666 Empleos en Cancun

UBICACIÓN: CANCUN

Acerca de la empresa

Santander es una reconocida institución financiera con más de 160 años de experiencia en el mercado. Nos destacamos por brindar un ambiente laboral inclusivo y de crecimiento profesional para nuestros colaboradores. Ofrecemos oportunidades de desarrollo y beneficios exclusivos para nuestro equipo.

Requisitos del puesto

Buro de crédito sano.

Experiencia en ventas de productos financieros

Atención a cartera de clientes PyMes

Responsabilidades del puesto

• Identificar oportunidades de venta y prospectar clientes potenciales.
• Gestionar la cartera de clientes asignada.
• Asesorar a los clientes en productos financieros y resolver sus dudas.
• Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
• Crecer y vincular la cartera de sus clientes a través de la gestión de productos de valor: créditos, inversiones, seguros y palancas comerciales (portabilidad, colectivos, sinergia pyme, etc.).
• Gestionar la cartera actual de captación de sus clientes (variaciones y vencimientos) así como enfocarse en la atracción de mayores volúmenes de captación y clientes nuevos.
• Planificar semanalmente las actividades para su gestión diaria de acuerdo a la definición de la sistemática comercial, asignando prioridad a los focos comerciales en los que se esté trabajando actualmente; contacto con sus clientes y prospectos cumpliendo con los ritmos comerciales establecidos por la institución asegurando el logro de los objetivos.
• Ejecución diaria de llamadas y visitas efectivas a prospectos y clientes actuales, asegurando el conocimiento de su cartera en un 50% a lo largo de 1 año, a través de la gestión de campañas, variaciones en inversiones, vencimiento de plazos y demás palancas comerciales.
• Brindar una atención diferenciada en sucursal a los clientes Select, ya sea por solicitud de productos o servicios, como también atención a las quejas y aclaraciones.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Capacitación constante.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Seguro de vida.
• Programas de bienestar para los empleados.
• Descuentos en productos y servicios de la empresa.

About Destination Mexico

Destination Mexico is one of the most respected and prestigious Destination Management Companies (DMCs) in Mexico and worldwide, with over 38 years of experience in the industry. With offices across the country, we take pride in upholding a reputation for honesty, integrity, professionalism, and reliability in everything we do.

We are constantly seeking new opportunities and innovative experiences to enhance our portfolio and exceed client expectations. Destination Mexico is a proud member of SITE, MPI, and ADMEI, and a preferred DMC partner of leading hotel brands including Four Seasons and Fiesta Americana.

About the Role

As an Account Executive, you will play a key role in managing and nurturing relationships with key clients while identifying new business opportunities. Your responsibilities will include:

• Developing and maintaining strong client relationships
• Creating commercial proposals tailored to client needs
• Coordinating event logistics and operations
• Updating and managing our client database
• Supporting the team with business development strategies
• We are offering full-time positions based in Cancún, Q. Roo.

What We're Looking For

We’re seeking dynamic professionals with the following qualities and qualifications:

• A self-starter with strong organizational skills and the ability to act promptly on new leads.
• High standard professional spoken and written English.
• Excellent interpersonal skills; able to build rapport with clients easily.
• Proficient in common business software (e.g., Microsoft Office, CRM tools).
• Open to training and quick to adopt new systems and processes.
• Strong critical thinking and problem-solving abilities.
• Proactive in establishing commercial relationships with hotels and suppliers.
• Skilled in conflict resolution, with a high degree of empathy and emotional intelligence.
• A growth mindset and eagerness to continuously learn and improve.
• Adaptability and resilience in a fast-paced, ever-changing environment.
• Full-time availability and willingness to relocate to Cancún, Q. Roo if not currently based there.
• Starting salary depending on experience.

Resumes written in English must be sent to , with full contact details.

Vacante: Gerente de Auditoría

Objetivo del puesto:

Garantizar la correcta evaluación y control de los procesos financieros, operativos y administrativos de la organización, identificando riesgos, desviaciones y áreas de mejora, con el fin de asegurar el cumplimiento normativo y fortalecer la eficiencia y rentabilidad del negocio retail.

