45 Ofertas de Representante de Servicio al Cliente en Mexico

If you are looking for a career plan, have amazing customer service skills and are proficient in English. TCS is looking for you! We are international company searching for talent like you! Send your CV in English, we offer law benefits, job stability, life insurance and food vouchers. This is 100% on site and in the Guadalajara area.

Responsibilities

- Communicate with customers via phone, email and chat

- Provide knowledgeable answers to questions about billing

- Work with internal departments to meet customer's needs

- Data entry in various platforms

Qualifications

- At least 1 year' of relevant work experience

- Excellent phone etiquette and excellent verbal, written, and interpersonal skills

- Ability to multi-task, organize, and prioritize work

- Enjoy selling

- Schedule availability

- Live in Guadalajara, Jalisco

- This is a Onsite position :)

Salary 19k-21k

A Telemecanique Sensors é uma marca reconhecida globalmente no design, desenvolvimento e fabrico de sensores de alto desempenho para a automação industrial. Com mais de um século de experiência, somos conhecidos pela nossa inovação, fiabilidade e abordagem centrada no cliente. Oferecemos uma vasta gama de produtos, incluindo interruptores de fim de curso, sensores de proximidade, sensores fotoelétricos e sensores de pressão, para aplicações críticas como deteção de posição, deteção de presença de objetos, medição de nível e segurança de máquinas. A Telemecanique Sensors faz parte do Grupo YAGEO , um líder global em componentes eletrónicos que impulsiona inovações em setores diversos como o automóvel, aeroespacial, telecomunicações e industrial.

Como Agente de Processamento de Encomendas será responsável de apoiar os clientes e a equipa de vendas com o processamento de encomendas, consultas gerais de pré e pós-venda, níveis de stock, informação de crédito, logística e informação básica sobre o produto, com o objetivo de melhoria contínua e maximização da satisfação do cliente. Este é uma posição a tempo inteiro, 100% presencial e será realizado presencialmente nos nossos escritórios localizados em Monterrey, NL.

Requisitos

• Experiência de mais de 3 anos em vendas e Suporte, centro de soluções, suporte técnico, experiência comercial.
• Capacidade de manter conversas eficazes que permitam a resolução de problemas
• Excelente proficiência em português e inglês para conduzir discussões com equipas de todo o mundo.

Responsabilidades

• Suporte por telefone, e-mail, chat ao vivo e formulário web.
• Fornecer informações comerciais e relacionadas com encomendas durante a fase de pré-venda.
• Assumir a responsabilidade e garantir a satisfação do cliente antes de fechar o pedido.
• Comunicar de forma eficiente, ouvindo e partilhando informação com clientes internos e externos.
• Gerir e resolver solicitações e reclamações de clientes em tempo útil com os atores relevantes.
• Alavancar o catálogo de produtos para ir ao encontro das necessidades do cliente e, consequentemente, gerar encomendas.
• Compreender e antecipar as necessidades e aplicações do cliente. Foco na EXPERIÊNCIA total do cliente e no CICLO DE VIDA. Criar um sentido de parceria win-win.

Qualificações e Competências

• Português e inglês Avançado.
• Comunicar eficazmente.
• Gestão de Casos de Clientes.
• Defensor das Soluções Tecnológicas.
• Foco no Cliente.

Oferecemos

• Colaboração num ambiente internacional com elevado reconhecimento de pessoas e talentos.
• Um ambiente de trabalho agradável e centrado nas pessoas, com uma equipa altamente motivada, onde pode demonstrar as suas capacidades e dedicação.
• Oportunidades de formação e aprendizagem contínua.
• Um pacote de benefícios abrangente que excede os requisitos legais.

Sobre o Grupo YAGEO

Não fabricamos o produto final. Fabricamos o que o torna possível. De resistências a condensadores, de indutores a sensores, os nossos componentes impulsionam os avanços que impulsionam o mundo moderno, como veículos elétricos, centros de dados de IA, satélites, sistemas de sonar e muitos outros.

