estratégicas se encarga de identificar oportunidades de crecimiento y mejora continua en nuestra cartera de clientes.

Para lograr este objetivo, el candidato deberá contar con habilidades excepcionales en comunicación, resolución de conflictos y análisis de datos.

Responsabilidades:
  • Establecer y mantener relaciones sólidas con una cartera de clientes estratégicos.
  • Desarrollar e implementar planes de acción para mejorar la satisfacción y lealtad de nuestros clientes clave.
  • Identificar y aprovechar oportunidades de crecimiento y mejora continua en nuestra cartera de clientes.
  • Servir como enlace entre los equipos internos y los clientes clave, asegurando la comunicación efectiva y la coordinación de proyectos.
  • Proporcionar informes periódicos sobre el progreso y el desempeño de nuestras cuentas clave.
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Especialista en Gestión de Clientes y Optimización de Procesos

Querétaro, Querétaro FIBRALINK

Hoy

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Descripción Del Trabajo

En **Fibralink**, buscamos un(a) **Especialista en Gestión de Clientes y Optimización de Procesos**, una posición clave dentro de nuestro equipo comercial. Este rol está diseñado para profesionales apasionados por la atención al cliente, con la capacidad de implementar herramientas digitales avanzadas y ofrecer soluciones estratégicas que impulsen la experiência del cliente.

**Responsabilidades**:

- Gestionar interacciones con clientes a través de herramientas como **CRM** y **WhatsApp Business**, maximizando la eficiencia.
- Implementar plantillas de texto, mensajes rápidos y estrategias digitales para mejorar la atención al cliente.
- Analizar datos de clientes para apoyar la toma de decisiones estratégicas en marketing y ventas.
- Proporcionar información técnica sobre productos como carretes, conectores y accesorios de fibra óptica (se dará capacitación adicional).
- Colaborar con el equipo comercial para identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de **3 años en atención a clientes** en un entorno profesional.
- Dominio avanzado de **CRM** y herramientas similares.
- Conocimiento en el uso de **Google Workspace** (Gmail, Sheets, Docs, Drive).
- Experiência en gestión eficiente de **WhatsApp Business**.
- Excelentes habilidades de comunicación y solución de problemas.
- Conocimientos previos en materiales de fibra óptica (deseable).
- Disponibilidad para trabajar de **lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas** (1 hora de comida).
- Residencia cercana a **TerraPark Centenario** (Querétaro) o disposición para utilizar el **transporte de personal desde puntos estratégicos de la ciudad**.
- Se considerará cualquier experiência adicional que aporte valor al equipo comercial.

**Ofrecemos**:

- **Sueldo base competitivo**: $15,000 MXN mensuales.
- **Comisiones potenciales**: hasta $0,000 MXN mensuales (total: 35,000 MXN mensuales).
- **Bonos de productividad** y aumento salarial anual.
- **Prestaciones de ley**.
- **Transporte de personal** desde puntos estratégicos de la ciudad.
- Capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional.

**Ubicación**:
TerraPark Centenario, El Marqués Querétaro.

Si eres una persona proactiva, con habilidades en gestión de clientes, herramientas digitales y un enfoque en la mejora continua, **Fibralink** es el lugar para ti.

**Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo especializado en innovación y excelencia.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.0 - 35,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Atención a Clientes y Gestión Logística

Satlock México S.A de C.V

Hoy

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Descripción Del Trabajo

_Satlock México es una compañía enfocada a brindar servicios de Rastreo y Monitoreo satelital vía GPS. Intégrate a nuestro equipo y forma parte del crecimiento de nuestra compañía:_

**ATENCIÓN A CLIENTES Y SOPORTE TÉCNICO**

**ACTIVIDADES**
- Servicio y atención a clientes
- Elaboración, seguimiento a servicios en plataforma
- Gestionar y validar citas de servicios en plataforma
- Fungir como intermediario entre los clientes y las diferentes áreas de la compañía
- Atención a solicitudes, preguntas, estatus o inconvenientes durante los servicios brindados
- Distribuir la información de servicios brindada por clientes con las áreas correspondientes
- Validar y solicitar información para cumplimiento de servicios
- Brindar soporte al área comercial, logística y monitoreo para el cumplimiento de las solicitudes mediante la plataforma.

**Requisitos**:

- 1 año de experiência en Atención a clientes
- Bachillerato concluido
- Manejo de computadora
- Excelente redacción
- Facilidad de palabra y solución de problemas

**OFRECEMOS**
- Sueldo base neto de $9,000 pesos
- Bono de puntualidad y asistencia $00
- Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo
- Vales de despensa
- Seguro de Gastos Médicos Menores
- Contratación directa con la empresa
- Oportunidad de crecimiento
- Capacitación constante

**UBICACIÓN**
- Calz. Gral. Mariano Escobedo 543, Rincón del Bosque, Bosque de Chapultepec I Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX.
- Horarios rolados de 12 hrs (matutino y nocturno 7:00 a 7:00) 2X2X2

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000. 0 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Rotativo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con disponibilidad para rolar turnos?

Lugar de trabajo: Empleo presencial
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