105 Ofertas de Retail Manager en Tlalnepantla
0
Customer Service
Ciudad de México, Distrito Federal
ADP
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Sobre ADP
Estamos diseñando una mejor manera de trabajar, para que pueda lograr aquello por lo que está trabajando. Constantemente nombrada una de las 'Compañías más admiradas' por la revista FORTUNE, y reconocida por DiversityInc como una de las '50 mejores compañías para la diversidad', ADP trabaja con más de 740,000 organizaciones en todo el mundo para ayudar a su gente a trabajar nuevos retos y dar rienda suelta a su talento. "Diseñar siempre para las personas" significa que estamos creando plataformas que transformarán el gran trabajo que se hace, para que juntos podamos abrir un mundo de oportunidades.
RESUMEN DE POSICIÓN:
Gestionar una cartera de clientes asignada siendo el punto de contacto entre los clientes de ADP y el área operativa, con el propósito de velar por el correcto cumplimiento del servicio entregado en tiempo y forma.
RESPONSABILIDADES:
- Interacción directa con clientes respecto al servicio brindado, principalmente del proceso de remuneraciones/payroll.
- Gestionar una cartera de clientes, resolver dudas y consultas de éstos respecto a los servicios brindados.
- Ser el punto de contacto del cliente frente a cualquier requerimiento adicional o información relevante que pueda surgir.
REQUISITOS:
- Manejo de Inglés avanzado.
- Ideal experiencia atendiendo clientes extranjeros de habla inglesa.
- Experiencia gestionando cartera de clientes.
- Manejo de Excel medio.
- Ideal conocimientos y experiencia en temas de nómina/remuneraciones (No excluyente).
- Disponibilidad para trabajar en modalidad hibrida (Ciudad de Mexico).
DESCRIPCIÓN DE LAS EXIGENCIAS FÍSICAS/PSÍQUICAS
- Trabajo sentado frente a pantalla de visualizacion de datos, requiere que se ponga de pie en momentos de interacción con el equipo de trabajo.
- Requiere digitación y uso de mouse, puede ser de forma continua o intermitente.
- Trabajo cuya carga mental requiere procesos lógicos con distintos niveles de complejidad.
- Frecuentemente apoyamos y creamos espacios de interacción social entre compañeros de trabajo.
En ADP fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos a ningún empleado o solicitante de empleo por sus elecciones personales o condiciones de vida. Postúlate con nosotros.
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
1
Customer Service
Ciudad de México, Distrito Federal
ADP
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Sobre ADP
Estamos diseñando una mejor manera de trabajar, para que pueda lograr aquello por lo que está trabajando. Constantemente nombrada una de las 'Compañías más admiradas' por la revista FORTUNE, y reconocida por DiversityInc como una de las '50 mejores compañías para la diversidad', ADP trabaja con más de 740,000 organizaciones en todo el mundo para ayudar a su gente a trabajar nuevos retos y dar rienda suelta a su talento. "Diseñar siempre para las personas" significa que estamos creando plataformas que transformarán el gran trabajo que se hace, para que juntos podamos abrir un mundo de oportunidades.
RESUMEN DE POSICIÓN:
Gestionar una cartera de clientes asignada siendo el punto de contacto entre los clientes de ADP y el área operativa, con el propósito de velar por el correcto cumplimiento del servicio entregado en tiempo y forma.
RESPONSABILIDADES:
- Interacción directa con clientes respecto al servicio brindado, principalmente del proceso de remuneraciones/payroll.
- Gestionar una cartera de clientes, resolver dudas y consultas de éstos respecto a los servicios brindados.
- Ser el punto de contacto del cliente frente a cualquier requerimiento adicional o información relevante que pueda surgir.
REQUISITOS:
- Manejo de Inglés avanzado.
- Ideal experiencia atendiendo clientes extranjeros de habla inglesa.
- Experiencia gestionando cartera de clientes.