Movem-se mais depressa, duram mais tempo e alcançam mais longe, com uma centelha nossa dentro de nós.

Com sede em Taiwan, o Grupo YAGEO reúne diversas marcas de confiança — YAGEO, KEMET, PULSE e Telemecanique Sensors, entre outras — numa força coesa para a inovação. Mais de 40.000 colaboradores. Mais de 100 locais. 20 centros de I&D. Mais de 2.000 patentes. Mais de 273.000 clientes.

• Nº 1 em resistências e condensadores de tântalo.
• Nº 3 em MLCCs e indutores.
• Não só participamos no futuro, como o tornamos possível.

Porquê trabalhar na Telemecanique no Grupo YAGEO?

• Trabalho significativo: Cada componente que ajuda a conceber, testar ou melhorar contribui para inovações reais.
• Exposição global: Colabore com diferentes continentes, marcas e tecnologias inovadoras.
• Crescimento acelerado: Graças à nossa dimensão, diversidade e dinamismo, não existem limites para o seu potencial.
• Propósito integrado: Não faz apenas parte do processo, mas parte do progresso.

Grupo YAGEO. Construído para o futuro.

Saiba mais em #Siga-nos para se manter atualizado!

#Eletrónica #Inovação #TecnologiaCarreiras #ContrataçõesImediatas

Aviso de Privacidade

O Grupo YAGEO está empenhado em proteger os seus dados pessoais. As informações fornecidas durante o processo de candidatura serão utilizadas exclusivamente para fins de recrutamento e contratação e poderão ser partilhadas com empresas afiliadas ao Grupo YAGEO. Os seus dados serão armazenados em segurança e retidos apenas pelo tempo necessário. Ao submeter a sua candidatura, concorda com o tratamento das suas informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Informações Legais da AMS

O YAGEO não discrimina com base na raça, cor, idade, sexo, género, orientação sexual, identidade e expressão de género, origem étnica ou nacional, deficiência, gravidez, religião, filiação política, filiação sindical, estatuto de veterano protegido, informação genética protegida, estado civil ou qualquer outra característica protegida pela legislação federal, estadual ou local aplicável na tomada de decisões de contratação, incluindo, entre outras, contratação, salários, promoções, recompensas e acesso a formação. Os candidatos e trabalhadores qualificados receberão adaptações razoáveis para as suas deficiências e práticas religiosas.

A Telemecanique Sensors é uma marca reconhecida globalmente no design, desenvolvimento e fabrico de sensores de alto desempenho para a automação industrial. Com mais de um século de experiência, somos conhecidos pela nossa inovação, fiabilidade e abordagem centrada no cliente. Oferecemos uma vasta gama de produtos, incluindo interruptores de fim de curso, sensores de proximidade, sensores fotoelétricos e sensores de pressão, para aplicações críticas como deteção de posição, deteção de presença de objetos, medição de nível e segurança de máquinas. A Telemecanique Sensors faz parte do Grupo YAGEO , um líder global em componentes eletrónicos que impulsiona inovações em setores diversos como o automóvel, aeroespacial, telecomunicações e industrial.

Como Agente de Processamento de Encomendas será responsável de apoiar os clientes e a equipa de vendas com o processamento de encomendas, consultas gerais de pré e pós-venda, níveis de stock, informação de crédito, logística e informação básica sobre o produto, com o objetivo de melhoria contínua e maximização da satisfação do cliente. Este é uma posição a tempo inteiro, 100% presencial e será realizado presencialmente nos nossos escritórios localizados em Monterrey, NL.

Requisitos

• Experiência de mais de 3 anos em vendas e Suporte, centro de soluções, suporte técnico, experiência comercial.
• Capacidade de manter conversas eficazes que permitam a resolução de problemas
• Excelente proficiência em português e inglês para conduzir discussões com equipas de todo o mundo.

