632 Ofertas de Atención al Cliente en Mexico
Atención al Cliente
Publicado hace 6 días
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Descripción Del Trabajo
Platanomelón es la marca de bienestar íntimo líder en España y México que nace (en 2014) con la misión de naturalizar la sexualidad y transmitiendo la visión de que el sexo es algo natural, sano y divertido.
Esto lo hacemos a través de 2 ejes:
Generamos diariamente contenido de calidad sobre educación sexual creado por nuestro equipo de sexología , con un tono tan cercano como profesional y a través del cual hemos roto tabúes y conseguido generar una comunidad de más de 4 millones de personas .
A nivel producto nos alejamos del antiguo concepto de tienda erótica (lugares oscuros, morbosos y que no responden a las necesidades de todo el mundo) y apostamos por juguetes eróticos cero realistas, de colores vivos y más “amigables”, democratizando el acceso a nuevas experiencias para todo el mundo que quiera probas cosas nuevas a solas o en pareja.
Gracias a esta fórmula nos hemos posicionado como líderes del mercado en España y México .
Actualmente estamos buscando un/a persona para Atención al Cliente.
Funciones principales:
- Atender y resolver consultas de clientes a través de canales como email, chat y redes sociales.
- Priorizar tareas y tickets.
- Dar buen servicio a nuestras clientas. Teniendo en cuenta los tiempos de respuesta, SLAs y asegurando una buena satisfacción al cliente.
- Hacer seguimiento de incidencias logísticas
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en e-commerce o empresas digitales.
- Se valorará el dominio de herramientas como Gorgias, Konvo u otras similares (Zendesk).
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Alta capacidad de organización, análisis y autonomía.
- Perfil resolutivo, empático y orientado a resultados.
Qué ofrecemos
- Un ambiente de trabajo abierto, inclusivo y lleno de energía positiva.
- Mentoring y acompañamiento para desarrollarte en tu posición
- Descuentos exclusivos en productos Platanomelón.
- Trabajamos en nuestras oficinas de Ciudad de Mexico de Lunes a Jueves y el viernes teletrabajamos
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Hoy
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Descripción Del Trabajo
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Vacante para la empresa Grupo i5 en Puebla, PueblaEstamos contratando
Ejecutivo(a) de Seguimiento Telefónico – Atención a Clientes
¿Tienes facilidad de palabra y te gusta dar seguimiento a los clientes?
En esta vacante no harás ventas ni promociones, tu función será dar seguimiento telefónico y por correo para asegurar que los procesos administrativos se cumplan de manera correcta.
Ubicación: ( Puebla )
Horario: Lunes a Sabado (horario administrativo)
Sueldo bruto mensual: $8,700
Contrato: Nómina
Prestaciones: De ley desde el primer día
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes (no ventas).
- Actualizar información en base de datos.
- Elaborar reportes de seguimiento y estatus de casos.
- Mantener comunicación clara y profesional con clientes internos y externos.
- Apoyar en actividades administrativas relacionadas con el área.
- Experiencia en atención a clientes o seguimiento (call center o administrativo).
- Facilidad de palabra y excelente comunicación.
- Manejo básico de paquetería Office (Excel, Word).
- Organización, responsabilidad y actitud de servicio.
- Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica/administrativa.
- Sueldo fijo bruto de $8,700 mensuales.
- Pago puntual quincenal.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.
¿Quieres integrarte a nuestro equipo?
Manda tu CVpor WhatsApp al
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con el asunto:
"Ejecutivo de Ventas"
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Telecomunicaciones
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Esta vacante viene de la bolsa de empleo
Vacante para la empresa Hotel Fiesta Inn en Tabacalera - Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoVacante: Asesor Telefónico Agendamiento de Citas (Hotel Fiesta Inn)
Ubicación: Ciudad de México (Zona Reforma)
Descripción del puesto:
¿Te apasiona la atención al cliente y el turismo? En Hotel Fiesta Inn buscamos un Asesor Telefónico especializado en agendamiento de citas. Serás el puente entre nuestros clientes y nuestras salas de ventas, brindando información sobre nuestros servicios turísticos y ayudando a que cada visitante viva una experiencia profesional y agradable desde el primer contacto.
Lo que harás:
- Contactar a clientes de nuestra base de datos con actitud cordial y profesional.
- Informar sobre los servicios y promociones disponibles en el hotel.
- Agendar citas y confirmar la asistencia de los clientes a las salas de ventas.
