9 Ofertas de Sitel en Tijuana

Join to apply for the Supervisor de Call Center TIEMPO COMPLETO role at Coparmex Tijuana

The role is at a Mid-Senior level and is Full-time .

The job function is Other in the Civic and Social Organizations industry.

• Seniority level: Mid-Senior level
• Employment type: Full-time
• Job function: Other
• Industry: Civic and Social Organizations

BUSCAMOS EJECUTIVOS TELEFONICOS DE COBRANZA CON EXPERIENCIA

Tenemos para ti:

-Sueldo base

Matutino

8:00 am a 4:30 pm

Vespertino

1:00am a 9 pm

Sabados de 8:00am a 2:00pm

Descanso fijo en Domingo

-Prestaciones superiores a la ley

-Comisiones no topadas con pagos los dias 20 de cada mes

-Bono por puntualidad y asistencia

-Bonos y dinamicas economicas a lo largo del mes

-Convenios con universidades, boletos de cine, entre otros beneficios

-Experiencia minima de 3 meses en cobranza

-Prestamos y adelantos via nomina

Nos encontramos a 5 minutos de MB La Piedad o MB Amores

Ubicados en una excelente zona muy tranquila y segura.

*INTERESADOS MANDAR WHATSAPP AL: *

TE ESPERAMOS.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $8, $8,800.00 al mes

Beneficios:

• Caja de ahorro
• Descuento de empleados

Escolaridad:

• Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:

• Gestión de cobranza: 1 año (Deseable)
• puesto similar: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como Business Development Executive para nuestros usuarios VIP de Caliente Interactive, atendiendo correos electrónicos, chats y llamadas de jugadores en la página Caliente.MX.

El objetivo principal es ofrecer un servicio exclusivo y personalizado a clientes VIP mediante atención en medios digitales, llamadas, chats y correos, garantizando rapidez y calidad en cada interacción, al mismo tiempo que se genera confianza y se fortalece la relación para asegurar su satisfacción y lealtad con la marca.

Actualmente manejamos 4 horarios rotativos (matutino, intermedio, vespertino y nocturno), con dos días de descanso entre semana.

- R E Q U I S I T O S:

• ESTUDIOS: Licenciatura concluida
• Inglés avanzado
• Excelente nivel de ortografía
• Disponibilidad de horarios rotativos
• Experiencia en atención a clientes premium o VIP (deseable)
• Experiencia en ventas, cierres y retención de clientes
• Facilidad de palabra y excelente actitud
• Capacidad de analizar problemáticas y resolución de problemas
• Habilidades sociales con excelente presencia y comunicación.
• Ganas de aprender y crecer dentro de la empresa
• Conocimientos de Excel
• Conocimiento de deportes
• Puntualidad y asistencia
• Excelente presentación

- O F R E C E M O S:

• SALARIO BASE de $31,500 pesos mensuales (bruto), pago quincenal
• BONO POR DESEMPEÑO de $10,000 pesos mensuales (bruto)
• Oportunidad de crecimiento
• Un excelente ambiente de trabajo
• Capacitación pagada con salario base
• Prestaciones y beneficios superiores a ley
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Seguro Dental

Si te interesa nuestra vacante y cumples con los requisitos ¡APLICA YA, y forma parte de nuestro equipo! (Es indispensable vivir en Tijuana para ser considerado)

Si gustas, puedes aplicar directamente a la liga:

Job description:

Currently looking for a customer service oriented representative for our Dealer Support Department. A Dealer Support representative will act as a liaison, provide product/services information, and resolve any emerging problems that our customer accounts might face with accuracy and efficiency. The best dealer support representative is genuinely excited to help customers. They're patient, empathetic, and passionately communicative and can put themselves in their customers' shoes and advocate for them when necessary. The target is to ensure excellent service standards, respond efficiently to customer inquiries and maintain high customer satisfaction.

Schedule: Monday to Thursday 8AM-5PM and Friday 8AM-1PM

Responsibilities (including but not limited to):

• Manage large amounts of incoming calls
• Identify and assess customers' needs to achieve satisfaction
• Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers

Skills:

• 1 year of proven customer support experience or experience as a client service representative
• Track record of over-achieving quota
• Strong phone contact handling skills and active listening
• Familiarity with CRM systems and practices
• Detail oriented
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Excellent communication and presentation skills
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
• High school degree
• Bilingual (English and Spanish).

Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como Business Development Executive para nuestros usuarios VIP de Caliente Interactive, atendiendo correos electrónicos, chats y llamadas de jugadores en la página Caliente.MX.

El objetivo principal es ofrecer un servicio exclusivo y personalizado a clientes VIP mediante atención en medios digitales, llamadas, chats y correos, garantizando rapidez y calidad en cada interacción, al mismo tiempo que se genera confianza y se fortalece la relación para asegurar su satisfacción y lealtad con la marca.

Actualmente manejamos 4 horarios rotativos (matutino, intermedio, vespertino y nocturno), con dos días de descanso entre semana.

- R E Q U I S I T O S:

• ESTUDIOS: Licenciatura concluida
• Inglés avanzado
• Excelente nivel de ortografía
• Disponibilidad de horarios rotativos
• Experiencia en atención a clientes premium o VIP (deseable)
• Experiencia en ventas, cierres y retención de clientes
• Facilidad de palabra y excelente actitud
• Capacidad de analizar problemáticas y resolución de problemas
• Habilidades sociales con excelente presencia y comunicación.
• Ganas de aprender y crecer dentro de la empresa
• Conocimientos de Excel
• Conocimiento de deportes
• Puntualidad y asistencia
• Excelente presentación

- O F R E C E M O S:

• SALARIO BASE de $31,500 pesos mensuales (bruto), pago quincenal
• BONO POR DESEMPEÑO de $10,000 pesos mensuales (bruto)
• Oportunidad de crecimiento
• Un excelente ambiente de trabajo
• Capacitación pagada con salario base
• Prestaciones y beneficios superiores a ley
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• Seguro Dental

Si te interesa nuestra vacante y cumples con los requisitos APLICA YA, y forma parte de nuestro equipo (Es indispensable vivir en Tijuana para ser considerado)

Si gustas, puedes aplicar directamente a la liga: