33 Ofertas de Coordinador de Servicio en Mexico
Coordinador Servicio Postventa
Rheem de Mexico
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Esta posición tiene el objetivo de;
- Garantizar cobertura de servicio técnico a través de Servicios Especializados en la zona correspondiente.
- Garantizar el cumplimiento de indicadores de los Servicios Especializados en términos de Back log, Tiempo de Respuesta, Efectividad en Primera Visita y Net Promoter Score con base a la política establecida por RdM.
- Garantizar la implementación de medidas de mejora continua dentro de la estructura de Customer Service (cuñas raíz).
- Garantizar la existencia de refacciones críticas de acuerdo con el parque instalado para atención de servicios de cargo y/o garantía.
- Garantizar la gestión de casos críticos con alto sentido de urgencia.
- Auditoria a Servicios Especializados.
- Mantenimiento al sistema de gestión de servicios.
- Atención a clientes y distribuidores.
- Atención de comunicaciones digitales.
- Entrenamiento técnico.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
- Garantizar cobertura de servicio técnico a través de Servicios Especializados en la zona correspondiente.
- Garantizar el cumplimiento de indicadores de los Servicios Especializados en términos de Back log, Tiempo de Respuesta, Efectividad en Primera Visita y Net Promoter Score con base a la política establecida por RdM.
- Garantizar la implementación de medidas de mejora continua dentro de la estructura de Customer Service (cuñas raíz).
- Garantizar la existencia de refacciones críticas de acuerdo con el parque instalado para atención de servicios de cargo y/o garantía.
- Garantizar la gestión de casos críticos con alto sentido de urgencia.
- Auditoria a Servicios Especializados.
- Mantenimiento al sistema de gestión de servicios.
- Atención a clientes y distribuidores.
- Atención de comunicaciones digitales.
- Entrenamiento técnico.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $13,000.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
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0
Coordinador Servicio Al Cliente
Saltillo, Coahuila
Symrise
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Sobre nosotros**
Symrise is a global supplier of fragrances, flavorings, cosmetic active ingredients and raw materials as well as functional ingredients. Symrise works with manufacturers of perfumes, cosmetics and foods to develop new product ideas and market-ready concepts for things which are an indispensable part of everyday life: perfumes, personal care products, fabric care products, household cleaners, beverages, convenience food, snacks, confectionary and dairy products. Symrise, always inspiring more.
**Funciones**
**Perfil**
Experiência de 4 a 6 años en Servicio al Cliente Escolaridad Administrador de Empresas o carreras afines. Inglés Intermedio SAP (Deseable) Excel Intermedio Habilidades: Ser un buen gestor y media entre la cadena de suministro, ventas y servicio al cliente. Comerciales-Negociación Dirigir y Supervisar Trabajo en Equi´po Comunicación oral y escrita Planeación, Organización y Ejecución Apegado al Trabajo bajo procedimientos y métodos Trabajo bajo presión Resiliencia
**Nuestra Oferta**
Prestaciones Superiores a las de Ley Capacitación y Desarrollo continuo Horario Flexible Home Office de acuerdo a política
Job Reference: MX00929
Symrise is a global supplier of fragrances, flavorings, cosmetic active ingredients and raw materials as well as functional ingredients. Symrise works with manufacturers of perfumes, cosmetics and foods to develop new product ideas and market-ready concepts for things which are an indispensable part of everyday life: perfumes, personal care products, fabric care products, household cleaners, beverages, convenience food, snacks, confectionary and dairy products. Symrise, always inspiring more.
