461 Ofertas de Atención al Cliente en Iztapalapa

Hospital Veterinario Lomont Sucursal La Rioja

Solicita REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE

**Requisitos**:
*Preparatoria terminada
*Experiência minimo 1 año en servicio al cliente
*Facilidad de palabra
*Gusto por las mascotas
*Vivir cerca de la sucursal
*No estudiantes
- 2 2 a 3 0 a ñ o s
*M U J E R

*Experiência en: caja chica, facturación, cortes de caja

Horario: lunes a sábado 11:30 am a 9pm
Disponibilidad de cubrir 2 domingos al mes
(descanso entre semana)

Ofrecemos
$3,000 por semana (brutos)
Prestaciones de ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $3,000.00 a la semana

Horario:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- servicio al cliente: 1 año (Deseable)

En Percepta, brindamos un servicio de primera clase en cada mercado que apoyamos. Como _**Representante **_**de Servicio al Cliente (Customer Service Representative)**_ en la Ciudad de México, serás parte de la creación y entrega de increíbles experiências al cliente, mientras disfrutas de la satisfacción de ser parte de una cultura única.

**Qué harás**
- **Como Representante de Servicio al Cliente**_ eres responsable de proporcionar un servicio al cliente oportuno y profesional en respuesta a las consultas e inquietudes de los clientes a través del teléfono, correo electrónico, chat en vivo, SMS / WhatsApp y redes sociales para los clientes de Argentina, Chile, Perú y Colombia. _**El Representante de Servicio al Cliente**_ es responsable de manejar los contactos iniciales con el cliente, ayudar con consultas generales o crear un caso que será seguido y gestionado por los equipos de Gestión de Casos.

**Durante un día típico, tu**
- Proporcionas soluciones eficaces y eficientes a las consultas e inquietudes de los clientes sobre productos y servicios automotices, etc.
- Cumplirás los objetivos mensuales de rendimiento del centro de llamadas, incluidos los objetivos de calidad y rendimiento de las llamadas.
- Completaras con precisión la documentación apropiada para cada transacción en las herramientas CRM proporcionadas.
- Gestionaras los contactos telefónicos, por correo electrónico, SMS, WhatsApp y redes sociales de los clientes.
- Ofrecerás altos níveles de satisfacción del cliente a través de un trato profesional.
- Tendrás formación cruzada en otros programas y responsabilidades según sea necesario.
- Podrás realizar otras tareas asignadas.

**Qué necesitas aportar al puesto**
- Se requiere certificado de bachillerato.
- 6 meses de experiência en Atención al Cliente.
- Preferible experiência previa en atención telefónica a clientes.
- Experiência o interés en trabajar con tecnología es preferible.
- Experiência con sistemas de contacto con el cliente.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y oral.
- Capacidad de escucha.
- Habilidade en escalación de clientes, superación de objeciones, resolución de conflictos y negociación.
- Fuerte servicio al cliente, empatía.
- Trabajo en equipo.

**Lo que puedes esperar**
- Salario competitivo
- Seguro de vida (25 meses de salario).
- Vacaciones: 12 días al primer año.
- Prima de vacacional del 25%.
- Bono Anual (7 / 14 / 21 días del salario en el primer, segundo y tercer año).
- Aguinaldo (15 días).
- Tarjeta Restaurante (elegibilidad después de 90 días en la empresa).
- Programas de formación y desarrollo (Percepta College).
- Programa de recompensas para empleados. (Perci Perks).

**Un poco más sobre tu rol**
- Debe ser capaz de interactuar con todos los departamentos y contactos internos y externos.
- Debes representar a Percepta profesionalmente con todos los clientes y organizaciones y contactos externos.

**Acerca de Percepta**

Fundada en 2000, Percepta tiene centros de contacto en todo el mundo que se enorgullecen de ofrecer una experiência de excelencia a nuestros clientes.

Nuestros valores son el corazón de nuestra organización, y vivimos, respiramos y jugamos con ellos todos los días.

Como miembro del equipo de Percepta, puedes esperar:
**Cultura de Servicio** - ser tratado como si fueras el cliente desde el primer día.

**Trabajo en equipo** - pertenecer a un entorno de equipo familiar y solidario que fomenta el crecimiento, promueve la confianza y la comunicación abierta, y reconoce el valor de tus contribuciones.

