52 Ofertas de Coordinador de Servicio en Mexico

La misión es gestionar, operar y optimizar el área de alimentos y bebidas del club garantizando altos estándares de calidad, servicio y rentabilidad asegurando las metas de venta, costo de a y b la satisfacción de socios y clientes mediante una oferta gastronómica atractiva eficiente operación y cumplimiento de normativas sanitarias y de seguridad.

• Operación y gestión del restaurante y A&B: Dirigir y supervisar la operación diaria del restaurante cafetería y puntos de venta de alimentos y bebidas dentro del club implementar estándares de servicio y operación para garantizar una experiencia de alta calidad controlar y entandarizar costos operativos y maximizar la rentabilidad del área proponer e implementar estrategias para mejorar la experiencia gastronómica de la mano de dirección.
• Gestión del personal: Reclutar capacitar evaluar y supervisar al equipo de cocina servicio y bar coordinar horarios roles y responsabilidades del personal para asegurar eficiencia operativa fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador asegurando el desarrollo profesional del equipo implementar planes de capacitación continua para fortalecer competencias y garantizar un servicio excepcional.
• Control de costos inventarios y proveedores: Controlar costos de insumos y establecer estrategias para optimizar márgenes de ganancia supervisar la gestión de inventarios y asegurar el abastecimiento eficiente de productos negociar con proveedores para obtener los mejores precios y calidad en insumos tomando en cuenta la aprobación de dirección.
• Desarrollo del menú e implementar estrategia comercial: Implementar la oferta gastronómica en función del diseño de menú por parte de la cabeza gastronómica colaborar con la cabeza gastronómica y mixólogos en la creación de platillos y bebidas innovadoras implementar estrategias previamente elaboradas por dirección de promociones eventos gastronómicos y estrategias para incrementar el consumo de A&B dentro del club.
• Cumplimiento de normativas y estándares de calidad: Asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias y de seguridad alimentaria implementar procedimientos de control de calidad en la preparación y servicio de alimentos supervisar el mantenimiento de las instalaciones y equipo del área de A&B.
• Relación con socios y clientes: Atender sugerencias quejas y necesidades de los socios para mejorar la experiencia del servicio desarrollar estrategias de fidelización y servicio personalizado para los clientes del club.

• Experiencia en operaciones gastronómicas.
• Conocimientos en gestión de inventarios y control de costos.
• Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar bajo presión y realizar múltiples tareas simultáneamente.

• Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico y desafiante.
• Pago competitivo y paquete de beneficios integral.
• Ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso.

Es responsable de liderar y administrar todas las prácticas de seguridad privada dentro de la organización bajo su responsabilidad.

Su función principal es garantizar un ambiente de trabajo seguro y proteger los bienes y personal de la empresa asignada contra cualquier riesgo posible.

• Controlar la asistencia y permanencia del personal a sus órdenes, reportar las faltas del mismo al Supervisor Externo y a Recursos Humanos, colaborar en la búsqueda de reemplazos entre el personal descansando, comodines o cubre descansos, etc.
• Distribuir las áreas y programa de trabajo de acuerdo a los planes e instrucciones ya previstas.
• Supervisar que el personal a su cargo a la entrada de cada turno porte el uniforme completo, así como el equipo asignado.
• Motiva, capacita, enseña, ayuda a los vigilantes que lo necesiten.
• Hacer llegar al personal a su cargo las instrucciones o tareas de trabajo.
• Supervisar que las instrucciones o tareas de trabajo giradas al equipo de vigilantes sean realizadas.
• Presentar informes de actividades.
• Informar de inmediato al jefe de vigilancia el estado en que entrega al turno entrante las instalaciones y áreas de trabajo.
• Realizar recorridos periódicos por las áreas de trabajo verificando las actividades y reportar fallas del personal a su cargo en el desempeño de éstas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13, $15,000.00 al mes

Beneficios:

• Ayuda o servicio de transporte
• Días por enfermedad
• Estacionamiento gratuito
• Opción a contrato indefinido
• Servicio de comedor con descuento
• Servicio de gimnasio
• Uniformes gratuitos
• Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Vive en el area de Saltillo Coah?

Experiencia:

• como coordinador de Vigilancia: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 19/01/2025

Fecha de inicio prevista: 05/09/2025

• Atención al cliente
• Tareas administrativas

• Horarios flexibles

Empresa busca profesional para la vacante de Asistente Operativo. Información importante:

Necesitamos a alguien con experiencia previa en el cargo, quien cumpla con las siguientes características.

