162 Ofertas de Ejecutivo de Servicio al Cliente en Mexico

Brindar soporte operativo y administrativo al cliente mediante el seguimiento puntual y continuo de las cargas, mediante una comunicación clara y oportuna sobre el estatus de cada unidad y reportando de manera inmediata cualquier incidencia que afecte el servicio.

REQUISITOS:

Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica/administrativa (deseable estudiante de licenciatura).

Experiencia: 1 año en servicio al cliente, monitoreo de unidades, logística o transporte.

Disponibilidad: Trabajar en 3 turnos rotativos

ACTIVIDADES:

• Monitorear en tiempo real las unidades en tránsito mediante GPS, llamadas y sistemas de control interno.
• Reportar cada hora el estatus actualizado de las cargas asignadas.
• Detectar y comunicar de inmediato cualquier desviación, retraso o incidencia en las rutas.
• Dar seguimiento a las incidencias hasta su resolución.
• Mantener comunicación constante con operadores, coordinadores y ejecutivos de cuenta.
• Elaborar reportes diarios y bitácoras de seguimiento.
• Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos por el área.

NOTA:

El centro de trabajo se ubica en Libramiento Noreste KM 29, Escobedo NL

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes

Beneficios:

• Ayuda o servicio de transporte
• Caja de ahorro
• Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Cuenta con disponibilidad de horario para rotar turnos?

Escolaridad:

• Bachillerato terminado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 01/09/2025

MONTERREY, Nuevo León, MX

Categoría: Centro de Contacto

ID de Requisicion: 25183

Ejecutivo Servicio a cliente.

(Monterrey, Nuevo Leon)

Atención telefónica personalizada a clientes.

• Atención y/o Servicio a clientes
• Asesoría para trámites
• Excelente capacidad de análisis y resolución de problemas
• Estudiante activo de licenciatura / trunco en áreas administrativas o a fin.
• Excelente actitud de Servicio
• Facilidad de palabra
• Proactivo

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

Atracción de Talento, Derechos Reservados 2025 | Grupo Financiero Banorte

MONTERREY, Nuevo León, MX

Categoría: Centro de Contacto

ID de Requisicion: 25183

Ejecutivo Servicio a cliente.

(Monterrey, Nuevo Leon)

Atención telefónica personalizada a clientes.

• Atención y/o Servicio a clientes
• Asesoría para trámites
• Excelente capacidad de análisis y resolución de problemas
• Estudiante activo de licenciatura / trunco en áreas administrativas o a fin.
• Excelente actitud de Servicio
• Facilidad de palabra
• Proactivo

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

Atracción de Talento, Derechos Reservados 2025 | Grupo Financiero Banorte

Acerca de la empresa

En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. Únete y estafétalo Ubicación Hipodromo Condesa.

Av. Jose Vasconcelos #105, Col. Hipodromo Condesa, Cuauhtemoc, CDMX CP 06170

Objetivo de la posición

• Brindar atención y apoyo a los clientes, asegurando una gestión eficiente de sus envíos y ofreciendo soluciones oportunas a sus requerimientos.

Requerimientos

• Educación mínima requerida: Preparatoria o carrera técnica concluida.
• Experiencia mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
• Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y Teams.
• Habilidades avanzadas de atención al cliente.

Funciones o actividades del puesto

• Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.
• Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.
• Manejo de mercancia: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.
• Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio eficiente y de calidad.

Que tenemos para ti

• Crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en logística, con contrato temporal por temporada alta y posibilidad de incorporación según desempeño.

En Estafeta , estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades de desarrollo para todos los colaboradores sin excepción de raza, religión, género, estado civil, edad, nacionalidad, origen o tipo de situación de vulnerabilidad. Respetamos y Valoramos la diversidad, como una fuerza de trabajo e innovación para la organización.

Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado

Duración del contrato: 3 meses

Sueldo: $9,550.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Buscamos a personas con pasión por brindar atención al cliente y realizar gestiones eficientes. En esta oportunidad, te invitamos a considerar la posición de Antenista . Entre tus responsabilidades se encuentran:

• Gestión y realización de trabajos de Antenista.
• Atención al cliente con una actitud positiva y resolutiva.

Nuestra estructura laboral ofrece flexibilidad y remuneración ajustada a las necesidades del equipo.

Comercial

Ciudad: DISTRITO FEDERAL

Fecha de publicación: 23 sep. 2025

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00, sábados medio dia

Descripción:

Acerca del empleo

Acerca de la empresa

En Estafeta, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. Con más de 40 años liderando la logística en México, nos enorgullece ofrecer soluciones innovadoras que conectan personas y negocios. Únete y estafétalo Ubicación Azcapotzalco, CDMX.

Objetivo de la posición

• Brindar un servicio excepcional de atención al cliente, garantizando una comunicación efectiva y proactiva relacionada con los servicios de envíos, recolecciones y logística ofrecidos por la red Estafeta.

Requerimientos

• Educación mínima requerida: Preparatoria o carrera técnica concluida.
• Experiencia mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
• Dominio básico de Microsoft Outlook, Excel y Teams.
• Habilidades avanzadas de atención al cliente.

Funciones o actividades del puesto

• Resolver dudas y brindar soluciones relacionadas con envíos, recolecciones y entregas.
• Monitorear el estatus de envíos en el sistema y apoyar en la coordinación de entregas puntuales.
• Realizar actividades de carga, descarga y estiba de paquetes en las áreas asignadas, asegurando su correcta organización conforme a los estándares de seguridad y operación.
• Capturar datos de remitentes y destinatarios en el sistema, para generar guías de envío.
• Elaborar reportes en Excel con información precisa del estatus y avance de las entregas.

Que tenemos para ti

• Primas superiores a la ley.
• Seguro de vida.
• Vales de despensa de 10% adicional.
• Bono mensual por desempeño del 25% adicional.

¿Por qué formar parte de Estafeta?

En Estafeta, serás parte de un equipo dinámico y tendrás la oportunidad de enfrentar retos que te permitan potenciar tus capacidades al máximo, contribuyendo al éxito de una organización comprometida con la calidad y la innovación. Postúlate hoy a la Fuerza Roja