321 Ofertas de Inclusión en Mexico

**We help the world run better**
At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit options for you to choose from.
**SAP está comprometida con la inclusión, la diversidad y la equidad, utilizando la tecnología para impulsar la innovación y la competitividad en toda la sociedad.** Como líder global en software empresarial, SAP ayuda a las organizaciones a enfrentar desafíos con eficiencia y productividad. La empresa valora las habilidades diversas y busca crear un entorno de trabajo equitativo e inclusivo donde los colaboradores puedan crecer y alcanzar el éxito.
**Este programa invita a personas que se identifiquen como personas con discapacidad, neurodivergentes, negras o de otra etnia a unirse a SAP postulándose a esta convocatoria. La inscripción no limita a los candidatos para explorar otras oportunidades dentro de SAP.**
Si necesitas algún ajuste específico o asistencia especial para tu éxito durante el proceso de selección, háznoslo saber con anticipación. Envía un correo electrónico con tu solicitud al equipo de Operaciones de Reclutamiento: ** **
**Descripción General**
Estamos en busca de talentos excepcionales en diversas áreas de tecnología, incluyendo **Linux Administrator** , **DevOps Engineer** , **Network Engineer** , **Database Administrator** y **Site Reliability** **Engineer** , para fortalecer nuestro equipo y llevar nuestras soluciones tecnológicas al siguiente nivel. Como parte de nuestro equipo global, tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías avanzadas como soluciones de SAP, Cloud e inteligencia artificial, todo mientras formas parte de un entorno que valora la diversidad, la colaboración y el aprendizaje continuo. Contribuirás al compromiso de SAP con la satisfacción del cliente y la excelencia operativa. ¡No pierdas esta oportunidad de potenciar tu desarrollo profesional en un entorno innovador!"
**Responsabilidades**
+ **Atención al Cliente & Resolución de Problemas:** Asumir la responsabilidad de resolver problemas para garantizar una experiencia fluida al cliente, responder rápidamente a consultas y brindar soporte proactivo.
+ **Análisis de Incidentes:** Diagnosticar, reproducir y resolver problemas reportados; escalar a los equipos de desarrollo cuando sea necesario y garantizar una comunicación efectiva con los clientes.
+ **Gestión del Conocimiento:** Desarrollar y actualizar documentación de soporte, compartiendo conocimientos con la comunidad SAP para prevenir incidentes futuros.
+ **Colaboración & Mejora Continua:** Trabajar con equipos multifuncionales, participar en iniciativas de intercambio de conocimientos y contribuir a mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia del producto.
+ **Pruebas Proactivas & Innovación:** Apoyar iniciativas de pruebas, contribuir a la estrategia de soporte de SAP y promover la innovación continua.
**Requisitos**
+ Título universitario o estudios en curso en **Informática, TI, Ingeniería, Administración** o áreas afines; experiencia en servicio al cliente o soporte técnico es un plus.
+ **Ubicación:** Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida y presencialmente en nuestra oficina en **Monterrey, Nuevo Leon** , según sea necesario.
+ **Idioma:** Habilidades de comunicación en inglés.
+ **Orientación al Cliente & Comunicación:** Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente.
+ **Habilidades Técnicas:** Conocimiento básico de bases de datos, sistemas operativos, redes y métodos de resolución de problemas es una ventaja.
+ **Flexibilidad:** Disposición para trabajar en un entorno dinámico, con horarios flexibles, incluyendo algunos fines de semana y días festivos según las necesidades del negocio.
**Competencias Clave**
+ **Análisis & Resolución de Problemas Técnicos:** Capacidad para evaluar, diagnosticar y solucionar problemas técnicos, con una actitud de aprendizaje continuo.
+ **Mentalidad Centrada en el Cliente:** Prioriza la satisfacción del cliente, gestiona expectativas de manera efectiva y mantiene empatía en todas las interacciones.
+ **Colaboración en Equipo:** Trabaja eficazmente en equipos diversos y virtuales, compartiendo conocimientos para mejorar el rendimiento del equipo.
+ **Adaptabilidad & Resiliencia:** Demuestra agilidad y mentalidad de crecimiento, adaptándose rápidamente a tareas o situaciones complejas.
+ **Responsabilidad & Proactividad:** Asume la responsabilidad total de sus tareas y busca activamente oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
**¿Por qué unirse a SAP?**
En SAP, estamos comprometidos con la innovación, la diversidad y el crecimiento personal y profesional más allá de fronteras y culturas. Como líder en software empresarial, tenemos la pasión de hacer que el mundo funcione mejor y mejorar vidas.
Únete a nuestro equipo sé parte de un entorno dinámico e inclusivo, ayudando a los clientes a alcanzar el éxito con las soluciones de SAP.
**¿Listo para comenzar tu viaje con SAP?** Postúlate hoy con tu **CV en inglés** y trae tu autenticidad a nuestro equipo.
**Bring out your best**
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best.
**We win with inclusion**
SAP's culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone - regardless of background - feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better and more equitable world.
SAP is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to the values of Equal Employment Opportunity and provide accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team:
For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy ( . Specific conditions may apply for roles in Vocational Training.
**EOE AA M/F/Vet/Disability:**
Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, ethnicity, age, gender (including pregnancy, childbirth, et al), sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, or disability.
Successful candidates might be required to undergo a background verification with an external vendor.
Requisition ID: | Work Area: Human Resources | Expected Travel: 0 - 10% | Career Status: Professional | Employment Type: Regular Full Time | Additional Locations: #LI-Hybrid.

