84 Ofertas de Atención al Cliente en Tijuana

Representante de Servicio Al Cliente

Tijuana, Baja California Hyuman

Hoy

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Descripción Del Trabajo

**Requisitos**:

- Experiência de 1 ano en puesto similar
- Licenciatura en administración o afin
- Ingles 80%
- Servicio al cliente
- Organizado
- Buena presentación

**Actividades**:

- Análisis y revisión de documentos
- Dar seguimiento a los clientes
- Control y archivo de documentación
- Elaboración de reportes
- Solución de problemas

**Ofrecemos**:

- Sueldo semanal
- Prestaciones de ley
- Empresa estable
- Buen ambiente laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $16,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- Turno matutino

Pregunta(s) de postulación:

- Vives en Tijuana?
- Tienes un ingles avanzado?

Educación:

- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)

Experiência:

- servicio al cliente: 1 año (Deseable)
- seguimiento a clientes: 1 año (Deseable)
- analisis de informacion: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación

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Servicio Al Cliente

Tijuana, Baja California CORPORATIVO BBG

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Un Agente recibirá llamadas de servicio, para poder apoyar a los clientes en las diferentes solicitudes como: Información General, Consultas de Saldo, Reclamaciones, Formas de Pago, Asesoría en pagos, Estatus de Crédito, brindándoles la mejor experiência en Atención al cliente.

**Requisitos**:

- Sexo: Indistinto
- Mayor de 25 años
- Escolaridad: Preparatoria
- Experiência No necesaria
- Disponibilidad de horario

**Conocimientos**:

- Paquetería Office

**Habilidades**:

- Habilidad de comunicación
- Amabilidad
- Capacidad para solucionar problemas
- Trabajo en equipo
- Paciencia
- Empatía
- Cumplimiento de metas
- Trabajo bajo presión

**Ofrecemos**:

- Pago semanal Neto de $1,966 pesos
- Bono de $00 pesos por bono de contratación los primeros tres meses, sujeto a cumplimiento de métricas (Asistencia, puntualidad, productividad)
- Lunes a Viernes de 6:00 am a 7:00 pm y sábados de 7:00 am a 2:00 pm (Rotativo)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $2, 66.00 a la semana

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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Servicio Al Cliente

Tijuana, Baja California Comercializadoras

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Clinica importante solicitia

**CUSTOMER SERVICE**
- Para desarrillar las siguientes funciones:

- Seguimiento y aclaracion de dudas de consultas
- Lectura y firma de contrato con clientes nuevos,
- revisión del correcto llenado del contrato,
- Generación de cartas para migración a clientes que lo requieran
- Registro de situaciones, comentarios importantes para dar seguimiento y/o una mejor atención.
- Recibir a los pacientes en el consultorio, ofrecer de manera presencial y por medios usados en la empresa las cortesías, convenios con proveedores.
- Supervisión de comentarios de los pacientes en redes sociales y compartirlos con el jefe inmediato,
- Entrega de obsequios y/o souvenirs, envió de tarjetas de cumpleaños a clientes por correo electrónico, monitorear que los convenios con ciertas empresas sigan vigentes.
- Revisión de QR de la empresa uso/vigencia. Búsqueda de proveedores

Experiência:

- Minimo 2-3 años en puesto similar

Dominio del idioma Ingles

Horario:
Lunes a Viernes - 9:00am a 6:00pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $22,000.00 al mes

Beneficios:

- Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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Servicio Al Cliente - Bilingüe

Tijuana, Baja California INNATE ORGANICS S DE RL DE CV

Hoy

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Descripción Del Trabajo

**Innate Organics, S. de R.L. de C.V., Empresa de Productos Para la Salud, se encuentra en búsqueda de**:

- _Servicio al Cliente Bilingüe (no es call center)_
- _Sexo: indistinto_
- _Edad: de 20 a 40 años_
**Requisitos indispensables**:

- Puntualidad
- Responsable
- Organizado/a
- Hablar y escribir ingles 90%
- Experiência en servicio al cliente
- Redacción en correos, dominio de paqueteria office e internet
- Carrera trunca o preparatoria terminada
**Otras funciones no indispensables, sin embargo, ayudan en su postulación**:

- Manejo básico de redes sociales
- Experiência en apoyo a vendedores
- Tomar cobros por telefono
- Saber manejar
**Funciones a realizar**:

- Atender y registrar llamadas
- Atender a clientes vía telefónica y correo
- Tomar datos de clientes
- Seguimiento a pedidos
- Seguimiento a clientes por teléfono.
- Seguimiento a correos de órdenes de compras en, plataformas en computadora y celular.
**Beneficios y salario**:

- Prestaciones de Ley
- Lunes a viernes, 8am a 6pm con 1 hora de comida
- Pago semanal, sin semana de fondo
- Buen ambiente de trabajo
- Sueldo: _ **$3000 brutos**_
- Descanso días festivos marcados por la ley
- Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
**Mandar o traer en persona CV actualizado**:

- Horario de atención: 9am - 6 pm lunes a viernes
- En persona: Corporativo Galeana,Calle Hermenegildo Galeana 8133, Zona Centro, 22000 Tijuana, B.C. Tel. (664) 867-38-18 Oficina 502, 5to Piso.

