9 Ofertas de Atención al Cliente en Cancun

Ejecutivo de Servicio Al Cliente

Cancún, Quintana Roo Reciclados del Sureste

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Descripción Del Trabajo

**Puesto**:Ejecutivo de servicio al cliente Plataformas

**Objetivo del puesto**:
El objetivo principal del puesto es brindar un servicio excepcional a huéspedes, garantizando que sus necesidades y expectativas sean atendidas de manera profesional y eficiente. Esto incluye resolver dudas y problemas, así como asegurar una experiência de estancia agradable. Este jugará un papel clave en la satisfacción del cliente y en la fidelidad hacia la empresa.

**Requisitos**:

- Radicar en Cancun. INDISPENSABLE
- 2 años de experiência en el manejo de plataformas de renta vacacional como AIRBNB, VRBO, entre otras.
- 2 años de experiência en atención al cliente, ya sea de manera virtual y presencial.
- Preparatoria concluida (mínimo).
- Inglés conversacional.
- Conocimiento y manejo de traductores de idiomas.
- Deseable contar con equipo celular propio.

**Habilidades**:

- Buen dominio en el manejo del celular.
- Gusto por tratar con personas de diferentes nacionalidades.
- Orientación a resultados y a la mejora continua en el servicio.
- Actitud proactiva y capacidad para trabajar bajo presión.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y perfiles de clientes.
- Alta capacidad de organización y gestión del tiempo.

**Funciones**:

- Contestar los mensajes dentro de los tiempos establecidos por las plataformas de renta vacacional como Airbnb.
- En caso de que algún huésped ya hospedado reporte un desperfecto en la propiedad comunicar de inmediato la incidencia al supervisor.
- Si el huésped requiere algún otro servicio o artículo adicional (toallas, agua, etc.), gestionar la solicitud conforme a las políticas vigentes a través del chat de la plataforma.
- Realizar seguimiento a las solicitudes de los huéspedes, garantizando que se resuelvan en tiempo y forma.
- Asegurar que las políticas de la empresa se apliquen de manera consistente en todas las interacciones con los clientes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,000.00 - $14,999.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Agente de Servicio al Cliente Telefónico

Cancún, Quintana Roo Empleando Cancún

Publicado hace 20 días

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Descripción Del Trabajo

¿Te apasiona brindar un servicio excepcional?
Únete a un equipo dinámico donde cada llamada es una oportunidad para marcar la diferencia. br>
¿Qué buscamos? < r>Un perfil entusiasta, proactivo y con habilidades de comunicación sobresalientes, dispuesto a brindar atención de calidad y resolver dudas de manera eficiente. < r>
Requisitos indispensables:
– Inglés avanzado (oral y escrito) – Mínimo 6 meses de experiencia en call center o atención telefónica
Excelente dicción y trato profesional br>– Residir en Cancún – Disponibilidad para laborar de forma presencial < r>
Habilidades clave:
– Comunicación efectiva y empatía
– Capacidad multitarea y actitud resolutiva < r>– Orientación a resultados y trabajo colaborativo
Ofrecemos:
– Sueldo competitivo < r>– Capacitación constante – Crecimiento profesional < r>– Excelente ambiente laboral < r>
Si cumples con el perfil y estás listo/a para formar parte de un equipo que valora la excelencia en el servicio… ¡Postúlate hoy mismo!
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Atención al Cliente

Cancún, Quintana Roo beBeeServicio

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Un ambiente acogedor y multicultural te espera en esta oportunidad laboral

Brindar un servicio excepcional es garantía de éxito en cualquier empresa. En este puesto, se requiere que el candidato demuestre habilidades excepcionales para atender a los clientes, anticipar sus necesidades y ofrecer un servicio personalizado.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

  • Mantener instalaciones y áreas destinadas al servicio de comidas y bebidas impecables.
  • Colocar ropa de comedor, cubertería, vajilla y cristalería de manera correcta.
  • Limpieza y mantenimiento de utensilios y áreas de trabajo.
  • Colaborar con otros departamentos para ofrecer un servicio al cliente de alta calidad.
  • Revisar dietas y actualizar anotaciones.
  • Controlar alérgenos y resolver dudas sobre la oferta gastronómica.
  • Organizar eventos y garantizar su desmontaje posterior.

¿Qué debes aportar?

  • Experiencia mínima de 1 año en restaurantes.
  • Habilidades excepcionales para atender a los clientes y anticipar sus necesidades.
  • Presentación impecable y actitud profesional.
  • Dominio del idioma inglés.

¿Qué te ofrecemos?

