30 Ofertas de Crm en Tlalnepantla
Veeva CRM
Cuauhtemoc, Distrito Federal
HCLTech
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
HCL Tech is looking for Veeva CRM with the below skills:
SKILLS:
Configure and maintain Veeva CRM for life sciences sales and marketing teams.
Support data migration, validation, and integration with other enterprise systems.
Train users and troubleshoot CRM-related issues.
Collaborate with stakeholders to optimize CRM workflows.
Benefits:
- Christmas bonus 30 days
- Vacation bonus 25%
- 100% Payroll schema with Social security IMSS.
- 12 vacation days at first year
- Life Insurance
- Profit Sharing (PTU) (15 days to 1 month of salary)
- Major medical insurance
- 13% Saving funds ($108,000 anuales aprox)
- Meals Allowance ($3,400 mensuales aprox)
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
0
Veeva CRM
Ciudad de México, Distrito Federal
HCLTech
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
HCL Tech is looking for Veeva CRM with the below skills:
SKILLS:
Configure and maintain Veeva CRM for life sciences sales and marketing teams.
Support data migration, validation, and integration with other enterprise systems.
Train users and troubleshoot CRM-related issues.
Collaborate with stakeholders to optimize CRM workflows.
Benefits:
- Christmas bonus 30 days
- Vacation bonus 25%
- 100% Payroll schema with Social security IMSS.
- 12 vacation days at first year
- Life Insurance
- Profit Sharing (PTU) (15 days to 1 month of salary)
- Major medical insurance
- 13% Saving funds ($108,000 anuales aprox)
- Meals Allowance ($3,400 mensuales aprox)
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1
Veeva CRM
Cuauhtemoc, Distrito Federal
HCLTech
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
HCL Tech is looking for Veeva CRM with the below skills:
SKILLS:
Configure and maintain Veeva CRM for life sciences sales and marketing teams.
Support data migration, validation, and integration with other enterprise systems.
Train users and troubleshoot CRM-related issues.
Collaborate with stakeholders to optimize CRM workflows.
Benefits:
- Christmas bonus 30 days
- Vacation bonus 25%
- 100% Payroll schema with Social security IMSS.
- 12 vacation days at first year
- Life Insurance
- Profit Sharing (PTU) (15 days to 1 month of salary)
- Major medical insurance
- 13% Saving funds ($108,000 anuales aprox)
- Meals Allowance ($3,400 mensuales aprox)
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2
Administrador CRM
Ciudad de México, Distrito Federal
Plus-One
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Forma partede un equipo de trabajo que valora el capital humano y que se está expandiendo a nível europeo en el sector de Desarrollos inmobiliarios ( PropTech), queremos sumar al equipo Especialistas en uso de CRM y administración del mismo para que crezcan con nosotros y tomemos rumbo a este proyecto High-End
Administrador CRM
Dar soporte a todo el Personal interno en cuestiones referentes a la plataforma, las bases de
datos y la información sobre los proyectos/propiedades, así como sus actualizaciones.
- Realizar la instalación, configuración y puesta en funcionamiento de equipos nuevos; instalación
de software.
- Actualización de base de datos, asistencia y/o reparación de sistemas CRM, Google Drive y los
relacionados a los sistemas operativos de los equipos de trabajo.
- Llevar a cabo el control del inventario de las propiedades
- Control y mantenimiento sobre la información general que se maneja en la empresa.
- Asistir al responsable del área de sistemas en el desarrollo de nuevas funciones y actividades
relacionadas.
- Actualización y adaptación de la información sobre las propiedades en los diferentes softwares.
- Centralizar la información de las propiedades en Google Drive y CRM.
- Implementar respaldos de información y programas de los diferentes equipos de trabajo de la
empresa.
- Control, mantenimiento de las impresoras dentro de la empresa.
- Conocimiento en plataforma Zoho es un plus (altamente preferente)
Ofrecemos:
Estabilidad laboral y crecimiento
Prestaciones Superiores a las de Ley
Seguro de Gastos Medicos Menores
Modelo Home Office: 2 días a la semana
Excelente ambiente laboral
CDMX, Polanco, no aplica 100%remoto
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Teléfono de la empresa
- Trabajar desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes disponibilidad inmediata?
- ¿Has trabajado en el medio inmobiliario?
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- CRM software: 2 años (Deseable)
- CROM ZOHO: 1 año (Deseable)
- Sistemas de gestión de documentos: 2 años (Deseable)
Administrador CRM
Dar soporte a todo el Personal interno en cuestiones referentes a la plataforma, las bases de
datos y la información sobre los proyectos/propiedades, así como sus actualizaciones.