**Funciones**
**Perfil**
Experiência de 4 a 6 años en Servicio al Cliente Escolaridad Administrador de Empresas o carreras afines. Inglés Intermedio SAP (Deseable) Excel Intermedio Habilidades: Ser un buen gestor y media entre la cadena de suministro, ventas y servicio al cliente. Comerciales-Negociación Dirigir y Supervisar Trabajo en Equi´po Comunicación oral y escrita Planeación, Organización y Ejecución Apegado al Trabajo bajo procedimientos y métodos Trabajo bajo presión Resiliencia
**Nuestra Oferta**
Prestaciones Superiores a las de Ley Capacitación y Desarrollo continuo Horario Flexible Home Office de acuerdo a política
Job Reference: MX00929
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1
Coordinador Oficina Servicio
Orizaba, Veracruz
Santander
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Coordinador Oficina Servicio
Country: Mexico
**WHAT YOU WILL BE DOING**
Supervisar el apego a los procesos de originación de crédito, renovación y seguimiento de clientes de su coordinación a través del cumplimiento de políticas y metodología, así como garantizar el cumplimiento de metas de colocación y cobranza acordes al plan de negocio. Coordinar con los clientes las estrategias de educación financiera e impacto social, a través del uso de herramientas tecnológicas en los procesos establecidos por el negocio, generando una cultura crediticia y de desarrollo en las comunidades donde opere el programa de Inclusión Financiera. Supervisar y monitorear las reuniones programadas por los asesores con sus prospectos y clientes a través de visitas domiciliarias, con el fin de reforzar y lograr que se lleve a cabo el otorgamiento del crédito.
Country: Mexico
**WHAT YOU WILL BE DOING**
Supervisar el apego a los procesos de originación de crédito, renovación y seguimiento de clientes de su coordinación a través del cumplimiento de políticas y metodología, así como garantizar el cumplimiento de metas de colocación y cobranza acordes al plan de negocio. Coordinar con los clientes las estrategias de educación financiera e impacto social, a través del uso de herramientas tecnológicas en los procesos establecidos por el negocio, generando una cultura crediticia y de desarrollo en las comunidades donde opere el programa de Inclusión Financiera. Supervisar y monitorear las reuniones programadas por los asesores con sus prospectos y clientes a través de visitas domiciliarias, con el fin de reforzar y lograr que se lleve a cabo el otorgamiento del crédito.
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2
Coordinador de Servicio
Apodaca, Nuevo León
Montacargas y Equipos De Limpieza SA de CV
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**REQUISITOS**:
**Recién egresado de ING en mecánica, mecatrónica, mantenimiento industrial.**
- Manejo de paquetería office.
- Edad de 25 a 30 años.
- Realización de tablas dinámicas y reportes (KPI)
- Experiência básica en mecánica y operación de montacargas (No indispensable)
- Contar con buena condición física, se requiere caminar distancias largas dentro de planta de proyecto asignado.
- Experiência en trato con cliente (Amigable).
- Experiência en trabajar bajo presión.
- Facilidad de palabra y liderazgo.
- Manejo de personal.
**TE OFRECEMOS**
- Paga semanal.
- Sueldo de 14 a 16 mil mensuales.
- Fondo de ahorro.
- Bono de permanencia.
- Comedor.
Prestaciones de ley.
**Lugar de trabajo**:
Dentro de planta METALSA en Apodaca, Nuevo Leon.
Duración del contrato: indefinido.
Tipo de puesto: Administrativo tiempo completo.
Horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes y sábado de 8:00 a.m. a 1:30 p.m.
Descanso en Domingo.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
**Recién egresado de ING en mecánica, mecatrónica, mantenimiento industrial.**
- Manejo de paquetería office.
- Edad de 25 a 30 años.
- Realización de tablas dinámicas y reportes (KPI)
- Experiência básica en mecánica y operación de montacargas (No indispensable)
- Contar con buena condición física, se requiere caminar distancias largas dentro de planta de proyecto asignado.
- Experiência en trato con cliente (Amigable).
- Experiência en trabajar bajo presión.
- Facilidad de palabra y liderazgo.
- Manejo de personal.
**TE OFRECEMOS**
- Paga semanal.
- Sueldo de 14 a 16 mil mensuales.
- Fondo de ahorro.
- Bono de permanencia.
- Comedor.