Responsabilidades

• Suporte por telefone, e-mail, chat ao vivo e formulário web.
• Fornecer informações comerciais e relacionadas com encomendas durante a fase de pré-venda.
• Assumir a responsabilidade e garantir a satisfação do cliente antes de fechar o pedido.
• Comunicar de forma eficiente, ouvindo e partilhando informação com clientes internos e externos.
• Gerir e resolver solicitações e reclamações de clientes em tempo útil com os atores relevantes.
• Alavancar o catálogo de produtos para ir ao encontro das necessidades do cliente e, consequentemente, gerar encomendas.
• Compreender e antecipar as necessidades e aplicações do cliente. Foco na EXPERIÊNCIA total do cliente e no CICLO DE VIDA. Criar um sentido de parceria win-win.

Qualificações e Competências

• Português e inglês Avançado.
• Comunicar eficazmente.
• Gestão de Casos de Clientes.
• Defensor das Soluções Tecnológicas.
• Foco no Cliente.

Oferecemos

• Colaboração num ambiente internacional com elevado reconhecimento de pessoas e talentos.
• Um ambiente de trabalho agradável e centrado nas pessoas, com uma equipa altamente motivada, onde pode demonstrar as suas capacidades e dedicação.
• Oportunidades de formação e aprendizagem contínua.
• Um pacote de benefícios abrangente que excede os requisitos legais.

Sobre o Grupo YAGEO

Não fabricamos o produto final. Fabricamos o que o torna possível. De resistências a condensadores, de indutores a sensores, os nossos componentes impulsionam os avanços que impulsionam o mundo moderno, como veículos elétricos, centros de dados de IA, satélites, sistemas de sonar e muitos outros.

Movem-se mais depressa, duram mais tempo e alcançam mais longe, com uma centelha nossa dentro de nós.

Com sede em Taiwan, o Grupo YAGEO reúne diversas marcas de confiança — YAGEO, KEMET, PULSE e Telemecanique Sensors, entre outras — numa força coesa para a inovação. Mais de 40.000 colaboradores. Mais de 100 locais. 20 centros de I&D. Mais de 2.000 patentes. Mais de 273.000 clientes.

• Nº 1 em resistências e condensadores de tântalo.
• Nº 3 em MLCCs e indutores.
• Não só participamos no futuro, como o tornamos possível.

Porquê trabalhar na Telemecanique no Grupo YAGEO?

• Trabalho significativo: Cada componente que ajuda a conceber, testar ou melhorar contribui para inovações reais.
• Exposição global: Colabore com diferentes continentes, marcas e tecnologias inovadoras.
• Crescimento acelerado: Graças à nossa dimensão, diversidade e dinamismo, não existem limites para o seu potencial.
• Propósito integrado: Não faz apenas parte do processo, mas parte do progresso.

Grupo YAGEO. Construído para o futuro.

Saiba mais em #Siga-nos para se manter atualizado!

#Eletrónica #Inovação #TecnologiaCarreiras #ContrataçõesImediatas

Aviso de Privacidade

O Grupo YAGEO está empenhado em proteger os seus dados pessoais. As informações fornecidas durante o processo de candidatura serão utilizadas exclusivamente para fins de recrutamento e contratação e poderão ser partilhadas com empresas afiliadas ao Grupo YAGEO. Os seus dados serão armazenados em segurança e retidos apenas pelo tempo necessário. Ao submeter a sua candidatura, concorda com o tratamento das suas informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Informações Legais da AMS

O YAGEO não discrimina com base na raça, cor, idade, sexo, género, orientação sexual, identidade e expressão de género, origem étnica ou nacional, deficiência, gravidez, religião, filiação política, filiação sindical, estatuto de veterano protegido, informação genética protegida, estado civil ou qualquer outra característica protegida pela legislação federal, estadual ou local aplicável na tomada de decisões de contratação, incluindo, entre outras, contratação, salários, promoções, recompensas e acesso a formação. Os candidatos e trabalhadores qualificados receberão adaptações razoáveis para as suas deficiências e práticas religiosas.