**Requisition ID:** ** **
**Work Area:** **Human Resources**
**Expected Travel:** **0 - 10%**
**Career Status:** **Professional**
**Employment Type:** **Regular Full Time**
**Career Level:** **T1**
**Hiring Manager:** **Maria Alejandra Rico**
**Recruiter Name:** **Maria Alejandra Rico**
**Additional Locations:**

**SAP está comprometida con la inclusión, la diversidad y la equidad, utilizando la tecnología para impulsar la innovación y la competitividad en toda la sociedad.** Como líder global en software empresarial, SAP ayuda a las organizaciones a enfrentar desafíos con eficiencia y productividad. La empresa valora las habilidades diversas y busca crear un entorno de trabajo equitativo e inclusivo donde los colaboradores puedan crecer y alcanzar el éxito.
**Este programa invita a personas que se identifiquen como personas con discapacidad o neurodivergentes a unirse a SAP postulándose a esta convocatoria** . La inscripción no limita a los candidatos para explorar otras oportunidades dentro de SAP.
Si necesitas algún ajuste específico o asistencia especial para tu éxito durante el proceso de selección, háznoslo saber con anticipación. Envía un correo electrónico con tu solicitud al equipo de Operaciones de Reclutamiento: ** **
**DESCRIPCIÓN GENERAL**
Como Asociado de Finanzas y Administración Empresarial, serás una parte integral de varios equipos dentro de SAP, brindando apoyo en finanzas, administración, auditoría, soporte a usuarios finales, HR Business Partner y operaciones financieras. Este rol de nivel inicial requiere que proporciones soporte administrativo, técnico y funcional para garantizar el funcionamiento eficiente de diversas áreas de negocio. Tendrás oportunidades de crecimiento, aprendizaje y exposición a diferentes departamentos mientras contribuyes al éxito de la organización.
**RESPONSABILIDADES Y TAREAS CLAVE**
**Asociado de Finanzas**
+ Brindar apoyo en la gestión empresarial y administración a los equipos de ventas y clientes.
+ Asistir en la aprobación de acuerdos, reconocimiento de ingresos, precios y estructuración de contratos.
+ Asegurar que los contratos estén alineados con las cotizaciones y aprobaciones autorizadas.
**Asociado de Operaciones Financieras**
+ Apoyar en las operaciones diarias de los procesos financieros, incluyendo transacciones financieras, contabilidad e informes.
+ Colaborar en el cierre contable mensual y los procesos de conciliación.
+ Trabajar con equipos multifuncionales para garantizar el procesamiento oportuno de facturas, órdenes de compra y otros documentos financieros.
+ Proporcionar soporte operativo para sistemas y herramientas financieras, asegurando la precisión de los datos y el cumplimiento de las políticas internas de SAP.
**Asociado de Auditoría**
+ Apoyar en auditorías financieras, operativas y de sistemas, asegurando el cumplimiento de las políticas de SAP y los estándares de la industria.
+ Evaluar controles internos y ayudar en auditorías de subsidiarias.
+ Participar en proyectos especiales de auditoría, apoyando la gestión del cambio y las iniciativas de cumplimiento.
**Asociado de Administración**
+ Realizar tareas administrativas generales como actualización de sistemas, archivo y gestión de datos.
+ Brindar apoyo en informes, órdenes de compra, facturas, listas de personal y registros de tiempo.
+ Asistir en actividades financieras, incluyendo el cierre de mes y proyectos específicos del departamento.
**Asociado de Soporte a Usuarios Finales**
+ Brindar soporte de primer nivel a los usuarios finales, resolviendo problemas de aplicaciones y guiándolos en la navegación del sistema.
+ Crear y mantener artículos en la base de conocimientos y notas de soporte para reducir la cantidad de casos repetitivos.
+ Colaborar con equipos de SAP para garantizar un servicio al cliente de alta calidad y asistencia en eventos de licitación en línea.