Prestaciones de ley.
**Lugar de trabajo**:
Dentro de planta METALSA en Apodaca, Nuevo Leon.
Duración del contrato: indefinido.
Tipo de puesto: Administrativo tiempo completo.
Horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. de lunes a viernes y sábado de 8:00 a.m. a 1:30 p.m.
Descanso en Domingo.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
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3
Coordinador de Servicio
Ciudad de México, Distrito Federal
PepsiCo
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Perfil de ingeniería industrial
- Facilidad para relacionarse y buen trato con las personas
- Rol de contacto con clientes y ventas
- Comunicación constante con clientes para informar sobre pedidos y entregas
- Investigar internamente cual es el estatus sobre los pedidos de clientes
- Seguimiento del estatus de pedidos
- Habilidad de comunicación y análisis de información
- Creación de planes de acciones
- Habilidades de excel y Power point
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 12 meses
Salario: $16,000.00 - $16,500.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno matutino
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Una ubicación
- Facilidad para relacionarse y buen trato con las personas
- Rol de contacto con clientes y ventas
- Comunicación constante con clientes para informar sobre pedidos y entregas
- Investigar internamente cual es el estatus sobre los pedidos de clientes
- Seguimiento del estatus de pedidos
- Habilidad de comunicación y análisis de información
- Creación de planes de acciones
- Habilidades de excel y Power point
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 12 meses
Salario: $16,000.00 - $16,500.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno matutino
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Una ubicación
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4
Coordinador Oficina Servicio
Cuautla, Morelos
Santander
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Coordinador Oficina Servicio
Country: Mexico
Supervisar el apego a los procesos de originación de crédito, renovación y seguimiento de clientes de su coordinación a través del cumplimiento de políticas y metodología, así como garantizar el cumplimiento de metas de colocación y cobranza acordes al plan de negocio. Coordinar con los clientes las estrategias de educación financiera e impacto social, a través del uso de herramientas tecnológicas en los procesos establecidos por el negocio, generando una cultura crediticia y de desarrollo en las comunidades donde opere el programa de Inclusión Financiera. Supervisar y monitorear las reuniones programadas por los asesores con sus prospectos y clientes a través de visitas domiciliarias, con el fin de reforzar y lograr que se lleve a cabo el otorgamiento del crédito.
Country: Mexico
Supervisar el apego a los procesos de originación de crédito, renovación y seguimiento de clientes de su coordinación a través del cumplimiento de políticas y metodología, así como garantizar el cumplimiento de metas de colocación y cobranza acordes al plan de negocio. Coordinar con los clientes las estrategias de educación financiera e impacto social, a través del uso de herramientas tecnológicas en los procesos establecidos por el negocio, generando una cultura crediticia y de desarrollo en las comunidades donde opere el programa de Inclusión Financiera. Supervisar y monitorear las reuniones programadas por los asesores con sus prospectos y clientes a través de visitas domiciliarias, con el fin de reforzar y lograr que se lleve a cabo el otorgamiento del crédito.
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5
Coordinador de Servicio
Cancún, Quintana Roo
Talento para Pymes Chile
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
_¡Te estamos buscando!_
**COORDINADOR DE OPERACIONES Y SERVICIO**
Con o sin experiência
**Requisitos**:
- Residencia actual en Cancún
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, ingeniería mecánica concluida
- Inglés avanzado (Indispensable)
- Manejo MS Office avanzado
Actividades:
- Coordinación pre y post venta
- Manejo de cartera de clientes y proveedores
- Coordinación de procesos administrativos y de ventas
- Seguimientos de garantías
Ofrecemos:
- $15,000 pesos netos mensuales
Área:
- Puerto Cancún
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $3,000.00 - 15,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
**COORDINADOR DE OPERACIONES Y SERVICIO**
Con o sin experiência
**Requisitos**:
- Residencia actual en Cancún
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, ingeniería mecánica concluida
- Inglés avanzado (Indispensable)
- Manejo MS Office avanzado
Actividades:
- Coordinación pre y post venta
- Manejo de cartera de clientes y proveedores
- Coordinación de procesos administrativos y de ventas
- Seguimientos de garantías
Ofrecemos:
- $15,000 pesos netos mensuales
Área:
- Puerto Cancún
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $3,000.00 - 15,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Acerca de lo último Coordinador de servicio Empleos en Mexico !