**Job Type**: Permanent

**Salary**: $,800.00 - 3,000.00 per week

COVID-19 considerations:
Uso de mascarilla todos los dias y utilizar gel antibacterial al entrar, con toma de temperatura al entrar.

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Cajero, Servicio Al Cliente

Tijuana, Baja California Laser Vision by Grupo Oftalmologico

Hoy

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Descripción Del Trabajo

**Laser Vision by Grupo Oftalmologico.**

Nos encontramos en busca de una vacante para cubrir el área de "Cajero-Recepcionista" con enfoque al área medica con las siguientes características y habilidades:
(El trabajo se basa en el cobro a pacientes y en algunas ocaciones apoyo a recepción).

*Características y habilidades:

- Excelente actitud
- Ganas de aprender y trabajar
- Conocimiento de terminales bancarias
- Excel-Basico
- Conocimientos en sistema IOS
- Cortes de caja

*Ofrecemos:

- Sueldo semanal: $2,500.00
- IMSS
- Prestaciones de Ley
- Horario de: 9:00 AM a 19:00 PM L-V. Sábados: 8:00 AM a 14:00 PM.

Salario: $2,500.00 a la semana

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

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Servicio Al Cliente, Ventas

Tijuana, Baja California GOTTA

Hoy

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Descripción Del Trabajo

**Responsabilidades**:

- Venta de servicios (focalizado en empresas de servicios).
- Contacto y Seguimiento a prospectos
- Prospección de nuevos clientes
- Envió de cotizaciones.
- Atracción de mercado - Crecimiento de cartera.

**Requerimientos**:

- Experiência mínima de **2 años en Ventas**:

- Experiência en prospección de cliente (Giro de servicios deseable)
- Manejo de paquetería Office

**Ofrecemos**:

- Ingreso base**:$4,000.00 netos semanales**:

- Posibilidad de esquema de **comisiones**:

- Horario: Lunes a Jueves 08:00 a 18:00, Viernes 08:00 a 15:00.
- Prestaciones superiores de Ley
- En caso de movilidad para atención a clientes la empresa corre con **Viáticos.**:

- Celular
- Equipo de cómputo
- Interesados favor de postularse por este medio._

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $4,000.00 a la semana

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- En que parte de Tijuana vives?

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Ventas: 2 años (Deseable)

Idioma:

- Ingles intermedio (Deseable)

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Servicio Al Cliente Tijuana

Rosarito, Baja California SSRRRT

Hoy

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Descripción Del Trabajo

**Vacante para la empresa SSRRRT en Playas de Rosarito, Baja California**: Responsible for receiving calls from clients to assist them

Lunes a viernes horarios a tu elección

**Requisitos**:

- Secundaria finalizada
- Nível de inglés conversacional
- Vivir en Tijuana o alrededores cercanos

Fondo de ahorro

Seguro de gastos médicos

Descuentos y beneficios adicionales

Contratación inmediata

Descanso fijo los fines de semana

Hiring bonus $26k
Pagos semanales

seguro de salud privado y atención médica preventiva

crecimiento profesional

12 días de vacaciones pagadas

pago de tiempo extra

Días adicionales de descanso

Fondo de Ahorro

Aumento de sueldo

**Nível de educación deseada**:
Básica

**Nível de experiência deseada**:
Practicantes

**Función departamental**:
Administrativo / Secretarial

**Industria**:
Médios en Línea / Online Media

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Título del trabajo

Ubicación

Mostrador/ Servicio Al Cliente

Tijuana, Baja California Grupo Noyra

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Recepción y atención al cliente en mostrador
- Recepción, atención y seguimiento a WhatsApp, correos electrónicos y llamadas telefónicas de la empresa
- Surtido, facturación y coordinación de entrega de pedidos
- Cobro en caja
- Recepción, revisión y acomodo de mercancía
- Apertura, imagen, orden de mercancía, limpieza y cierre de tienda
- Mantener tienda de acuerdo al manual

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,000.00 - $11,500.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Secundaria terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Manejo de caja: 1 año (Deseable)
- Servicio al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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Soporte de Servicio Al Cliente Jr

Tijuana, Baja California Maquila Management Service

Hoy

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Descripción Del Trabajo

**Descripción de trabajo**

Buscamos un individuo altamente motivado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo como Especialista de Soporte al Cliente / Analista de Datos. Bilingüe nível alto.