Responsabilidades principales:

• Diseñar y ejecutar el plan anual de auditoría con base en riesgos.
• Coordinar y supervisar auditorías financieras, operativas e inventarios en tiendas y oficinas corporativas.
• Detectar desviaciones y proponer acciones correctivas que fortalezcan los controles internos.
• Monitorear la implementación de recomendaciones derivadas de auditoría.
• Dirigir y desarrollar al equipo de auditores, fomentando la mejora continua.
• Atender auditorías externas y revisiones por parte de autoridades.
• Mantenerse actualizado en normativas fiscales, contables y regulatorias aplicables al retail.

Requisitos:

• Licenciatura en Contaduría Pública, Administración, Finanzas o afín (titulado).
• Experiencia mínima de 7 años en auditoría interna/externa, con al menos 3 en posiciones de liderazgo.
• Experiencia en empresas de retail, consumo masivo o cadenas comerciales (indispensable).
• Conocimientos sólidos en inventarios, control de efectivo y procesos de ventas.
• Manejo de herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, SAP o similares).
• Inglés intermedio-avanzado (deseable).

Learning & Development Manager

Our client, a five-star luxury resort in Mexico requires an experienced Learning and Development Manager. The candidate we seek is someone who will design and implement training programs that meet Forbes 5-star luxury service standards. He/she will work closely with heads of departments and ensure all colleagues at all levels consistently deliver personalized, high-level service aligned with company’s brand values.

Key Responsibilities:

•Design and deliver tailored training programs that reflect the highest standards of ultra-luxury hospitality, including guest engagement, emotional intelligence, service etiquette, cultural awareness, and leadership development.

•Conduct in-depth learning needs analysis in collaboration with department heads to align L&D strategy with property goals and guest experience metrics.

•Manage learning budgets, strategic annual plans and the company’s Learning & Development annual process, following its policy and procedure.

• Onboard new colleagues with an on-brand orientation program that immerses them in the brand ethos and service culture.

•Develop high-potential talent through bespoke development plans, coaching and mentorship programs and leadership development programs.

•Effective Business Partnering with HR and all operational leaders to support talent and performance management, succession planning, guest service and business results.

•Coordinate and manage LMS platforms, e-learning content, and luxury service certifications (e.g., Forbes standards).

•Maintain strong relationships with Global Learning & Organizational Development with all resorts in the company and also its global office.

•Design and deliver or provide resort specific learning content to support the needs of the business.

•Manage the Company’s Trainers’ strategy ensuring all levels of trainers are trained, tracked, engaged and supported to enable effective business results.

•Recruit and manage the Graduate Program, Internships, Localization and High Performers Programs in line with the company’s standards of design and delivery.

•Monitor industry trends in learning methods and tools and recommend enhancements.

•Maintain training records and ensure compliance with mandatory training requirements.

•Promote a culture of learning through internal communication, marketing and employee engagement strategies.

Required Qualifications:

•Bachelor’s degree in hospitality management, Human Resources, Education, or related field (Master’s preferred).

•5+ years of L&D experience in luxury or ultra-luxury hospitality.

•3+ years in leadership preferred.

•Proven experience designing and delivering soft-skills and service-focused training programs.

•Deep understanding of luxury service standards, brand alignment, and cultural nuances in guest service.

•Outstanding facilitation and storytelling skills with the ability to inspire and motivate across cultures.

•Strong project management and stakeholder engagement skills.

•Proficiency in Learning Management Systems and digital learning tools

Spanish speaker mandatory

Preferred Certifications:

• CIPD, CPTD or similar

• Certified Coach

• Certified Train the Trainer

Compensation: Competitive base salary, accommodation allowance, bonus plus all company benefits

.

If you meet the above requirements kindly send your resume and cover letter outlining your key skills that align with the role. Please send to

Sylvia Menezes

Director of Worldwide Recruitment

Renard International

Toronto, Canada

Best,

Sylvia

Sylvia Menezes

Director of Worldwide Recruitment

RENARD INTERNATIONAL HOSPITALITY SEARCH CONSULTANTS

“The Most Trusted Name in the Hospitality Industry”

Tel: (1) Ext: 252 or Intl. Mobile: (1)

Fax: (1) Skype: sylvia.menezes

Email:

Web sites:

~ Celebrating 55 Years of Excellence 1970 - 2025~

WE USE OUR REPUTATION TO HELP BUILD YOURS!

