613 Ofertas de Atención al Cliente en San Buenaventura

Asesorar y dar servicio a los clientes, además de contribuir a la imagen del departamento mediante tareas como limpieza, acomodo y exhibición de prendas, mejorando la grata experiencia de compra y resaltando la propuesta de valor.

Perfil Del Puesto
Preparatoria terminada.

Experiencia como asesor de ventas y atención al cliente.

Conocimiento en paquetería Office a nivel básico y Suite Google.

Enfoque al Cliente

Comunicación Efectiva

Dirección y horario de entrevistas

REGISTRARSE E INGRESAR PARA VER ESTA INFORMACIÓN

Sobre nosotros

Somos orgullosamente un eCommerce en México en productos tecnológicos y de oficina, con presencia en toda la República Mexicana y un portafolio de más de 50,000 productos. Somos una empresa nativa digital, conformada por un equipo experimentado. Contamos con un ambiente de trabajo moderno, competitivo y de excelencia que favorece tu desarrollo profesional.

Responsabilidades

• Gestión de cartera de clientes empresariales.
• Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat en línea.
• Resolver dudas sobre productos, procesos de compra y seguimiento de pedidos.
• Elaborar y enviar cotizaciones de acuerdo a las necesidades del cliente.
• Detectar señales de interés comercial y derivar leads calificados al equipo de ventas.
• Mantener un registro detallado de interacciones en el CRM.
• Colaborar con operaciones para asegurar la satisfacción y fidelización del cliente.

Requisitos y perfil

• Bachillerato concluido; carrera técnica o profesional (Administración, Comercio Internacional, Logística o afín) deseable.
• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes o ventas.
• Conocimiento básico de sistemas ERP o software de facturación electrónica.
• Habilidad para gestionar múltiples tareas y cumplir plazos con precisión.
• Atención al detalle y capacidad analítica
• Buena comunicación tanto escrita como verbal y disposición para trabajar en equipo.
• Actitud proactiva y enfoque en la resolución de problemas.

Condiciones

• Modalidad 100 % presencial.
• Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00, con 1 h 15 min de comida.
• Capacitación inicial y oportunidades de crecimiento dentro del área de ventas.

Descripción de la empresa
es el proveedor líder de soluciones unificadas de comercio y logística que permite a empresas B2C y B2B dominar el comercio omnicanal, desde el descubrimiento de productos hasta la entrega de pedidos. Nuestra infraestructura de software, servicios y logística de nivel empresarial, que incluye una red propia de centros de distribución y cumplimiento, es utilizada por algunas de las marcas más queridas y empresas más complejas del mundo para optimizar operaciones y fomentar un crecimiento más eficiente. Con más de 6.000 clientes, 1.600 empleados y una red nacional de 18 centros de distribución y cumplimiento que cubren más de 10 millones de pies cuadrados, está transformando el funcionamiento del comercio en el mundo omnicanal.

Descripción del puesto
Como Representante del Servicio de Atención al Cliente en , serás responsable de brindar asistencia y soporte a los clientes de manera eficiente y amigable. Tus tareas diarias incluirán responder a consultas de clientes, resolver problemas, proporcionar información sobre productos y servicios, y asegurar la satisfacción del cliente en general. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Ciudad de México, México.

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente y atención al cliente para abordar y resolver consultas de manera efectiva.
• Habilidades en soporte al cliente y satisfacción del cliente, asegurando una experiencia positiva durante todas las interacciones.
• Capacidad para proporcionar una experiencia del cliente excepcional, apoyando y guiando a los clientes a través de sus necesidades.
• Habilidades adicionales como la empatía, comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo serán muy valoradas.

Address: AV. REOLIN BAREJON NO.EXT. 21, LOC. 12 Y 13; ESTADO DE MÉXICO, México 52000

Brand: Cash Apoyo Empeño

DIRECCIÓN: Av. Reolín Barejon 21, La Estacion, 52000 Lerma de Villada, Méx.

Actividades:

• Atender y asesorar al cliente en mostrador y piso de venta
• Cumplir con las metas e indicadores del puesto
• Orientación de servicio al cliente
• Manejar efectivo y objetos frágiles/pesados
• Acomodar y etiquetar mercancía (Tecnología, electrodomésticos, joyería, relojería,etc.)
• Realizar inventarios

Requisitos:

• Bachillerato terminado (obligatorio)
• Manejo de computadora
• Experiencia mínima de 1 año en ventas y atención a clientes
• Trato amable y gusto por el servicio
• Habilidades de negociación y comunicación
• Organización y trabajo bajo presión
• Disponibilidad para laborar presencial, tiempo completo y fines de semana

Ofrecemos:

Económicos:

• Sueldo (Indicar Sueldo) al mes + bonos e incentivos (Pago quincenal)
• Bono mensual por resultados
• Vales de despensa
• Fondo de Ahorro
• Incrementos salariales

Prestaciones y Beneficios:

• Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, VACACIONES, UTILIDADES, AGUINALDO)
• Seguro de vida y seguro de gastos médicos
• Descuento del 20% en cualquier artículo en nuestras tiendas
• Uniformes gratuitos
• Opción a contrato indefinido
• Desarrollo y Bienestar:
• Capacitación pagada
• Crecimiento garantizado de acuerdo con aptitudes y desempeño
• Día libre por tu cumpleaños con goce de sueldo
• Tarjeta VRIM
• Programa de referidos

Postúlate por este medio y da el siguiente paso en tu carrera con CASH APOYO EMPEÑOS