**Respeto** - un equipo responsable, confiable y que te presta toda su atención.

**Proactividad** - rodearte de personas orientadas a la búsqueda de soluciones que se esfuerzan por mejorarse a sí mismas, a los demás y a la organización.

**Crecimiento profesional** - muchas oportunidades de aprendizaje para mentes con aspiraciones.

**Diversidad** - ¡forma parte de nuestra creciente organización diversa y orientada a la comunidad, en la que todo gira en torno a la diversión!

**Remuneración competitiva** - cuidamos de la familia, por eso ofrecemos algo más que salarios competitivos y grandes beneficios. Nuestros programas ofrecen incentivos y promueven el bienestar físico, mental y financiero.
- **Percepta es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades.**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $8,448.00 al mes

Prestaciones:

- Seguro de vida

Atención al cliente, ventas, venta sugestiva, limpieza de área

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $6,200.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuento de empleados
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Representante de Servicio al Cliente bilingüe

Experiência de 1 a 3 años atención al cliente via telefonica y presencial.

Solución de problemas y soporte a Clientes y Distribuidores

Uso y manejo de algun CRM

Comunicación clara y efectiva con clientes internos y externos.

Solución de problemas

Trabajo en equipo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,000.00 - $8,000.00 al mes

Prestaciones de ley

Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial de lunes a sabado

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: 16,000.00 - 18,000.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Incluye sabados
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: 16,000.00 - 18,000.00 al mes

Beneficios:

- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 18/07/2025
Fecha de inicio prevista: 22/07/2025

**Chemical Broker**, una empresa líder en la comercialización de ingredientes químicos a nível mundial. Con un enfoque en la excelencia, la innovación y el servicio al cliente, hemos estado sirviendo a industrias clave en todo el mundo con una amplia gama de productos químicos de la más alta calidad.

Nos dedicamos a proporcionar a nuestros clientes soluciones integrales que satisfagan sus necesidades específicas, lo que nos distingue es nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente

**Ubicación**: Naucalpan de Juárez, Estado de México.

**Requisitos del puesto**
- Educación: Estudios universitarios con título.
- Carreras: Mercadotecnia, ingeniería o licenciatura afín a química
- Experiência: Experiência previa en servicio al cliente
- Conocimientos: Manejo de CRM y ERP, Estratégias y Técnicas de venta, Análisis de mercado, Idioma Inglés
- Habilidades: Negociación, Escucha activa, Trabajo en equipo, Orientación a resultados, Gestión del tiempo

**Responsabilidades del puesto**
- Atender y resolver las consultas y reclamos de los clientes de manera efectiva.
- Gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes en el CRM.
- Gestionar las solicitudes de crédito por parte de los clientes.
- Colaborar en la elaboración de estrategias de venta y marketing.
- Realizar seguimiento a los procesos de pre - inter y postventa.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- Gestionar y mantener actualizada la información de páginas y/o portales.
- Elaboración y seguimiento a comprobantes fiscales.
- Gestionar la información documental
- Comparativos del producto requerido

**Información General**
- Prestaciones de Ley y superiores
- Esquema de crecimiento anual
- Contratación permanente a tiempo completo.
- Modalidad de trabajo presencial.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
- Horario laboral: 09:00 - 18:00 Hrs

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente Aduanas para el seguimiento en tiempo y forma de la operación de despacho aduanal.
**TU FUNCIÓN **:En este rol, el Representante de Servicio al Cliente Aduanas deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de proactividad y el seguimiento en la resolución de problemas.
**TUS RESPONSABILIDADES **:1. Cumplir con las actividades acordadas con el cliente (envío de reportes, control y seguimiento a rectificaciones e incidencias).

2. Llevar acabo la integración y envío de los expedientes de comercio exterior que se generan por la operación diaria

3. Participar y cumplir en la implementación de los proyectos de innovación asignados a su área

4. Reevisar el tracker de operaciones / minutas de las reuniones dando seguimiento a las actividades que de ella se generen

5. Asistir a las áreas operativas de la empresa en la solución de problemas que se presenten en el despacho aduanal y/o con el agente aduanal

6. Mantener constante comunicación con el cliente para asegurar que están cubiertas todos sus requerimientos

7. Participar en los cursos de capacitación y actualización impartidos por la empresa
**TUS HABILIDADES Y EXPERENCIAS**:
**ESCOLARIDAD**:
Licenciatura concluida en Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Ing. Industrial o afin.
Inglés a nível conversacional es indispensable

