30 Ofertas de Proveedores de Servicios de Ti en Mexico
Analista Proveedores Ti (10375)
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Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.
Con una destacada trayectoria de más de 92 años,
**Arca Continental **es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 119 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos.
**Arca Continental** cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".
**Misión del puesto**
- Brindar visibilidad, control de egresos y análisis financiero del gasto (OPEX / CAPEX) de TI.
**Responsabilidades clave**:
- Visibilidad del gasto en sistema, asegurándose el correcto registro contable.
- Control del gasto, cotejando presupuesto vs compras.
- Coordinar las operaciones contables relacionadas con la operación del gasto de TI (amortizaciones, provisiones)
- Soporte a proveedores sobre la facturación
- Apoyo en los reportes financieros mensuales y cierre de mes.
- Apoyo en la gestión de compras de activos tangibles de TI.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación
- Atender quejas y consultas de clientes
- Llevar un registro de las transacciones realizadas
- Ayudar con las conciliaciones de cuentas del área
- Preparar y presentar informes analíticos de gastos y presupuesto
- Colaborar en auditorías y depuraciones de cuentas mensuales
**Cualificaciones y requerimientos**
- Conocimientos Contables generales.
- Nível avanzado de Excel.
- Conocimiento básico en SAP
- Buen conocimiento de los procedimientos de facturación
- Dominio de MS Office (especialmente Excel); se valorará tener familiaridad con bases de datos
- Excelentes habilidades comunicativas
- Excelentes capacidades de organización y de gestión del tiempo
- Atención al detalle
- Capacidades para trabajar en equipo
- Habilidad para trabajar de forma independiente y cumplir plazos de entrega
**Características deseables**
- Experiências en control y manejo de presupuestos.
- Experiência en análisis de reportes financieros.
- Capacidad analítica.
- Comunicación asertiva.
- Proporcionar soluciones eficientes
- Actitud de servicio.
- Buena predisposición para el aprendizaje constante y para adaptarse a los cambios
- Conocimiento / uso de SAP
- Título profesional de Contador ó afín
**Nuestro compromiso**
Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.
Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección. Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.
**Misión**:
**Responsabilidades**:
**Escolaridad**:
**Experiência**:
**Idiomas**:
**Conocimientos específicos del puesto**:
**Conocimientos específicos adicionales**:
Gerente Servicios Ti
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Descripción Del Trabajo
The DevOps & Services Manager is responsible for developing and delivering DevOps practices and end-to-end services of the Infraestructure & Security area and other IT areas, including the Vendor Management Office Service to manage the IT vendors. The role is accountable for designing, building, pricing, and enhancing the service, as well as service delivery and cost recovery. The role also works with the OU IT leadership and BLs, to understand the business outcomes and needs, also with architects, technology brokers, and external service providers to understand the underlying technologies. The DevOps & Services Manager tracks service KPIs to drive ongoing improvements in service delivery performance and DevOps practices and foster the collaboration and communication between the different areas of IT to keep a quality service.
**Main Responsabilities**:
Strategy
- Point of engagement for demand planning and demand management conversations with business partners (OU IT Leaders, BLs and Enterprise Architecture) around their needs for a specific service or DevOps practice.
- Defines and develops the service strategy for one or more services in the integrated services group of IT.
- Defines the DevOps practices strategy and fosters the adoption of this philosophy between the areas of Infrastructure & Security, Solutions and Scrum Teams.
- Develops an annual strategy to develop and enhance the services and DevOps practices and updates the technology plan.
- Understands IT service cost drivers and connects cost of service to consumption drivers.
- Sets price for services based on an understanding of the benchmark service level and price for service in the industry.
- Reviews business requests for service enhancements and undertakes cost evaluation, standards reviews, and prioritization.
- Offers innovative solutions that meet customer needs while remaining cost effective.
- Innovates constantly through the inspection of the current services to analyze possible cost reduction through automation and implementation of new practices and technologies or the implementation of new technology for new services.
- Attends industry events and trade exhibitions to learn about cutting edge product releases and news.