**Asociado de Recursos Humanos**
+ Brindar apoyo en HR business partner, ayudando en la ejecución de estrategias de recursos humanos alineadas con los objetivos del negocio.
+ Asistir en la gestión de relaciones laborales, proporcionando interpretación de políticas y recomendaciones.
+ Apoyar actividades de desarrollo organizacional y hacer seguimiento a iniciativas de talento, liderazgo y transformación organizacional.
**REQUISITOS DE EXPERIENCIA Y EDUCACIÓN**
+ **Experiencia:** Experiencia en áreas relacionadas (ej. finanzas, recursos humanos, administración, auditoría).
+ **Idioma:** Inglés avanzado (idiomas adicionales son una ventaja).
+ **Educación:** Técnico o Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Recursos Humanos o áreas afines. También se valoran certificaciones o formación técnica en áreas especializadas (ej. auditoría, recursos humanos).
**COMPETENCIAS CLAVE**
+ **Comunicación:** Capacidad para transmitir información de manera clara y colaborar eficazmente en equipos.
+ **Resolución de Problemas:** Habilidad para resolver problemas de baja complejidad siguiendo guías y marcos de referencia bien definidos.
+ **Atención al Cliente:** Enfoque centrado en el cliente, garantizando una alta satisfacción a través de respuestas efectivas y oportunas.
+ **Organización:** Atención al detalle y habilidades organizativas para manejar múltiples tareas administrativas y de soporte al mismo tiempo.
+ **Colaboración:** Capacidad para trabajar en equipo con diferentes áreas y contribuir a objetivos comunes.
+ **Aprendizaje Continuo:** Actitud proactiva hacia el aprendizaje de nuevas habilidades y el desarrollo de conocimientos técnicos y funcionales.
POSTÚLATE HOY CON TU **CV EN INGLÉS** y trae tu autenticidad a nuestro equipo.
**¿Por qué unirse a SAP?**
En SAP, estamos comprometidos con la innovación, la diversidad y el crecimiento personal y profesional más allá de fronteras y culturas. Como líder en software empresarial, tenemos la pasión de hacer que el mundo funcione mejor y mejorar vidas.
Únete a nuestro equipo y sé parte de un entorno dinámico e inclusivo, ayudando a los clientes a alcanzar el éxito con las soluciones de SAP.
**¿Listo para comenzar tu viaje con SAP?**
**SAP'S DIVERSITY COMMITMENT**
To harness the power of innovation, SAP invests in the development of its diverse employees. We aspire to leverage the qualities and appreciate the unique competencies that each person brings to the company.
SAP is committed to the principles of Equal Employment Opportunity and to providing reasonable accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: .
For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy ( .
**EOE AA M/F/Vet/Disability**
Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, protected veteran status or disability.
**Compensation Range Transparency** : SAP believes the value of pay transparency contributes towards an honest and supportive culture and is a significant step toward demonstrating SAP's commitment to pay equity. SAP provides the hourly base salary rate range applicable for the posted role. The targeted range for this position is USD. The actual amount to be offered to the successful candidates will be within that range, dependent upon the key aspects of each case which may include education, skills, experience, scope of the role, location, etc. as determined through the selection process. SAP offers limited benefits for employees hired into hourly or like roles subject to appliable plan/policy terms. A summary of benefits and eligibility requirements can be found by clicking this link: SAP North America Benefits ( .

Cuidado con el Perro es una marca 100% mexicana, fundada en 2007, inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y comprometida con seguir las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que respondan a las necesidades de nuestros consumidores. Actualmente contamos con más de 250 tiendas en todo el país y 3 en Guatemala.

