Cancel
Ver todos los empleos en Iztapalapa
Industria

Asesor de Servicio - Automotriz

Detalles del Trabajo

Iztapalapa, Mexico
GRUPO CONTINENTAL AUTOMOTRIZ – AUTOPOLANCO
20.07.2025
¿Quiere actualizaciones para este y trabajos similares?
Postúlese Ahora

Descripción completa del puesto

**GRUPO CONTINENTAL AUTOMOTRIZ - AUTOPOLANCO**

**SOLICITA**:
**ASESOR DE SERVICIO - AUTOMOTRIZ**

**Brindar atención oportuna y personalizada a los clientes que acuden al área de servicio, convirtiéndose en el vínculo entre el área de taller y los clientes, enfocado siempre a la satisfacción total de cada uno de ellos.**

**Requisitos**:

- Escolaridad: Bachillerato ( Trunco o Titulado)
- Lograr expresar al cliente las necesidades de mantenimiento y venta adicional que requiere su vehículo, ofreciendo siempre un valor agregado.
- Relaciones con el cliente, KPI's usos de computadora, impresora y scanner, Habilidades de comunicación efectiva y conocimiento de sistemas automotrices, manejo de personal.
- Logra el compromiso de personas de personas de diferentes níveles y Areas sobre las cuales no tiene autoridad formal para la obtención de sus resultados. Es persuasivo, usa argumentos racionales y se comunica claramente para influenciar a los demás.
- Uso adecuado de las herramientas y equipo de taller.

Control de inventarios y manejo de KPI's

**CARACTERISTICAS**:

- Conocimiento de los componentes y funcionalidades de los vehículos, manuales de reparación y sistemas implicados.
- Analítico
- Manejo de lenguaje apropiado para interpretar los modismos técnicos en palabras que él se entiendan por el interlocutor.
- Identificar las áreas de oportunidad y mejoramiento del desempeño del personal a su cargo, motivar, incentivar y controlar al equipo de trabajo.
- Proactivo
- Liderazgo

**FUNCIONES**:

- Atender a los clientes asignados puntualmente realizando una recepción personalizada y recabar sus requerimientos específicos.
- Retroalimentación sobre los índices de satisfacción de los clientes
- Realizar la entrega puntual de la unidad con una explicación clara de los costos y trabajos realizados.
- Mantener sus órdenes de servicio en estatus sano.
- Dar seguimiento oportuno al proceso de reparación de las unidades asignadas.
- Brindar información clara y precisa de costos de reparación.
- Desarrollar las estrategias para generar la permanencia del personal con alto potencial que requiere la Organización para el logro de los objetivos.


**OFRECEMOS**:

- Sueldo mensual de $5,186.10 (MAS COMISIONES)
- Prestaciones de Ley (Cotizar al IMSS al 100 %)
- Jornada laboral de Lunes a Viernes de 9:00 am - 6:30 pm con 1:00 hr de comida y Sábados de 9:00 am a 14:00 pm
- Uniformes
- Equipo de seguridad
- Crecimiento Laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $5,185.00 - $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Uniformes gratuitos
Horario:

- Turno de 8 horas
Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:

- mantenimiento general: 1 año (Deseable)
- Mecánica: 1 año (Deseable)
Show more
Link copied!
Reportar Trabajo
Cookies.
Utilizamos cookies en este sitio para mejorar su experiencia de usuario. More information
Entendido