- Meets with Enterprise Architect and Service Architects roles to discuss impact of new technologies and the architecture roadmap.
Operation and Support
- Accountable for the quality of service and performance; ensuring future demand from growth and projects is understood and factored into capacity plans for all associated systems.
- Ensures that service systems, methodologies and procedures are in place and followed.
- Provides guidance, support, and coaching to hisher staff.
- Collaborates with IT teams to support strategic projects.
- Contributes to enhance services by improving SLAs
- Interacts with technology brokers/vendor managers to identify and evaluate new technology products for their services
Performance & Monitoring
- Monitors service delivery; ensuring systems, methodologies and procedures are in place and followed.
- Ensures service descriptions and service-level agreements (SLAs) for specific services to the organization’s service catalog.
- Defines SLAs and metrics to meassure the performance of the area. (Services and Compliance).
- Monitors and reports the metrics and service levels of IT services to CIO and IT Leaders.
- Creates improving plans to meet SLAs.
- Support regulatory compliance with enterprise security policies.
- Keeps abreast with evolving industry trends and works to implement best practices in the organization.
- Analizes current technology environment to detect deficiencies and recommend solutions for improvement.
- Provides Service Performance Reports at agreed schedule.
Vendor Management
- Negotiates outsourcing contracts.
- Manages the outsourcing contract to obtain the best comercial conditions for the company.
- Establishes and maintains solid working relationships with peer departments and vendors to ensure that the service teams meet service-level agreements.
- Negotiates new services on the outsourcing contract for new demand and support.
Talent Management
- Manges the talent cycle of every talent of the area.
- Manages administrative requests/proposal (Vacations, Loans, Payroll, Flex times, Travel expenses, etc.) from direct reports.
- Coaches and supports direct reports.
- Defines and establishes annual objectives for the position and direct reports.
- Evaluates talent performance.
- Builds career paths for direct reports.
- Monitors career paths for direct reports.
- Establishes a career plan for its own.
- Ensures a follow up of its career plan with hisher leader.
- Keeps a grow mindset and self learning.
Education and Experience
- Bachelor’s degree in Information Technology or related field.
- Bilingual: fluent in Spanish and English.
- 3-5 years of experience on IT service delivery, direct business engagement, and multiple technology domai
Comercial Senior – Servicios TI
Hoy
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Descripción Del Trabajo
¿Tienes pasión por las ventas y experiencia en el sector tecnológico?
En Beyserin Consulting buscamos un/a Comercial Senior con sólida trayectoria en Servicios TI y Staffing para impulsar el crecimiento de nuestras cuentas en México y LATAM.
Resumen del perfil:
Profesional de ventas con experiencia en apertura de cuentas, gestión de cartera, negociación de alto nivel y ventas consultivas. Buscamos a alguien con comunicación persuasiva, excelente presentación e inglés intermedio-avanzado.
Skills Clave:
- Ventas y negociación (apertura de cuentas, cierre de negocios complejos).
- Conocimiento en servicios TI y staffing (outsourcing, cloud, ERP/CRM, perfiles IT).
- Comunicación y presentación ejecutiva.
- Desarrollo de relaciones estratégicas.
- Manejo de CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot).
- Prospección y análisis de mercado.
- Liderazgo y coaching comercial.
- Presencia profesional, persuasión y resiliencia.
Responsabilidades:
Generar nuevos negocios y alcanzar objetivos de ventas.
Expandir y fidelizar cartera de clientes estratégicos.
Elaborar propuestas comerciales y negociar contratos.
Coordinar con equipos técnicos para asegurar entregas exitosas.
Representar a la empresa en eventos y actividades de networking
¿Interesado/a?