Únete al equipo como Analista de Responsabilidad Social, donde serás responsable de:

• Consolidar información para el proceso del Distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR) de CEMEFI.
• Identificar y coordinar materiales de comunicación interna y externa sobre iniciativas de responsabilidad social.
• Gestionar la entrega y seguimiento de donativos en especie.
• Ejecutar la estrategia de voluntariado corporativo, tanto en la parte administrativa como operativa.
• Establecer alianzas estratégicas con OSC, universidades y empresas.
• Redactar políticas, manuales y procedimientos relacionados con responsabilidad social.
• Colaborar con áreas internas como Recursos Humanos, Mercadotecnia, Operaciones, CEDIS y Finanzas para la ejecución de proyectos.

Requisitos

• Licenciatura en Responsabilidad Social, Relaciones Internacionales, Administración de Empresas, o afín.
• 2 años de experiencia en gestión y seguimiento de proyectos sociales y temas de responsabilidad social.
• Conocimiento teórico del Distintivo ESR.
• Habilidades en trabajo en equipo, comunicación efectiva, adaptabilidad, solución de problemas y enfoque en el cliente.

Ofrecemos

• Sueldo fijo con pago 100% vía nómina.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Vales de despensa.
• Descuentos en tiendas.
• Viernes corto.

Zona de trabajo: Toreo Parque Central, Estado de México

Cuidado con el Perro es una marca 100% mexicana, fundada en 2007, inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y comprometida con seguir las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que respondan a las necesidades de nuestros consumidores. Actualmente contamos con más de 250 tiendas en todo el país y 3 en Guatemala. Únete al equipo como Analista de Responsabilidad Social, donde serás responsable de: Consolidar información para el proceso del Distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR) de CEMEFI. Identificar y coordinar materiales de comunicación interna y externa sobre iniciativas de responsabilidad social. Gestionar la entrega y seguimiento de donativos en especie. Ejecutar la estrategia de voluntariado corporativo, tanto en la parte administrativa como operativa. Establecer alianzas estratégicas con OSC, universidades y empresas. Redactar políticas, manuales y procedimientos relacionados con responsabilidad social. Colaborar con áreas internas como Recursos Humanos, Mercadotecnia, Operaciones, CEDIS y Finanzas para la ejecución de proyectos. Requisitos Licenciatura en Responsabilidad Social, Relaciones Internacionales, Administración de Empresas, o afín. 2 años de experiencia en gestión y seguimiento de proyectos sociales y temas de responsabilidad social. Conocimiento teórico del Distintivo ESR. Habilidades en trabajo en equipo, comunicación efectiva, adaptabilidad, solución de problemas y enfoque en el cliente. Ofrecemos Sueldo fijo con pago 100% vía nómina. Prestaciones de ley y superiores. Vales de despensa. Descuentos en tiendas. Viernes corto. Zona de trabajo: Toreo Parque Central, Estado de México