**EXPERIENCIA**:
Al menos 2 años de experiência en en transportación internacional, Logistica, Aduanas.
Experiência en servicio al cliente
Haber trabajado en emperesas de Freight Forwarding

**ATRIBUTOS CLAVES PARA EL ÉXITO DEL ROL**:
Comunicación Efectiva
Actitud de servicio comercial
Compromiso
Enfoque a resultados
Solución de problemas
Toma de decisiones
Trabajo en equipo
Ejecución

**POR QUÉ DEBERÍAS UNIRTE A NOSOTROS **:Únete a Kuehne + Nagel México donde podrás desarrollar tu carrera profesional en una Compañía líder en el sector de Logística y Comercio Internacional. Ofrecemos compensación competitiva, un paquete integral de beneficios, descuentos para empleados, excelentes programas de capacitación y un entorno de trabajo global altamente dinámico.

_**Labora dentro del Aeropuerto Internacional de CDMX como: Passenger Service Representative **_
- **Requisitos**:_
- Bachillerato terminado o Lic. en Turismo o carrera afín (trunco o pasantes, requisito excluyente).
- Inglés avanzado conversacional.
- Amplia disponibilidad de horario para rolar turnos.
- Experiência no necesaria pero con excelente actitud y trato al cliente.
- Documentación en regla y vigente (INE, Cédula de identificación fiscal, etc.)
- **Ofrecemos**:_
- Jornada laboral de tiempo parcial 6 horas (se laboran 5 días a la semana por 2 de descanso entre semana).
- Salario base mensual bruto: $9000.
- Prestaciones de ley (seguro social -cotizando al 100% ante el IMSS, INFONAVIT, FONACOT, vacaciones, aguinaldo y PTU).
- Excelentes prestaciones superiores: Fondo de ahorro, vales de despensa, uniformes y los beneficios de Minu.
- Agradable ambiente de trabajo.
- Estabilidad laboral.

Interesados (as) postularse a través de este medio incluyendo su CV actualizado para agendar entrevista.

¡Contratación inmediata!

Éxito en tu proceso.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $9,000.00 al mes

Beneficios:

- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo

Pregunta(s) de postulación:

- Are you available to roll shifts?
- What level of English do you speak?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés - Remoto
**Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Español-Inglés - Remoto**

**Últimas noticias: TTEC obtuvo el reconocimiento “Best Workplaces 2023” de CompuTrabajo, líder en empleo en México.**

COVID-19 Nota: Para tu seguridad y la de nuestros empleados, hemos creado un proceso de reclutamiento virtual, capacitación en línea y todos los días, cuando inicies sesión en el trabajo, estarás trabajando desde la comodidad y seguridad de tu hogar (al menos por ahora). La única razón por la que deberás ingresar a nuestras oficinas es para firmar tu contrato laboral y recoger tu equipo de trabajo. Cuando sea seguro hacerlo, regresaremos a las oficinas.

Crear sonrisas es lo que hacemos en TTECen ti y en los clientes. Como Representante de **Servicio al Cliente Bilingüe - Español-Inglés** trabajando remotamente, serás parte de la creación y entrega de experiências increíbles para los clientes mientras #ExperienceTTEC, una experiência laboral galardonada y cultura de la empresa.

**Lo que estarás haciendo**
¿Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? En este rol, trabajarás para resolver los problemas del cliente antes de pasar al siguiente nível. Ya sea para obtener respuestas rápidamente para los clientes, consultar productos con detalle o resolver sus problemas con una sonrisa, tú marcarás la diferencia entre una experiência del cliente promedio o una excepcional.

