22 Ofertas de Resolución de Problemas Técnicos en Tijuana
Supervisor Servicio Cliente 2do Turno Hotel
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Segundo turno **iniciando 2:00pm,** un día de descanso entre semana (trabaja Sábados y Domingos) a 11:00pm
Seguir e implementar las estrategias de ventas y mercadotecnia en el segundo turno laboral
Implica supervisión y coordinación con el equipo de ventas, reservaciones y servicio cliente
Experiência en las áreas relacionadas con Turismo y Ventas
Carrera Profesional, Ideal: Lic. Administración, Relaciones Públicas, Mercadotecnia o afín.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $17,000.00 al mes
Horario:
- Fines de semana
- Todos los fines de semana
- Turno mixto
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Servicio Al Cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Descripción de puesto**:
Actuará como enlace, proporcionará información sobre productos/servicios y resolverá cualquier problema de urgencia que nuestras cuentas de clientes puedan tener respecto a la precisión y la eficiencia.
**Responsabilidades**:
Gestionar llamadas entrantes
Generar oportunidades de venta
Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción
Crear relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de clientes mediante una comunicación honesta e interactiva
Proporcionar información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos
Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución
Procesar cuentas de clientes y archivar documentos
Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 - $8,800.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Educación:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Servicio Al Cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
- Recibir al cliente a su llegada ofreciendo su asesoría y apoyo.
- Conocer las características de todos los productos a fin de poder asesorar al cliente
- Realizar ventas cruzadas de productos
- Apoyar en la gestión de devoluciones de mercancía
- Mantener la presentación, limpieza y orden de la tienda
- Resurtir los estantes asegurándose de mantener la presentación de mercancía según los planogramas
- Informar al líder de tienda sobre tendencias de compra, necesidades de los clientes, beneficios, etc.
- Informar al líder de tienda faltantes de mercancía ya sea para rellenar estantes o procesar pedidos de compra.
- Mantener los níveles óptimos de producto para su exhibición
- Atender las quejas, comentarios y preguntas de clientes relacionadas con las ventas y el servicio canalizando al líder de tienda situaciones especiales.
- Notificar las necesidades de mercancía adicional en temporada alta expresadas por los clientes.
- Informar al líder de tienda las necesidades detectadas en el piso de venta como reparaciones o mantenimientos.
- Brindar información a clientes nuevos sobre políticas de servicio y ventas
- Promover los productos de acuerdo a las _campañas_ establecidas a fin de impulsar la venta y ticket promedio del cliente
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $2,300.00 - $2,500.00 a la semana
Horario:
- Turno de 8 horas
Servicio Al Cliente Bilingue
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Servicio al cliente Bilingue**
ASESOR TELEFONICO BILINGUE PARA ATENCION A CLIENTE
**¡¡¡26,000 ́!**
**OFRECEMOS**:
️Pago semanal + Bonos
️Fondo de Ahorro
️Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo, Infonavit, etc)
️Prestamos de nómina
️Beneficios y descuentos
️Comida primeras 2 semanas
️Caja y Fondo de Ahorro
️Préstamos en efectivo
️Financiamientos para lentes, zapatos
️Game room
️Seguro Gastos Médicos
️Apoyos de transporte
**Requisitos**:
- 18 años en adelante
- Secundaria con certificado
- Ingles B1 (mantener conversaciones)
**POSTULATE POR ESTE MEDIO!**
**Nível de educación deseada**:
Básica
**Nível de experiência deseada**:
Practicantes
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:
- agente bilingue
Representante de Servicio Al Cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Empresa de Ecommerce, compramos en USA y vendemos en todo México. Nuestra ventaja competitiva es la amplia variedad de productos que manejamos y la excelente calidad de servicio que nos permite posicionarnos como una de las top 5 vendedores en todo México.
Buscamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes en tiempo y forma, brindando la mejor experiência y así manteniendo un alto estándar de calidad en nuestro servicio generando una experiência excepcional a nuestro cliente final.
**Perfil**:
Desarrollar las relaciones con los clientes y aumentar la lealtad del cliente interactuando con los clientes de una manera eficiente y profesional en cada contacto. Brindar un servicio de clase mundial.
**Requisitos del puesto**:
- Egresado de Lic. Admón., Lic. Negocios Int., Import/Export o a fin terminada
- Experiência en atención a clientes, área de compras, logística mínima 1 año
- Inglés Intermedio (conversacional)
- Dominio de excel intermedio (gráficas, fórmulas, tablas)
- Habilidad en uso de atajos en pc y teclado para eficientar tiempos
- Manejo de Mac PC (deseable)
**Objetivo del Puesto**
**Funciones y responsabilidades esenciales**
- Guiar y procesar los pedidos y consultas de los clientes vía whatsapp, llamadas, mensajes, y nuestra plataforma.
