6 Ofertas de Tecnología de la Información en Monterrey
Soporte Tecnico
Monterrey, Nuevo León
Grupo Tv Cable
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Empresa en el ramo de Telecomunicaciones solicita
**Actividades**:
- Soporte Técnico (vía Telefónica)
- Atención al clientela (vía Telefónica)
- Configuración Redes IP, TCP/IP
- Configuración de Router y Switch
- Programación de equipo de computo
- Administración de redes pequeñas, grandes y empresariales
- Manejo de fibra óptica
- Cableado estructurado
**Ofrecemos**:
Prestaciones de ley
Horarios rotativos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Consideraciones ante el COVID-19:
portar cubre boca al asistir a entrevista
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuántos años tiene en administración de redes?
- ¿Cuántos años tiene en programación de cómputo?
- Nível de experiência en configuración de Router y Switch
- Nível de experiência en manejo de fibra óptica
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
**Actividades**:
- Soporte Técnico (vía Telefónica)
- Atención al clientela (vía Telefónica)
- Configuración Redes IP, TCP/IP
- Configuración de Router y Switch
- Programación de equipo de computo
- Administración de redes pequeñas, grandes y empresariales
- Manejo de fibra óptica
- Cableado estructurado
**Ofrecemos**:
Prestaciones de ley
Horarios rotativos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Consideraciones ante el COVID-19:
portar cubre boca al asistir a entrevista
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuántos años tiene en administración de redes?
- ¿Cuántos años tiene en programación de cómputo?
- Nível de experiência en configuración de Router y Switch
- Nível de experiência en manejo de fibra óptica
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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0
Auxiliar Soporte Tecnico
Monterrey, Nuevo León
DINEX
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**EMPRESA LIDER EN EL RAMO POR CRECIMIENTO SOLICITA**:
**AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO**
TE OFRECEMOS ESTABILIDAD LABORAL
Requisitos Indispensables:
Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Sistemas y/o licenciado en informática o afín
Experiência Mínima: 2 años
Zona de Trabajo**:Monterrey**
Salario: $10,000 Mensuales
2 Dias de Descanso Entre Semana
Horario de Trabajo de 1 pm a 10 pm
Todas las Prestaciones de Ley
**Experiência**:
- En redes LAN, WAN, Routers, Switches, redes inalámbricas, protocolos de ruteo,
- Conocimientos de seguridad perimetral.
- Conmutadores IP.
- Trato con proveedores. ( CARRIER´S, DATA CENTER´S )
- Manejo de paquetería office
- Conocimientos en Ruteo, switches, Telefonia IP PBX y Firewall Sonicwall.
**Actividades del puesto**:
- Instalación, Configuración y Administración de redes de Voz, Datos, Wireless y Seguridad Perimetral, para garantizar los servicios y funcionamiento de la Red de los clientes.
- Monitoreo y Supervisión de servicios de Red.
- Brindar Soporte de Segundo Nível al Usuario Final a nível telecom, dando la mejor solución y en el menor tiempo a cada uno de los incidentes y fallas que se presenten.
- Documentación de cada uno de los proyectos y procesos implementados.
- Apoyar a desarrolladores en la solución de problemas.
- Generar Documentación de evidencia para controles internos y externos.
- Trabajo bajo presión y manejo de conflictos con el cliente.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Salario: $,000.00 - 10,000.00 al mes
Horario:
- Turno vespertino
**AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO**
TE OFRECEMOS ESTABILIDAD LABORAL
Requisitos Indispensables:
Escolaridad: Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Sistemas y/o licenciado en informática o afín
Experiência Mínima: 2 años
Zona de Trabajo**:Monterrey**
Salario: $10,000 Mensuales
2 Dias de Descanso Entre Semana
Horario de Trabajo de 1 pm a 10 pm
Todas las Prestaciones de Ley
**Experiência**:
- En redes LAN, WAN, Routers, Switches, redes inalámbricas, protocolos de ruteo,
- Conocimientos de seguridad perimetral.
- Conmutadores IP.
- Trato con proveedores. ( CARRIER´S, DATA CENTER´S )
- Manejo de paquetería office
- Conocimientos en Ruteo, switches, Telefonia IP PBX y Firewall Sonicwall.
**Actividades del puesto**:
- Instalación, Configuración y Administración de redes de Voz, Datos, Wireless y Seguridad Perimetral, para garantizar los servicios y funcionamiento de la Red de los clientes.
- Monitoreo y Supervisión de servicios de Red.
- Brindar Soporte de Segundo Nível al Usuario Final a nível telecom, dando la mejor solución y en el menor tiempo a cada uno de los incidentes y fallas que se presenten.
- Documentación de cada uno de los proyectos y procesos implementados.
- Apoyar a desarrolladores en la solución de problemas.
- Generar Documentación de evidencia para controles internos y externos.