Envía tu CV a:
(Indica en el asunto: Comercial Senior – Servicios TI & Staffing)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25, $35,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Comercial Senior Servicios TI Staffing
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Descripción Del Trabajo
Esta vacante viene de la bolsa de empleo
Vacante para la empresa Beyserin Consulting en Naucalpan De Juarez - Naucalpan de Juárez, Estado de MéxicoBuen día,
En Beyserin buscamos incorporar a nuestra nómina el siguiente perfil:
Comercial Senior Servicios TI & Staffing de Talento Tecnológico
Resumen profesional (resumen ejecutivo):
Profesional de ventas con sólida experiencia en el sector tecnológico y staffing de talento IT, reconocida por su habilidad para generar relaciones estratégicas, abrir cuentas nuevas y cerrar negocios de alto valor. Posee excelente presentación, comunicación persuasiva y dominio intermedio-avanzado del inglés. Experta en negociación, manejo de cartera, análisis de mercado y diseño de estrategias comerciales para soluciones tecnológicas. Orientada a resultados, con historial comprobado de crecimiento de ventas y fidelización de clientes en México y Latinoamérica.
Habilidades clave / Skills:
- Ventas y Negociación: Apertura de cuentas nuevas, gestión de cartera, ventas consultivas, cierre de negocios complejos.
- Servicios TI y Staffing: Conocimiento profundo de servicios tecnológicos (desarrollo de software, consultoría, outsourcing, cloud, ERP/CRM) y reclutamiento de perfiles TI.
- Comunicación y Presentación: Excelente comunicación verbal y escrita, capacidad de presentar soluciones técnicas a clientes de negocios y técnicos.
- Relaciones Estratégicas: Desarrollo de relaciones comerciales a largo plazo, fidelización y expansión de clientes existentes.
- Inglés: Intermedio-avanzado (fluidez suficiente para reuniones, presentaciones y negociaciones internacionales).
- Herramientas y Tecnología: CRM (Salesforce, Dynamics 365, HubSpot), herramientas de productividad (Office 365, Google Workspace), plataformas de colaboración y seguimiento de leads.
- Inteligencia Comercial: Prospección de clientes, análisis de mercado, identificación de oportunidades de negocio y desarrollo de estrategias comerciales efectivas.
- Liderazgo Comercial: Capacidad de coordinar equipos de ventas, coaching y mentoring de ejecutivos junior, y reporte a dirección general.
- Actitud y Presencia: Profesional con excelente presentación personal, persuasión, empatía y resiliencia ante retos comerciales.
Responsabilidades típicas:
- Generar nuevos negocios y alcanzar objetivos de ventas para servicios TI y staffing.
- Mantener y expandir cartera de clientes estratégicos.
- Elaborar propuestas comerciales y presentaciones ejecutivas para clientes.
- Negociar contratos y términos comerciales de manera efectiva.
- Coordinar con equipos técnicos para asegurar la correcta entrega de servicios.
- Realizar análisis de mercado y seguimiento a competidores.
- Participar en ferias, eventos y actividades de networking para fortalecer la marca de la empresa.
Resultados esperados / KPIs:
- Cumplimiento y superación de metas de ventas mensuales, trimestrales y anuales.
- Apertura de nuevas cuentas estratégicas.
- Crecimiento del valor de la cartera existente.
- Alta satisfacción del cliente y fidelización a largo plazo.
- Contribución al posicionamiento de la empresa en el mercado TI y staffing.
Inglés intermedio avanzado,
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Internet
Habilidades:
- INGLES
- ventas it
- Staffing Personal
Esta vacante viene de la bolsa de empleo
Gestor de Servicios Ti / Itsm
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Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
3-5 años de experiência
**_Tus actividades y responsabilidades diarias:_**
- Asegurar el óptimo desempeño de los recursos tecnológicos de la empresa.
- Generar acciones correctivas para mejora de servicios del área.
- Asegurar soporte técnico y operativo a usuarios.
- Elaboración de reportes.
- Diseñar y ejecutar plan de acciones correctivas.
- Gestionar pagos para mantener servicios activos.
- Gestión con proveedores.
- Renovación de equipos HW y SW.
- Gestión del Service Desk.
- Implementación de estrategias para mejora continua.
**_Los horarios en que trabajarás son:_**
Lunes a viernes de 8:00 h a 18:00 h.