**We help the world run better**
At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit options for you to choose from.
**SAP está comprometida con la inclusión, la diversidad y la equidad, utilizando la tecnología para impulsar la innovación y la competitividad en toda la sociedad.** Como líder global en software empresarial, SAP ayuda a las organizaciones a enfrentar desafíos con eficiencia y productividad. La empresa valora las habilidades diversas y busca crear un entorno de trabajo equitativo e inclusivo donde los colaboradores puedan crecer y alcanzar el éxito.
**Este programa invita a personas que se identifiquen como personas con discapacidad o neurodivergentes a unirse a SAP postulándose a esta convocatoria. La inscripción no limita a los candidatos para explorar otras oportunidades dentro de SAP.**
Si necesitas algún ajuste específico o asistencia especial para tu éxito durante el proceso de selección, háznoslo saber con anticipación. Envía un correo electrónico con tu solicitud al equipo de Operaciones de Reclutamiento: ** **
**DESCRIPCIÓN GENERAL**
El Asociado de Consultoría en Procesos de Negocio juega un papel clave en la traducción de la visión de los clientes en soluciones innovadoras y prácticas. Apoya el mapeo de procesos de negocio y requisitos de solución, contribuyendo a la transformación hacia la Empresa Inteligente, aplicando mejores prácticas, metodologías avanzadas y estándares de SAP.
Este rol implica el diseño y configuración de soluciones SAP, tanto on-premise, en la nube o híbridas, para diversas industrias y líneas de negocio.
El Asociado apoya proyectos de consultoría a través de actividades como soporte, revisión de soluciones, resolución de problemas y participación en proyectos liderados por socios. Además, presenta las mejores prácticas de SAP y del sector, imparte capacitaciones a equipos de clientes y documenta los servicios prestados. Su trabajo garantiza implementaciones exitosas del portafolio de servicios de SAP, apoyando pruebas de soluciones y resolución de problemas.
**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Y TAREAS**
**Diseño Detallado e Implementación de Procesos de Negocio**
+ Desarrollar e implementar procesos detallados, fomentando la innovación y estandarizando los servicios ofrecidos.
+ Diseñar procesos específicos por industria o empresa, asegurando el **alineamiento con las mejores prácticas y la estrategia de Empresa Inteligente de SAP** .
+ Identificar servicios empresariales clave y recomendar soluciones SAP y de terceros, asegurando su **integración con los procesos, aplicaciones y el entorno de TI del cliente** .
**TAREAS CLAVE**
+ Evaluar tendencias tecnológicas e industriales, desarrollando **mapas de procesos y soluciones por sector** .
+ Apoyar la **planificación estratégica del portafolio interno** y fortalecer las ofertas de servicios específicas para cada industria.
+ Mapear procesos de negocio dentro de la **arquitectura de TI de la empresa** , asegurando una integración eficiente dentro del entorno tecnológico.
+ Definir **requisitos para desarrollos personalizados o integraciones** , cuando las soluciones estándar no sean suficientes.
+ Realizar **revisiones de procesos e IT** , garantizando alineación y eficiencia operativa.
+ Apoyar la definición de **estructuras organizacionales, indicadores de rendimiento y métricas clave** , en colaboración con el **Gerente de Transformación** .
+ Implementar nuevos procesos, optimizando **las funciones empresariales de los clientes** .
**REQUISITOS DE EXPERIENCIA Y EDUCACIÓN**
+ **Experiencia:** 0 a 2 años de experiencia funcional con cualquier **módulo o solución SAP** , con conocimiento de la **Intelligent Enterprise Suite** y sus procesos de extremo a extremo.
+ **Idiomas:** Dominio del **inglés** (otros idiomas son un plus).
+ **Educación:** Licenciatura en **Administración de Empresas, Ingeniería, Ciencias de la Computación o áreas relacionadas** .
**COMPETENCIAS CLAVE**
+ **Pensamiento Analítico:** Capacidad para comprender **procesos de negocio complejos** y transformarlos en **soluciones eficientes** , utilizando las mejores prácticas de SAP.
+ **Adaptabilidad:** Flexibilidad para trabajar con **diferentes módulos de SAP** y atender **las diversas necesidades empresariales** en distintos sectores.
+ **Orientación al Cliente:** Fuerte enfoque en **comprender y satisfacer las necesidades del cliente** , promoviendo confianza y éxito.
+ **Comunicación:** Habilidad para **explicar soluciones de manera clara** , impartir capacitaciones y colaborar con equipos multidisciplinarios.
+ **Resolución de Problemas:** Enfoque creativo para **solucionar desafíos específicos de los clientes** , identificando oportunidades de mejora y proponiendo **soluciones optimizadas** .
**¡POSTÚLATE HOY CON TU CV EN INGLÉS** y trae tu autenticidad a nuestro equipo!
**¿Por qué unirse a SAP?**
En SAP, estamos comprometidos con la **innovación, diversidad y crecimiento personal y profesional** , fomentando un entorno inclusivo en diferentes culturas y regiones. Como líder global en software empresarial, nuestra misión es **hacer que el mundo funcione mejor y mejorar la vida de las personas** .
Únete a nuestro equipo, donde formarás parte de un **ambiente dinámico y colaborativo** , ayudando a los clientes a tener éxito con las soluciones de SAP.
**¿Emocionado por comenzar tu carrera en SAP?**
**Bring out your best**
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best.
**We win with inclusion**
SAP's culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone - regardless of background - feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better and more equitable world.
SAP is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to the values of Equal Employment Opportunity and provide accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: .
For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy. Specific conditions may apply for roles in Vocational Training.
**EOE AA M/F/Vet/Disability**
Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, ethnicity, age, gender (including pregnancy, childbirth, et al), sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, or disability.
**Compensation Range Transparency** : SAP believes the value of pay transparency contributes towards an honest and supportive culture and is a significant step toward demonstrating SAP's commitment to pay equity. SAP provides the hourly base salary rate range applicable for the posted role. The targeted range for this position is USD. The actual amount to be offered to the successful candidates will be within that range, dependent upon the key aspects of each case which may include education, skills, experience, scope of the role, location, etc. as determined through the selection process. SAP offers limited benefits for employees hired into hourly or like roles subject to appliable plan/policy terms. A summary of benefits and eligibility requirements can be found by clicking this link: SAP North America Benefits ( .
Requisition ID: | Work Area: Human Resources | Expected Travel: 0 - 10% | Career Status: Professional | Employment Type: Regular Full Time | Additional Locations: #LI-Hybrid