- Trabajo bajo presión y manejo de conflictos con el cliente.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Salario: $,000.00 - 10,000.00 al mes
Horario:
- Turno vespertino
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1
Desarrollador Web y Soporte Tecnico
Monterrey, Nuevo León
Human Quality
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Escolaridad: Ingeniería concluida
**Inglés conversacional INDISPENSABLE**
Experiência: Al menos 1 año en experiência en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios
- Desarrollo de aplicaciones web Mantener las aplicaciones productivas, corregir errores e implementar nuevas funcionalidades.
- Soporte a usuarios en hardware, software. (en sitio y remoto) Capacitación en aplicaciones y herramientas corporativas
- Levantamiento de requisiciones para equipos o servicios relacionados al área de TI Administración de documentos de proceso de área de TI
**Conocimientos: C#, JavaScript y SQL, y soporte técnico.**
**Sueldo: $24,000 mensuales brutos**
**Prestaciones Superiores a la ley**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $24,000.00 al mes
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
**Inglés conversacional INDISPENSABLE**
Experiência: Al menos 1 año en experiência en el área de desarrollo de aplicaciones y soporte a usuarios
- Desarrollo de aplicaciones web Mantener las aplicaciones productivas, corregir errores e implementar nuevas funcionalidades.
- Soporte a usuarios en hardware, software. (en sitio y remoto) Capacitación en aplicaciones y herramientas corporativas
- Levantamiento de requisiciones para equipos o servicios relacionados al área de TI Administración de documentos de proceso de área de TI
**Conocimientos: C#, JavaScript y SQL, y soporte técnico.**
**Sueldo: $24,000 mensuales brutos**
**Prestaciones Superiores a la ley**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $24,000.00 al mes
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
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2
Izzi Call Center - Soporte Tecnico
Apodaca, Nuevo León
IZZI
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**izzi** es una marca comercial de servicios de Telecomunicaciones Mexicana, propiedad de Grupo Televisa, ofrece servicios de Telefonía, Internet y Televisión por cable tanto a personas como a empresas, con cobertura en la Ciudad de México, área metropolitana y en más de 60 ciudades de la República Mexicana, incluyendo las principales ciudades.
**Y ESTAMOS CONTRATANDO AGENTE DE SOPORTE TECNICO Y SERVICIO AL CLIENTE**
**HOME OFFICE HASTA EL 4TO MES EN BASE A RESULTADOS. LOS PRIMEROS 4 MESES SE TRABAJA PRESENCIAL.**
**Actividades a realizar**:
- _Apoyar a los clientes con dudas o fallas que puedan surgir en cualquiera de los servicios de izzi (internet, telefonía, cable)_
- _Dudas con pagos, cambios de domicilio, aclaración de saldos._
**Ubicación de trabajo: Parque Industrial Monterrey en APODACA**
- _Av. Miguel Alemán 1000, Sin Nombre de Col 30, 66603 Cdad. Apodaca, N.L._
**Ofrecemos**:
- Sueldo $12,000 mensuales brutos.
- Bono productividad $00 mensual.
- Turnos de 8 hrs rotativos.
- Prestaciones de ley desde el primer día, 100% ante el seguro social.
- Descuento en servicio de izzi
- Oportunidad de crecimiento a partir de 1 año.
- **Home Office al 4to mes (en base a resultados)**:
- Planta al 3er mes
- Contrato directo con la empresa.
**Requisitos**:
- Edad 18 en adelante con ine vigente.
- Experiência en call center mínimo 6 meses **INDISPENSABLE**:
- **Experiência en soporte técnico o estudios a fin.**:
- Preparatoria terminada, comprobable.
- Disponibilidad para rotar turnos.
- Facilidad de traslado al Parque Industrial Monterrey en APODACA.
**INTERESADOS CONTESTAR PREGUNTAS DE FLITRADO PARA TOMAR EN CUENTA POSTULACION, DE NO CONTESTAR SE DESCARTARA LA POSTULACION.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $12,00 .00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Trabajo desde casa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiência en call center?
- ¿Se te dificulta el traslado al Parque Industrial Monterrey?
- ¿Tienes disponibilidad para rotar turnos?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
**Y ESTAMOS CONTRATANDO AGENTE DE SOPORTE TECNICO Y SERVICIO AL CLIENTE**
**HOME OFFICE HASTA EL 4TO MES EN BASE A RESULTADOS. LOS PRIMEROS 4 MESES SE TRABAJA PRESENCIAL.**
**Actividades a realizar**:
- _Apoyar a los clientes con dudas o fallas que puedan surgir en cualquiera de los servicios de izzi (internet, telefonía, cable)_
- _Dudas con pagos, cambios de domicilio, aclaración de saldos._
**Ubicación de trabajo: Parque Industrial Monterrey en APODACA**
- _Av. Miguel Alemán 1000, Sin Nombre de Col 30, 66603 Cdad. Apodaca, N.L._
**Ofrecemos**:
- Sueldo $12,000 mensuales brutos.
- Bono productividad $00 mensual.
- Turnos de 8 hrs rotativos.
