513 Ofertas de Cliente en Miguel Hidalgo
Ba IT Consultan Software Bilingüe Cdmx
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Uno de los mayores integradores de soluciones BPM, ITSM y Arquitectura Empresarial, presencial a nível mundial y líderes en el cuadrante mágico de Gartner, por apertura de nuestras oficinas en CDMX, te invitamos a integrarte como Consultor Analista e implementador BPM Bilingue con enfoque en soluciones de Software para apoyar a los clientes en el mayor aprovechamiento de nuestros productos en el aspecto de post venta.
- Ingreso de 45,000 a 65,000 pesos brutos contratación directa (cultura norteamericana), prestaciones superiores geniales
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 p.m. esquema híbrido
- Zona de trabajo: Home Office y CDMX
- Inglés conversacional
**2 a 3 años de experiência como**:
- Business Analyst, Analista de negocio, Scrum Master, Business Owner, Producto Owner, Project Manager, PM, Líder de proyectos, Analista de negocio, Analista técnico para proyectos de tecnología Business Analyst, BA, con experiência en Retail. Financiero, servicios, etc
- Experiência mínima de 3 años participando en proyectos de negocio o TI con experiência en banca. (indispensable) Proyectos de automatización de procesos de negocio con alguna herramienta BPM. Proyectos de soluciones Bancarias (muy deseable)
- Conocimiento en la gestión de levantamiento de requerimientos con entendimiento y análisis de los procesos (lideres funcionales y técnicos), para identificación de reglas de negocio, requerimientos funcionales y no funcionales, para interpretar y desarrollar peticiones al equipo de desarrollo.
- Conocimiento en el diseño, modelado, análisis y administración de requerimientos, historias de usuario claras, manejo de UML.
- Manejo de software BPM como Bizagi, StartUML, Aris, Bonita, process maker, etc.
- Conocimiento de marcas como Appian, IBM, Pega, o soluciones ITSM como Service Now, BMC, Cherwell, etc.
- Uso de Design Thinking para diseño de prototipos y BPM (Business Process Management)
- Experiência con bases relacionales como (Oracle, SQL server, etc.) y tecnologías cloud.
- Planeación de estrategias a través de metodologías como: Design Thinking, Bkue Ocean, Scrum, Product Designer, etc, buscando soluciones de alto rendimiento y beneficio para todos los stakeholders. Así como la presentación de propuestas a través de story telling.
- Muy deseable Certificación como Product Owner o Business Owner o Scrum Master o en su defecto experiência en el rol. En especial SaFE.
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Tecnologías de la Información
**Habilidades**:
- consultor itsm
- implementador bpm
- analista bpm
- custumer succes
- business analyst
Trabajo ya no disponible
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Sin embargo, tenemos trabajos similares disponibles para usted a continuación.
Atención Al Cliente
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>Te ofrecemos un puesto que te permita ser dueño de tus horarios, actividades muy sencillas en oficinas. br>Solicitamos personal para la vacante de: ATENCION A CLIENTES, HOME OFFICE.
Requisitos:
*Mayoría de edad br>*Genero Indistinto
*Puntualidad y Facilidad de palabra
*Manejo básico de paquetería Office < r>*Vivir en CDMX o Área Metropolitana br>
Beneficios:
*Salario Competitivo $10,000 mensuales
*Prestaciones de ley y bonos de productividad
*Modalidades: Presencial, Mixta y Home Office
*Turnos a elegir (3 horarios de medio tiempo)
*Crecimiento Laboral y Estabilidad
*Excelente ambiente laboral
Actividades:
*Atención a clientes vía chat < r>*Aclaración de dudas a clientes internos y externos br>*Brindar Informes sobre servicios y políticas de la empresa br>*Dar un buen servicio de atención para lograr dar una excelente imagen
Cliente Servicio Analista
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El objetivo principal de este rol es brindar experiencias personalizadas a nuestros clientes.
Responsabilidades clave- Servir como punto de contacto principal para los clientes asignados y garantizar una experiencia positiva y fluida.
- Interactuar con los clientes para evaluar su satisfacción e identificar posibles problemas antes de que escalen.
- Análizar comentarios, datos de uso y comportamiento de los clientes para detectar riesgos de abandono y tomar medidas adecuadas.
- Colaborar con equipos internos para resolver inquietudes de los clientes y garantizar la alineación con sus necesidades.
- Abogar por las necesidades de los clientes internamente para ayudar a impulsar mejoras en productos o servicios.
- Realizar seguimiento e informes sobre métricas y tendencias de retención de clientes.
- Tener conocimientos sólidos de CRM (Salesforce, etc.) y herramientas y programas internos.
- Estar familiarizado con el análisis de datos y la resolución de problemas.
- Tener habilidades de comunicación efectiva y capacidad para interactuar con clientes de manera proactiva.
- Oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico.