**Requisition ID:** ** **
**Work Area:** **Human Resources**
**Expected Travel:** **0 - 10%**
**Career Status:** **Professional**
**Employment Type:** **Regular Full Time**
**Career Level:** **T1**
**Hiring Manager:** **Maria Alejandra Rico**
**Recruiter Name:** **Maria Salvado**
**Additional Locations:**

**SAP está comprometida con la inclusión, diversidad e igualdad, utilizando la tecnología para impulsar la innovación y la competitividad en toda la sociedad** . Como líder global en software empresarial, SAP ayuda a las organizaciones a enfrentar desafíos con eficiencia y productividad. La empresa valora las habilidades diversas y busca crear un entorno de trabajo equitativo e inclusivo, donde los empleados puedan crecer y alcanzar el éxito.
**Este programa invita a personas que se identifiquen como personas con discapacidad, neurodivergentes, negras o de otras etnias a unirse a SAP postulándose a esta oferta. La inscripción no impide que los candidatos exploren otras oportunidades dentro de SAP.**
Si necesitas alguna adaptación específica o asistencia especial para garantizar tu éxito en el proceso de entrevista, avísanos con anticipación. Envía un correo electrónico con tu solicitud al equipo de Operaciones de Reclutamiento: ** **
**Descripción General**
El Asociado Ejecutivo de Ventas y Éxito del Cliente es responsable de apoyar los esfuerzos de SAP en ventas, éxito del cliente y gestión de relaciones en territorios asignados.
En este puesto de nivel inicial, la persona trabajará estrechamente con los equipos senior de ventas y éxito del cliente, ayudando a construir y mantener relaciones con clientes y socios, tanto actuales como potenciales.
El rol se enfoca en identificar oportunidades de ventas, asegurar la adopción exitosa de las soluciones de SAP y fomentar el crecimiento y la satisfacción del cliente, contribuyendo al éxito a largo plazo de la relación entre la empresa y sus clientes.
**Descripción del Nivel de Carrera**
+ **Responsabilidad:** Ejecutar tareas asignadas y apoyar actividades de **ventas y éxito del cliente** . Opera bajo supervisión y gana progresivamente más independencia en la gestión de relaciones con clientes.
+ **Complejidad:** Resuelve problemas **rutinarios** dentro de un marco estructurado y directrices departamentales, con orientación disponible para situaciones más complejas.
+ **Experiencia:** Conocimiento general en **ventas, éxito del cliente y herramientas/procesos de CRM** .
+ **Comunicación:** Fomenta relaciones colaborativas dentro del equipo y con otras áreas, **comunicando información de manera clara** y proporcionando **retroalimentación constructiva en el momento oportuno** .
**Responsabilidades y Tareas Clave**
**1. Ventas y Desarrollo de Negocios**
+ Apoyar a los Ejecutivos de Cuenta y Socios de Éxito del Cliente en la construcción y mantenimiento de relaciones con clientes y en la generación de un pipeline sólido de ventas.
+ Enfocarse en ventas basadas en valor, comprendiendo las necesidades del cliente y presentando soluciones SAP adecuadas.
+ Participar en la preparación de casos de negocio, identificación de oportunidades y calificación de prospectos para apoyar el avance de las ventas.
+ Participar en promociones, campañas y eventos de SAP para generar leads y aumentar la interacción con los clientes en el territorio asignado.
**2. Éxito del Cliente y Adopción de Soluciones**
+ Apoyar las iniciativas de éxito del cliente, asegurando que los clientes obtengan valor de las soluciones de SAP y alcancen sus objetivos empresariales.
+ Monitorear la adopción y uso de las soluciones de SAP, rastreando métricas y resultados para garantizar una satisfacción continua.
+ Trabajar con equipos internos para atender inquietudes de los clientes y garantizar una resolución efectiva de problemas, actuando como primer punto de escalación.
+ Ayudar en la creación y ejecución de planes de éxito para maximizar la adopción de las soluciones SAP y su impacto en los negocios.
**3. Gestión de Oportunidades y Leads**
+ Apoyar la calificación, seguimiento y gestión de oportunidades a través de sistemas CRM, asegurando transiciones efectivas hacia los equipos de ventas.
+ Ayudar en la gestión de oportunidades y en la aceleración del ciclo de ventas, asegurando una transición fluida hacia los equipos de desarrollo de cuentas.
+ Contribuir activamente en campañas de generación de leads, asegurando alineación estratégica con los equipos de ventas y gestión.