If you are looking for a career plan, have amazing customer service skills and are proficient in English. TCS is looking for you! We are international company searching for talent like you! Send your CV in English, we offer law benefits, job stability, life insurance and food vouchers. This is 100% on site and in the Guadalajara area.

Responsibilities

- Communicate with customers via phone, email and chat

- Provide knowledgeable answers to questions about billing

- Work with internal departments to meet customer's needs

- Data entry in various platforms

Qualifications

- At least 1 year' of relevant work experience

- Excellent phone etiquette and excellent verbal, written, and interpersonal skills

- Ability to multi-task, organize, and prioritize work

- Enjoy selling

- Schedule availability

- Live in Guadalajara, Jalisco

- This is a Onsite position :)

Salary 19k-21k

KEMET de México, con más de un siglo de experiencia, es líder global en el diseño y fabricación de capacitores cerámicos multicapa que potencian las tecnologías del mañana, somos reconocidos por nuestro inquebrantable compromiso con la calidad, la fiabilidad y las soluciones avanzadas que cumplen con las demandas rigurosas de una amplia variedad de industrias. Ofrecemos soluciones basadas en ciencia de materiales avanzados y fabricación de vanguardia, asegurando el máximo rendimiento y sostenibilidad. KEMET como parte de YAGEO Group Company , aprovecha la experiencia y los recursos compartidos para impulsar la innovación en la industria electrónica.

Como Representante de Soporte al Cliente gestionarás los pedidos de los clientes desde la cotización hasta la entrega, resolverás problemas y proporcionarás información clave para impulsar el éxito de las cuentas. Serás la cara amable y confiable de YAGEO para nuestros clientes, desempeñando un papel fundamental para garantizar la satisfacción y la excelencia operativa. Este es un puesto de tiempo completo que se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Monterrey, NL.

Requisitos

• Formación como LAE, LNI, IGE, IIA, IMA, o afín.
• 2-3 años de experiencia en atención al cliente y/o título de asociado en negocios.

Responsabilidades

• Ser la imagen de YAGEO respondiendo a las consultas, necesidades y quejas de los clientes.
• Responsable de todos los aspectos de la gestión de pedidos de clientes, incluyendo la cotización, el ingreso, la previsión, la agilización y la modificación de pedidos.
• Resolver discrepancias en las cuentas por cobrar y gestionar las devoluciones de productos de los clientes.
• Procesar y analizar semanalmente los datos de previsión de los clientes, incluyendo la revisión de las tendencias históricas, los impulsores de la demanda y los resultados de la previsión.
• Compartir cualquier interacción y participación con los clientes que puedan requerir la atención del equipo de Ventas interno o externo.
• Realizar conferencias telefónicas/reuniones con el equipo de Ventas y la gerencia para revisar la satisfacción del cliente, el rendimiento de las cuentas y los métodos de procesamiento más eficientes.

Cualificaciones y habilidades

• Inglés avanzado (fluido).
• Sólidos conocimientos de Excel.
• Atención al detalle.
• Altamente organizado y con capacidad para cumplir plazos.
• Fuertes habilidades analíticas.
• Gran sentido de urgencia.
• Excelente comunicación escrita y verbal.
• Resolución de problemas.

Ofrecemos

• Colaborar en un entorno internacional con gran reconocimiento de las personas y el talento.
• Un ambiente de trabajo agradable y centrado en las personas, con un equipo altamente motivado donde podrás demostrar tus capacidades y dedicación.
• Oportunidades de formación y aprendizaje continuo.
• Amplio paquete de prestaciones superiores a la ley

Acerca de YAGEO Group

No fabricamos el producto final. Fabricamos lo que lo hace posible. Desde resistencias hasta capacitores, inductores hasta sensores, nuestros componentes impulsan los avances que mueven al mundo moderno como vehículos eléctricos, centros de datos de IA, satélites, sistemas de sonar, entre muchos otros.