  • Formar parte de una marca líder en expansión.
  • Cuidado de tu salud y bienestar.
  • Oportunidades de crecimiento y formación continua.
  • Trabajar en un entorno multicultural y diverso.
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Evaluador Ms / Calidad Servicio /experiencia del Cliente

Cancún, Quintana Roo Auditor Service

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Descripción Del Trabajo

**¿Buscas una forma flexible de generar ingresos evaluando experiências de servicio de alto nível?**
En Auditor Service estamos en búsqueda de personas detallistas, responsables y con excelente redacción para realizar evaluaciones de calidad en establecimientos de servicio premium.

**Modalidad**:
Trabajo por proyecto. Se paga por cada evaluación completada.

**¿Qué harás?**
- Realizar visitas a diferentes establecimientos (centros comerciales, hoteles, restaurantes etc.) para verificar que el servicio cumpla con los estándares establecidos.
- Completar un reporte detallado con tus observaciones, de manera objetiva y clara.
- Tomar fotografías como evidencia de tu evaluación.

**Perfil ideal**:

- Ojo crítico y atención al detalle.
- Buena redacción y excelente ortografía.
- Acceso a computadora e internet.
- Disponibilidad para realizar visitas entre las 9:00 a.m. y 6:00 p.m.
- Gusto por viajar a destinos turísticos nacionales.
- Contar con tarjeta de crédito (deseable/ no obligatorio).

**¿Quiénes somos?**
Auditor Service forma parte de DLR Group, expertos en evaluación de experiências y estándares de servicio. Trabajamos con marcas líderes, ayudándolas a mejorar su atención al cliente a través de evaluaciones profesionales.

Si te interesa esta oportunidad freelance, postúlate ahora y empieza a colaborar en proyectos de evaluación que se ajustan a tu ritmo.

Tipo de puesto: Comisión

Sueldo: $300.00 - $1,500.00 a la semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 30/04/2025
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Lider Atencion al Cliente

Cancún, Quintana Roo beBeeatencion

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Atención al Cliente Senior

Se busca un profesional motivado para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente y convertirse en el rostro del banco.

En esta posición, se encargará de:

  • Prospectar y promover activamente la adquisición de nuevos clientes.
  • Asesorar a clientes y prospectos sobre productos y servicios financieros personalizados.
  • Administrar cartera de Clientes con criterio e inteligencia financiera.
  • Realizar las operaciones necesarias para los clientes, de acuerdo a su perfil y con un servicio sobresaliente.
  • Incrementar las tenencias de activos de los clientes actuales.

Para este rol, se requiere:

  • Experiencia mínima de 3 años en Atención al Cliente o Ventas Financieras.
  • Certificación AMIB Fig. 3
  • Inglés Intermedio-Avanzado (conversacional).
  • Orientado a resultados.
  • Contar con cartera y experiencia en ventas.
  • Enfoque al cliente y orientación hacia el crecimiento.

Nuestros beneficios incluyen:

  • Atractivo sueldo.
  • Bono con base en cumplimiento de metas.
  • Prestaciones superiores a la ley.

En nuestra empresa, creamos un ambiente laboral inclusivo y diverso donde todos pueden crecer y desarrollarse profesionalmente. Lo invitamos a unirte a nuestro equipo de talentos y trabajar juntos en una misión común: brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.

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Atencion a Cliente y Postventa

Cancún, Quintana Roo RESIDENCIAL LAUSANA CANCUN

Ayer

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Descripción Del Trabajo

**FUNCIONES**:

- COORDINAR LA RECEPCIÓN Y ENTREGA DE LOTES CON SERVICIO AL CLIENTE
- TRAMITAR Y ENTREGAR LA DOCUMENTACIÓN LEGAL INDIVIDUAL DE CADA LOTE,
- SER EXPERTO, ENTREGAR Y EXPLICAR EL REGLAMENTO DE CONSTRUCCIÓN Y DE CONVIVENCIA.
- ASESORAR AL CLIENTE PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE AP Y EE.
- RECIBIR, REVISAR Y AUTORIZAR LOS PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN POR LOTE QUE CUMPLA CON EL REGLAMENTO AUTORIZADO.
- SUPERVISIÓN DE PROYECTOS EN PROCESO EN CAMPO.
- REALIZAR REPORTES A LA ADMINISTRACIÓIN DEL FRACCIONAMIENTO Y A LA DIRECCIÓN DE PROYECTO.
- CUMPLIR LAS METAS DE ENTREGAS.
- DAR SEGUIMIENTO A LOS CLIENTES PARA ACLARAR DUDAS Y ATENDER GARANTÍAS.

**Requisitos**:

- EDAD DE 25 A 35 AÑOS.
- CONOCIMIENTO EN PROCESO DE CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA. Y/O ADMINISTRACIÓN DE CONDOMINIOS.
- EXPERTA EN AUTOCAD Y PAQUETERÍA OFFICE
- EXPERIENCIA EN TRATO CON LOS CLIENTES.
- EXCELENTE PRESENTACIÓN,
- AMABLE, ORGANIZADA, ATENTA, SERVICIAL.
- HABILIDAD DE COMUNICACIÓN.
- GUSTO POR EL SERVICIO Y TRATO CON LOS CLIENTES.
- ORIENTADA A DAR SOLUCIONES.
- DISPONIBILIDAD DE HORARIO.

