45 Ofertas de Especialista en Soporte en Mexico
ESPECIALISTA SOPORTE COMERCIAL
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Fecha: 6 oct 2025
Ubicación: MÉXICO D.F., MEX, MX
Empresa: Telefónica
Telefónica Movistar (México)
Grupo Telefónica con operaciones en México desde 2001 a través de su marca Movistar, es una empresa líder en telecomunicaciones con presencia a nivel mundial que con espíritu innovador e inmenso potencial tecnológico ofrece soluciones de vanguardia y busca tu talento.
Si eres una persona a la que le gustan los retos, abierta a los cambios e innovadora: ¡Telefónica México es el mejor lugar para ti!
Funciones- Comunicar y gestionar cambios en procesos operativos y administrativos para garantizar una operación fluida y alineada con los socios comerciales.
- Supervisar el cumplimiento de políticas y lineamientos en proyectos clave, asegurando la correcta aplicación en cada etapa.
- Coordinar y controlar el pago puntual de comisiones y otros procesos financieros vinculados a distribuidores y canales especializados.
- Administrar el alta, baja y actualización de distribuidores, asegurando el cumplimiento de requisitos legales y administrativos.
- Gestionar documentación contractual, incluyendo contratos, cesiones de derechos y modificaciones legales, garantizando su correcta digitalización y resguardo.
- Brindar soporte operativo y comercial mediante análisis de datos para la toma de decisiones estratégicas.
- Actualizar bases de datos clave, directorios, catálogos y procesos internos, asegurando la alineación con las necesidades del canal.
- Colaborar con diversas áreas para mapear, documentar y optimizar procesos, garantizando la continuidad y eficiencia en el ciclo de vida del distribuidor.
Una persona organizada, con capacidad para coordinar múltiples tareas, atención al detalle y habilidad para trabajar en equipo, que aporte al crecimiento y éxito de nuestros canales comerciales.
Conocimientos- Controles Administrativos
- Desarrollo e Implementación de Proyectos
- Office, Excel Intermedio
Enviar candidatura ahora »
Consultative Sales — Remote | Chef & Nutrition Placements | OTE $5k–$7k #J-18808-LjbffrEspecialista en Soporte al Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Buscamos a personas con pasión por brindar atención al cliente y realizar gestiones eficientes. En esta oportunidad, te invitamos a considerar la posición de Antenista . Entre tus responsabilidades se encuentran:
- Gestión y realización de trabajos de Antenista.
- Atención al cliente con una actitud positiva y resolutiva.
Nuestra estructura laboral ofrece flexibilidad y remuneración ajustada a las necesidades del equipo.
Especialista en soporte técnico
Publicado hace 7 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Manejo de inst. de medición
Conocimiento en señales de control
Mantenimiento de equipos de cómputo
Conocimiento de conexión de motores y variadores dde frecuencia
Actividades:
Manejo y soporte a equipos con clientes internos y externos
Seguimiento al plan de mantenimiento
Elaboración de reportes al amntenimiento realizadas
Cumplimiento del sistema de gestión de calidad
*LICENCIA DE CONDUCIR TIPO "A"*
*DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR*
Especialista en soporte técnico
Publicado hace 22 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Giro de la empresa: comercialización de productos gasolineros.
Experiencia: 6 meses a 1 año en prácticas o servicio social, Conocimientos en Windows, Mac OS, Android, Equipo de impresoras: Konica Minolta, Kyocera, conocimiento intermedio en electrónica.
Funciones:
• Dar mantenimiento correctivo y preventivo de software y hardware de la empresa.
• Dar soporte técnico a equipos de cómputo Windows y/o Mac.
• Dar soporte técnico a equipos de impresión y escáner Konica Minolta y/o Kyocera.
Horario:
• Lunes a jueves 8:30 am a 6:45 pm, viernes 8:30 am A 6:15 pm
Lugar de trabajo:
Carretera Lago de Gudalupe km 27.5 (Tlanepark I) Col. San Pedro Barrientos, Tlalnepantla Estado de México, C.P 54010.
Ofrecemos:
• $10,000 mensuales brutos.