- Realizar la instalación, configuración y puesta en funcionamiento de equipos nuevos; instalación
de software.
- Actualización de base de datos, asistencia y/o reparación de sistemas CRM, Google Drive y los
relacionados a los sistemas operativos de los equipos de trabajo.
- Llevar a cabo el control del inventario de las propiedades
- Control y mantenimiento sobre la información general que se maneja en la empresa.
- Asistir al responsable del área de sistemas en el desarrollo de nuevas funciones y actividades
relacionadas.
- Actualización y adaptación de la información sobre las propiedades en los diferentes softwares.
- Centralizar la información de las propiedades en Google Drive y CRM.
- Implementar respaldos de información y programas de los diferentes equipos de trabajo de la
empresa.
- Control, mantenimiento de las impresoras dentro de la empresa.
- Conocimiento en plataforma Zoho es un plus (altamente preferente)
Ofrecemos:
Estabilidad laboral y crecimiento
Prestaciones Superiores a las de Ley
Seguro de Gastos Medicos Menores
Modelo Home Office: 2 días a la semana
Excelente ambiente laboral
CDMX, Polanco, no aplica 100%remoto
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Teléfono de la empresa
- Trabajar desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes disponibilidad inmediata?
- ¿Has trabajado en el medio inmobiliario?
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- CRM software: 2 años (Deseable)
- CROM ZOHO: 1 año (Deseable)
- Sistemas de gestión de documentos: 2 años (Deseable)
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3
CRM Specialist
Ciudad de México, Distrito Federal
ABBVIE
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**El CRM Specialist es responsable de**:
1. Administrar la estrategia de CRM (Administración de las relaciones con los clientes) para Abbvie México, con el fin de entregar información estratégica que dé valor agregado a los stakeholders (Brand teams).
2. Coordinar procesos claves del área de In Field Team Excellence: Ranking y Performace del In Field Team, Resource Allocation y Deployment, Proceso de 1.7.5 Commercial Acces Model (Account management), Proceso de Muestra Médica.
3. Coordinar análisis de mercados que permitan la toma de decisiones oportuna que conduzcan a la organización a conseguir los objetivos de crecimeinto en cada una de las marcas de cada stakeholder.
4. Coordinar los procesos de Investigación de Mercado, desde el resumen de las necesidades de investigación, la selección del proveedor, y el acompañamiento en la ejecución del mismo hasta la entrega del informe.
5. Administrar el Módulo de Muestra Médica en CRM de la afiliada (Veeva) para brindar visibilidad de la implementación del Proceso de Muestra Médica en la afiliada de acuerdo a la política por parte del la Fuerza de Ventas.
1. Licenciatura en Administración, Finanzas, Ing. Industrial, Economía, Actuaria, Mercadotecnia.
**2. Conocimientos en**: Excel avanzando, Access, SQL, M.Office avanzado, Conocimiento de auditorías de Mercado (PMM, OCH, GSDT, DDD, INEFAM, MFP, ATV), Auditorías de Venta (información de distribuidores), deseable tener conocimientos en Programación en VBA, desarrollo avanzado de Macros y Reportes en Power BI y herramientas de Businnes Analitycs. Dominio en manejo de base de datos.
**3. Eperiencia Laboral**: 3 años Como Analista en el Área de SFE & BI, Marketing, Finanzas. Deseable: Conocimiento de CRM (Veeva)
**4. Habilidades**: Pensamiento estratégico, análisis, presentación de resultados a níveles ejecutivos, gusto por ser un aliado de negocio en el desarrollo estratégico de las marcas, autodirigido y abierto a dar y recibir retroalimentación.
1. Administrar la estrategia de CRM (Administración de las relaciones con los clientes) para Abbvie México, con el fin de entregar información estratégica que dé valor agregado a los stakeholders (Brand teams).
2. Coordinar procesos claves del área de In Field Team Excellence: Ranking y Performace del In Field Team, Resource Allocation y Deployment, Proceso de 1.7.5 Commercial Acces Model (Account management), Proceso de Muestra Médica.
3. Coordinar análisis de mercados que permitan la toma de decisiones oportuna que conduzcan a la organización a conseguir los objetivos de crecimeinto en cada una de las marcas de cada stakeholder.
4. Coordinar los procesos de Investigación de Mercado, desde el resumen de las necesidades de investigación, la selección del proveedor, y el acompañamiento en la ejecución del mismo hasta la entrega del informe.
