145 Ofertas de Gerente de Ecommerce en Mexico

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

Gerente Cobranza eCommerce

Actualmente buscamos sumar profesionales a nuestra organización.

Resumen del Rol

El Gerente de Cobranza en eCommerce lidera la estrategia y operación de recuperación de pagos pendientes del sector retail y ecommerce. Especializado en la optimización de procesos de cobranza, reducción de morosidad y mejora de indicadores financieros clave (DSO, aging de cartera, recuperación de deuda). Amplio conocimiento en normativas de crédito y gestión de riesgo, con un enfoque analítico y tecnológico basado en el uso de herramientas digitales y plataformas de pago en línea.

Requisitos

Titulo universitario en Administración, Finanza o Contabilidad

Experiencia de 5 años en posiciones similares, idealmente en entornos digitales o retail.

Habilidades Clave

Conocimiento en herramientas de cobranza digital, CRM y plataformas de pagos

Negociación y cobranza estratégica para retail y Ecommerce

Manejo de indicadores financieros y de recuperación de cartera.

Capacidad de liderazgo, negociación y toma de decisiones, gestión equipos de cobranza

Perfil analítico, orientado a resultados y con pensamiento estratégico.

Conocimiento en normativas financieras y legales

Implementación de modelos predictivos para mejorar la recuperación de deudas.

Optimización de flujos de cobranza en Ecommerce,

Desarrollo de estrategias personalizadas según segmentación de clientes.

Software

ERP: SAP, Oracle, Microsoft Dynamics

CRM: Salesforce, HubSpot, Zoho

Plataformas de pago: PayU, Mercado Pago, Stripe

BI y Análisis de Datos: Power BI, Tableau, Excel avanzado

Beneficios

$40,000 a $45,000 netos

Prestaciones de Ley

Horario laboral de Lunes a Vienes de 8:00 a 17:00 hrs

Ubicación Polanco 3era sección

Nivel de educación deseada:

Superior - titulado

Nivel de experiencia deseada:

Nivel Gerencial

Función departamental:

Comercial / Ventas

Industria:

Servicios de Cuidado Personal

Habilidades:

• Coordinacion de equipo
• Manejo de Plataformas
• Diseño estrategias

Esta vacante viene de la bolsa de empleo

Somos una empresa mexicana, fundada en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumplimos 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos.

Tenemos presencia en todos los estados de la república y contamos con más de 139 mil colaboradores, lo que nos convierte en uno de los 10 principales empleadores del país.

Nuestro modelo de negocio está conformado por una amplia oferta de productos y servicios comerciales y financieros que operan transversalmente bajo el ecosistema omnicanal, lo que significa que podemos tener acceso a nuestros clientes por varios medios como:

• Tiendas Coppel
• BanCoppel
• Afore Coppel
• Ambiente digital (.com y apps)

Coppel es una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo, apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades, sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc.

Apoyarte en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida.

Confianza
Responsabilidad
Atención y Servicio
Eficiencia y Sencillez
Innovación

Administrar y desarrollar estrategias a través de una oferta comercial atractiva que posicione a Coppel.com como la mejor plataforma de eCommerce en México, así como asegurar el cumplimiento del plan de ventas y rentabilidad de los canales digitales en alineación con Compras mediante la implementación del Plan Digital de Categorías.