Requisitos:

• Escolaridad: Ing. en Telecomunicaciones y Electrónica, Ing. Mecatrónica, Ing. en Sistemas o carrera afín (Titulo y cedula indispensable)
• Género: Indistinto
• Contar con licencia de manejo vigente
• Experiencia: Experiencia indispensable en cargos similares para Proyectos de Infraestructura Ferroviaria.

Funciones y conocimientos:

• Experiencia en la elaboración, coordinación y construcción de obras de gran magnitud relacionadas con proyectos de manejo y control de sistemas de telecomunicaciones
• Gestionar eficazmente los sistemas de telecomunicaciones del proyecto, asesorando al mismo tiempo sobre mejoras, actualizaciones y programas de mantenimiento.
• Identificar las necesidades, manejo normativo y requisitos técnicos de los diferentes sistemas de TELECOM, así como la generación de reportes del estado de los sistemas, los cuales se integran por los siguiente Sistemas: radiocomunicaciones, de Red, de Red Banda ancha, Telefonía / interfonía, Pantallas de información al usuario, Megafonía, control de acceso, CCTV, SCADA, comunicaciones embarcadas, (voz, datos y video), Reloj maestro, grabación de voz.
• Conocimiento en supervisión de instalación de equipos de telecomunicaciones (TETRA, Videovigilancia, Telefonía, Grabación de audio, Inferfonia, Sonorización y Voceo, Teleindicadores Multimedia, Red de datos multiservicio, Fibra óptica y Cableado estructurado, Cronometría, Control de accesos y Bitácora)
• Experiencia en la supervisión y puesta en servicio de los sistemas de telecomunicaciones y en la ejecución de protocolos de pruebas para sistemas de telecomunicaciones. Capacidad para comprender e interpretar planos, diagramas y proyectos ejecutivos.
• Supervisión de la correcta instalación de los elementos que conforman los sistemas de telecomunicaciones en vías, estaciones, casetas técnicas y bases de mantenimiento del proyecto
• Participar en las pruebas relacionadas con los sistemas a su cargo con el objetivo de validar que funcionen conforme a lo especificado en el diseño y trabajen conjuntamente entre sí y con los otros sistemas ferroviarios según los estándares requeridos, registrar las incidencias y pruebas no satisfactorias para dar seguimiento al cierre de las mismas con conjunto con el contratista.

Para nuestro nuevo hotel de Majestic Resorts en Costa Mujeres estamos buscando un/a Gerente de Guest Services que trabaje con pasión, que ponga el alma en cada detalle e interacción con nuestros huéspedes, para asegurar que cada huésped viva una experiencia única, llena de la calidez, la elegancia y hospitalidad, que caracterizan el estilo de vida de Majestic Resorts.

La misión principal del puesto es garantizar una experiencia exitosa a todos nuestros huéspedes, fidelizándoles a través de experiencias únicas, que impacten y conquisten su memoria, ofreciendo y fomentando entre su equipo la dedicación, el trato amable y personalizado y la pasión por lo que hacen.

Entre otras, sus funciones principales serán:

• Coordinar y liderar las actividades del equipo a su cargo procurando dar satisfacción en tiempo y en forma en la estancia de los huéspedes.
• Dar la bienvenida a huéspedes VIP y/o con necesidades especiales, atenderlos durante su estadía en cuanto a información, orientación y solicitudes.
• Seguimiento de quejas y solicitudes recibidas, obteniendo solución y satisfacción del huésped.
• Supervisar al personal bajo su cargo en el cumplimiento de las tareas asignadas.

Requisitos

• Licenciatura o grado Turismo/Relaciones Públicas/Dirección Hotelera
• Inglés avanzado, competencia profesional completa en inglés.
• Experiencia previa demostrable en posición similar un mínimo de 3 años.
• Conocimiento de herramientas ofimáticas.
• Profesional con capacidad de comunicación avanzada, orientado a la organizacion y con dotes de liderazgo y gestión de conflicto.