5. Administrar el Módulo de Muestra Médica en CRM de la afiliada (Veeva) para brindar visibilidad de la implementación del Proceso de Muestra Médica en la afiliada de acuerdo a la política por parte del la Fuerza de Ventas.
1. Licenciatura en Administración, Finanzas, Ing. Industrial, Economía, Actuaria, Mercadotecnia.
**2. Conocimientos en**: Excel avanzando, Access, SQL, M.Office avanzado, Conocimiento de auditorías de Mercado (PMM, OCH, GSDT, DDD, INEFAM, MFP, ATV), Auditorías de Venta (información de distribuidores), deseable tener conocimientos en Programación en VBA, desarrollo avanzado de Macros y Reportes en Power BI y herramientas de Businnes Analitycs. Dominio en manejo de base de datos.
**3. Eperiencia Laboral**: 3 años Como Analista en el Área de SFE & BI, Marketing, Finanzas. Deseable: Conocimiento de CRM (Veeva)
**4. Habilidades**: Pensamiento estratégico, análisis, presentación de resultados a níveles ejecutivos, gusto por ser un aliado de negocio en el desarrollo estratégico de las marcas, autodirigido y abierto a dar y recibir retroalimentación.
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4
Analista CRM
Azcapotzalco, Distrito Federal
MDP
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Vacante para la empresa MDP en Azcapotzalco, Ciudad de México**:
**ADMINISTRADOR CRM**
**Por expanción importante empresa líder en comercializar productos masivos especializados en el hogar**
**_
Conocimientos_**
- Excel intermedio
- Conocimiento del mercado mayorista
- Experiência en manejo de CRM
- Habilidad en ventas (prospección y gestión)
- Experiência de 1 año manejando CRM
**_
Funciones_**
- Gestión de la base de datos creada mediante los canales actuales, (sitio web, punto de venta, redes sociales)
- Extraes información de calidad y segmentarla de acuerdo a las necesidades de la temporada o del bajo movimiento del producto
- Elaboración de estrategias con base a la información extraída o requerida a otras áreas
- Seguimiento y creación de programas de lealtad con los leads creados mediante el sitio web
- Elaboración de métricas (KPIS) para dirección general
- Aumentar la participación en las ventas de DDBB
- Implementación asertiva del plan CRM de todo el año
- Mejorar la tasa de conversión de todas las campañas
- % de ventas incrementales provenientes de estrategias de CRM
- Tasa de apertura única
- Tasa de clics única
- Crecimiento de nuevos usuarios
- Crecimiento de usuarios activos
- Trabajar con empresas de publicidad
**_
Habilidades_**
- Proactivo
- Conocimiento del mercado mayorista
- Experiência en manejo de CRM
- Habilidad en ventas (prospección y gestión)
- Experiência de 1 año manejando CRM
**_
Ofrecemos_**
- Salario de $18,000.00 mensual
- Pago Neto
- Pago Catorcenal
- Crecimiento
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Marketing / RRPP / Comunicación
**Industria**:
Comercio al por mayor / Mayorista
**Habilidades**:
- Gestión de la base de datos
- Elaboración de métricas KPIS
- Estrategias de CRM
**ADMINISTRADOR CRM**
**Por expanción importante empresa líder en comercializar productos masivos especializados en el hogar**
**_
Conocimientos_**
- Excel intermedio
- Conocimiento del mercado mayorista
- Experiência en manejo de CRM
- Habilidad en ventas (prospección y gestión)
- Experiência de 1 año manejando CRM
**_
Funciones_**
- Gestión de la base de datos creada mediante los canales actuales, (sitio web, punto de venta, redes sociales)
- Extraes información de calidad y segmentarla de acuerdo a las necesidades de la temporada o del bajo movimiento del producto
- Elaboración de estrategias con base a la información extraída o requerida a otras áreas
- Seguimiento y creación de programas de lealtad con los leads creados mediante el sitio web
- Elaboración de métricas (KPIS) para dirección general
- Aumentar la participación en las ventas de DDBB
- Implementación asertiva del plan CRM de todo el año
- Mejorar la tasa de conversión de todas las campañas
- % de ventas incrementales provenientes de estrategias de CRM
- Tasa de apertura única
- Tasa de clics única
- Crecimiento de nuevos usuarios
- Crecimiento de usuarios activos
- Trabajar con empresas de publicidad
**_
Habilidades_**
- Proactivo
- Conocimiento del mercado mayorista
- Experiência en manejo de CRM
- Habilidad en ventas (prospección y gestión)
- Experiência de 1 año manejando CRM
**_
Ofrecemos_**
- Salario de $18,000.00 mensual
- Pago Neto
- Pago Catorcenal
