1 Ofertas de Atención al Cliente en Ensenada
Atención al cliente/Administrador Bilingue
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Descripción Del Trabajo
Acerca de la empresa
Somos una empresa con más de 12 años de experiencia en el área, especializada en brindar soluciones completas de servicios administrativos y contables a reconocidas franquicias de comida rápida en Estados Unidos, como Carl´s Jr, KFC, Popeyes, Jamba Juice, entre otras.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.
Si cumples con el perfil, te ofrecemos un horario de trabajo, de lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm. Nuestra ubicación es en Ensenada, Baja California, Valle Dorado.
Actividades:
- Revisión y gestión diaria de correos electrónicos por cliente.
- Atención a llamadas entrantes relacionadas con reportes técnicos.
- Seguimiento a facturas, pagos y documentos relacionados.
- Resolución de dudas y atención a solicitudes de clientes vía telefónica.
- Monitoreo y coordinación del mantenimiento preventivo programado.
- Seguimiento puntual a casos especiales o situaciones fuera de lo habitual.
- Programación y confirmación de visitas para reparaciones o servicios técnicos.
Requisitos:
- Licenciatura en contabilidad, LAE, Negocios o afín.
- Experiencia contable (De preferencia más no indispensable)
- 80% de ingles hablado y escrito
- Manejo de Excel intermedio
Prestaciones y beneficios adicionales
- Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones).
- Uniformes proporcionados.
- Snacks y bebidas dentro del Centro de Trabajo.
- Descuento en membresía de gimnasio local.
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Día libre de cumpleaños.
- Descuentos en Óptica y Gimnasios
- Entre otros beneficios.
Ubicación: Paseo de las Rocas #760 Costa Dorada, justo detrás de Macroplaza.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12, $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos mayores
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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