• Planear y administrar las estrategias comerciales para cada una de las categorías revisando los ciclos de compras y de temporada del producto para impulsar la venta de la categoría.
• Gestionar y acordar alianzas con el área de Compras para que el catálogo online sea competitivo y cada vez más amplio, con el objetivo de ser la plataforma de eCommerce preferida en México.
• Conocer el mercado retail online y offline, competencia (principales players nacionales e internacionales) y al consumidor objetivo de sus categorías para gestionar acciones en su momento de compra.
• Revisar los análisis de benchmarks de la competencia y estudios de proveedores de la industria (Google, Facebook, entre otros) de manera constante con el objetivo de identificar tendencias de venta, comportamiento de clientes y áreas de oportunidad en cuanto a nuevas funcionalidades con la finalidad de mejorar la experiencia de compra.
• Preparar informes de rendición de resultados a las Gerencias Nacionales, Direcciones de Compras y División Omnicanal.
• Desarrollar y ejecutar actividades promocionales de eCommerce con el objetivo de comunicar de la mejor manera a nuestros clientes nuestras ofertas comerciales para incrementar el posicionamiento de las categorías en el canal digital.
• Administrar, controlar y autorizar los manuales de contenido de producto (información, argumentos de venta, fotografías y demás) que se publican en Coppel.com con la finalidad de que lo publicado sea una mezcla que atienda lo que el Cliente requiere saber para comprar y lo que Coppel quiere comunicar.
• Proponer y dar seguimiento a herramientas para la optimización del buscador con el área de Analítica Digital.
• Coordinar con el área de Marketplace toda la oferta comercial de los sellers para empatar con la oferta comercial de productos 1P y seleccionar la mejor oferta para las planeaciones por canal.
• Dar seguimiento y apoyo a su equipo directo para asegurar la obtención de resultados, ejecución de planes de mejora y cumplimiento de objetivos operativos, adicional a sus planes de desarrollo profesional.

Lic. Administración de empresas, ingeniería industrial, mercadotecnia, comercio internacional, negocios internacionales, economía.

• 4 años como Gerente en el área de Compras de Retail, Marketplace o Marketing de algún eCommerce (Pure Player o Retailer)
• 4 años como Gerente de Desarrollo de estrategias comerciales digitales enfocadas a generar venta y construcción de marca estrategias de procesos, negocios con proveedores.

• Prestaciones de ley y superiores
• Reparto de Utilidades (PTU)
• Becas para estudios académicos, computación o idiomas (colaborador y familia directa)
• Fondo de Ahorro para el retiro
• Descuentos exclusivos en tienda
• Seguro de gastos médicos menores
• Seguro de Vida
• Planes de carrera con cursos, capacitaciones y certificaciones constantes
• Incentivo por término de estudios

ESQ

Somos una empresa mexicana, fundada en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumplimos 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos.

Tenemos presencia en todos los estados de la república y contamos con más de 139 mil colaboradores, lo que nos convierte en uno de los 10 principales empleadores del país.

Nuestro modelo de negocio está conformado por una amplia oferta de productos y servicios comerciales y financieros que operan transversalmente bajo el ecosistema omnicanal, lo que significa que podemos tener acceso a nuestros clientes por varios medios como:

• Tiendas Coppel
• BanCoppel
• Afore Coppel
• Ambiente digital (.com y apps)

Coppel es una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo, apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades, sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc.

Apoyarte en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida.

Confianza
Responsabilidad
Atención y Servicio
Eficiencia y Sencillez
Innovación

Administrar y desarrollar estrategias a través de una oferta comercial atractiva que posicione a Coppel.com como la mejor plataforma de eCommerce en México, así como asegurar el cumplimiento del plan de ventas y rentabilidad de los canales digitales en alineación con Compras mediante la implementación del Plan Digital de Categorías.

• Planear y administrar las estrategias comerciales para cada una de las categorías revisando los ciclos de compras y de temporada del producto para impulsar la venta de la categoría.
• Gestionar y acordar alianzas con el área de Compras para que el catálogo online sea competitivo y cada vez más amplio, con el objetivo de ser la plataforma de eCommerce preferida en México.
• Conocer el mercado retail online y offline, competencia (principales players nacionales e internacionales) y al consumidor objetivo de sus categorías para gestionar acciones en su momento de compra.
• Revisar los análisis de benchmarks de la competencia y estudios de proveedores de la industria (Google, Facebook, entre otros) de manera constante con el objetivo de identificar tendencias de venta, comportamiento de clientes y áreas de oportunidad en cuanto a nuevas funcionalidades con la finalidad de mejorar la experiencia de compra.
• Preparar informes de rendición de resultados a las Gerencias Nacionales, Direcciones de Compras y División Omnicanal.
• Desarrollar y ejecutar actividades promocionales de eCommerce con el objetivo de comunicar de la mejor manera a nuestros clientes nuestras ofertas comerciales para incrementar el posicionamiento de las categorías en el canal digital.
• Administrar, controlar y autorizar los manuales de contenido de producto (información, argumentos de venta, fotografías y demás) que se publican en Coppel.com con la finalidad de que lo publicado sea una mezcla que atienda lo que el Cliente requiere saber para comprar y lo que Coppel quiere comunicar.
• Proponer y dar seguimiento a herramientas para la optimización del buscador con el área de Analítica Digital.
• Coordinar con el área de Marketplace toda la oferta comercial de los sellers para empatar con la oferta comercial de productos 1P y seleccionar la mejor oferta para las planeaciones por canal.
• Dar seguimiento y apoyo a su equipo directo para asegurar la obtención de resultados, ejecución de planes de mejora y cumplimiento de objetivos operativos, adicional a sus planes de desarrollo profesional.