- Crecimiento
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Marketing / RRPP / Comunicación
**Industria**:
Comercio al por mayor / Mayorista
**Habilidades**:
- Gestión de la base de datos
- Elaboración de métricas KPIS
- Estrategias de CRM
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5
Administrador CRM
Azcapotzalco, Distrito Federal
MDP
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Vacante para la empresa MDP en Azcapotzalco, Ciudad de México**:
**ADMINISTRADOR CRM**
**Por expanción importante empresa líder en comercializar productos masivos especializados en el hogar**
**_
Conocimientos_**
- Excel intermedio
- Conocimiento del mercado mayorista
- Experiência en manejo de CRM
- Habilidad en ventas (prospección y gestión)
- Experiência de 1 año manejando CRM
**_
Funciones_**
- Gestión de la base de datos creada mediante los canales actuales, (sitio web, punto de venta, redes sociales)
- Extraes información de calidad y segmentarla de acuerdo a las necesidades de la temporada o del bajo movimiento del producto
- Elaboración de estrategias con base a la información extraída o requerida a otras áreas
- Seguimiento y creación de programas de lealtad con los leads creados mediante el sitio web
- Elaboración de métricas (KPIS) para dirección general
- Aumentar la participación en las ventas de DDBB
- Implementación asertiva del plan CRM de todo el año
- Mejorar la tasa de conversión de todas las campañas
- % de ventas incrementales provenientes de estrategias de CRM
- Tasa de apertura única
- Tasa de clics única
- Crecimiento de nuevos usuarios
- Crecimiento de usuarios activos
- Trabajar con empresas de publicidad
**_
Habilidades_**
- Proactivo
- Conocimiento del mercado mayorista
- Experiência en manejo de CRM
- Habilidad en ventas (prospección y gestión)
- Experiência de 1 año manejando CRM
**_
Ofrecemos_**
- Salario de $18,000.00 mensual
- Pago Neto
- Pago Catorcenal
- Crecimiento
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
**Habilidades**:
- Gestión de la base de datos
- Elaboración de métricas KPIS
- Estrategias de CRM
**ADMINISTRADOR CRM**
**Por expanción importante empresa líder en comercializar productos masivos especializados en el hogar**
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Conocimientos_**
- Excel intermedio
- Conocimiento del mercado mayorista
- Experiência en manejo de CRM
- Habilidad en ventas (prospección y gestión)
- Experiência de 1 año manejando CRM
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Funciones_**
- Gestión de la base de datos creada mediante los canales actuales, (sitio web, punto de venta, redes sociales)
- Extraes información de calidad y segmentarla de acuerdo a las necesidades de la temporada o del bajo movimiento del producto
- Elaboración de estrategias con base a la información extraída o requerida a otras áreas
- Seguimiento y creación de programas de lealtad con los leads creados mediante el sitio web
- Elaboración de métricas (KPIS) para dirección general
- Aumentar la participación en las ventas de DDBB
- Implementación asertiva del plan CRM de todo el año
- Mejorar la tasa de conversión de todas las campañas
- % de ventas incrementales provenientes de estrategias de CRM
- Tasa de apertura única
- Tasa de clics única
- Crecimiento de nuevos usuarios
- Crecimiento de usuarios activos
- Trabajar con empresas de publicidad
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Habilidades_**
- Proactivo
- Conocimiento del mercado mayorista
- Experiência en manejo de CRM
- Habilidad en ventas (prospección y gestión)
- Experiência de 1 año manejando CRM
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Ofrecemos_**
- Salario de $18,000.00 mensual
- Pago Neto
- Pago Catorcenal
- Crecimiento
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
**Habilidades**:
- Gestión de la base de datos
- Elaboración de métricas KPIS
- Estrategias de CRM
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CRM Estrategia
Cuajimalpa, Distrito Federal
El Puerto de Liverpool
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Descripción empresa**:
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
**Contamos con cinco unidades de negocio**: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.
NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
**Misión del cargo**:
Implementar y gestionar la comunicación personalizada y campañas transaccionales en negocios financieros (créditos y eventos).