- Participar en proyectos innovadores que apoyan la expansión del negocio.
- Desarrollar habilidades y competencias en áreas como liderazgo, colaboración y toma de decisiones.
- Acceder a programas de capacitación y desarrollo para mejorar habilidades y competencias profesionales.
- Perturbarse en eventos y reuniones internacionales para compartir experiencias y conocimientos.
- Colaborar con departamentos internos para impulsar la visión estratégica del negocio.
Servicio al Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En un entorno de lujo y sofisticación, buscamos a una profesional con experiencia en atención digital para sumar a nuestro equipo.
Principales funciones:
- Dar una bienvenida cálida y profesional a nuestros clientes, representando fielmente la imagen exclusiva de nuestra marca.
- Proporcionar información detallada y precisa sobre nuestros servicios premium.
- Gestionar eficientemente la agenda : agendar, confirmar y modificar citas.
- Realizar procesos de check-out asegurando una experiencia fluida y memorable para el cliente.
- Atender consultas recibidas vía WhatsApp Business e Instagram , manteniendo siempre un tono elegante y cercano.
- Seguimiento puntual y efectivo a clientes y prospectos mediante plataformas digitales.
- Excelente presentación personal acorde a una marca de lujo.
- Comunicación escrita impecable (ortografía y redacción profesional).
- Experiencia previa demostrable en atención vía WhatsApp Business y gestión de redes sociales.
- Experiencia mínima en recepción o atención al cliente en entornos premium.
- Seguridad al hablar y excelente dicción.
- Inglés intermedio-avanzado.
- Salario base mensual: $18,000 MXN.
- Comisiones atractivas por agendar tratamientos.
- Bono mensual por desempeño: hasta $2,000 MXN.
- Horario laboral mixto: 2 dias a la semana 8:45 a.m. – 6:45 p.m. y 3 dias a la semana 11:00 - 9:00 pm
- Días de descanso: viernes y sábado
- Ambiente de trabajo elegante, profesional y agradable
- Capacitación constante
- Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa
- Prestaciones de ley desde el primer día
Requisitos:
Beneficios:
Soporte al Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Descripción del puesto:
En Global Payments, buscamos a un profesional para que brinde soporte a nuestros clientes de manera eficiente y amigable. Su objetivo será resolver las consultas y problemas de los clientes de acuerdo con los estándares de servicio de la organización.
Entre sus responsabilidades se encuentran recibir y realizar llamadas telefónicas, responder a consultas por correo electrónico y SMS, y derivar solicitudes no resueltas a representantes con más experiencia. También es responsable de introducir datos en sistemas y bases de datos proporcionados por el cliente.
Nuestro ideal candidato tiene buena comunicación, facilidad de palabra y una actitud de servicio. Es importante tener habilidades blandas como ser amistoso y tener facilidad de palabra.
Requisitos mínimos:
- Diploma de secundaria o equivalente deseable
- No se requiere experiencia relevante
- Vivir cerca de la zona de trabajo (Carretera México - Toluca)
Beneficios:
- Salario Bruto Mensual $8,364.00 MXN
- Contrato Indefinido
- Equipo de Computo
- 30 días de Aguinaldo
- Vacaciones 12 días
- 5 días personales adicionales
- Prima Vacacional del 60%
- Vales de Despensa de $,439 MXN adicional a tu salario
- Subsidio de la Cuota del Seguro Social
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Gastos Médicos Menores
- Seguro de Vida
- Seguro dental
- Seguro de Vista
- Comedor subsidiado de $4 .00 MXN
- EVO bus gratuito
- Bono de Desempeño y PTU equivalente al 25% de tu salario bruto anual
- Día de Cumpleaños libre
- Gym Pass, precio preferencial
- Medicina Interna
Habilidades/Conocimientos:
Es importante destacar que Global Payments Inc. ofrece igualdad de oportunidades a todos los empleados y solicitantes de empleo sin importar raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo), origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, condición de veterano, información genética o cualquier otra base protegida por la ley.
Servicio a Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
SERVICIO A CLIENTE DE LUNES A VIERNES_**
**Lugar de trabajo: LOMAS DE TECAMACHALCO**
¡Contrataciòn inmediata!
Agenda entrevista*,
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ACTIVIDADES:_**
- Agendar citas
- Manejo de redes sociales
- Atender llamadas de entrada y salida
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OFRECEMOS:_**
- Sueldo fijo $7,000 neto (ya libres)
- Prestaciones de ley (imss + aguinaldo + vacaciones + prima vacacional)
- Lunes a Viernes 09:30 a 06:30
- Descanso fijo Sábado y Domingo
**_
REQUISITOS:_**
- Experiência en ATC o ventas
- Interés en estabilidad económica y laboral
- de 23 a 37 añ.X.s
Atención Al Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Con mas de 20 años de experiência en el medio. Únete a nuestro equipo de trabajo!
