6 Ofertas de Sector de Servicios en Ciudad de México

Analista de Mesa de Servicios | Benito Juarez



Tec Pluss es una empresa con 21 años de experiencia proveedora de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y gobierno federal especializada en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y servicio técnico en general





ESTAMOS EN LA BÚSQUEDA PARA UNA POSICIÓN TEMPORAL COMO ANALISTA DE MESA DE SERVICIOS







Te buscamos a ti:

·Técnico/Ingeniería en sistemas, computación, Informática TI o afín





Habilidades técnicas:

·Destreza en sistemas operativos: Windows 7, 8.1 y 10

·Destreza en la paquetería de Office 365 mínimo un 70%

·Procesos y procedimiento de ITIL ver. 3 o 4



Competencias de liderazgo y ejecución:

·Orientación al cliente

·Comunicación efectiva

·Enfoque a resultados

·Proactivo

·Iniciativa, adaptabilidad, flexibilidad y responsabilidad





Experiencia:

·Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, call center

·Mínimo 1 año de experiencia laboral conociendo herramientas de mesa de servicios (Remedy, FootPrints, HP Service Desk Manager, Cherwell)

·Atención a las solicitudes entrantes vía telefónica, correo electrónico, mensajería instantánea o remota para el levantamiento y administración de tickets

·Conocimiento de gestión de incidencias y mesa de ayuda

·Creación de informes diarios de los clientes





Tec Pluss te ofrece:

·Oportunidad de crecimiento laboral

·Prestaciones de Ley

·Caja de Ahorro

·Subsidio al comedor

·Compensación competitiva





Horario:

·Horario rolado: 09:00 – 18:00 horas

Zona para laborar:

·Angel Urraza 936, Colonia Del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México

**Job Description**
Innovación comienza con la inclusión. Esta vacante no es exclusiva, pero está destinada preferentemente a mujeres independientemente de su orientación sexual, identidad de género, edad, etnia y discapacidad). Para conocer los programas de Cultura y Inclusión de Oracle, visite: en búsqueda de un Ejecutivo de Ventas Cloud para Servicios Financieros, un profesional altamente motivado y orientado a resultados que se una a nuestro equipo de ventas en México. Este rol se enfocará en fortalecer relaciones con clientes nuevos y existentes en el sector financiero, impulsando la adopción de las soluciones de Oracle Cloud para ayudarles a acelerar su transformación digital.
Como Ejecutivo de Ventas Cloud, serás responsable de la comercialización de la suite de productos Cloud de Oracle. Trabajarás en estrecha colaboración con líderes empresariales, tomadores de decisiones de TI y otras partes clave para comprender sus necesidades y posicionar nuestras soluciones como motores de innovación y crecimiento.
Responsabilidades Clave:
1. Liderazgo en Ventas: Gestionar de manera integral el ciclo de ventas en el sector financiero en México, desde la identificación de oportunidades hasta el cierre de negocios, con un fuerte enfoque en la captación de nuevos clientes.
2. Gestión de Relaciones con Clientes: Desarrollar y consolidar relaciones estratégicas con ejecutivos de nivel C, tomadores de decisiones clave y equipos técnicos dentro del ecosistema financiero.
3. Expansión del Mercado: Identificar y abordar nuevas oportunidades de negocio, ampliando la presencia de Oracle en cuentas existentes y desarrollando clientes de alto potencial.
4. Venta Consultiva: Comprender los desafíos del negocio y las necesidades tecnológicas de los clientes para proponer soluciones personalizadas basadas en Oracle Cloud.
5. Cumplimiento de Metas: Alcanzar o superar los objetivos de ventas en términos de nuevas contrataciones y crecimiento del consumo de servicios Cloud.
6. Colaboración y Trabajo en Equipo: Coordinar con equipos internos (preventas, especialistas técnicos y customer success) para garantizar una experiencia óptima para los clientes.
7. Inteligencia de Mercado: Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector financiero, la evolución de la nube y las estrategias de la competencia para fortalecer el enfoque comercial.
8. Pronóstico y Reportes: Gestionar el pipeline de ventas con precisión, utilizando CRM y herramientas de análisis para generar reportes confiables de ingresos y oportunidades.
**Responsibilities**
Requisitos:
1. Experiencia comprobada en ventas de tecnología Cloud o soluciones de TI, preferiblemente en el sector financiero.
2. Historial exitoso de cumplimiento de metas de ventas y desarrollo de estrategias comerciales efectivas.
3. Capacidad para interactuar con ejecutivos de alto nivel y comprender sus desafíos de negocio para presentar soluciones alineadas a sus necesidades.
4. Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con la capacidad de transmitir conceptos técnicos de manera clara y atractiva.
5. Autonomía y habilidades de gestión del tiempo para maximizar la productividad y el impacto comercial.
6. Experiencia en la gestión de ciclos de venta complejos, desde la prospección hasta el cierre de negociaciones.
7. Familiaridad con las soluciones Cloud de Oracle es una ventaja, pero no un requisito.
¿Por qué unirte a Oracle?
Innovación y Liderazgo: Sé parte de una empresa que lidera la revolución Cloud y está transformando la industria financiera.
Oportunidades de Crecimiento: Oracle ofrece un camino claro de desarrollo profesional con programas de formación y mentoría.
Presencia Global: Únete a una compañía con alcance global, aprovechando su red de clientes y recursos para impulsar tu éxito.
Si te apasiona la tecnología Cloud y quieres impactar el futuro de los servicios financieros en México, ¡te invitamos a formar parte de Oracle!
**OTA-LAD-AFIRMM**
Career Level - IC4
**About Us**
As a world leader in cloud solutions, Oracle uses tomorrow's technology to tackle today's challenges. We've partnered with industry-leaders in almost every sector-and continue to thrive after 40+ years of change by operating with integrity.
We know that true innovation starts when everyone is empowered to contribute. That's why we're committed to growing an inclusive workforce that promotes opportunities for all.
Oracle careers open the door to global opportunities where work-life balance flourishes. We offer competitive benefits based on parity and consistency and support our people with flexible medical, life insurance, and retirement options. We also encourage employees to give back to their communities through our volunteer programs.
We're committed to including people with disabilities at all stages of the employment process. If you require accessibility assistance or accommodation for a disability at any point, let us know by emailing or by calling in the United States.
Oracle is an Equal Employment Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability and protected veterans' status, or any other characteristic protected by law. Oracle will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records pursuant to applicable law.