**_Tu compensación económica por tu colaboración:_**
- $26,000 brutos mensuales
- Prestaciones extralegales (SGMM, SV, FA, etc.)
- Experiência de 3-5 años en un puesto similar.
- Conocimientos o experiência en ITIL, administración de proyectos, marco de trabajo scrum, conocimiento en help desk, soporte operativo a aplicativos empresariales, soporte técnico referente a software y hardware, atención a usuarios.
- Licenciatura en Sistemas Computacionales o afín.
Buscamos una persona capaz de tomar decisiones operativas y tácticas, con enfoque en la mejora continua de los procesos de TI.
Si eres un líder, orientado al servicio a cliente y con habilidad para la supervisión de procesos¡Este es el puesto para ti!
Sr Manager, Gestión de Servicios TI
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Qué estamos buscando?
Estamos en búsqueda de un Manager para liderar la transformación de la función de Governance dentro de Service Management de I&O.
Funciones:
- Definir, acordar, comunicar y hacer cumplir las Políticas (Roles, Responsabilidades, etc.) y Procedimientos.
- Asegurar el buen desempeño de diferentes Líneas de Trabajo: Procesos, Proyectos y Entregables a través de la definición de Estándares, Métricas y su respectivo seguimiento.
- Gestión de Riesgos. Atención y Seguimiento de Auditorías e Información requerida por Reguladores.
- Mejora Contínua. Analizar fuentes y definir procedimientos para identificar debilidades y oportunidades para mejorar las funciones
- Adopción de Mejores prácticas y Benchmarks dentro de la Industria.
Requisitos:
- Ing/Lic. en Administración de Sistemas Computacionales
- Conocimientos de Gestión de Servicios ITIL 4.0, COBIT, etc.
- Experiencia en el establecimiento de procedimientos y órganos de gobierno.
- Comunicación efectiva en diferentes niveles, operativos, ejecutivos y de dirección
- Experiencia en trabajo en equipo en entornos globales
- Dominio de Manejo de herramientas de requerimientos, Jira por ejemplo, conocimiento plataformas Centrales, Distribuidas y Cloud.
Softskills:
-Comunicación asertiva
-Trabajo en equipo
-Liderazgo
-Capacidad de negociación
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada
Auxiliar en Mesa de Servicios TI
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Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
ÚNETE A GRUPO MAINBIT
Líder en Tecnologías de la Información e innovación constante.
Estamos en búsqueda de un Dispatcher – Auxiliar en Seguimiento a Tickets y Soporte TI.
Escolaridad- Bachillerato tecnológico o carrera técnica en informática, mantenimiento de equipos de cómputo, computación, sistemas computacionales o afines (con certificado académico).
- Interés por el sector de Tecnologías de la Información.
- Conocimientos administrativos y facilidad con herramientas digitales.
- Manejo de paquetería Office 365.
- Conocimientos en plataformas de gestión de tickets.
- Uso de equipos de cómputo, impresión y digitalización.
- Gestionar servicios de técnicos de campo y dar seguimiento a tickets de inicio a fin.
- Monitoreo en tiempo real de la plataforma de gestión de tickets.
- Documentación y cierre del ciclo de vida de los tickets.
- Elaboración de reportes y seguimiento administrativo.
- Seguimiento de tickets.
- Atención a clientes y actitud de servicio.
- Capacidad multitarea.
- Manejo de equipos de cómputo.
- $8,364 netos mensuales (pagos quincenales).
- Horario: lunes a viernes.
- Zona de trabajo: cerca del Metro Juárez y Balderas.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Seguro de vida.
- Membresías y precios preferenciales.
- Capacitación constante.
- Contrato indefinido y oportunidad de crecimiento a mediano plazo.
Postúlate ahora y pronto nos pondremos en contacto contigo
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Proveedores de servicios de ti Empleos en Mexico !
gestor de calidad en servicios ti
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Descripción Del Trabajo
En IRIUM nos encontramos en búsqueda de una vacante como Gestor(a) de Calidad en Servicios Gestionados de TI con el siguiente perfil:
Perfil y requisitos:
Formación: Licenciatura o ingeniería en Informática, Control de Procesos, Gestión de Calidad o campos afines.