Ofrecemos:

• Salario competitivo
• Prestaciones de ley y superiores
• Seguro de gastos médicos

Si estas en búsqueda de una nueva experiencia profesional, esta es tu oportunidad.

PASIÓN POR SERVIR - PROACTIVIDAD - COMUNICACIÓN ASERTIVA - RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS - TOMA DE DECISIONES - LIDERAZGO - MANEJO DE TECNOLOGÍA - POLIVALENCIA

Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiencia, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiencia previa en la posición de Administrador de Base de Datos para el departamento de Transformación tecnológica y adicionalmente cumpla con las siguientes características.

Diseñar, administrar, optimizar y asegurar la integridad, disponibilidad y seguridad de las bases de datos corporativas que soportan las operaciones hoteleras, de club vacacional, cruceros y plataformas tecnológicas transversales, incluyendo CRM y ERP. Actuar como facilitador clave en el ecosistema digital de Original Group, integrando datos entre sistemas críticos (PMS, CRM, POS, VCS, RMS) para habilitar la inteligencia operativa y comercial.

RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS

• Administrar la disponibilidad, integridad, seguridad y rendimiento de las bases de datos corporativas, implementando políticas de respaldo, recuperación y continuidad operativa.
• Diseñar y mantener modelos de datos que representen adecuadamente los procesos del negocio, asegurando su escalabilidad, trazabilidad y alineación con los objetivos estratégicos.
• Integrar y sincronizar fuentes de datos provenientes de diferentes sistemas operativos, administrativos y comerciales, generando una visión consolidada y confiable de la información.
• Colaborar con equipos de análisis, planeación y transformación para definir y entregar datasets útiles, consistentes y alineados a métricas clave de la organización.
• Participar en proyectos de automatización, transformación digital o inteligencia artificial, contribuyendo desde la arquitectura de datos hasta la validación de resultados.
• Documentar estructuras, flujos y procesos asociados a la gestión de datos, asegurando su correcta transmisión entre áreas técnicas y funcionales.
• Detectar y resolver proactivamente problemas de calidad o disponibilidad de datos, implementando controles que reduzcan riesgos y eviten errores operativos.

Educación: Licenciado en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación, Matemáticas Aplicadas o carrera afín.

Deseable Maestría en áreas como Gestión de TI, Ciencia de Datos, Inteligencia de Negocios o Administración Estratégica con enfoque tecnológico.

Inglés técnico intermedio-avanzado (C1, o mayor)

Certificaciones relevantes en:

• Administración de bases de datos (SQL Server, PostgreSQL, Oracle, MySQL).
• Modelado de datos y gobierno de la información (CDMP, DAMA-DMBOK, DCAM).
• ETL, integración y calidad de datos (Informática, Talend, DataStage, etc.).
• Fundamentos de arquitectura empresarial o plataformas analíticas.

Experiencia

• Experiencia mínima de 5 años como Administrador de Bases de Datos en entornos corporativos o de misión crítica.
• Experiencia demostrable en diseño, mantenimiento y optimización de modelos de datos complejos, tanto transaccionales como analíticos.
• Participación activa en proyectos de integración de datos entre plataformas administrativas, operativas y comerciales (ERP, CRM, PMS, POS, etc.).
• Conocimiento funcional del ciclo de datos en sectores como hotelería, clubes vacacionales, retail, o similares, con múltiples puntos de contacto cliente-empresa.
• Colaboración previa con equipos de inteligencia de negocios, transformación digital, arquitectura de soluciones o gobierno de datos.