• Escolaridad: Licenciatura
• Idiomas: Inglés avanzado
• Experiencia: Tres años como asistente de Alimentos y Bebidas en Hoteles Gran Turismo

Filosofía del trabajo: Supervisar y organizar la operación de centros de consumo para brindar un servicio de alta calidad a los clientes.

Funciones clave:

1. 
   Supervisa el seguimiento de formas y sistemas de control
2. 
   Notifica al supervisor sobre pronósticos de ocupación
3. 
   Autoriza requisiciones de suministros
4. 
   Analiza constantemente el cheque promedio de alimentos y bebidas
5. 
   Programa y supervisa el trabajo del personal asignado
6. 
   Elabora reportes de puntualidad, aseo, asistencia y disciplina del personal
7. 
   Conduce juntas periódicas con empleados para evaluar el servicio
8. 
   Capacita continuamente a su equipo
9. 
   Verifica la calidad del servicio según estándares establecidos
10. 
    Atiende quejas de clientes

Puntos destacados: El candidato ideal será una persona responsable y proactiva con capacidad para liderar equipos y gestionar procesos de manera eficiente.

Join to apply for the Coordinador/a Servicio Técnico - Ciudad de México, México role at GeoVictoria

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En GeoVictoria México estamos en busca de un/a Coordinador/a de Servicio Técnico con actitud resolutiva, sentido de urgencia y pasión por hacer que todo funcione a la perfección.
Si te gusta coordinar equipos de soporte, disfrutas trabajar con tecnología y te entusiasma enfrentar desafíos… ¡queremos conocerte!
Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.
¿Qué valores? Las 4H : Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países!
Responsabilidades:

• Gestionar y coordinar la resolución de problemas de clientes externos, asegurando una atención rápida y eficiente.
• Administrar el sistema de tickets CMR, asignando prioridades y manteniendo informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes.
• Definir y asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta, estableciendo altos estándares de calidad en el servicio.
• Coordinar con proveedores y empresas externas para resolver incidentes fuera de Ciudad de México, garantizando una solución oportuna.
• Proponer e implementar mejoras continuas para optimizar los procesos, superando KPIs y SLAs del área.
• Realizar seguimiento a casos críticos para asegurar su resolución satisfactoria.
• Colaborar con otros equipos para entregar soluciones integrales.
  

• Disponibilidad para trabajar de forma 100% presencial en Ciudad de México.
• Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento con clientes y equipos.
• Interés por el hardware, tecnología y disposición para aprender sobre diferentes equipos y sistemas.
• Excel intermedio (funciones, filtros, manejo de tablas dinámicas)
• Experiencia en la administración y uso de sistemas CRM, idealmente Zoho, para gestionar la atención y seguimiento de tickets de soporte técnico.
• Capacidad para manejar múltiples solicitudes a la vez y priorizar con sentido de urgencia.
• Estudios técnicos o profesionales en Ingeniería en Ejecución, Electrónica, Telecomunicaciones, Redes, Informática o carrera afín.
  

• Vestimenta libre: sé tú mism@
• Medio día libre en tu cumpleaños
• Cultura horizontal: tu talento hace la diferencia
• Eventos de celebración por metas, team buildings y más
• Oficina Pet Friendly
• Café y té ilimitado
  

Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico 6 days ago

Azcapotzalco, Mexico City, Mexico 1 week ago

La Magdalena Contreras, Mexico City, Mexico 1 week ago

Álvaro Obregón, Mexico City, Mexico 1 week ago

Azcapotzalco, Mexico City, Mexico MX$17,000.00-MX$9,000.00 3 days ago

Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico MX$ 0,000.00-MX 15,000.00 1 week ago

Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico 1 week ago

Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico 3 days ago

Contribuir a la rentabilidad del Distribuidor a través de la generación, cumplimiento y seguimiento profesional de las citas realizadas en este Departamento (BDC). Mediante la supervisión de las operaciones de atención al Cliente de Servicio Posventa.