Ofrecemos:
- Sueldo base (Pago quincenal)
- Prestaciones de ley
- Capacitación pagada (Si no cuentas con experiência, nosotros te preparamos)
**Requisitos**:
- Excelente ortografía y redacción
- Compromiso y responsabilidad
- Uso de Computadora 100%
- Facilidad de palabra
- Licenciatura concluida o en curso
- Buena presentación
Horarios:
- De Lunes a Viernes de 9:00 am - 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm
Para más información mándanos un mensaje o comunícate al
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $5,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Servicio Al Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Personal de Servicio al cliente
**Requisitos**:
Preparatoria/Licenciatura termianda
Edad 2 5 a 3 5 a ñ o s
Experiência en Servicio al cliente 1 año minimo
Facilidad de palabra
Trato con el cliente
Buena presentacion
Horario de Lunes a Sabado con disponibilidad de cubrir 2 domignos al mes
Horario 11:30 am a 9:00 pm
Ofrecemos
$3,000 pesos semanales brutos
Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Cliente Empleos en Miguel hidalgo !
Servicio Al Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En México operamos bajo el nombre de Grupo Peñafiel, haciendo referencia a nuestra marca más representativa para los consumidores mexicanos, con más de 70 años de historia. Contamos con más de 20 marcas en el portafolio, las cuales seguramente identificas: Peñafiel Agua Mineral, Clamato, Squirt, Peñafiel Adas, Orange Crush, Schweppes entre otras
¿Te gustaría ser parte de este gran equipo?
Grupo Peñafiel solicita: Servicio al Cliente - Vivir en Toluca
**Requisitos**:
- Bachillerato Terminado
- Disponibilidad de horario
- Actitud de servicio para prospección de cliente
- Manejo de Excel indispensable.
- Zona de Trabajo: Toluca
Ofrecemos:
- Sueldo Base.
- Contrato directo con la empresa.
- Prestaciones Superiores a la Ley como: Seguro de Vida, Fondo de Ahorro, Vales de Despensa, Ayuda de Educación, SGMM entre otras.
Experiência
- Manejo de base de datos (reportes de ventas).
- Dando servicio y soporte al área de ventas.
- Elaboración y seguimiento de altas de nuevos clientes.
- Instalación, retiro y reubicación de enfriadores.
- Cierre y gestión de Casos 01800
dianagabriela(punto)Lozano(arr0ba)kdrp(puntocom)
Grupo Peñafiel es una compañía incluyente, todas las personas, sin importar su etnia, edad, ideología, orientación sexual, o capacidades diferentes tendrá los mismos derechos a ser contratado, nos sentimos orgullosos de la diversidad que existe en nuestra compañía. Así como cada una de nuestras bebidas es inigualable e impulsa el éxito de nuestro negocio, la autenticidad de nuestros colaboradores también es fundamental para el logro de nuestros objetivos.
Servicio Al Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
- **Atención a clientes de servicios de Cable**_
- **Campaña de Comunicación Social, se brinda información general en atencion a los usuarios de servicio. **_
- Pagos semanales y puntuales_
- **$6,350.00 + 1,000.00**_
- Prestaciones superiores a las de Ley_
- Turno Vespertino Completo 12:00 a 21:00 Hrs._
**Manejo de PC**
**Bachillerato en curso, concluido o trunco**
**IZTACALCO**
Ubicados muy cerca de:
- _MB HG TRONCOSO L.5_
- _METRO MIXIUHCA L9 (CAFÉ)_
- _METRO COYUYA L.8 (VERDE)_
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado, Aprendiz
Salario: $,350.00 - 7,350.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Servicio de comedor con descuento
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Consideraciones ante el COVID-19:
Uso obligatorio de Cubrebocas, medidas de distanciamiento social, acceso controlado
Educación:
- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
- Servicio al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Una ubicación
Atención Al Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¡¡EN BIG BOLA Tlalnepantla, Buscamos Gente Apasionada por el servicio!
Únete a nuestro equipo y Desarrolla tus habilidades dentro de un excelente ambiente laboral."
Si has trabajado EN ATENCIÓN AL CLIENTE, esta oferta es para Ti"
**Requisitos**:
- Edad de 20 a 40 años
- Sexo indistinto
- Escolaridad, secundaria, deseable preparatoria.
- Disponibilidad para rolar turnos
Experiência en:
- Atención y servicio al cliente
- Trabajo bajo presión
- Manejo de efectivo
- Facilidad de palabra
TE OFRECEMOS:
**Sueldo $5,359.00 Netos mensuales
- Propinas.
- Prestaciones de Ley
- Contrato de Planta
- Seguro de Vida
- Caja de Ahorro
- Capacitación
SOLO SI CUMPLES CON EL PERFIL AL 100% FAVOR DE ENVIARNOS TU CV o MANDA WAHTS AL NUMERO