• Prestaciones de ley
Envía CV a reclutador1*punto*gdl*arroba*enlacelaboral*punto*com o {3}{3}{5}{1}{2}{5}{5}{0}{0}{2} con atención al Lic. Elizabeth Arriola
Especialista en Soporte Técnico
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Analista de Servicio al Cliente
">- Somos una empresa que busca un profesional con experiencia en soporte técnico y postventa para reforzar nuestro equipo.
- Nuestro objetivo es brindar atención y soluciones eficientes a nuestros clientes, gestionando garantías, devoluciones y reparaciones.
- También se requiere habilidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva.
El Analista de Servicio al Cliente debe ser capaz de:
- Mantener indicadores de atención (TAT, NPS, tasa de resolución) altos.
- Gestionar casos en plataformas CRM o sistemas propios.
- Capacitar a distribuidores y técnicos sobre procedimientos de servicio y políticas de garantía.
Para este rol, buscamos candidatos con experiencia en soporte técnico y postventa, así como habilidades para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficiente.
Responsabilidades del trabajo:
- Atender y resolver requerimientos, reclamos y consultas sobre productos electrónicos y línea blanca.
- Gestionar garantías, devoluciones, reparaciones y cambios de producto.
- Monitorear indicadores de atención.
- Capacitar a distribuidores y técnicos.
- Registrar casos en plataformas CRM o sistemas propios.
Requisitos para el trabajo:
- Experiencia en soporte técnico y postventa.
- Habilidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva.
Beneficios del trabajo:
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Entorno de trabajo colaborativo y apoyo constante.
- Buen salario y paquete de beneficios competitivo.
Especialista en Soporte Técnico
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Técnico/a informático en Morelia , buscas un desafío emocionante donde puedas utilizar tus habilidades técnicas para brindar apoyo a los clientes y desarrollar estrategias innovadoras.
Te ofrecemos la oportunidad de trabajar en una plataforma que cuenta con clientes en Morelia, donde podrás realizar trabajos de Técnico informático y atención al cliente.
Nuestros objetivos son:
- Realizar trabajos de Técnico informático con la colaboración de una plataforma que cuenta con clientes en Morelia.
- Atención al cliente, brindando apoyo y soluciones efectivas a los usuarios.
- Desarrollar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción general.
Te pedimos compromiso y dedicación total para lograr nuestros objetivos comunes. Si tienes pasión por el trabajo técnico y deseas formar parte de nuestro equipo, no dudes en postular.
Especialista de Soporte para proveedores
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Especialista en soporte Empleos en Mexico !
Especialista de Soporte para proveedores
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Especialista de soporte en TI
Publicado hace 14 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Brindar soporte técnico general en tecnologías de la información.
Gestionar configuraciones y soporte con proveedores.
Diagnosticar fallas y brindar soluciones en equipos de cómputo.
Actuar con velocidad, criterio y total responsabilidad para dar soluciones centradas en el cliente.
Tu trabajo no es solo resolver problemas. Es marcar la diferencia para los clientes
Identificar incidencias recurrentes y proponer mejoras.
Escalar riesgos al siguiente nivel de soporte, con enfoque en mitigación de impactos.
Configurar y mantener equipos, respaldos y sistemas de información.
Realizar actualizaciones de software, controladores y plataformas.
Administrar inventario de equipos y documentación de asignaciones.
Configurar y mantener plataformas de telefonía análoga/IP (verificación de funcionamiento de bases, teléfonos fijos e inalámbricos).
Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes, priorizando según urgencia y tipo, cumpliendo con los tiempos de atención establecidos.
Administración y manejo del sistema de ticke de soporte
Conocimientos técnicos:
Sistemas operativos: Mac OS y Windows
Redes: Cableadas, WiFi y telefonía IP
Servidores de impresión
Bases de datos (conocimiento general)
DNS, servidores web y plataformas tecnológicas
Atención y soporte al cliente
Ofrecemos:
Puesto de tiempo completo
Sueldo neto mensual: $14,000.00
Prestaciones de ley
Pago quincenal
Ambiente profesional y oportunidad de crecimiento
Especialista de Soporte para proveedores
Hoy
Trabajo visto