Lic. Administración de empresas, ingeniería industrial, mercadotecnia, comercio internacional, negocios internacionales, economía.

• 4 años como Gerente en el área de Compras de Retail, Marketplace o Marketing de algún eCommerce (Pure Player o Retailer)
• 4 años como Gerente de Desarrollo de estrategias comerciales digitales enfocadas a generar venta y construcción de marca estrategias de procesos, negocios con proveedores.

• Prestaciones de ley y superiores
• Reparto de Utilidades (PTU)
• Becas para estudios académicos, computación o idiomas (colaborador y familia directa)
• Fondo de Ahorro para el retiro
• Descuentos exclusivos en tienda
• Seguro de gastos médicos menores
• Seguro de Vida
• Planes de carrera con cursos, capacitaciones y certificaciones constantes
• Incentivo por término de estudios

ESQ

En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.

Objetivo:

Buscamos un líder estratégico y operativo que impulse la correcta implementación de las tácticas omnicanal en nuestras tiendas, alineando esfuerzos con las áreas Staff y Tribu. Esta posición es clave para asegurar la ejecución de estrategias organizacionales, el cumplimiento de KPIs y la mejora continua en la experiencia del cliente.

¿Qué harás?

• Implementar la estrategia omnicanal.
• Desarrollar procesos tácticos en tienda omnicanal.
• Capacitar y habilitar a Subgerentes Omnicanal para el cumplimiento de metas.
• Medir indicadores operativos, comerciales y de procesos a nivel tienda, distrito, región y VP.
• Analizar reportes financieros (Daily, Forecast).
• Diseñar y ejecutar planes de visitas estratégicas.
• Administrar prioridades según diagnósticos operativos.
• Participar en proyectos con áreas Staff.
• Coordinar canales de comunicación interdepartamentales.
• Liderar el plan de expansión (aperturas y remodelaciones).
• Desarrollar planes de mitigación ante riesgos competitivos.
• Gestionar procesos administrativos de Workforce Management / RH.
• Identificar y ejecutar planes de capacitación operativa.
• Participar en foros de seguimiento de estrategias y planes comerciales.

¿A quién buscamos?

• Licenciatura en Administración, Economía o Afín
• Experiencia comprobada en operaciones retail y estrategias omnicanal.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y análisis financiero.
• Capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios.
• Enfoque en resultados y mejora continua.
• Inglés Avanzado
• Experiencia con Power Bi, SQL, Phyton

Posición y misión

Buscamos a una persona con fuerte vocación en servicio al cliente, proactiva y organizada.

Responsabilidades

• Coordinar la planeación de clientes para ecommerce, integrando medios digitales y redes sociales.
• Establecer un canal de comunicación constante y proactivo hacia los clientes, facilitando su comprensión y seguimiento.
• Monitorear reportes mensuales basados en métricas / KPIs o data analítica.

Conocimientos y habilidades

• Experiencia mínima de 3 años ocupando puestos similares.
• Marketing digital (Meta, Google, TikTok, LinkedIn).
• Producción y creatividad para digital.
• Project management tools.
• Office/Google Drive.
• Inglés Avanzado.

Beneficios

• Formar parte de un equipo talentoso y divertido donde el aprendizaje es constante.
• Desarrollar habilidades y conocimientos en marketing digital y ecommerce.

En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por VIH o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En Walmart de México y Centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual.

Objetivo:

Buscamos un líder estratégico y operativo que impulse la correcta implementación de las tácticas omnicanal en nuestras tiendas, alineando esfuerzos con las áreas Staff y Tribu. Esta posición es clave para asegurar la ejecución de estrategias organizacionales, el cumplimiento de KPIs y la mejora continua en la experiencia del cliente.