6
Coordinador de Servicio
Silao, Guanajuato
Bravo Montacargas
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Dar soporte a la Jefatura de Servicio, llevando total control administrativo, asegurando la trazabilidad de los mantenimientos a equipos de flota de renta y propiedad del cliente, así como la atención a fallas y daños.**
- Notificación y confirmación con el cliente la recepción de personal técnico.
- Verificación diaria de cierre de ordenes de trabajo.
- Trazabilidad de los mantenimientos y revisiones.
- Elaboración y envío de papelería: permisos de trabajo, examenes médicos, credenciales y documentación necesaria para el ingreso a empresa.
- Atención a solicitudes de reportes de fallas y daños de los equipos.
entre otras.
OFRECEMOS: Prestaciones de ley, vales de despensa, fondo de ahorro, bono de puntualidad, bono navideño, préstamos sin intereses a partir de los 6 meses, etc.
HORARIO: de lunes a viernes de 8:30am a 6pm con una hora y media de comida y sábados de 9am a 1pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14,800.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono anual
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
- Notificación y confirmación con el cliente la recepción de personal técnico.
- Verificación diaria de cierre de ordenes de trabajo.
- Trazabilidad de los mantenimientos y revisiones.
- Elaboración y envío de papelería: permisos de trabajo, examenes médicos, credenciales y documentación necesaria para el ingreso a empresa.
- Atención a solicitudes de reportes de fallas y daños de los equipos.
entre otras.
OFRECEMOS: Prestaciones de ley, vales de despensa, fondo de ahorro, bono de puntualidad, bono navideño, préstamos sin intereses a partir de los 6 meses, etc.
HORARIO: de lunes a viernes de 8:30am a 6pm con una hora y media de comida y sábados de 9am a 1pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14,800.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono anual
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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7
Coordinador de Servicio Técnico
Miguel Hidalgo, Aguascalientes
EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Empresa socia de Amedirh solicita “COORDINADOR DE SERVICIO TÉCNICO”
**Requisitos**:
- Licenciatura en Ingeniería en Electrónica (pasante o titulado).
- Mínimo 5 años de experiência en servicio técnico y en gestión de personal.
- Nota: Horario de L a V de 8:30 a 19:00 horas y contar con vehículo propio.
**CONOCIMIENTOS**
- Servicio técnico y servicio al cliente.
- Gestión y dirección de personal.
- Definición y manejo de KPI´s.
- Manejo de base de datos (CRM / ERP).
- Conocimientos en Ingeniería y Administración.
- Idioma: Inglés (lectura e interpretación de diagramas).
**COMPETENCIAS**
- Liderazgo, servicio y orientación al cliente, empuje y orientación a resultados, manejo de conflictos, manejo de personal, innovación y trabajo bajo presión.
**ACTIVIDADES**
- Coordinar el área de Servicio y ser la guía y apoyo del personal técnico.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo y gestión de personal.
- Cumplir con los procesos establecidos en tiempo y forma.
- Definir rutas de visita.
- Establecer y supervisar métricas de mejora.
**Salario**: $15,000 + Bono + PL + Reembolso por concepto de gasolina
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $15,000.00 al mes
**Requisitos**:
- Licenciatura en Ingeniería en Electrónica (pasante o titulado).
- Mínimo 5 años de experiência en servicio técnico y en gestión de personal.
- Nota: Horario de L a V de 8:30 a 19:00 horas y contar con vehículo propio.
**CONOCIMIENTOS**
- Servicio técnico y servicio al cliente.