**Funciones del cargo**:
Implementar iniciativas basadas en la estrategia de la vertical considerando la personalización y comunicación por los diferentes canales y puntos de interacción con el cliente
Tener comunicación con diferentes áreas de operación para identificar, definir y proponer mejoras operativas
Asegurar la correcta operación de la experiência del cliente de los diferentes journeys del ciclo de vida del cliente
**Requisitos**:
Análisis cuantitativo e interpretación de datos
Experiência con CRM (Salesforce, Adobe, Infobit, Hubspot (campaing))
Gestión y ejecución de campañas de marketing
Generación de journeys de CX
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
- Seguro médico
- Capacitaciones y cursos
- Seguro médico
- Descuentos en productos
- Vales de despensa
- Horario flexible
- Día de cumpleaños
- Vacaciones extras
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
**Contamos con cinco unidades de negocio**: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.
NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
**Misión del cargo**:
Implementar y gestionar la comunicación personalizada y campañas transaccionales en negocios financieros (créditos y eventos).
**Funciones del cargo**:
Implementar iniciativas basadas en la estrategia de la vertical considerando la personalización y comunicación por los diferentes canales y puntos de interacción con el cliente
Tener comunicación con diferentes áreas de operación para identificar, definir y proponer mejoras operativas
Asegurar la correcta operación de la experiência del cliente de los diferentes journeys del ciclo de vida del cliente
**Requisitos**:
Análisis cuantitativo e interpretación de datos
Experiência con CRM (Salesforce, Adobe, Infobit, Hubspot (campaing))
Gestión y ejecución de campañas de marketing
Generación de journeys de CX
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
- Seguro médico
- Capacitaciones y cursos
- Seguro médico
- Descuentos en productos
- Vales de despensa
- Horario flexible
- Día de cumpleaños
- Vacaciones extras
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CRM Automotriz
Ciudad de México, Distrito Federal
Prime HR Innovation
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
DESCRIPCIóN
**I**mportante Agencia de autos en Coapa**:
**solicita CRM en zona Coapa CDMX**:
**Requisitos**:
- **licenciatura en marketing**:
- **experiência mínima de 1 año en puesto similar**:
- **venir del ramo automotriz
**Ofrecemos**:
- **
sueldo base de $18,000 netos**:
- **Prestaciones de ley**:
- ** Bono de $4,000
**Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:30 y sábado 09:00 a 14:30
**I**mportante Agencia de autos en Coapa**:
**solicita CRM en zona Coapa CDMX**:
**Requisitos**:
- **licenciatura en marketing**:
- **experiência mínima de 1 año en puesto similar**:
- **venir del ramo automotriz
**Ofrecemos**:
- **
sueldo base de $18,000 netos**:
- **Prestaciones de ley**:
- ** Bono de $4,000
**Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:30 y sábado 09:00 a 14:30
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CRM Sr. Manager
Cuauhtemoc, Distrito Federal
Aplazo
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Role’s Mission
As CRM Sr. Manager, you will be responsible for leading our CRM efforts, focusing on developing and executing advanced and innovative strategies that personalize the customer journey and maximize engagement. You'll work closely with the Head of Growth to strategically define and drive initiatives that increase customer lifetime value.
Key responsibilities
- Develop and execute comprehensive email, SMS, and WhatsApp campaigns for new and returning customers, overseeing the entire lifecycle from strategy to optimization.
- Automate communications to guide each customer's journey, increasing their lifetime value and engagement with Aplazo, leveraging deep understanding of customer segmentation and behavior.
- Manage the budget and monthly allocation for messaging platforms and marketing tools, ensuring optimal ROI and resource utilization.
- Design and implement A/B tests to gain deeper insights into customer behavior and optimize campaign effectiveness, translating complex data into actionable strategies.
- Track, analyze and publish results to identify key learnings and inform future iterations, providing strategic recommendations based on comprehensive performance analysis.
- Mentor and guide CRM Specialists, fostering their professional growth and ensuring alignment with strategic objectives.
- Collaborate cross-functionally with product, marketing, and credit teams to ensure seamless customer experiences and integrated marketing efforts.
- Drive continuous improvement in CRM processes and technologies, staying abreast of industry best practices and emerging trends.
Requirements
Must have
- At least 5 years in a marketing position managing CRM, with a proven track record of developing and executing successful CRM strategies at a senior level.
- Technical skills:
- SQL (basic)
- Excel skills (medium)
- Soft skills:
- Decision Making
- Analytical thinking
- Critical Thinking
- Leadership
- Teamwork
- Communication skills
- Time management
- Academic background (studies or certifications)
- BA in Marketing, Business Administration, Communications, International Relations or similar
Nice to have
- SQL advanced level
- Advanced Excel Skills
- Clevertap Knowledge
- Twilio Knowledge
Languages:
- Spanish
- English (Level: advanced)
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