Asistente de Servicios Administrativos

Responsabilidades:
Brindar soporte administrativo general a diversas áreas.
Gestionar archivos físicos y digitales.
Apoyar en la elaboración y revisión de documentos administrativos.
Realizar seguimiento de facturas, órdenes de compra y otros documentos contables.

Requisitos:

Educación mínima: Bachillerato concluido (preferente carrera técnica o licenciatura trunca/concluida en áreas administrativas).
Excelente ortografía y redacción.
Habilidades de organización, discreción y manejo de información confidencial.

Ofrecemos:
Mas info al *,7,2,9,7,5,8,8,7,9,6,* con Lic. Marisol Chavez.
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Oportunidades de crecimiento profesional.

Gestor de Servicios Administrativos

Responsabilidades:
Apoyo en procesos de reclutamiento y selección (publicación de vacantes, filtros telefónicos, agendamiento de entrevistas).
Gestión y archivo de documentación del área de Recursos Humanos.
Asistencia en campañas internas de comunicación y clima organizacional.
Apoyo administrativo en actividades de marketing interno y externo (eventos, redes sociales, comunicación corporativa).

Requisitos:

Bachillerato terminado, carrera técnica, licenciatura trunca o en curso (preferentemente en áreas económico-administrativas, comunicación, marketing, psicología, etc. ).
Excelente actitud de servicio, disposición para aprender y trabajar en equipo.
Buena ortografía y redacción.

Ofrecemos:
Sueldo competitivo + prestaciones de ley desde el primer día.
Mas info CV al *,5,5,7,6,7,1,3,6,7,9,* con Lic. Yulissa Chavez.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidad de crecimiento interno.

Auxiliar de Servicios Administrativos

Responsabilidades principales:
Apoyo en Recursos Humanos:
Registro y actualización de información de personal.
Apoyo en procesos de reclutamiento (filtrado de CVs, contacto con candidatos, agendamiento de entrevistas).
Asistencia en la coordinación de campañas internas y externas.
Elaboración de presentaciones y reportes.

Requisitos:

Nivel académico: Bachillerato concluido, carrera técnica, estudiante universitario o recién egresado en Administración, Psicología, Mercadotecnia, Comunicación o afines.
Conocimiento básico en paquetería Office o Google Workspace.

Ofrecemos:

Capacitación constante en temas administrativos, de RH y marketing.
Si deseas avanzar cv al *,7,2,9,7,5,8,8,7,9,6,* con Lic. Lesli Noemi
Excelente ambiente de trabajo.
Posibilidad de crecimiento profesional a mediano plazo.