- Prestaciones de ley desde el primer día, 100% ante el seguro social.
- Descuento en servicio de izzi
- Oportunidad de crecimiento a partir de 1 año.
- **Home Office al 4to mes (en base a resultados)**:
- Planta al 3er mes
- Contrato directo con la empresa.
**Requisitos**:
- Edad 18 en adelante con ine vigente.
- Experiência en call center mínimo 6 meses **INDISPENSABLE**:
- **Experiência en soporte técnico o estudios a fin.**:
- Preparatoria terminada, comprobable.
- Disponibilidad para rotar turnos.
- Facilidad de traslado al Parque Industrial Monterrey en APODACA.
**INTERESADOS CONTESTAR PREGUNTAS DE FLITRADO PARA TOMAR EN CUENTA POSTULACION, DE NO CONTESTAR SE DESCARTARA LA POSTULACION.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $12,00 .00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Trabajo desde casa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiência en call center?
- ¿Se te dificulta el traslado al Parque Industrial Monterrey?
- ¿Tienes disponibilidad para rotar turnos?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Tecnico de Soporte L1.
Monterrey, Nuevo León
Servicio Latam COMX SAS
Publicado hace 8 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requiere un Tecnico/Ingeniero de Soporte L1 con mas de un año de experiencia en roles de soporte técnico, resolución de problemas técnicos y la provisión de soporte a clientes y usuarios, colaboración con otros técnicos de soporte y en la documentación de incidentes y problemas o fallas técnicas. La persona debe tener manejo de herramientas como sistemas de gestión de incidentes (ServiceNow, BMC Helix, etc.). Herramientas de resolución de problemas, Sistemas operativos, (Windows, macOS, Linux, etc.). Dispositivos y equipos de red (routers, switches, firewalls, etc.) y se encarga de proporcionar asistencia y resolver problemas tecnicos de manera remota o en sitio.
br>Algunas de sus funciones son:
1. Recibir y responder llamadas, correos electrónicos y solicitudes de soporte de clientes o usuarios. br>2. Identificar y diagnosticar problemas técnicos, utilizando herramientas y técnicas de resolución de problemas. 3. Proporcionar soluciones y respuestas a preguntas técnicas de clientes o usuarios. br>4. Realizar configuraciones y ajustes en sistemas y dispositivos para resolver problemas técnicos. br>5. Documentar y registrar todas las interacciones con clientes o usuarios en un sistema de gestión de incidentes. br>6. Colaborar con técnicos de soporte de nivel 2 y 3 para resolver problemas técnicos complejos. < r>7. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las tecnologías y tendencias actuales. < r>
Educación br>1. Título (Técnico, Tecnológico y/o Universitario) en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), Ingeniería en Sistemas, o campo relacionado.
br>Visita en sitio de 8 horas
Pago por visita 50 USD el día de trabajo
br>Algunas de sus funciones son:
1. Recibir y responder llamadas, correos electrónicos y solicitudes de soporte de clientes o usuarios. br>2. Identificar y diagnosticar problemas técnicos, utilizando herramientas y técnicas de resolución de problemas. 3. Proporcionar soluciones y respuestas a preguntas técnicas de clientes o usuarios. br>4. Realizar configuraciones y ajustes en sistemas y dispositivos para resolver problemas técnicos. br>5. Documentar y registrar todas las interacciones con clientes o usuarios en un sistema de gestión de incidentes. br>6. Colaborar con técnicos de soporte de nivel 2 y 3 para resolver problemas técnicos complejos. < r>7. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las tecnologías y tendencias actuales. < r>
Educación br>1. Título (Técnico, Tecnológico y/o Universitario) en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), Ingeniería en Sistemas, o campo relacionado.
br>Visita en sitio de 8 horas
Pago por visita 50 USD el día de trabajo
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4
Tecnico de Soporte L1
Monterrey, Nuevo León
Servicio Latam COMX SAS
Publicado hace 22 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requerimos Técnico en Soporte L1 con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario final.
br>Soporte en sitio dispatch por visita de 1 hasta 8 horas
50 USD por la visita
Actividades a realizar:
-Gestionar tickets escalados
-Resolver problemas de primer nivel
-Proporcionar soporte técnico a usuarios finales br>-Mantener y actualizar sistemas
- Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación. br>- Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc. < r>- Actúa como contacto de soporte técnico de TI para los ingenieros de servicio de campo del OEM/proveedor, actualizando los sistemas computarizados. < r>- Actúa como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de TI corporativos.
br>Soporte en sitio dispatch por visita de 1 hasta 8 horas
50 USD por la visita
Actividades a realizar:
-Gestionar tickets escalados
-Resolver problemas de primer nivel
-Proporcionar soporte técnico a usuarios finales br>-Mantener y actualizar sistemas
- Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación. br>- Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc. < r>- Actúa como contacto de soporte técnico de TI para los ingenieros de servicio de campo del OEM/proveedor, actualizando los sistemas computarizados. < r>- Actúa como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de TI corporativos.
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