- Dar seguimiento a clientes interesados, asegurando que tengan la mejor experiencia.
- Cumplir metas diarias de llamadas y citas agendadas.
Perfil que buscamos:
- Experiencia previa en call center, atención telefónica o agendamiento de citas.
- Comunicación efectiva, clara y persuasiva.
- Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados.
- Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo: lunes a sábado de 9:00 am a 4:00 pm.
Ofrecemos:
- Sueldo base mensual: $8,800.
Prestaciones de ley.
Bono de puntualidad $1000 al mes
- Capacitación pagada y constante.
- Posibilidad de crecimiento dentro del área comercial y ventas del hotel.
- Un ambiente dinámico y profesional en una reconocida cadena hotelera.
PARA POSTULARTE ENVIA TU CV
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial
Función departamental:
Marketing / RRPP / Comunicación
Industria:
Ocio, Viajes y Turismo
Habilidades:
- facilidad de palabra
- Proactividad
- atencion a clientes
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Descripción Del Trabajo
Estamos buscando un Asesor Automotriz dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades:
Atención al cliente
Ingreso y alta de vehículos: Registrar y dar de alta vehículos en nuestro sistema.
Seguimiento y actualizaciones.
Llenado de expedientes
Toma de fotografías: Realizar fotografías de los vehículos para documentar su estado y progreso.
Inventarios de unidades: Realizar inventarios de unidades y asegurarse de que todos los vehículos estén contabilizados y en buen estado.
Encuestas de satisfacción: Realizar encuestas de satisfacción con los clientes para evaluar su experiencia y identificar áreas de mejora.
Entrega de vehículos: Coordinar y realizar la entrega de vehículos a los clientes, asegurándose de que estén satisfechos con el servicio recibido.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente
Manejo avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Excelentes habilidades de comunicación y relación con los clientes
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados
Ofrecemos:
Uniformes
Bonos y comisiones por desempeño
Prestaciones de ley
Horario:
- Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8, $9,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Descripción Del Trabajo
Unete a nuestro equipo de trabajoSomos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores. Actualmente trabajamos con mas de 18 aseguradoras creando el mejor servicio a nuestros clientes siendo el líder en seguros automotrices.
Estamos solicitado: ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTEPUESTO COMPLETAMENTE ADMINISTRATIVO
RESPONSABILIDADES
- Atender llamadas y correos electrónicos
- Revisión de documentación
- Apoyo en facturación
REQUISITOS
- Bachillerato concluido
- Mayoría de edad
- Experiencia en atención al cliente vía telefónica y correo electrónico
- Habilidad: computadora, escucha activa, análisis de casos y resoluciónHABILIDADES
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Orientado al resultado.
- Negociador.
- Extrovertido.
OFRECEMOS
- SUELDO FIJO $8,364 + $1,000
- Prestaciones de ley
- Apoyos en nacimiento, matrimonio, fallecimiento y escolar
- Crecimiento en 3 meses (perfil de acuerdo a tus estudios)
- Plan de carrera profesional
- Descuentos con + de 30 empresas nacionales y universidades
- Servicio médico
- Campañas de salud física y emocional
- NO VENTAS
Horario laboral: TIEMPO COMPLETO
SABADOS SOLO 3 HORAS CADA MES Y MEDIO
ZONA A LABORAR: a 10 minutos de metro la RAZA (línea amarilla) y metro misterios
servicio al cliente
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Vacante para Servicio a Clientes proactivo/a, empático/a y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será la cara de nuestra empresa, interactuando directamente con nuestros clientes para resolver dudas, manejar problemas y garantizar una experiencia de alta calidad. Si te apasiona ayudar a los demás y te consideras una persona orientada a la solución, queremos conocerte.
Responsabilidades:
- Responder a consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico).
- Identificar las necesidades de los clientes y resolver problemas de manera eficiente y con calma.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y las acciones tomadas.
- Proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
- Recopilar retroalimentación de los clientes para mejorar nuestros procesos.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver problemas complejos.
Requisitos:
- Experiencia demostrable en servicio al cliente (o en un rol similar).
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles con paciencia y profesionalismo.
- Habilidad para la resolución de problemas.
- Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) es un plus.
