Analista de Negocios Sr

Ciudad de México, Distrito Federal Nanuk

Publicado hace 6 días

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Descripción Del Trabajo

Descripción del puesto:

Buscamos un Analista de Negocios Senior para colaborar con la dirección, diferentes áreas internas y clientes, con el objetivo de identificar, construir y documentar requerimientos y especificaciones del usuario final. La persona seleccionada será responsable de analizar procesos, plataformas y soluciones actuales del cliente (discovery), ejecutar análisis de brechas (Gap Analysis) y asegurar que los requerimientos se entreguen cumpliendo con los estándares de calidad. Además, colaborará estrechamente con desarrolladores y equipos de producción para definir integraciones de sistemas eficientes y efectivas.

Responsabilidades principales:

Colaborar con la dirección, áreas internas y clientes para identificar y construir requerimientos de usuario final.





Evaluar, analizar y comunicar de manera continua los requerimientos de sistemas.





Realizar análisis de procesos, soluciones o plataformas actuales del cliente (discovery).





Ejecutar análisis de brechas (Gap Analysis) entre los requerimientos del cliente y las soluciones estándar de FIS.





Desarrollar documentación clara y detallada, comunicándose de manera efectiva con desarrolladores, equipos de producción, gerencia y directivos.





Asegurar que los requerimientos cumplan con los criterios de calidad del cliente.





Colaborar con desarrolladores para definir integraciones de sistemas optimizadas.





Requisitos indispensables (Must Have):

Experiencia comprobable en identificación y construcción de requerimientos de usuario final.





Bilingüe: español e inglés avanzado/fluido.





Conocimiento profundo en aplicaciones de pagos.





Experiencia en backoffice bancario o de procesamiento de pagos.





Amplio conocimiento en ISO 8583.





Conocimientos sólidos en redes de pago (Card Schemes), procesos de certificación, políticas y flujos de trabajo.





Experiencia en reglas de negocio para aplicaciones de pagos.





Alta competencia en redacción de requerimientos de negocio.





Experiencia en visualización de datos.





Habilidades de servicio al cliente y seguimiento.





Capacidad analítica comprobada.





Experiencia en documentación de procesos.





Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para traducir datos en insights accionables.





Requisitos deseables (Nice to Have):

Conocimiento funcional profundo en alguna de las siguientes aplicaciones FIS: IST Switch, Clearing, MAS, CBK, Data Navigator, Fraud Navigator.





Condiciones del puesto:

Horario: 9:00 a 17:00





Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado





Duración del contrato: 6 meses





Ubicación: México, Perú o Colombia





Información adicional:

El cliente busca un experto en el dominio de pagos con amplia experiencia en ISO 8583.



168 HORAS AL MES SE PAGA EN USD 40 USD POR HORA
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Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región

Gerente en optimización de procesos en el ramo de daños (Suscripción y Emisión)

Coyoacán Confidencial

Publicado hace 18 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Importante empresa líder en el sector asegurador está en búsqueda de un Gerente en optimización de procesos en el ramo de daños (Suscripción y Emisión)


Buscamos un profesional con visión estratégica y un fuerte enfoque en la optimización de procesos para asegurar la eficiencia operativa en el ramo de Daños.


Si te apasiona la mejora continua y la implementación de soluciones que impacten directamente en el negocio y el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti



Tus principales responsabilidades serán:

  • Liderar el diseño, la actualización y la implementación de políticas y guías de suscripción para el ramo de Daños, buscando siempre la máxima eficiencia.


  • Desarrollar e implementar soluciones innovadoras para optimizar los flujos de cotización y emisión, con el objetivo de reducir los tiempos de respuesta y mejorar los niveles de servicio.


  • Gestionar y agilizar los esquemas de autorización para el equipo operativo, garantizando que cuenten con las herramientas necesarias para cumplir sus objetivos.


  • Definir y monitorear KPIs clave para medir el desempeño de los procesos, identificando áreas de oportunidad y liderando proyectos de mejora continua.


¿Qué necesitas para tener éxito en este rol?

  • Experiencia mínima de 3 años en áreas como Suscripción de Daños, Normatividad o Análisis de Procesos dentro del sector asegurador.


  • Profundo conocimiento técnico de los diferentes ramos de Daños.


  • Dominio en el manejo de sistemas de administración de pólizas (cotizadores y emisores).


  • Habilidad para el análisis de información y la generación de reportes dinámicos (deseable experiencia con herramientas como Looker Studio).


  • Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de proyectos.


Ofrecemos:


Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a las de la ley


Si estás listo(a) para asumir este reto y generar un impacto significativo en una organización de primer nivel, te invitamos a postularte.

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Gerente en optimización de procesos en el ramo de daños (Suscripción y Emisión)

Coyoacán Confidencial

Hoy

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Descripción Del Trabajo

Importante empresa líder en el sector asegurador está en búsqueda de un Gerente en optimización de procesos en el ramo de daños (Suscripción y Emisión) Buscamos un profesional con visión estratégica y un fuerte enfoque en la optimización de procesos para asegurar la eficiencia operativa en el ramo de Daños. Si te apasiona la mejora continua y la implementación de soluciones que impacten directamente en el negocio y el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti Tus principales responsabilidades serán: Liderar el diseño, la actualización y la implementación de políticas y guías de suscripción para el ramo de Daños, buscando siempre la máxima eficiencia. Desarrollar e implementar soluciones innovadoras para optimizar los flujos de cotización y emisión, con el objetivo de reducir los tiempos de respuesta y mejorar los niveles de servicio. Gestionar y agilizar los esquemas de autorización para el equipo operativo, garantizando que cuenten con las herramientas necesarias para cumplir sus objetivos. Definir y monitorear KPIs clave para medir el desempeño de los procesos, identificando áreas de oportunidad y liderando proyectos de mejora continua. ¿Qué necesitas para tener éxito en este rol? Experiencia mínima de 3 años en áreas como Suscripción de Daños, Normatividad o Análisis de Procesos dentro del sector asegurador. Profundo conocimiento técnico de los diferentes ramos de Daños. Dominio en el manejo de sistemas de administración de pólizas (cotizadores y emisores). Habilidad para el análisis de información y la generación de reportes dinámicos (deseable experiencia con herramientas como Looker Studio). Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de proyectos. Ofrecemos: Sueldo competitivo Prestaciones superiores a las de la ley Si estás listo(a) para asumir este reto y generar un impacto significativo en una organización de primer nivel, te invitamos a postularte.
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Ingeniero de Mejora Continua Green Belt