**OFRECEMOS**:

- SUELDO COMPETITIVO, SEGÚN EXPERIENCIA. (hasta 23 mil pesos mensuales).
- PRESTACIONES DE LEY.

**HORARIO**:

- LUNES A VIERNES DE 9:00 A 18:00 HRS.
- SABADO DE 8:00 A 12:00
- EL HORARIO PUEDE VARIAR SEGÚN LOS REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $23,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Auxiliar de Apoyo Al Cliente

Cancún, Quintana Roo Localiza & Co

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Descripción Del Trabajo

Como **Auxiliar de Apoyo al Cliente** serás responsable de crear un servicio excepcional para establecer relaciones sólidas ofreciendo soluciones personalizadas para cada uno de nuestros clientes. Serás quien acompañe al cliente durante su proceso de reservación en Aeropuerto.

Buscamos a alguien con habilidades de comunicación que pueda inspirar confianza en nuestros clientes potenciales y mantener relaciones a largo plazo. Si tienes experiência en customer service y estas interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento ¡Querémos saber de ti!
- Ayudar a los clientes a su trayecto desde la llegada hasta subirse al shuttle.
- Generar nuevos negocios identificando oportunidades.
- Maximice la satisfacción del cliente dirigiendo su demanda posventa a los departamentos responsables.
- Asegurar la confidencialidad de la información que maneja en su área de actuación de acuerdo con el Código de Ética y Libro de Valores de Localiza.
- Salario competitivo
- Prestaciones superiores a las de la Ley
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Seguro de Vida
- Vales de Despensa.
- Uniformes
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades aprendizaje y crecimiento
- Un excelente clima de trabajo con todo lo necesario para que vivas una gran experiência.

Te invitamos a ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades aprendizaje y crecimiento con excelente clima de trabajo y todo lo necesario para que vivas una gran experiência.

Requisitos mínimos
- Experiência mínima de 1 año
- Preparatoria concluida preferentemente
- Ingles basico deseable intermedio
- Disponibilidad de horario para rotar turnos
- Proactividad y Comunicación
- Relación Interpersonal
- Sentido de urgencia
- Atención enfocada y organización

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Acerca de lo último Atención al cliente Empleos en Cancun !

Chofer Almacenista - Entregas a Cliente

Cancún, Quintana Roo General de Productos para el Agua, S.A. de C.V.

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Descripción Del Trabajo

Ofrecemos:

- Pago semanal de $2,748
- Deposito tarjeta de vales de despensa semanal 245
- Prestaciones de ley + beneficios adicionales
- Fondo de ahorro 2.5%
- Aguinaldo 15 días
- Al recibir la planta, Seguro de vida cubierto 100% por la empresa
- Opcional plan de gastos funerarios
- Bono de 500 pesos en tu cumpleaños
- 4 permisos con goce de medio día al año.
- Pago de tiempo extra o tiempo por tiempo

**Requisitos**:
Secundaria terminada (indispensable)

Licencia de Chofer (indispensable)

Experiência en actividades de almacén ( indispensable)

Conocimiento de la ciudad (indispensable)
- Horario de Lunes a Viernes de 8:00 a 5:00 y un Sábado cada 14 días de 9am a 2pm

Zona de trabajo: Calle 18 Pte. 123-139, 77510 Cancún, Q.R.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $2,993.00 a la semana

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Licencia/Certificación:

- Licencia de conducir (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Atencion Al Cliente - Go Grand Outlet Rivera Maya - Intrepoli

Cancún, Quintana Roo TAGEP

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Descripción Del Trabajo

En el Centro Comercial **GO GRAND OUTLET RIVERA MAYA**estamos contratando:
Únete al gran Equipo de Entretenimiento en:
**INTREPOLI**(atención al cliente - staff multifuncional)

**Diviértete mientras trabajas**

**OFRECEMOS**:

- Pagos Puntuales
- Prestaciones de Ley desde tu 1er día laboral
- Capacitación desde el 1er día Laboral
- Uniforme Sin Costo
- Descuento 2x1 en las atracciones
- Horario: lunes a Domingo
- Descanso: un día entre semana
- Apoyo de Transporte (entrada y salida)

**Gusto por Atención al cliente, Dinámico, Alegre.**

Te gustaría saber más sobre la vacante, postúlate por este medio y con gusto te brindo más información.

Lic. Andrea Sánchez - Tel: 56 30 82 83 56

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes

Beneficios:

- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Secundaria terminada (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial
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