Se mueven más rápido, duran más, llegan más lejos, con una chispa de nosotros en su interior.

Con sede en Taiwán, YAGEO Group une múltiples marcas de confianza, como YAGEO, KEMET, PULSE y Telemecanique Sensors, entre otras, en una fuerza cohesiva para la innovación. Más de 40.000 empleados. Más de 100 ubicaciones. 20 centros de I+D. Más de 2.000 patentes. Más de 273.000 clientes.

• N.° 1 en resistencias y condensadores de tantalio.
• N.° 3 en MLCC e inductores.
• No solo participamos en el futuro, lo hacemos posible.

¿Por qué trabajar en KEMET a YAGEO Group?

• Trabajo significativo: Cada componente que ayudes a diseñar, probar o mejorar contribuye a innovaciones reales.
• Exposición global: Colabora con diferentes continentes, marcas y tecnologías innovadoras.
• Crecimiento acelerado: Gracias a nuestro tamaño, diversidad e impulso, no hay límites para su potencial.
• Propósito integrado: No solo formas parte del proceso, sino del progreso.

YAGEO Group. Construidos para el futuro.

Obten más información en ¡#Síguenos para estar al día!

#Electrónica #Innovación #CarrerasTecnológicas #EstamosContratando

Aviso de Privacidad

Grupo YAGEO se compromete a proteger sus datos personales. La información que proporcione durante el proceso de solicitud se utilizará exclusivamente para fines de reclutamiento y contratación, y podrá ser compartida con empresas afiliadas del Grupo YAGEO. Sus datos se almacenarán de forma segura y se conservarán solo el tiempo necesario. Al enviar su solicitud, usted consiente el procesamiento de su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Información legal de AMS

YAGEO no discrimina por motivos de raza, color, edad, sexo, género, orientación sexual, identidad y expresión de género, origen étnico u origen nacional, discapacidad, embarazo, religión, afiliación política, afiliación sindical, condición de veterano protegido, información genética protegida, estado civil ni ninguna otra característica protegida por la legislación federal, estatal o local aplicable, al tomar decisiones laborales, incluyendo, entre otras, la contratación, los salarios, los ascensos, las recompensas y el acceso a la formación. Los solicitantes y trabajadores cualificados recibirán adaptaciones razonables para su discapacidad y sus prácticas religiosas.

KEMET de México, con más de un siglo de experiencia, es líder global en el diseño y fabricación de capacitores cerámicos multicapa que potencian las tecnologías del mañana, somos reconocidos por nuestro inquebrantable compromiso con la calidad, la fiabilidad y las soluciones avanzadas que cumplen con las demandas rigurosas de una amplia variedad de industrias. Ofrecemos soluciones basadas en ciencia de materiales avanzados y fabricación de vanguardia, asegurando el máximo rendimiento y sostenibilidad. KEMET como parte de YAGEO Group Company , aprovecha la experiencia y los recursos compartidos para impulsar la innovación en la industria electrónica.

Como Representante de Soporte al Cliente gestionarás los pedidos de los clientes desde la cotización hasta la entrega, resolverás problemas y proporcionarás información clave para impulsar el éxito de las cuentas. Serás la cara amable y confiable de YAGEO para nuestros clientes, desempeñando un papel fundamental para garantizar la satisfacción y la excelencia operativa. Este es un puesto de tiempo completo que se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Monterrey, NL.

Requisitos

• Formación como LAE, LNI, IGE, IIA, IMA, o afín.
• 2-3 años de experiencia en atención al cliente y/o título de asociado en negocios.