- Manejo de Excel medio.
- Ideal conocimientos y experiencia en temas de nómina/remuneraciones (No excluyente).
- Disponibilidad para trabajar en modalidad hibrida (Ciudad de Mexico).
DESCRIPCIÓN DE LAS EXIGENCIAS FÍSICAS/PSÍQUICAS
- Trabajo sentado frente a pantalla de visualizacion de datos, requiere que se ponga de pie en momentos de interacción con el equipo de trabajo.
- Requiere digitación y uso de mouse, puede ser de forma continua o intermitente.
- Trabajo cuya carga mental requiere procesos lógicos con distintos niveles de complejidad.
- Frecuentemente apoyamos y creamos espacios de interacción social entre compañeros de trabajo.
En ADP fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos a ningún empleado o solicitante de empleo por sus elecciones personales o condiciones de vida. Postúlate con nosotros.
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
2
Customer Service
Buenavista, México
RCM
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**EMPLEO 100% PRESENCIAL / ZONA DE CUAUTITLAN IZCALLI**
**BENEFICIOS**:
- SUELDO BASE $14,400
- VALES DE DESPENSA $,200
- BONOS POR PUNTUALIDAD
- PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES A LA LEY
- SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES (Extendible para familia)
- TURNO FIJO Y A ELEGIR
**(6:00 AM - 3:00 PM, 9:00 PM - 6:00 PM, 3:00 PM - 11:00 PM )**
- **Zona para laborar : Dentro del Municipio de Cuautitlán Izcalli / Perinorte**_**.**
**Actividades a realizar: Brindar soporte y atención de manera remota**
**PERFIL SOLICITADO**:
- Sexo indistinto
- Edad indistinta
- Bachillerato concluido (**OBLIGATORIO)**:
- Nível de inglés conversacional
- Contar con documentación en orden
- Facilidad de palabra, habilidades de escucha activa
**¿Cuentas con el perfil solicitado?**
**Postulate por este medio o de una forma más directa al número de WhatsApp contacto con la Lic. Aline Montoy compartiendo tu CV actualizado**
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Salario: $14,400.0 - 28,800.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
**BENEFICIOS**:
- SUELDO BASE $14,400
- VALES DE DESPENSA $,200
- BONOS POR PUNTUALIDAD
- PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES A LA LEY
- SEGURO DE GASTOS MÉDICOS MAYORES (Extendible para familia)
- TURNO FIJO Y A ELEGIR
**(6:00 AM - 3:00 PM, 9:00 PM - 6:00 PM, 3:00 PM - 11:00 PM )**
- **Zona para laborar : Dentro del Municipio de Cuautitlán Izcalli / Perinorte**_**.**
**Actividades a realizar: Brindar soporte y atención de manera remota**
**PERFIL SOLICITADO**:
- Sexo indistinto
- Edad indistinta
- Bachillerato concluido (**OBLIGATORIO)**:
- Nível de inglés conversacional
- Contar con documentación en orden
- Facilidad de palabra, habilidades de escucha activa
**¿Cuentas con el perfil solicitado?**
**Postulate por este medio o de una forma más directa al número de WhatsApp contacto con la Lic. Aline Montoy compartiendo tu CV actualizado**
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Salario: $14,400.0 - 28,800.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
3
Customer Service
Tlalnepantla
Talento Estratégico
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Estamos en busca de tu talento como Customer Service**
- **Requisitos y Funciones**:_
- Egresado o pasante en carreras administrativas o de ingeniería industrial
- Seguimiento a ordenes de servicio
- **Seguimiento a cartera de clientes AAA**:
- **Negociación con clientes, prospección de clientes nuevos**:
- **Levantamiento de servicio**:
- Conocimientos en Logística, administración de servicios, seguimiento a clientes.
- Facturación y gestión administrativa grandes cuentas.
- Cobranza
- Cumplimiento de programas de mantenimiento.