**Durante un día típico, tú**
- Realizar investigaciones y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemas
- Concentrarte en reducir el tiempo de espera para lograr una mejor experiência del cliente

**Lo que aportas al puesto**
- Habilidades bilingües en inglés y español
- Más de 2 años de experiência en servicio al cliente o experiência laboral equivalente
- Una mentalidad orientada a dar soluciones para garantizar clientes satisfechos
- Horario: operamos un horario 24/7 y trabajamos en turnos rotativos. Esto incluye los fines de semana

**Lo que puedes esperar**
- Apoyar tu carrera y desarrollo profesional
- Una cultura inclusiva y una organización con mentalidad comunitaria donde se fomenta la retribución
- Un equipo global de curiosos aprendices de por vida guiados por los valores de nuestra empresa
- Y sí. todas las oportunidades y beneficios de bonificación por rendimiento competitivo que esperaras y tal vez algunos que te sorprenderán gratamente

**Un poco más sobre tu puesto**
Estamos comprometidos a garantizar que tenga las habilidades y el apoyo para tener éxito en tu función a lo largo de tu carrera. Desde tu primer día de capacitación, a través de la participación y el entrenamiento individualizados habilitados en cámaras web, hasta miles de cursos gratuitos para respaldar el crecimiento de tu carrera donde sea que ésta te lleve. Y sabemos que traes contigo el único ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza afectuosa y solidaria que brillará a medida que ayude a los clientes. Nuestra comunidad TTEC está presente para ti, como una familia global dinámica.

Reportarás al Líder del Equipo. Contribuirás al éxito de la experiência del cliente y al éxito general del equipo.

**Sobre TTEC**
Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiências de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología. En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los días. Estas excepcionales experiências de cliente comienzan contigo.

TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, en donde todos los aspirantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido. TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nuestro objetivo es reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología increíbles, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, que pertenecen y cómodos siendo auténticos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tú aportes valor de una manera única.

ttecmexico

**Ubicación principal**: : MX-DF-Mexico DF
**Puesto**: : _Representante de atencion a clientes

Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés
**Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Español-Inglés**
**Últimas noticias: TTEC obtuvo el reconocimiento “Great Place to Work” en México.**
Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiência laboral de TTEC. Como** Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Español-Inglés** trabajando en la Ciudad de México, serás parte de traer humanidad a los negocios. #experiênciaTTEC
**Lo que puedes esperar**
- También puedes calificar para bonos por asistencia y desempeño con base en tus resultados
- Seguro de Vida + vales de restaurante
- Servicio médico en oficina
- Apoyo en tu carrera y desarrollo profesional y una cultura inclusiva y una organización con mentalidad comunitaria donde se fomenta la retribución
- Un equipo global de mentes curiosas, guiado por los valores de nuestra empresa
- Y símás beneficios como eventos recreativos en nuestras oficinas, reembolso escolar, Grupos de Recursos para Empleados, como Mujeres en Liderazgo, y un enfoque en el bienestar para las mamás, como programas de lactancia materna

**Lo que estarás haciendo**
¿Te apasiona ayudar a los demás y darles tranquilidad? Ya sea para obtener respuestas rápidamente para los clientes, consultar productos con detalle o resolver sus problemas con una sonrisa, tú marcarás la diferencia entre una experiência del cliente promedio o una excepcional.
**Durante un día típico, tú**
- Realizar investigaciones y proporcionar respuestas a los clientes para resolver sus problemas

**Lo que aportas al puesto**
- Inglés y español avanzado tanto escrito como hablado
- Disponibilidad para trabajar en cualquier turno, incluidas las noches y los fines de semana
- Capacidad para navegar a través de varias aplicaciones web simultáneamente (multitarea)
- Competencia en el uso de Microsoft Windows
- Vivir en la ciudad de México o sus alrededores, eso es perfecto

**Un poco más sobre tu puesto**
Estamos comprometidos a garantizar que tenga las habilidades y el apoyo para tener éxito en tu función a lo largo de tu carrera. Desde tu primer día de capacitación, a través de la participación y el entrenamiento individualizados habilitados en cámaras web, hasta miles de cursos gratuitos para respaldar el crecimiento de tu carrera donde sea que ésta te lleve. Y sabemos que traes contigo el único ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza afectuosa y solidaria que brillará a medida que ayude a los clientes. Nuestra comunidad TTEC está presente para ti, como una familia global dinámica.
Reportarás al Líder del Equipo. Contribuirás al éxito de la experiência del cliente y al éxito general del equipo.
**Sobre TTEC**
Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiências de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología. En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los días. Estas excepcionales experiências de cliente comienzan contigo.
TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, en donde todos los aspirantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido. TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nuestro objetivo es reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología increíbles, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, que pertenecen y cómodos siendo auténticos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tú aportes valor de una manera única.
ttecmexico
- Aplican términos y condiciones

**Ubicación principal**: : MX-DF-Mexico DF
**Puesto**: : _Representante de atencion a clientes