Tlalnepantla Kuehne+Nagel

Publicado hace 25 días

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Descripción Del Trabajo

**Es más que un trabajo**
Como especialista en logística de contratos en Kuehne+Nagel, gestionarás las operaciones de almacenamiento de principio a fin para nuestros clientes. Al hacerlo con precisión, no solo contribuyes al éxito de tu equipo, sino también al funcionamiento diario y al buen desempeño del almacén y los centros de distribución. Por ejemplo, al almacenar y entregar flores delicadas e ingredientes frescos a tiendas locales para almuerzos cotidianos y celebraciones familiares. En Kuehne+Nagel, nuestro trabajo realmente contribuye a más de lo que imaginamos.
**‎**
El Ingeniero de Mejora Continua G se encarga de fomentar una cultura de mejora continua en todas las ubicaciones asignadas demostrando y aplicando diligentemente Lean Six Principios y metodologías de Sigma en los sitios asignados
Esta responsabilidad se extiende más allá de la ejecución de tareas personales; el ingeniero de mejora green también es fundamental
en tutoría y entrenamiento del personal de Green Belt hacia la certificación.
**Cómo generar impacto**
+ Soporte y complementación de 5S, gestión visual, instrucciones de trabajo y otros estándares PS.
+ Co-liderar auditorías 5S
+ Apoyo a los YB
+ Impartir capacitación introductoria sobre YB sistema de producción.
+ Apoyar y cofacilitar eventos DDVSA y otros eventos Lean (Kaizen, VSM)
+ Implementar gestión de ideas (Gestión de sugerencias)
+ Soporte en la gestión diaria del desempeño y seguimiento de proyectos.
+ Facilitar que los equipos del sitio cumplan los objetivos del sistema de producción.
+ Actualización del rastreador de CI, actividad de mejora continua.
+ Crear casos de negocio para innovaciones.
+ Tomar medidas para mejorar los niveles de excelencia del sitio.
+ Participar activiamente en el Gate 6 y Gate 7 en las implementaciones
+ Atender la sesiones de Customer Onboarding para atender CRP
+ Asegurar el mantenimiento de las herramientas de PS después de la implementación.
+ Facilitar y fomentar los procesos de mejora continua en CL (en la vertical asignada)
+ Ayudar a operaciones en la identificación de potenciales mejoras y en la implementación de iniciativas de mejora.
+ Asegura la sostenibilidad de los requerimientos locales de PS
+ Identificar y recolectar las mejores prácticas para futuros desarrollos de las herramientas PS.
+ Monitorear y capturar los ahorros alcanzados en los Centros de Distribución
+ Entrenar a los equipos locales en la filosofia y herramientas del PS
+ Identificar y adoptar las mejores practicas
+ Atender y satisfacer los estandares de calidad requeridos por el cliente
+ Analizar datos e identificar causas raices
+ Identificar las mejoras potenciales e implementa iniciativas de mejoramiento
+ Facilitar procesos procesos de Cambio
+ Busqueda, analisis e implementacion de nuevas tecnologias para la operacion
+ Trabajar en equipo de Operacion el cumplimiento de los planes de mejora con cada uno de los clientes buscando incrementar el NPS
+ Participacion activa en la implementacion de nuevos clientes
**Lo que nos gustaría que aportes**
Lic. En administración, Ing. Industrial o a fin (titulado)
Inglés intermedio - avanzado.
Experiencia en eventos Kaizen
Experiencia Lean Six Principios y metodologías de Sigma
Liderazgo.
Tolerancia a la frustración.
Certificación Green Belt
**¿Qué hay para ti?**
+ En Kuehne Nagel México, te brindamos la oportunidad de expandir tus conocimientos, moldear procesos y generar soluciones innovadoras en el apasionante mundo de la logística.
+ Como líderes indiscutibles en este sector, creamos un entorno de colaboración diverso, impulsado por las últimas tecnologías, donde trabajarás junto a compañeros altamente motivados y enfocados en el cliente, ¡en todo el mundo!
**¿Quiénes somos?**
La logística da forma a la vida cotidiana, desde los productos que consumimos hasta la atención médica en la que confiamos. En Kuehne+Nagel, tu trabajo va más allá de la logística; hace posible tanto los momentos cotidianos como los más especiales en la vida de las personas alrededor del mundo.
Como líder global con una sólida trayectoria y una visión enfocada en impulsar el mundo hacia adelante, ofrecemos un entorno seguro y estable donde tu carrera puede marcar una verdadera diferencia. Ya sea ayudando a entregar medicamentos que salvan vidas, desarrollando soluciones de transporte sostenibles o apoyando a nuestras comunidades locales, tu carrera contribuirá a más de lo que imaginas.
Aconsejamos amablemente a las agencias de colocación que se abstengan de enviar perfiles no solicitados. Cualquier presentación de candidatos sin un acuerdo previo firmado se considerará de nuestra propiedad y no se pagarán honorarios.
Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.
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