- Mantenimientos correctivos.
- Gestionar de manera eficiente los procesos administrativos del área. (Facturación, pagos, entregables)
- Gestión de certificados
- **Ofrecemos**:_
- Sueldo entre $20,000 brutos más bonos
- Prestaciones de ley
- Lunes a Viernes 9 a 6
- Zona a laborar: Azcapotzalco.
**Interesados favor de postularse por este medio y nos contactaremos a la brevedad**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $20,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
- **Requisitos y Funciones**:_
- Egresado o pasante en carreras administrativas o de ingeniería industrial
- Seguimiento a ordenes de servicio
- **Seguimiento a cartera de clientes AAA**:
- **Negociación con clientes, prospección de clientes nuevos**:
- **Levantamiento de servicio**:
- Conocimientos en Logística, administración de servicios, seguimiento a clientes.
- Facturación y gestión administrativa grandes cuentas.
- Cobranza
- Cumplimiento de programas de mantenimiento.
- Mantenimientos correctivos.
- Gestionar de manera eficiente los procesos administrativos del área. (Facturación, pagos, entregables)
- Gestión de certificados
- **Ofrecemos**:_
- Sueldo entre $20,000 brutos más bonos
- Prestaciones de ley
- Lunes a Viernes 9 a 6
- Zona a laborar: Azcapotzalco.
**Interesados favor de postularse por este medio y nos contactaremos a la brevedad**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $20,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
4
Customer Service
Naucalpan, México
CESE
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Firma enfocada en brindar programas para el desarrollo de habilidades de negocio y acompañamiento a empresarios se encuentra en búsqueda de:
**CUSTOMER SERVICE**
**Requisitos**:
Preparatoria concluida, Lic. trunca/concluida
Experiência mínima de 2 años en funciones similares
Experiência en servicio y atención a cliente
Manejo de redes sociales
Conocimientos básicos en marketing
Funciones:
Apertura de mercado
Orientación y atención al cliente vía telefónica y por canales escritos (mensajería instantánea, redes sociales, etc. Brindando respuestas de productos de nuestro catálogo.)
Brindar información al cliente, resolución de dudas.
Servicio y orientación venta/postventa
Fidelización de clientes
Atención a través del Chat online, llamadas, manejo de correos electrónicos y seguimiento de requerimientos por parte del cliente
Manejo de CRM
**Oferta**:
Sueldo base $10,000 libres
Prestaciones de ley
Esquema de comision
Horarios: Lunes a jueves 9:00 a 5:00 ; Viernes 9:00 a 3:00. Home office.
Zona a laborar: Lomas de Tecamachalco, Naucalpan.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
**CUSTOMER SERVICE**
**Requisitos**:
Preparatoria concluida, Lic. trunca/concluida
Experiência mínima de 2 años en funciones similares
Experiência en servicio y atención a cliente
Manejo de redes sociales
Conocimientos básicos en marketing
Funciones:
Apertura de mercado
Orientación y atención al cliente vía telefónica y por canales escritos (mensajería instantánea, redes sociales, etc. Brindando respuestas de productos de nuestro catálogo.)
Brindar información al cliente, resolución de dudas.
Servicio y orientación venta/postventa
Fidelización de clientes
Atención a través del Chat online, llamadas, manejo de correos electrónicos y seguimiento de requerimientos por parte del cliente
Manejo de CRM
**Oferta**:
Sueldo base $10,000 libres
Prestaciones de ley
Esquema de comision
Horarios: Lunes a jueves 9:00 a 5:00 ; Viernes 9:00 a 3:00. Home office.
Zona a laborar: Lomas de Tecamachalco, Naucalpan.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
5
Customer Service
Tlalnepantla
Power-Hit, SA de CV
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Se Solicita Customer Service
**Requisitos**:
- Educación: TSU, Licenciatura trunco o en proceso.
- Formación: Manejo de PC, Manejo de Paqueteria Office (word, excel, power point).