- Actitud positiva y una fuerte orientación hacia el cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
servicio al cliente
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Tienda Departamental Coppel, solicitamos:
- Servicio al cliente
- Asesor de ropa
- Ventas
- Cobranza
Funciones en base área elegida
Requisitos:
- Secundaria terminada
- Constancia de situación fiscal (RFC)
Horario de lunes a domingo: 10am a 8:30pm, dos descansos
Ofrecemos:
- Sueldo Base
- Prestaciones de ley
- Capacitación
- Oportunidad de crecimiento
- Opción a planta
- Y muchos beneficios mas
Interesados postúlate por este medio, y nosotros nos contactamos, te acomodamos en una sucursal cercana a tu domicilio.
O agenda entrevista al 8I2I
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10, $10,081.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Atención al cliente Empleos en Mexico !
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Descripción Del Trabajo
GRUPO SOLANA TE ESTÁ BUSCANDO
Nos encontramos en la búsqueda de nuevo talento para ocupar la vacante de ATENCIÓN A CLIENTES , si tienes experiencia en Atención al cliente, manejo de conmutador, esta es la oportunidad que estabas esperando.
ACTIVIDADES:
- Dar seguimiento a quejas
- Resolver problemas de los clientes
- Aplicar encuestas de satisfacción a los clientes
- Control de los cursos de ventas
- Propuestas de mejora para áreas de oportunidad
- Coordinación y proporción de certificados
REQUISITOS
- Experiencia en atención a clientes
- Licenciatura en area economico administrativa
- Proactiva
- Responsable
- Excelente actitud de servicio
- Excelente Presentación
OFRECEMOS
- Sueldo Base 16,000 Mensuales Brutos
- Oportunidades de crecimiento
- Prestaciones de ley
- Contrato de planta.
Zona de trabajo: Prol. P.º de la Reforma , Lomas de Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa de Morelos, 05300 Ciudad de México, CDMX
Horario de Lunes a Viernes de 09:00 am a 7:00 pm ( 2 horas de comida)
y Sábados 09:00 am a 2:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Servicio al Cliente
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Descripción Del Trabajo
Somos US Motor Woks una empresa dedicada al ensamble y empaque de autopartes, como bombas de agua, bombas de gasolina, etc.
Puesto: Servicio al Cliente
Funciones Generales:
- Atender llamadas, correos y solicitudes de clientes.
- Capturar y dar seguimiento a pedidos en el sistema.
- Elaborar facturas.
- Generar reportes de ventas y pedidos.
- Dar seguimiento a devoluciones y aclaraciones con clientes.
- Reservar viajes, hoteles y traslados.
- Dar soporte en actividades administrativas generales.
- Coordinar con otras áreas (ventas, logística, finanzas) para asegurar un servicio completo al cliente.
Requisitos:
- Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura trunca en Administración, Negocios, Comercio o afín.
- Experiencia: 2–3 años en servicio al cliente o puesto administrativo similar.
- Idiomas: Inglés básico-intermedio.
- Conocimientos técnicos: Manejo de sistemas de facturación, ERP (SAGE, CONTPAQi u otro), MS Office (Excel avanzado).
Habilidades:
- Organización y gestión del tiempo.
- Comunicación clara y profesional.
- Atención al detalle y precisión en la captura de información.
- Proactividad y resolución de problemas.
Ofrecemos:
Sueldo según experiencia y conocimientos (pago por catorcena), más las siguientes prestaciones:
- Aguinaldo 30 Días
- Vacaciones Tabla Legal
- Prima Vacacional 70% Ley
- Despensa 10% Mensuales
- Fondo de Ahorro 5% Mensual
- Gastos Médicos Mayores (Empleado)
- Horario de 7:00 am a 4:45 pm de lunes a viernes.
Lugar de trabajo: Santa Catarina, NL
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18, $21,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Atención Al Cliente
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Descripción Del Trabajo
Esta vacante viene de la bolsa de empleo
Vacante para la empresa Z-TALEN en Zapopan, JaliscoIMPORTANTE EMPRESA DE IMPORTANTE EMPRESA DE PINTURAS POR TEMPORADA SOLICITA
PERFIL:
Experiencia minima en el area de ventas o afin (experiencia NO necesaria)
FUNCIONES:
- Atencion al cliente
- Acomodo de producto
- Mantenimiento y limpieza de producto y herramientas de trabajo
HORARIO:
Disponibilidad para rolar turnos
OFRECEMOS:
- Suendo base
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Agunaldo
- Prima Vacacional
- Uniforme
ZONA:
ACUEDUCTO
ITESO
SANTA ANITA
Nivel de educación deseada:
Básica
Nivel de experiencia deseada:
Practicantes
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Materiales de Construcción
Esta vacante viene de la bolsa de empleo