**4. Gestión de Relaciones**
+ Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes y socios, asegurando satisfacción y compromiso a largo plazo.
+ Colaborar con equipos internos, incluidos producto, marketing y ventas, para garantizar que las soluciones de SAP cumplan con las expectativas de los clientes.
**5. Capacitación y Desarrollo Profesional**
+ Participar en el programa de formación de SAP, obteniendo certificaciones para construir una base sólida en soluciones SAP y procesos de ventas.
+ Buscar mentoría y retroalimentación de profesionales senior, mejorando habilidades en gestión de proyectos, relación con clientes y comunicación ejecutiva.
+ Desarrollar una comprensión integral de ventas, éxito del cliente y el ecosistema SAP, contribuyendo de manera más efectiva al desarrollo de negocios.
**Requisitos y Habilidades**
+ **Habilidades:** Fuertes competencias en comunicación, pensamiento analítico y resolución de problemas, con capacidad para adaptarse rápidamente en un entorno dinámico.
+ **Atributos:** Perfil autónomo, colaborativo, con actitud positiva, integridad, creatividad y un fuerte deseo de aprendizaje.
+ **Conocimientos Técnicos:** Familiaridad con sistemas de CRM (SAP u otros similares), Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word, Outlook) y otras herramientas empresariales.
**Requisitos de Experiencia y Educación**
+ **Experiencia:** 0 a 5 años en ventas, éxito del cliente, desarrollo de negocios o áreas relacionadas, incluyendo prácticas profesionales o programas de formación en ventas.
+ **Idiomas:** Fluidez en inglés (otros idiomas son una ventaja).
+ **Educación:** Título universitario en áreas como Administración, Contabilidad, Finanzas, Sistemas de Información, Ingeniería, Recursos Humanos o Negocios.
**¿Por qué unirse a SAP?**
En SAP, estamos comprometidos con la innovación, diversidad y crecimiento personal y profesional, promoviendo un entorno inclusivo en diferentes culturas y regiones. Como líder global en software empresarial, nuestra misión es hacer que el mundo funcione mejor y mejorar la vida de las personas.
Únete a nuestro equipo, donde formarás parte de un ambiente dinámico y colaborativo, ayudando a los clientes a tener éxito con las soluciones de SAP.
**¿Emocionado por comenzar tu trayectoria en SAP?** ¡Postúlate hoy con tu **currículum en inglés** y trae tu autenticidad a nuestro equipo!
**SAP'S DIVERSITY COMMITMENT**
To harness the power of innovation, SAP invests in the development of its diverse employees. We aspire to leverage the qualities and appreciate the unique competencies that each person brings to the company.
SAP is committed to the principles of Equal Employment Opportunity and to providing reasonable accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: .
For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy ( .
**EOE AA M/F/Vet/Disability**
Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, protected veteran status or disability.
**Compensation Range Transparency** : SAP believes the value of pay transparency contributes towards an honest and supportive culture and is a significant step toward demonstrating SAP's commitment to pay equity. SAP provides the hourly base salary rate range applicable for the posted role. The targeted range for this position is USD. The actual amount to be offered to the successful candidates will be within that range, dependent upon the key aspects of each case which may include education, skills, experience, scope of the role, location, etc. as determined through the selection process. SAP offers limited benefits for employees hired into hourly or like roles subject to appliable plan/policy terms. A summary of benefits and eligibility requirements can be found by clicking this link: SAP North America Benefits ( .

Importante empresa del giro alimenticio solicita: PRACTICANTE DE CULTURA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL Carreras: Lic. Administración Lic. Comunicación Lic. Mercadotecnia Actividades: -Apoyo en la planeación y ejecución de eventos corporativos -Participación en iniciativas de responsabilidad social -Administración de facturas para pago a proveedores -Coordinación de envío de materiales por paquetería interna. Conocimiento: Diseño básico (Canva) Excel básico Horario: Presencial | Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm (flexible) No tener problema con el traslado a la empresa