- Experiência: 6 meses
Funciones y **Responsabilidades**:
1. Seguimiento con el área de logística de los envíos solicitados.
2. Elaboración de estadísticas por cada vendedor y canal de ventas.
3. Elaboración de las estadísticas de satisfacción al cliente.
4. Atencion y seguimiento de llamadas telefónicas recibidas hasta su conclusión.
5. Apoyar en trámites administrativos a los asesores de ventas cuando se encuentren fuera de oficina debido a sus funciones.
6. Apoyar al área en todas las actividades operativas.
7. Dar seguimiento a los planes estratégicos de ventas elaborados por Direccion General.
8. Implementación, seguimiento, control y análisis de planes específicos del área (proyectos nuevos).
9. Medición de los resultados de venta por cada uno de los canales.
10. Detección de necesidades de los clientes, dando seguimiento a la información obtenida en encuestas de satisfacción.
12. Atencion a quejas de los clientes, cuidando su seguimiento hasta su conclusión y/o cierre.
13. Revisión a la información que capturan los vendedores con el fin de que este completa dentro del sistema SAP.
14. Llevar a cabo reuniones de trabajo con el personal de venta con el fin de dar seguimiento a sus solicitudes, elaboración y actualización de Forcast.
15. Dar seguimiento a sus carteras vencidas por vendedor con el fin de efectuar el cobro o recuperación de adeudos en el menor tiempo posible.
16. Asegurar que los vendedores cuenten con toda la información comercial que requieren para sus ventas (folletos, presentaciones, publicidad, catálogos ).
17. Seguimiento y apoyo a los tramites administrativos necesarios para proceso de licitaciones.
18. Elaboración de reportes de indicadores mensuales.
19. Seguimiento a existencias de producto en SAP.
20. Revisión y análisis de rutas de vendedores contra gastos en viáticos.
21. Elaboración de reporte de resultados visitas clientes contra ventas cerradas.
22. Elaboración de reporte de ventas facturadas contra meta de venta.
23. Seguimiento y análisis a visitas realizadas contra incremento de clientes.
24. Seguimiento al control de muestras solicitadas por los vendedores.
25. Planeación de promociones para cada uno de los canales de venta.
**Horario**:Lunes a Jueves de 8 am a 6:30 pm; Viernes de 8 am a 4:30 pm
**Sueldo**: $14,000 pesos mensuales netos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $14,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Empleo presencial
**Requisitos**:
- Educación: TSU, Licenciatura trunco o en proceso.
- Formación: Manejo de PC, Manejo de Paqueteria Office (word, excel, power point).
- Experiência: 6 meses
Funciones y **Responsabilidades**:
1. Seguimiento con el área de logística de los envíos solicitados.
2. Elaboración de estadísticas por cada vendedor y canal de ventas.
3. Elaboración de las estadísticas de satisfacción al cliente.
4. Atencion y seguimiento de llamadas telefónicas recibidas hasta su conclusión.
5. Apoyar en trámites administrativos a los asesores de ventas cuando se encuentren fuera de oficina debido a sus funciones.
6. Apoyar al área en todas las actividades operativas.
7. Dar seguimiento a los planes estratégicos de ventas elaborados por Direccion General.
8. Implementación, seguimiento, control y análisis de planes específicos del área (proyectos nuevos).
9. Medición de los resultados de venta por cada uno de los canales.
10. Detección de necesidades de los clientes, dando seguimiento a la información obtenida en encuestas de satisfacción.
12. Atencion a quejas de los clientes, cuidando su seguimiento hasta su conclusión y/o cierre.
13. Revisión a la información que capturan los vendedores con el fin de que este completa dentro del sistema SAP.
14. Llevar a cabo reuniones de trabajo con el personal de venta con el fin de dar seguimiento a sus solicitudes, elaboración y actualización de Forcast.