• Supervisar asesores de citas.
• Incentivar y promover el contacto proactivo.
• Manejo y creación de bases de datos.
• Control del avance de datos.
• Reporte de avance de efectividad a Gerencias.
• Incentivar la venta de adicionales desde la cita.
• Nivelar la producción en taller
• Nivelar las citas a asesores de servicio
• Dar seguimiento a KPI'S de auditorias del grupo y planta para cumplir con ellos de ser necesario tocan bases y realizan citas.
• Buscar la mejora continua del departamento e incrementar el porcentaje de citas.

Lunes a Viernes 9 am a 7 pm

Sábados 9 am a 2 pm

Prestaciones de Ley + Fondo de Ahorro + Vales de Despensa

En GRUPO KASA AUTOMOTRIZ estamos en busca de un Coordinador de citas de servicio para nuestra sucursal Toyota Vallejo .

Como Coordinador de citas, serás responsable de gestionar y coordinar las citas de servicio para nuestros vehículos Toyota.

Tu rol implicará la comunicación directa con los clientes para confirmar y gestionar sus citas, así como la coordinación con el equipo de servicio para asegurar que las reparaciones y mantenimientos se realicen de manera eficiente y puntual.

Se requiere experiencia previa en roles similares, con un enfoque en la atención al cliente y la gestión de citas.

Debes tener habilidades de comunicación efectivas, capacidad para trabajar bajo presión y un compromiso con la excelencia en el servicio.

Actividades

• Supervisar asesores de citas.
• Incentivar y promover el contacto proactivo.
• Manejo y creación de bases de datos.
• Control del avance de datos.
• Reporte de avance de efectividad a Gerencias.
• Incentivar la venta de adicionales desde la cita.
• Nivelar la producción en taller.
• Nivelar las citas a asesores de servicio.
• Dar seguimiento a KPI's de auditorías del grupo y planta para cumplir con ellos, incluyendo la gestión de citas y bases de datos.
• Buscar la mejora continua del departamento e incrementar el porcentaje de citas.

Ofrecemos:

• Sueldo base mensual bruto de $13,200 más comisiones.
• Prestaciones de ley.
• Reparto de utilidades.
• Fondo de ahorro del 8%.

Jornada laboral: Lunes a Viernes, 9 AM a 2 PM.

Aplica ahora y forma parte de un equipo que se esfuerza por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.

¡Esperamos tu candidatura!

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: COORDINADOR DE OPERACIONES CEDIS OXXO

Nombre Posición Jefe Directo: Responsable Operaciones

Área: Operaciones Centro Distribución

Nivel Contribución : Lider de Gente

Ubicación: Chihuahua

Asegurar el cumplimiento de los programas de operación del CEDIS con un alto nivel de servicio a tiendas gestionando el uso de los recursos de una manera optima manteniendo un ambiente laboral sano que promueva la retención y desarrollo de colaboradores con apego a los procesos de la cadena de valor plasmados en el Sistema Integral de Gestión de acuerdo a la Cultura Organizacional.

• Gestionar el aprovechamiento de recursos operativos para asegurar la capacidad, administrar de manera integral la plantilla productiva mediante la gestión de altas, bajas, movimientos y horas extras del personal operativo autorizado en base al pronóstico. En base a la actualización y monitoreo de demanda diaria y el balanceo de cargas.
• Gestionar y dar seguimiento al cumplimiento del programa de carga y envío a tienda en conjunto con Distribución para asegurar el cumplimiento al PMO por medio del análisis de la planeación de la demanda y recursos.
• Generar y dar seguimiento a planes de acción y propuestas de control de indicadores que garanticen el óptimo nivel de servicio y eficiencia en coordinación con las diferentes plataformas de CEDIS.
• Monitorear y asegurar el entrenamiento y capacitación del personal en cada una de sus áreas motivando el desarrollo personal y profesional habilitando la gestión del facilitador sobre el aseguramiento de los estándares operativos.
• Cumplir y asegurar los procesos y estándares declarados dentro del Sistema Integral de Gestión valores y rituales de Cultura de la Compañía del equipo operativo, así como el cumplimiento de Estándares de Seguridad.

• Pasión por el servicio
• Ejecución Impecable
• Enfoque al cliente

• Profesionista titulado: Licenciatura o ing afín titulado, maestria deseable.
• Liderazgo de equipos, comunicación, toma de decisiones y resolución conflictos.
• Experiencia: ambientes productivos, experiencia en cadena suministro 5 años, manejo de personal, relacionamiento con mandos medios-sindicalizados.
• Disponibilidad rotación de 3 turnos

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.