Responsabilidades

• Ser la imagen de YAGEO respondiendo a las consultas, necesidades y quejas de los clientes.
• Responsable de todos los aspectos de la gestión de pedidos de clientes, incluyendo la cotización, el ingreso, la previsión, la agilización y la modificación de pedidos.
• Resolver discrepancias en las cuentas por cobrar y gestionar las devoluciones de productos de los clientes.
• Procesar y analizar semanalmente los datos de previsión de los clientes, incluyendo la revisión de las tendencias históricas, los impulsores de la demanda y los resultados de la previsión.
• Compartir cualquier interacción y participación con los clientes que puedan requerir la atención del equipo de Ventas interno o externo.
• Realizar conferencias telefónicas/reuniones con el equipo de Ventas y la gerencia para revisar la satisfacción del cliente, el rendimiento de las cuentas y los métodos de procesamiento más eficientes.

Cualificaciones y habilidades

• Inglés avanzado (fluido).
• Sólidos conocimientos de Excel.
• Atención al detalle.
• Altamente organizado y con capacidad para cumplir plazos.
• Fuertes habilidades analíticas.
• Gran sentido de urgencia.
• Excelente comunicación escrita y verbal.
• Resolución de problemas.

Ofrecemos

• Colaborar en un entorno internacional con gran reconocimiento de las personas y el talento.
• Un ambiente de trabajo agradable y centrado en las personas, con un equipo altamente motivado donde podrás demostrar tus capacidades y dedicación.
• Oportunidades de formación y aprendizaje continuo.
• Amplio paquete de prestaciones superiores a la ley

Acerca de YAGEO Group

No fabricamos el producto final. Fabricamos lo que lo hace posible. Desde resistencias hasta capacitores, inductores hasta sensores, nuestros componentes impulsan los avances que mueven al mundo moderno como vehículos eléctricos, centros de datos de IA, satélites, sistemas de sonar, entre muchos otros.

Se mueven más rápido, duran más, llegan más lejos, con una chispa de nosotros en su interior.

Con sede en Taiwán, YAGEO Group une múltiples marcas de confianza, como YAGEO, KEMET, PULSE y Telemecanique Sensors, entre otras, en una fuerza cohesiva para la innovación. Más de 40.000 empleados. Más de 100 ubicaciones. 20 centros de I+D. Más de 2.000 patentes. Más de 273.000 clientes.

• N.° 1 en resistencias y condensadores de tantalio.
• N.° 3 en MLCC e inductores.
• No solo participamos en el futuro, lo hacemos posible.

¿Por qué trabajar en KEMET a YAGEO Group?

• Trabajo significativo: Cada componente que ayudes a diseñar, probar o mejorar contribuye a innovaciones reales.
• Exposición global: Colabora con diferentes continentes, marcas y tecnologías innovadoras.
• Crecimiento acelerado: Gracias a nuestro tamaño, diversidad e impulso, no hay límites para su potencial.
• Propósito integrado: No solo formas parte del proceso, sino del progreso.

YAGEO Group. Construidos para el futuro.

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#Electrónica #Innovación #CarrerasTecnológicas #EstamosContratando

Aviso de Privacidad

Grupo YAGEO se compromete a proteger sus datos personales. La información que proporcione durante el proceso de solicitud se utilizará exclusivamente para fines de reclutamiento y contratación, y podrá ser compartida con empresas afiliadas del Grupo YAGEO. Sus datos se almacenarán de forma segura y se conservarán solo el tiempo necesario. Al enviar su solicitud, usted consiente el procesamiento de su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Información legal de AMS

YAGEO no discrimina por motivos de raza, color, edad, sexo, género, orientación sexual, identidad y expresión de género, origen étnico u origen nacional, discapacidad, embarazo, religión, afiliación política, afiliación sindical, condición de veterano protegido, información genética protegida, estado civil ni ninguna otra característica protegida por la legislación federal, estatal o local aplicable, al tomar decisiones laborales, incluyendo, entre otras, la contratación, los salarios, los ascensos, las recompensas y el acceso a la formación. Los solicitantes y trabajadores cualificados recibirán adaptaciones razonables para su discapacidad y sus prácticas religiosas.