15. Dar seguimiento a sus carteras vencidas por vendedor con el fin de efectuar el cobro o recuperación de adeudos en el menor tiempo posible.
16. Asegurar que los vendedores cuenten con toda la información comercial que requieren para sus ventas (folletos, presentaciones, publicidad, catálogos ).
17. Seguimiento y apoyo a los tramites administrativos necesarios para proceso de licitaciones.
18. Elaboración de reportes de indicadores mensuales.
19. Seguimiento a existencias de producto en SAP.
20. Revisión y análisis de rutas de vendedores contra gastos en viáticos.
21. Elaboración de reporte de resultados visitas clientes contra ventas cerradas.
22. Elaboración de reporte de ventas facturadas contra meta de venta.
23. Seguimiento y análisis a visitas realizadas contra incremento de clientes.
24. Seguimiento al control de muestras solicitadas por los vendedores.
25. Planeación de promociones para cada uno de los canales de venta.
**Horario**:Lunes a Jueves de 8 am a 6:30 pm; Viernes de 8 am a 4:30 pm
**Sueldo**: $14,000 pesos mensuales netos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $14,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Retail manager Empleos en Tlalnepantla !
6
Customer Service
Ecatepec, México
Sonoco
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
We are an equal opportunity employer, and we strictly prohibit and do not tolerate discrimination against employees, applicants or any other covered persons because of race, color, religion, national origin or ancestry, sex, pregnancy, sexual orientation, marital status, gender identity or expression, age, disability, genetic information, veteran status, or any legally protected characteristic.
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
7
Customer Service
Ciudad de México, Distrito Federal
Kyndryl
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Who We Are
At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.
The Role
**Job Description**:
- Have you been wanting to get into IT but don’t have tech experience, this could be your gateway. Do you love how it feels to help someone solve a problem? Want a chance to see lots of career options up close before you choose your path forward? Then there’s a good chance you’ll love being a Customer Service Representative at Kyndryl.
Being great in this job is less about your resume and more about your personality. We are looking for friendly, helpful, and empathetic people who have an interest in technology but not necessarily tech experience. As a Customer Service Representative, you’ll be the face and voice of Kyndryl, helping customers solve their problems every day.
You will also work with back-office teams to handle escalations. This is your chance to work alongside senior co-workers who will share their knowledge. As you interact with many different people on a variety of problems, you’ll grow your experience, skill, and grasp of what other job roles do. In addition, there are plentiful opportunities to find and work with mentors.
You can become an expert with Microsoft 365, especially Excel, and get trained on a variety of different platforms. And you can earn certifications including Google Cloud, Azure, Microsoft, etc. In fact, the learning opportunities are what most people like best about this role. It’s fun, challenging, and fast-paced - you definitely won’t be bored!
Your future at Kyndryl
This is a true “start here, go anywhere” opportunity. As you get a close-up look at a wide variety of Kyndryl job roles, you can choose your career path. Many have moved up to the 2nd or 3rd level escalation team. Others go on to further education/certifications and more senior or technical roles.Who You Are
You’re good at what you do and possess the required experience to prove it. However, equally as important - you have a growth mindset; keen to drive your own personal and professional development. You are customer-focused - someone who prioritizes customer success in their work. And finally, you’re open and borderless - naturally inclusive in how you work with others.
Required Skills and Experience
- Knowledge of Windows, Mac, or Linux operating systems
- Support help desk knowledge
- Troubleshooting and problem-solving skills
- Customer support knowledge
- Active listener with flexibility to modify approach and adapt to customer needs
Preferred Skills and Experience
- Experience working with Windows, Mac, or Linux operating systems
- Troubleshooting and problem-solving expertise
- Support help desk experience
- Customer support experience
- Experience modifying approaches and adapting to customer needs
Bilingual
Being You
Diversity is a whole lot more than what we look like or where we come from, it’s how we think and who we are. We welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. But we’re not doing it single-handily: Our Kyndryl Inclusion Networks are only one of many ways we create a workplace where all Kyndryls can find and provide support and advice. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you - and everyone next to you - the ability to bring your whole self to work, individually and collectively, and support the activation of our equitable culture. That’s the Kyndryl Way.