- Gestión y dirección de personal.
- Definición y manejo de KPI´s.
- Manejo de base de datos (CRM / ERP).
- Conocimientos en Ingeniería y Administración.
- Idioma: Inglés (lectura e interpretación de diagramas).
**COMPETENCIAS**
- Liderazgo, servicio y orientación al cliente, empuje y orientación a resultados, manejo de conflictos, manejo de personal, innovación y trabajo bajo presión.
**ACTIVIDADES**
- Coordinar el área de Servicio y ser la guía y apoyo del personal técnico.
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo y gestión de personal.
- Cumplir con los procesos establecidos en tiempo y forma.
- Definir rutas de visita.
- Establecer y supervisar métricas de mejora.
**Salario**: $15,000 + Bono + PL + Reembolso por concepto de gasolina
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $15,000.00 al mes
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8
Coordinador de Servicio Jr
Vitaris
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**REQUISITOS**
- **Licenciatura concluida (Ingeniería biomédica, electrónica, mecatrónica o a fin).**:
- **Experiência: Mínima 2 años.**:
- **Titulo y Cedula.**:
- **Disponibilidad para viajar.**
**FUNCIONES DE LA POSICIÓN**:
- Programación de mantenimiento preventivo de equipos médico.
- **Experiência en bombas de infusión (Indispensable)**:
- Asignación de personal para atención de reportes en unidades médicas.
- Programación de las capacitaciones al personal de las unidades médicas en el uso adecuado de los equipos médicos, en caso de que lo requieran.
- Comunicación directa con los proveedores de los equipos médicos para hacer válidas las garantías.
- Revisión de la documentación de los servicios realizados.
- Revisión y gestión de solicitudes y comprobaciones de viáticos.
- Revisión de incidencias del personal supervisado.
- Adquisición de cotizaciones con proveedores para gestionar ordenes de compra de refacciones e insumos necesarios para la atención de los servicios.
- Seguimiento del estado de las adquisiciones y compras realizadas para entrega al cliente.
- Gestionar y elaborar dictamen técnico del equipo médico cuando es requerido.
- Atención de reportes vía remota.
- Gestión de capacitaciones con proveedores para crecimiento del personal.
- Manejo de base de datos para trazabilidad.
- Elaboración de procedimientos y formatos del área de servicio.
- Cumplir con los procesos, procedimientos, capacitaciones y políticas vigentes de la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Cuentas con titulo y cedula?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
- **Licenciatura concluida (Ingeniería biomédica, electrónica, mecatrónica o a fin).**:
- **Experiência: Mínima 2 años.**:
- **Titulo y Cedula.**:
- **Disponibilidad para viajar.**
**FUNCIONES DE LA POSICIÓN**:
- Programación de mantenimiento preventivo de equipos médico.
- **Experiência en bombas de infusión (Indispensable)**:
- Asignación de personal para atención de reportes en unidades médicas.
- Programación de las capacitaciones al personal de las unidades médicas en el uso adecuado de los equipos médicos, en caso de que lo requieran.
- Comunicación directa con los proveedores de los equipos médicos para hacer válidas las garantías.
- Revisión de la documentación de los servicios realizados.
- Revisión y gestión de solicitudes y comprobaciones de viáticos.
- Revisión de incidencias del personal supervisado.
- Adquisición de cotizaciones con proveedores para gestionar ordenes de compra de refacciones e insumos necesarios para la atención de los servicios.
- Seguimiento del estado de las adquisiciones y compras realizadas para entrega al cliente.
- Gestionar y elaborar dictamen técnico del equipo médico cuando es requerido.
- Atención de reportes vía remota.
- Gestión de capacitaciones con proveedores para crecimiento del personal.
- Manejo de base de datos para trazabilidad.
- Elaboración de procedimientos y formatos del área de servicio.
- Cumplir con los procesos, procedimientos, capacitaciones y políticas vigentes de la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Cuentas con titulo y cedula?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
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