Experiencia:
Mínimo 3?años en gestión de procesos o calidad en entornos de TI, idealmente en servicios gestionados o mesas de servicio.
Experiencia comprobable en supervisión o coordinación de equipos.
Deseable Certificación ITIL Foundation o equivalente.
Responsabilidades principales:
Beneficios:
Prestaciones de ley + MINU
Buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
Zona para laborar: Nezahualcóyotl
Conocimiento en RCA para el proceso sistemático para identificar las causas fundamentales de los problemas en los servicios o procesos. Su objetivo es ir más allá de tratar los síntomas superficiales y encontrar las causas subyacentes para implementar soluciones efectivas que prevengan la recurrencia de dichos problemas.
Conocimiento de auditorías internas, DAFO, gestión de quejas y satisfacción del cliente.
Enfoque orientado a procesos, mejora continua y cumplimiento de SLA y estándares.
Capacidad analítica para evaluar indicadores de calidad, redactar planes de mejora y actuar sobre no conformidades.
Dominio en herramientas de Service Desk (como Jira Service Desk, sysAid, ServiceNow o similares) y control documental
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18, $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sr Manager, Gestión de Servicios TI
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Qué estamos buscando?
Estamos en búsqueda de un Manager para liderar la transformación de la función de Governance dentro de Service Management de I&O.
Funciones:
- Definir, acordar, comunicar y hacer cumplir las Políticas (Roles, Responsabilidades, etc.) y Procedimientos.
- Asegurar el buen desempeño de diferentes Líneas de Trabajo: Procesos, Proyectos y Entregables a través de la definición de Estándares, Métricas y su respectivo seguimiento.
- Gestión de Riesgos. Atención y Seguimiento de Auditorías e Información requerida por Reguladores.
- Mejora Contínua. Analizar fuentes y definir procedimientos para identificar debilidades y oportunidades para mejorar las funciones
- Adopción de Mejores prácticas y Benchmarks dentro de la Industria.
Requisitos:
- Ing/Lic. en Administración de Sistemas Computacionales
- Experiencia en el sector Financiero
- Conocimientos de Gestión de Servicios ITIL 4.0, COBIT, etc.
- Experiencia en el establecimiento de procedimientos y órganos de gobierno
- Comunicación efectiva en diferentes niveles, operativos, ejecutivos y de dirección
- Experiencia en trabajo en equipo en entornos globales
- Dominio de Manejo de herramientas de requerimientos, Jira por ejemplo, conocimiento plataformas Centrales, Distribuidas y Cloud.
Softskills:
-Comunicación asertiva
-Trabajo en equipo
-Liderazgo
-Capacidad de negociación
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada
ESPECIALISTA EN MONITOREO Y SOPORTE DE SERVICIOS TI
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Importante banco mexicano busca: Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios TI
En Bankaool estamos en búsqueda de un perfil orientado a la supervisión y continuidad operativa de nuestra infraestructura tecnológica.
Responsabilidades principales:
- Monitoreo en tiempo real de infraestructura tecnológica (herramientas como New Relic, Zabbix, etc.).
- Detección, atención y escalamiento de incidentes que afecten la disponibilidad de servicios.
- Soporte de primer nivel en servidores y sistemas operativos (Windows/Linux).
- Documentación de eventos e interacción con equipos de segundo nivel para resolución de problemas.
- Trabajo en turnos rotativos 7x24 para garantizar la estabilidad de los servicios tecnológicos.
Requisitos:
- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.
- Experiencia de 1 a 3 años en soporte a sistemas (no mesa de ayuda).
- Conocimiento en herramientas de monitoreo y nociones de infraestructura tecnológica.
- Capacidad de análisis bajo presión y comunicación efectiva.
Ofrecemos:
- Contratación directa con el banco.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Sueldo bruto competitivo, acorde a experiencia.
Si te interesa, envía tu CV a bluna@bankaool.com con el asunto “Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios TI” .