What You Can Expect
With state-of-the-art resources and Fortune 100 clients, every day is an opportunity to innovate, build new capabilities, new relationships, new processes, and new value. Kyndryl cares about your well-being and prides itself on offering benefits that give you choice, reflect the diversity of our employees and support you and your family through the moments that matter - wherever you are in your life journey. Our employee learning programs give you access to the best learning in the industry to receive certifications, including Microsoft, Google, Amazon, Skillsoft, and many more. Through our company-wide volunteering and giving platform, you can donate, start fundraisers, volunteer, and search over 2 million non-profit organizations. At Kyndryl, we invest heavily in you, we want you to succeed so that together, we will all succeed.
Get Referred!
At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.
The Role
**Job Description**:
- Have you been wanting to get into IT but don’t have tech experience, this could be your gateway. Do you love how it feels to help someone solve a problem? Want a chance to see lots of career options up close before you choose your path forward? Then there’s a good chance you’ll love being a Customer Service Representative at Kyndryl.
Being great in this job is less about your resume and more about your personality. We are looking for friendly, helpful, and empathetic people who have an interest in technology but not necessarily tech experience. As a Customer Service Representative, you’ll be the face and voice of Kyndryl, helping customers solve their problems every day.
You will also work with back-office teams to handle escalations. This is your chance to work alongside senior co-workers who will share their knowledge. As you interact with many different people on a variety of problems, you’ll grow your experience, skill, and grasp of what other job roles do. In addition, there are plentiful opportunities to find and work with mentors.
You can become an expert with Microsoft 365, especially Excel, and get trained on a variety of different platforms. And you can earn certifications including Google Cloud, Azure, Microsoft, etc. In fact, the learning opportunities are what most people like best about this role. It’s fun, challenging, and fast-paced - you definitely won’t be bored!
Your future at Kyndryl
This is a true “start here, go anywhere” opportunity. As you get a close-up look at a wide variety of Kyndryl job roles, you can choose your career path. Many have moved up to the 2nd or 3rd level escalation team. Others go on to further education/certifications and more senior or technical roles.Who You Are
You’re good at what you do and possess the required experience to prove it. However, equally as important - you have a growth mindset; keen to drive your own personal and professional development. You are customer-focused - someone who prioritizes customer success in their work. And finally, you’re open and borderless - naturally inclusive in how you work with others.
Required Skills and Experience
- Knowledge of Windows, Mac, or Linux operating systems
- Support help desk knowledge
- Troubleshooting and problem-solving skills
- Customer support knowledge
- Active listener with flexibility to modify approach and adapt to customer needs
Preferred Skills and Experience
- Experience working with Windows, Mac, or Linux operating systems
- Troubleshooting and problem-solving expertise
- Support help desk experience
- Customer support experience
- Experience modifying approaches and adapting to customer needs
Bilingual
Being You
Diversity is a whole lot more than what we look like or where we come from, it’s how we think and who we are. We welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. But we’re not doing it single-handily: Our Kyndryl Inclusion Networks are only one of many ways we create a workplace where all Kyndryls can find and provide support and advice. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you - and everyone next to you - the ability to bring your whole self to work, individually and collectively, and support the activation of our equitable culture. That’s the Kyndryl Way.
What You Can Expect
With state-of-the-art resources and Fortune 100 clients, every day is an opportunity to innovate, build new capabilities, new relationships, new processes, and new value. Kyndryl cares about your well-being and prides itself on offering benefits that give you choice, reflect the diversity of our employees and support you and your family through the moments that matter - wherever you are in your life journey. Our employee learning programs give you access to the best learning in the industry to receive certifications, including Microsoft, Google, Amazon, Skillsoft, and many more. Through our company-wide volunteering and giving platform, you can donate, start fundraisers, volunteer, and search over 2 million non-profit organizations. At Kyndryl, we invest heavily in you, we want you to succeed so that together, we will all succeed.