Este rol híbrido será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente y soporte técnico a nuestros clientes.

**Responsabilidades**:
**Servicio al cliente**

Solucionar y resolver problemas de los clientes, escalando problemas complejos a los equipos internos apropiados cuando sea necesario.

Proporcionar información del producto, orientación y capacitación a los clientes.

Mantener registros precisos y detallados de las interacciones y resoluciones de los clientes en el sistema CRM.

Identificar y documentar problemas recurrentes de los clientes para informar mejoras en productos y servicios.a la creación y mantenimiento de una base de conocimientos completa para preguntas frecuentes de los clientes.

**Análisis de datos**

Recopilar, limpiar y analizar datos de soporte al cliente para identificar tendencias, patrones y áreas de mejora.

Generar informes y paneles de control regulares sobre métricas clave de soporte al cliente (por ejemplo, resolución en el primer contacto, tiempos de respuesta, satisfacción del cliente).

Utilizar la información de los datos para recomendar mejoras de procesos, necesidades de capacitación y mejoras de productos.

Ayudar en el desarrollo e implementación de estrategias para optimizar las operaciones de soporte al cliente.

Colaborar con otros departamentos (por ejemplo, producto, ventas, marketing) para compartir conocimientos y contribuir a una comprensión holística del cliente.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Negocios, Ciencia de Datos, campo relacionado (o experiência práctica equivalente).
- Experiência comprobada en un rol de soporte al cliente, preferiblemente en una industria relacionada con la cadena de suministro.
- Fuertes habilidades analíticas con la capacidad de recopilar, organizar, analizar y difundir una cantidad significativa de información con atención al detalle y precisión.
- Dominio de herramientas de análisis de datos (por ejemplo, Microsoft Excel, Google Sheets; la experiência con SQL, Tableau, Power BI o herramientas de visualización de datos similares es una ventaja).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
- Fuertes habilidades para la resolución de problemas y un enfoque proactivo para la resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en un entorno de ritmo rápido.
- Empatía y paciencia al tratar con las preocupaciones de los clientes
- Conocimientos básicos de análisis estadístico

**Competencias clave**:
Las habilidades:

- Pensamiento lógico y analítico,
- Capacidad de comunicación,
- Adaptabilidad,
- Trabajo en equipo,
- Análisis y resolución de problemas
- Documentación
- Gestion de tiempos y 'priorización
- Conocimientos de programación.

**Condiciones del Puesto**:

- Trabajo presencial
- Requiere movilidad para las ubicaciones de apoyo.

No es empresa de Call Center.

Entrevistas y lugar de trabajo en Blvd. Agua Caliente, cerca de clinica 7 del IMSS

Residente de Tijuana B.C.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa

Escolaridad:

- Doctorado terminado (Deseable)

Experiência:

- como Customer Service: 3 años (Deseable)
- Microsoft Office Excel: 3 años (Deseable)
- habilidad de comunicación verbal y escrita en inglés: 3 años (Deseable)

Idioma:

- Ingles Nível Avanzado B2, C1 (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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Agente Telemarketing - Servicio a Cliente

Tijuana, Baja California Loc-Jack SA DE CV

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Somos una empresa transaccional que ofrece servicios de logística. Siempre a la vanguardia en actualizaciones y nuevos productos que existen en el mercado.

¡Estamos buscando una persona Agente telemarketing y servicio a cliente con talento para nuestra empresa!

OFRECEMOS
- ingreso inicial dependiendo de experiência y conocimientos y aptitudes
- Prestaciones de Ley
- Excelente ambiente de trabajo
- Área de comedor
- Ubicación de fácil acceso
- Oportunidad de crecimiento
- Capacitaciones
- Contratación inmediata

**Requisitos**:

- excelente atención y servicio a clientes
- trabajo en equipo
- Responsable
- iniciativa propia
- Excelente comunicación
- Capacidad de análisis
- Orientado a metas y resultados
- Procesos y mejora continua
- Seguimiento de actividades
- Habilidad de comunicacion
- Paciencia
- Empatia
- Capacidad para solucionar problemas

¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO Y CRECE JUNTO CON LA EMPRESA!

Tipo de puesto: Por contrato

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Vacaciones superiores a las de ley
Horario:

- Turno de 8 horas
Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Experiência:

- Telemarketing: 1 año (Deseable)

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