- Resolver los problemas de los clientes y encontrar las mejores soluciones posibles
- Brindar respuestas informadas a preguntas sobre productos, precios, y disponibilidad
- Comprender las necesidades de cada cliente para brindar soluciones reales y efectivas
- Atención a quejas y reclamos
**Otras actividades**
- Documentación de productos
- Funciones variables en el área de recibos/envíos
**Competencias esenciales**
- Capacidad analítica
- Sentido de urgencia
- Autónomo
- Estratega para la solución de problemas
- Alta adaptabilidad al cambio
- Excelente comunicación y trato interpersonal
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $16,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
Horario:
- Turno de 8 horas
Pago complementario:
- Bono anual
- Bono de productividad
Consideraciones ante el COVID-19:
Consideraciones ante el COVID-19:
Realizamos prueba de anticuerpos mensuales, y si alguien ha estado en contacto reciente con alguna persona con COVID, los mandamos a casa, y se realiza prueba antes de regresar a la oficina. Limpieza exhaustiva así como s
Pregunta(s) de postulación:
- Tienes algún problema trabajando Sabados medio dia?
- Reside en Tijuana?
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- servicio al cliente: 2 años (Deseable)
Idioma:
- Ingles conversacional (Deseable)
Asistente de Servicio Al Cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
- Experiência de 1 ano en puesto similar (Servicio al cliente, reclamos)
- Licenciatura en administración o afín
- Ingles 80% (Oral y escrito)
- Manejo de paquetería office y computadora
- Servicio al cliente
- Responsable
- Organizado
**Actividades**:
- Brindar un excelente servicio al cliente desde el primer contacto con el cliente
- Apoyo y orientación a los clientes
- Atender llamadas de los clientes y solucionar cualquier duda, pregunta o reclamo de los clientes
- Seguimiento a correos de los clientes
- Registrar servicios en sistema
- Levar un control de cada actividad o servicio proporcionado al cliente
- Reportes a gerencia
**Ofrecemos**:
- Sueldo semanal
- Prestaciones de ley
- Empresa estable
- Excelente ambiente laboral
- Oportunidad de crecimiento
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $3,899.00 - $11,027.00 al mes
Horario:
- Turno matutino
Pregunta(s) de postulación:
- Vives en Tijuana?
- Tienes un ingles avanzado?
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- servicio al cliente: 1 año (Deseable)
- funciones administrativas: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Representante de Servicio Al Cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
- Experiência de 1 ano en puesto similar
- Licenciatura en administración o afin
- Ingles 80%
- Servicio al cliente
- Organizado
- Buena presentación
**Actividades**:
- Análisis y revisión de documentos
- Dar seguimiento a los clientes
- Control y archivo de documentación
- Elaboración de reportes
- Solución de problemas
**Ofrecemos**:
- Sueldo semanal
- Prestaciones de ley
- Empresa estable
- Buen ambiente laboral
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 - $16,000.00 al mes
Horario:
- Turno matutino
Pregunta(s) de postulación:
- Vives en Tijuana?
- Tienes un ingles conversacional?
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- servicio al cliente: 1 año (Deseable)
- funciones administrativos: 1 año (Deseable)
- seguimiento a clientes: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Una ubicación
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Resolución de problemas técnicos Empleos en Tijuana !
Agente de Servicio Al Cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Requisitos**:
- Mayor de edad
- Disponibilidad de horario
- Trabajo bajo presión
- Gusto por atención a clientes
- Manejo básico de dispositivos moviles / computadora
Ofrecemos
Sueldo base semanal, capacitación pagada (apoyo vales comida/transporte), oportunidad de generar comisiones y ganas bonos semanales y mensuales.
¡Excelente ambiente de trabajo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $2,400.00 a la semana
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Asesor de Servicio Al Cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
VACANTE PARA IMPORTANTE EMPRESA
ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE
BUSCAMOS:
INGLÉS CONVERSACIONAL
18+
PREPARATORIA EN CURSO/ TRUNCA
MANEJO DE COMPUTADORA
EXPERIENCIA MINIMA DE 6 MESES
ESTAMOS OFRECIENDO:
CAPACITACION PAGADA
PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DIA
SUELDO BASE
PAGOS SEMANALES
DESCANSO FIJO LOS DIAS DOMINGO
APROVECHA ESTA OPORTUNIDAD!
POSTULATE!
ZONA: TIJUANA, BAJA CALIFORNIA
SI ES DE SU INTERÉS ENVIAME MENSAJE PARA BRINDARLE MAS INFORMACIÓN!
- *
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- atencion al cliente
- ingles conversacional
Agente de Servicio Al Cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Ofrecemos:
Pagos semanales
Capacitacion pagada
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento
Buscamos:
Preparatoria en curso o trunca
Manejo basico de computadora
Manejo de ingles (mantener una conversacion)
Experiência en atencion al cliente mínima de 6 meses
Te estamos buscando!
Postulate o envianos mensaje via whatsapp*
Estamos en Tijuana,Baja california
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- servicio al cliente
- atencion al cliente
- call center