Get Referred!
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
8
Customer Service
Tlalnepantla
Servicio Integral Automotriz, División Llantas.
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Servicio Integral Automotriz, empresa dedicada a la venta de llantas y servicios automotrices, está en búsqueda de personas con interés y talento en el área de ventas
PUESTO: CUSTOMER SERVICE
Es la reponsable de brindar seguimiento y apoyo por diversos medios (correo, llamada, mensaje, etc) a los clientes en sus inquietudes, cotizaciones, entrega de pedidos y solicitud correcta de facturación, trabaja de la mano con los asesores de venta, es decir, engloba todas aquellas acciones de compañía al cliente antes, durante y después del proceso de venta.
**Requisitos**:
Carrera técnica y/o Lic. Trunca en Mercadotecnia o a fin
Facilidad de palabra
Actitud de servicio, dinámica
Persona organiza que asegure un seguimiento a los clientes
Experiência mínima de 2 años en puesto similar
Manejo de algún sistema (SAE, SAP o similar)
ACTIVIDADES
Atiende las solicitudes del cliente
Brinda cotizaciones en tiempo y forma
Da seguimiento con las áreas involucradas hasta la entrega del producto o realización de servicios
Informa al cliente sobre el status de su pedido o servicio
Realiza la solicitud de la facturación
Atiende inquietudes de los clientes y canaliza quejas con los vendedores y encargados del área comercial
Maneja base de datos de clientes y realiza las actualizaciones correspondientes
Contacta al cliente después de la compra para asegurarse de que estén satisfechos con la atención y los tiempos de entrega.
Brinda información de promociones a los clientes
Maneja indicadores
Ejecuta los procedimientos de la empresa de manera correcta
OFRECEMOS
Sueldro bruto mensual de $11,000.00
Pago de comisiones
Prestaciones de ley y superiores
Vales de despensa
Fondo de ahorro
ZONA DE TRABAJO: Tlalnepantla de Baz, Tabla Honda
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
PUESTO: CUSTOMER SERVICE
Es la reponsable de brindar seguimiento y apoyo por diversos medios (correo, llamada, mensaje, etc) a los clientes en sus inquietudes, cotizaciones, entrega de pedidos y solicitud correcta de facturación, trabaja de la mano con los asesores de venta, es decir, engloba todas aquellas acciones de compañía al cliente antes, durante y después del proceso de venta.
**Requisitos**:
Carrera técnica y/o Lic. Trunca en Mercadotecnia o a fin
Facilidad de palabra
Actitud de servicio, dinámica
Persona organiza que asegure un seguimiento a los clientes
Experiência mínima de 2 años en puesto similar
Manejo de algún sistema (SAE, SAP o similar)
ACTIVIDADES
Atiende las solicitudes del cliente
Brinda cotizaciones en tiempo y forma
Da seguimiento con las áreas involucradas hasta la entrega del producto o realización de servicios
Informa al cliente sobre el status de su pedido o servicio
Realiza la solicitud de la facturación
Atiende inquietudes de los clientes y canaliza quejas con los vendedores y encargados del área comercial
Maneja base de datos de clientes y realiza las actualizaciones correspondientes
Contacta al cliente después de la compra para asegurarse de que estén satisfechos con la atención y los tiempos de entrega.
Brinda información de promociones a los clientes
Maneja indicadores
Ejecuta los procedimientos de la empresa de manera correcta
OFRECEMOS
Sueldro bruto mensual de $11,000.00
Pago de comisiones
Prestaciones de ley y superiores
Vales de despensa
Fondo de ahorro
ZONA DE TRABAJO: Tlalnepantla de Baz, Tabla Honda
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
9