Manejo de:

• Lenguajes de consulta y administración de bases de datos: SQL, T-SQL, PL/SQL, PostgreSQL, MySQL, entre otros.
• Herramientas de modelado de datos: ER/Studio, dbt, PowerDesigner, Lucidchart, o equivalentes.
• Plataformas de integración y procesamiento de datos: herramientas ETL/ELT, orquestadores de pipelines, conectores API/REST.
• Administración de ambientes híbridos: bases de datos on-premise y cloud (Azure, AWS o GCP), incluyendo administración de roles, accesos y replicación.
• Instrumentos de monitoreo y performance: Query Analyzer, Performance Monitor, herramientas APM, validación de índices y planes de ejecución.
• Sistemas de respaldo, recuperación y alta disponibilidad: políticas de disaster recovery, failover clusters, snapshots y replicación.
• Herramientas de calidad y gobernanza de datos: validación, profiling, catálogos de datos, clasificación, linaje y metadatos.
• Estructuración de datasets para BI: creación de vistas, cubos, materialización de consultas, optimización para visualización y explotación analítica.
• Gestión de control de versiones y colaboración técnica: Git, DevOps, documentación técnica estructurada, control de cambios en estructuras de datos.

Competencias

• Pensamiento sistémico
• Rigurosidad técnica
• Orientación al servicio y al negocio
• Comunicación efectiva multidisciplinaria
• Autonomía con responsabilidad

We are looking for a Front Desk Manager to oversee front-of-house operations and deliver exceptional guest experiences. This role is key to ensuring smooth reception processes, maintaining brand standards, and leading a high-performing team.

Responsibilities

• Supervise and coordinate the Front Desk and Bellboy teams .
• Ensure smooth operations for arrivals, departures, reservations, and guest services.
• Collaborate closely with Housekeeping, Maintenance, and Laundry to ensure flawless operations.
• Monitor guest feedback and audits, implementing action plans to continually improve satisfaction.
• Manage departmental budgets, schedules, and KPIs.
• Lead, train, and motivate the team to maintain the highest levels of service.

Requirements

• Minimum 2 years of experience as Front Desk Supervisor or similar role in luxury hospitality.
• Proven background in customer service at international/luxury hotels .
• Strong organizational, leadership, and problem-solving skills.
• Experience working under AAA service standards .
• Proficiency in English (written and spoken).
• Bachelor’s degree in Tourism or related field (desirable).
• Knowledge of hotel systems.

Objetivo:

El candidato ideal será un profesional con amplio conocimiento en normativas técnicas, medioambientales y gubernamentales aplicables a la industria de la construcción. Deberá contar con experiencia en la actualización y mantenimiento de documentación clave, como manuales, procedimientos y reportes de auditoría, asegurando que toda la información esté siempre lista para cumplir con auditorías externas e inspecciones regulatorias.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Planificar, coordinar y supervisar auditorías internas para evaluar el cumplimiento de los estándares de calidad y prepara a la empresa para auditorías externas.
• Diseñar un adecuado sistema de gestión de la calidad, que se adapte a los requerimientos del proyecto.
• Realizar procedimientos, para verificar estándares y especificaciones de calidad.
• Estudiar los requisitos del proyecto para garantizar que se cumplan mediante la implementación del plan general de calidad.
• Verificar que los procesos de fabricación cumplan con la normativa local, nacional e internacional vigente para el proyecto que se está trabajando.
• Realizar informes sobres sus hallazgos para presentarlos a los gerentes de producción y otros líderes de la organización.
• Diseñar procesos eficientes que eviten el desperdicio de materiales y reduzcan las emisiones de sustancias contaminantes.
• Llevar un control de las pruebas de calidad en los materiales que se usan en la construcción del proyecto, y con ello garantizar el correcto y adecuado uso de los materiales empleados y usados en procesos de fabricación.
• Dar seguimiento a los reportes de calidad presentados a los contratistas y asegurarse de su cumplimiento en tiempo y forma.

¿Qué debes aportar?

• Mínimo 3 años de experiencia desarrollando el mismo puesto de calidad relacionado con la construcción.
• Formación en Ingeniería o Arquitectura, conocimientos sobre materiales de construcción.
• Manejo de office y Autocad
• Atención al detalle, seguimiento de proyectos y mejora continua.
• Conocimientos de control de pruebas de calidad en los materiales de contrucción.
• Su perfil combinará atención al detalle, capacidad de organización y liderazgo para implementar procesos que garanticen los más altos estándares de calidad dentro de los proyectos.