¿Qué harás?

• Implementar la estrategia omnicanal.
• Desarrollar procesos tácticos en tienda omnicanal.
• Capacitar y habilitar a Subgerentes Omnicanal para el cumplimiento de metas.
• Medir indicadores operativos, comerciales y de procesos a nivel tienda, distrito, región y VP.
• Analizar reportes financieros (Daily, Forecast).
• Diseñar y ejecutar planes de visitas estratégicas.
• Administrar prioridades según diagnósticos operativos.
• Participar en proyectos con áreas Staff.
• Coordinar canales de comunicación interdepartamentales.
• Liderar el plan de expansión (aperturas y remodelaciones).
• Desarrollar planes de mitigación ante riesgos competitivos.
• Gestionar procesos administrativos de Workforce Management / RH.
• Identificar y ejecutar planes de capacitación operativa.
• Participar en foros de seguimiento de estrategias y planes comerciales.

¿A quién buscamos?

• Licenciatura en Administración, Economía o Afín
• Experiencia comprobada en operaciones retail y estrategias omnicanal.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y análisis financiero.
• Capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios.
• Enfoque en resultados y mejora continua.
• Inglés Avanzado
• Experiencia con Power Bi, SQL, Phyton

En Clima Proyectos y Construcciones, buscamos una persona proactiva, con excelente presentación, carisma y enfoque en la comunicación para unirse a nuestro equipo como UNA ESPECIALISTA EN MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS.

Este puesto es ideal para alguien con gusto por el diseño, la estética, y las relaciones interpersonales, que desee desarrollar campañas creativas y representar la imagen de la empresa ante clientes y medios.

Responsabilidades:

• Planificar y ejecutar campañas de marketing digital y tradicional.
• Coordinar y administrar redes sociales.
• Manejar relaciones públicas y contacto con medios.
• Realizar investigaciones de mercado y análisis de competencia.
• Colaborar con el equipo de ventas para fortalecer la atención al cliente.
• Representar la marca en eventos y actividades promocionales.

Requisitos:

• Edad: 22 a 30 años.
• Excelente presentación profesional.
• Habilidades de comunicación empática y trato amable con clientes.
• Mínimo 1 año de experiencia en marketing, relaciones públicas o área afín.
• Conocimiento en Google Ads, Google Analytics y redes sociales.
• Creatividad, sensibilidad estética y orientación al detalle.
• Actitud proactiva, carisma y ganas de aprender.
• Disponibilidad para viajar.

Ofrecemos:

• Horario de Lunes- Viernes: 9am/6pm Sabados: 10am/3pm
• Pago semanal
• Una hora para alimentos
• Excelente ambiente laboral
• Uniformes pagados
• Viáticos pagados.

Favor de enviar CV al correo

• -proyectos.coM
• Solo Whatsapp:

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba

Duración del contrato: 1 mes

Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes

Beneficios:

• Aumentos salariales
• Opción a contrato indefinido
• Uniformes gratuitos

Disponibilidad para viajar:

• 75 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Objetivo del puesto

Apoyar en la ejecución de campañas de marketing digital enfocadas principalmente en Facebook Ads,

así como, en la gestión operativa de publicaciones, diseño básico de contenidos, seguimiento de leads

en CRM y generación de reportes simples que respalden las estrategias del área de marketing.

Descripción de la vacante

Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en frente a MB Dr. Gálvez. Contamos con todas las prestaciones de ley + vales de despensa y app de beneficios.

Rango salarial: $12,000 - $15,000 mensuales libres (de acuerdo a experiencia), además podrán establecerse bonos de acuerdo con efectividad de campañas.

Requisitos

• Escolaridad: Licenciatura en Marketing, Comunicación, Negocios o afín (puede ser trunca o en curso

con experiencia).

• Experiencia al menos 1 año en marketing digital
• Conocimientos: Meta Business Suite (Facebook Ads), Canva, Excel/Google Sheets, CRM (deseable).

Competencias deseadas

• Creatividad para generación de contenido.
• Organización y capacidad para seguir procesos.
• Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
• Proactividad y orientación a resultados.